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1、网络公司工作总结范文 网络公司原本指的是供应网络服务的互联网内容供应商ICP公司，供应互联网接入的ISP公司，供应内容托管的IDC供应商，以下是我打算的网络公司工作总结范文，欢迎借鉴学习。 网络公司工作总结1 顾一下作业、反思一下缺少、思索一下准备，特别必要和刚好。一年多来，在上级公司和咱们的一同支撑帮助下，自个为有线电视网络的管理和绽开作出了一点菲薄的尽力。现将一年多的作业总结如下： 这一年，对于咱们有线网络来说，是非同小可的一年，网络体系的变革、网络资本的产业化运作、网络事务运营方式的改动等等，都给咱们有线网络注入新的朝气，给咱们带来了宽广的绽开空间和绽开机会。我作为一名有线网络人员，有幸
2、目击并阅历了这一年有线网络的绽开进程。在上级各有些的干脆领导下，我厚实作业，不计自个功利，在网络联络、强化管理、优秀效劳、思维作业等方面作了些立异和探究，推动了作业的绽开。 一、抓平安传输，保信号疏通 上一年以来，网络的平安传输局势特别严峻。为保证网络传输的确定平安，在上级的一样安置下，自个每天不间断地对线路进行巡查。保证了国庆节、和党的“”实行主要播出保证期”的传输平安，使党和政府的声响平安、疏通地传送到千家万户。 二、抓优异效劳，诚笃做人，树作业形象，干净就事。 作为一名有线网络人员，网络配备应当说是对比精简的，具体担当平常修理的人员现添加到4人，而作为一个窗口效劳的作业，且管理规划涉及悉
3、数永康坝区，干脆用户达3000之多，各种事情可以说是目不暇接。在人手少，作业量大的状况下，自个没有一点点怨言，从不把艰难面对公司里，而是想方设法自我消化。尽力调集自个的活跃性，在咱们的一同尽力下，使各项作业有条有理正常运作，一年来，在上级公司领导的干脆帮助、支撑下，经过整体职工的一同尽力，使我站的各项作业有了新的起色。全年绽开(新增入网)户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次)，其间修理处理因区域性停电，供电户不正常供电毛病50起(次)、受风雨雷电及气温改动和其它要素构成的毛病460起(次)、因用户运用不当和室内私拉乱接等构成的毛病
4、350起(次);夜间修理线路3次，并完结了公司里支配的其它各项使命。 三、主要使命 有线电视是党和政府的主要宣扬东西，又是大众必不行少的文化活动。一旦呈现疑问，必定呼应党委、政府的作业，影响大众的文化日子，成果特别严峻。为了保证线路疏通，习惯大众的文化日子需求。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，掩盖规划广，最长抵达鸭溏来回达20多公里。所经路程地势杂乱，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或自然损坏的状况较为严峻。有线电视外线管理的另一项主要使命学习即是网络有些变更和用户端的增减改动，跟着城市改造，大街拆迁，居民搬家，对其从头施工装置、调试及爱护应按悉数体系设计恳求处理，使其满足技能方
5、针的恳求。有线电视是高科技配备的社会体系工程，是一个巨大杂乱的网络，从信号接纳、处理、传输、安排直至用户，环环严密相连。它的前端有些和外线有些(包含干线、安排网络、用户终端)的技能方针的保证要依靠于各个环节，任何一点出了疑问都或许影响用户的正常收看。所以，咱们为了要保证“平安优异播出”这一基地使命，更要加强外线的管理。 存在缺少： 1、入榜首线不行 对于作业，虽然自个是尽心尽责，可是联络大众不行深化。与大众沟通就对比少，使广阔大众的建议和呼声很难悉数了解和驾驭，从必定程度上影响了我的作业活跃性和热心。 2、作方式、方法对比简洁 这一年，作业可谓千丝万缕，恳求处理和处理的疑问很多，在这种状况下，
6、自个有时处理疑问对比简洁，特殊是遇到一些较为扎手的疑问时，心里就显得对比烦躁，脾气也就简洁急躁，得理不让人，最终伤了不少搭档的豪情，开罪了不少人，使一些作业事倍功半。 网络公司工作总结2 X年，我县分公司在省、市公司的精确领导下，在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下，依照“以商场运作为准则，开拓进取树形象;以保证收入为政策，与时俱进谋绽开”的运营政策自我加压，细致遵循省公司“四个以”的决议方案，发扬立异务实、绽开前进的作业作风，高标准、严恳求地做好了各项作业，各项运营方针取得了突破性的绽开。全年共完结总收入x万元，占比上年增收15.25万元，添加13.49%，公司取得了快速绽开。现将本
7、年的作业总结如下： 一、强化内部管理，进步公司效益。 1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制，健全激励机制，施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来，悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了-县分公司20-年职工岗位责任制及政策考评方案，定岗定员，责任到人。施行月度查核，季度末依据查核成果发放当季效益薪酬，有用激发了职工干好作业的活跃性。 2、严控费用开销。加强内部财务管理，严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算，健全资料领、退料制度，大大进步了资料的运用率和节约率;二是加强对工程成本的操控，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额
8、，尽量削减不必要开销。 3、加强平安出产管理。抓好平安教学，树立“平安至上”观念，强调“平安也是效益”。添加平安防护投入，为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增加自我防备相识，在公司构成“时时讲平安、人人重视平安”的空气，有用避开了平安责任事端的发作。因为平安管理抓得严，我县分公司全年未呈现一同平安责任事端。 二、推出有力行动，大力拓宽事务规划。 1、稳步绽开根本领务。我县分公司接受有力方法绽开网络根本领务，年初习惯商场需求，拟定了分公司对于租借店面运营户装置运用有线电视实惠方法，既大大拓宽了有线电视的事务规划，添加了收视爱护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了
9、商场。经过尽力，全年共新增城区用户x户，使我县有线电视用户达到了x户，新增用户率达8.9%。 2、要点绽开数字电视事务。一是细致进行商场调查，细分商场，并写出了调查报告，有对于性地对不一样用户群接受不一样的促销手法;二是加大宣扬，细心策划。投入宣扬经费3000多元，实行现场询问演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，运用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目新闻前配播“数字电视欢迎您收看新闻”的广告，收到了杰出作用;三是活跃绽开集团用户。充分运用省公司的有关实惠政策，由分公司领导亲身出面洽谈，争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒，运用户在
10、短时刻内快速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念，在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下，分公司职工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的装置，耐性回答用户的询问，以优异效劳赢得了用户，赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来，经过行之有用的作业，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共绽开数字电视用户达x户。 3、宽带互联网事务有了必定绽开。我县分公司首要运用公司办公地点的x大楼原有网络进行布线，绽开大楼内单位用户-户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。现在共绽开互联网收费用户x户，全年累计完结互联网事务收入x元。此外，还为县政府领导单位接入了广电互联网，遭到
11、县领导的高度评价，一起也较好地宣扬了广电增值事务，呈现了公司的杰出形象。 三、抢抓机会，完结了网络建立的跨过绽开。 1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后，我县分公司细心支配，周密支配，尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难，到本年5月完结了工程的顺畅竣工，除预留的x个光节点外，现已注册光节点-个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算，我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里，杆路架起-公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆-公里，布放架空光缆-公里。与此一起，做好了资
12、料整理和工程自检自验作业，并顺疏经过了上级支配的检验。 2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业，完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的精确领导下，我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县-个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会，捉住支配工程施工，截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建立和光缆敷设，以及设备的装置、调试作业。据计算，我县城镇光缆联网共架起杆路-公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路-公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆x公里，注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业，较快完结了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司支配的检验。二是活
13、跃争夺县委、县政府的支撑，以行政手法推动城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的x县乡村播送电视网络收编联络施行方案，对城镇广电网络施行悉数联络，并于9月2日以县政府的名义实行了全县城镇联网收编联络会议。经核定，共联络乡村有线电视网络x户，联络协议在10月底已签定结束，财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结，完结了“全县一张网”的政策。 四、推广优异效劳，保证网络优异平安运行。 1、强化效劳相识。一是改动职工观念，反复发起“用户即是天主，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏，让每位职工面临大众，承受监督;三是在电视台
14、公开效劳许诺，推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗，热心款待每位来访者，接听好每一个电话，从细微环节做起，不断刻画广电人夸姣形象。 2、加强网络爱护。一是树立有些分工协作机制，坚持有些间的联络与沟通，使各有些既分工又协作，亲密协作，刚好处理各种网络毛病，全年共上门为用户爱护修理3582人次;二是完结了x段光缆线路的正常巡查、爱护以及敏感时期的光缆线路巡护使命，有用保证了播送电视信号的疏通，未发作任何责任事端;三是加强了SDH设备及机房前端设备的修理、爱护，消退机房用电平安危急1起，保证了设备平安平稳作业。 3、做好了三线平安整治作业。分公司细致传达遵循上级整治精力，并建
15、立了由分担副总司理任组长，各有些担当人为成员的专项整治领导小组，统筹支配，责任到人。在整治作业中区分不一样状况分项进行。首要，对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后，依据计算状况，对平安危急较大、易发作事端线路依照整治的恳求先期进行了整治;对危急较小、不易发作事端的线路作出一样支配，逐步整治;对状况特别、短暂无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止，县城工业大路、等路段线路已整改结束。 五、强化人本管理，进步公司的凝合力。 职工的活跃性和创建性是完结各项作业使命的根本保证。咱们始终坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的作
16、用。 1、进一步理顺了薪酬安排关系。联络省公司有关薪酬安排的文件精力，拟定分公司职工薪酬安排方法，实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则，添加了外线人员和技能人员的补助，增加了一线人员的作业责任心和敬业精力。 2、厚实绽开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。恳求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;一起，每季度进行1次政治、事务学问考试，延聘县委党校老师进行监考和阅卷，考试成果与考评薪酬挂钩，考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力进步职工思维政治素养和事务技能水平;二是绽开了“三项学习教学”活动，大力倡议杰出的作业
17、道德风尚;三是绽开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工举荐两本书”的倡议后，我县分公司当即联络收购好没有任何借口和细微环节决议胜败书本，做到职工人手一册。随后，实行分公司整体职工大会，进行专题学习和发动，拟定了专题学习方案，恳求咱们进步相识，细致研读，做好笔记，得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参加省、市公司实行的各类学习训练活动，全年训练人员16人次。经过学习训练，有用推动了职工素养的进步，增加了公司的凝合力和向心力。 3、抓好了公司文化建立。公司文化是在出产、运营、绽开、强大过程中不断构成的理念，是职工一同的价值观，一同的行为准则。为此，我县分公司把公司文化建立作为公司绽开的重
18、中之重来抓，不断增加职工对公司的归属感、自信念和骄傲感。首要，做好职工的管理作业和思维作业，时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态，敬重人的实质，活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我绽开创建条件，以民主对等的心情进行对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次，加强宣扬力度，制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾，使职工增加对广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三，活跃支配职工编撰论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总司理编撰的理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络绽开的当务之急一文在省公司实行的征文活动中被评为
19、三等奖，另还有一篇文章获激励奖;分公司行政财务部司理编撰的怎么加强县级广电部队建立一文在声屏国际杂志宣布。此外，信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的播送电视网络作业简报上刊发信息21篇，列全省各分公司榜首。 回忆20-年的作业，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使公司获得了跨过式绽开，但在运营过程中也存在着一些疑问，如县城安排网改造使命深重;城镇联网后，原有网络质量低下，致使管理爱护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制须要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建立有待进一步加强等等，这都有待于在今后的作业中加以处理。20-年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步标
20、准运营，以完结“网络做大，作业做强，效益进步”的政策。 网络公司工作总结3 20-年是播送电视网络联络硕果累累的一年，乘着变革的春风，我公司于6月28日应运而生。在区公司的精确领导下，在市广电局的大力支撑下，公司班子和职工一样思维改动观念，以高度的责任心和激烈的使命感，发扬立异务实奉献的精力扎厚实实地尽力作业，使公司步入了标准化制度化运营的轨道，各项事务得到了长足绽开，取得了显着的效益。 一树立健全规章制度，施行标准化管理公司建立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把树立健全各项规章制度当作一项主要作业来抓，联络公司实践，拟定了公司的劳动纪律财务管理资料收购装置爱护款待用餐车辆管理等十八个对
21、于性强具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给职工人手一册。为避开规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，即是没有执行内行动上”的疑问呈现，公司领导亲身抓执行，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的执行状况。对按制度就事的赐予表扬奖赏，对不按制度就事的赐予批判教学，对违反纪律的不徇私情不讲情面地进行处分。经过一段时刻的严厉整理，公司职工的思维相识已从曩昔旧的管理模式，逐步一样到有章可循，按章就事，公司荣我荣，公司兴我兴的思维上来。职工们的主子翁相识效劳相识不断得到进步，作业主动性活跃性大大增加。曩昔那种目无纪律迟到早退以及私领资料偷接乱接的景象已根本上得到杜绝。现在，公司上下
22、政令疏通，人心平稳，职工精力面貌面目一新，一种标准化制度化管理的现代公司管理模式已在公司初显雏形。 二较好地完结了本年的各项经济使命依据年初局里安排的各项作业使命方针，并联络公司的具体状况，明确提出了本年各部的作业使命：归纳部在完结单位财务管理库房管理等作业外，还要完结全年1x元的增值事务创收使命; 工程技能部除完结全年9x元的工程装置使命外，还要完结-1000用户的旧网改造使命;客户效劳部除完结平常爱护注册报停作业和全年收取50x元的收视爱护费使命外，还要完结-20-0用户的普查计算建档等作业。到12月底，公司各部完结的作业使命状况如下： 1.归纳部已超额完结1x元的增值创收使命。 2.工程
23、技能部已完结工程装置收入941756.，装置用户267，搬家73。其间新装置费868656.，搬家装置费7310，完结使命数的104.64。3.客户效劳部共收取收视爱护费5046519.，完结使命数的100.93;用户普查建档x户，完结使命数的100。依照与市局签定的存量返还增量分红协议，公司已悉数实行了协议，将该返还的存量增量交给了市广电局。 三公开向社会许诺，进步效劳质量，树立了公司新形象有线电视收费爱护装置面临的都是用户，它们是公司效劳的窗口，效劳的好坏干脆关系到公司的整体形象。公司建立后，为树公司新形象，恳求整体职工严厉依照“三要三不许”的效劳标准，热心为用户效劳。即作业时要着装规整挂
24、牌上岗，待人接物要热心，要讲文明礼貌;不许与用户争持，不许吃拿用户的东西，不许损坏用户的物品。为便运用户就事，还在收费大厅张贴了就事攻略，摆设了沙发饮水机饮水杯电风扇等设备，让用户来就事有一种满腔热枕的感受。为便运用户缴费，收费大厅相应延长了收费时刻，星期六仍照常上班。为承受大众的监督，公司从10月1日起，先后在-电视台-人民播送电台和-日报等媒体上接连刊播布告，向社会公开许诺：新装置或需搬家的用户，自交费之日起，通常在3天内装置结束，最长不超越7天;用户电视线路发作毛病，自接到报修电话后，小毛病在作业日8小时内消退，中毛病在24小时内消退，大毛病在48小时内消退，并发布了用户投诉热线。这一行
25、动在社会上导致激烈反响，处理了曩昔装置有线电视要等要套近乎才能刚好装置的老大难疑问，添加了公司效劳的透亮度。公司还把效劳许诺印在挂历上送给用户，便运用户监督。此举在公司职工思维上也导致了激烈轰动。如效劳质量差不实行许诺，遭到用户投诉，责任人将遭到公司纪律上经济上的处分。为此职工的责任心大大增加，咱们对待本职作业也一改曩昔敷衍塞责，老子榜首你奈我何的心情，“想用户所想，急用户所急”刚好上门为用户热心效劳，用户投诉率显着降低，满足度显着进步。据计算，效劳许诺发布后，全城的报修投诉电话从原来每天2x个降低到现在每天1以下，新装置用户通常在3天内都能处理好，根本上不压单。 四加大网络整改力度，不断拓宽
26、网络新用户-原有两张广电网，即原-区域有线网-级-市有线网，两张网自成体系。为将原有的两张网联络成一张新网，公司加大了网络的联络力度，将-一切用户从头洗牌，按地段分小区从头编号，并订货了新的用户证用户牌。客户效劳部依照公司领导提出的： 摸清用户的名字住址电话号码入户交费状况; 画好用户住址平面图; 拆旧牌钉新牌; 将用户的档案资料输入电脑的四项恳求。在时刻紧使命重人手少的状况下，有些职工星期六星期天不休息，黑夜经常加班加点，挨家挨户摸清用户的状况。估量到下一年上半年，-城的广电网络将联络结束，变成一张一样的新网。在用户普查钉新牌的过程中，一起还加强了对用户的稽察作业，对没有入户或未交收视费的用
27、户进行补交或罚款处理。 本年下半年共从头注册用户82，报停上锁11，消户撤除2，上门处理毛病修理122，补缴收视装置费共5727。在稳固-用户的基础上，公司领导提出了网络要向-旁边延长扩张，要向城乡联络部城镇乡村绽开的思路。紧紧围绕这一绽开思路，公司的网络拓宽得到了跨过式绽开。现在，已注册了-水利枢纽澄碧河水库管理局-工业园的信号，装置完竹州莲塘逻索永靖那毕等自然屯1，还活跃向右江河谷的那毕乡永乐乡四塘镇的乡村延长。工程技能部捉住-城房地产火爆，新住户增多的机会，改动曩昔坐等上门的传统做法，自加压力，主动走出去与客户联络，在开发小区内预先铺设线路，保证了美妙花园百合新园美景苑方洲丽园欧景园等住
28、宅小区的住户能刚好收看到有线电视。对于现有安排网没有进行改造，线路老化，毛病多，投诉多，爱护难等疑问，在经费紧人员少的状况下，公司仍决议抽出必定的人力物力，对-厂东笋西园路汽运总站建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中，严厉依照区公司规则的技能恳求和标准来支配施工。对于-网络“一户多机”的疑问，公司特地出台了文件，并选择私家建房较多的江滨路小区进行示范性改造，现在，该示范性工程正在紧锣密鼓地进行傍边。对城乡联络部乡村和收费难片区，公司选用最新的可寻址防盗接集线器技能进行改造和管理，使偷接乱接等景象得到有用遏止，收费难疑问也得到显着改进。 五加强部队建立，丰厚职工日子，增加了公司的凝合力面临职工
29、技能水平良莠不齐，施工工艺不标准等实践状况，公司加大了对技能部队的训练作业。活跃支配公司各有些的技能骨干参加区公司实行的各种技能训练班学习，不定时地约请区内外厂家专家到公司来实行各种技能讲座，公司内部还定时支配技能人员给职工们上课，并进行现场技能操作演练，还增设阅览室，订阅技能书刊便利职工学习文化学问。在抓好职工事务训练作业的一起，公司领导还特别重视职工部队的思维教学，经常找职工谈心，了解状况，对艰难职工赐予帮助。本年公司党支部已绽开新党员一名，确定了活跃分子作为入党培育对象。 为丰厚职工日子，公司绽开了丰厚多彩的文体活动，建立了公司足球队，经常与外单位进行竞赛，在本地已小出名气;实行了公司首
30、届职工文娱体育竞赛，竞赛项目有： 1扑克麻将军棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等，运用周末还支配职工郊游野炊。丰厚的职工业余文化日子，和谐了职工之间的豪情，增进了友情，增加了公司的凝合力。 六细致完结了区公司安置的各项作业 1完结营业执照处理立账建账印制发票财物移送等作业。 2完结清产核资，盘点固定财物，清点库存资料作业。 3完结人事档案移送作业。4完善财务制度，注册网上银行，完结了收支两条线管理。 5加强技能人员值勤巡查作业和网络机房的爱护管理，保证了特别时期的平安播出。 6完结施行“村村通”播送电视工程的前期各项打算作业。 七存在的艰难和疑问 1因公司存量返还份额较高，公司建立之初需开支的项目多
31、费用大，所以公司除保证根本作业外，无钱投入较大规划的新用户装置和网络改造，只能负债运营，缺少绽开潜力。 2公司的办公条件差。现在，公司的办公楼狭窄，四周是商场，环境脏乱差，进出很不便利，且无停放车辆场合，给修理和平安管理带来很大费事，公司年青的职工没有住宅，后顾之虑没处理。 3公司职工素养良莠不齐，较难习惯现代公司的运作管理。 4因为公司建立的时刻较短，与社会各界的沟通和谐力度需求进一步加强。 八20-年作业方案 1会集公司人财物三大资本，保证下一年“村村通”建立使命的完结。 2深化“劳动人事安排”三项制度变革，引入竞争机制，调集职工的活跃性。 3各项经济方针在20-年的基础上添加510，并保
32、证完结;加强对辖区各县分公司的管理，保证政令疏通，作业正常。 4加大-城广电安排网的改造力度，大力绽开付费电视和数字电视。 5加强职工的政治思维教学和作业技能训练，抓好党风廉政建立和反腐败作业。 6加强机房值勤网络巡查爱护和平安出产大检查作业，保证节假日时期的网络传输播出平安。 网络公司工作总结4 我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，根据“以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，仔细贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的
33、进展。全年共实现总收入x万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下: 一、强化内部管理，提高企业效益。 1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了-县分公司20-年员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末依据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的主动性。 2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格限制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节
34、约率;二是加强对工程成本的限制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量削减不必要支出。 3、加强平安生产管理。抓好平安教化，树立“平安至上”观念，强调“平安也是效益”。增加平安防护投入，为每个员工办理一份“人身意外损害保险”。增加自我防范意识，在企业形成“时时讲平安、人人关注平安”的氛围，有效避开了平安责任事故的发生。由于平安管理抓得严，我县分公司全年未出现一起平安责任事故。 二、推出有力举措，大力拓展业务范围。 1、稳步发展基本业务。我县分公司实行有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场须要，制定了分公司关于租赁店面经营户安装运用有线电视实惠方法，既大大拓
35、宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户x户，使我县有线电视用户达到了x户，新增用户率达8.9%。 2、重点发展数字电视业务。一是仔细进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群实行不同的促销手段;二是加大宣扬，细心策划。投入宣扬经费3000多元，实行现场询问演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目新闻前配播“数字电视欢迎您收看新闻”的广告，收到了良好效果;三是主动发展集团用户。充分利用省公司的有关实惠政策，由分公司领导亲
36、自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，运用户在短时间内快速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的状况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐性解答用户的询问，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达x户。 3、宽带互联网业务有了肯定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的x大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户-户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。目前共发展互联网收费
37、用户x户，全年累计实现互联网业务收入x元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣扬了广电增值业务，展示了公司的良好形象。 三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨更加展。 1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月起先后，我县分公司细心组织，周密支配，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺当竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点-个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设-公里，新架墙吊线
38、路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆-公里，布放架空光缆-公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺当通过了上级组织的验收。 2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县-个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路-公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路-公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆x公里，开通乡镇光节点x
39、个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是主动争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺当实施。我县分公司依据县政府批转的x县农村广播电视网络收编整合实施方案，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络x户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。 四、推行优质服务，确保网络优质平安运行。 1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我
40、家，搞好靠大家”等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督;三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热忱接待每位来访者，接听好每一个电话，从细微环节做起，不断塑造广电人美妙形象。2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，亲密协作，刚好处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了x段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消退机房用电平安隐患1起，确保
41、了设备平安平稳运转。3、做好了三线平安整治工作。分公司仔细传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹支配，责任到人。在整治工作中区分不怜悯况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查统计。然后，依据统计状况，对平安隐患较大、易发生事故线路根据整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一支配，逐步整治;对状况特别、短暂无法整改的线路与产权单位签定了协议。 到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。五、强化人本管理，提高企业的凝合力。员工的主动性和创建性
42、是完成各项工作任务的根本保证。我们始终坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。1、进一步理顺了工资安排关系。结合省公司有关工资安排的文件精神，制定分公司员工工资安排方法，执行企业工资标准。根据酬劳与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增加了一线人员的工作责任心和敬业精神。2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进行1次政治、业务学问考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成果与考评工资挂钩，考试成果公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思
43、想政治素养和业务技能水平;二是开展了“三项学习教化”活动，大力提倡良好的职业道德风尚;三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工举荐两本书”的倡议后，我县分公司马上联系购买好没有任何借口和细微环节确定成败书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习安排，要求大家提高相识，仔细研读，做好笔记，得到员工主动响应。四是主动选派技术人员参与省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素养的提高，增加了企业的凝合力和向心力。3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共
44、同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增加员工对企业的归属感、自信念和骄傲感。 首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关切每位员工的思想动态和精神状态，敬重人的本质，主动为员工的自我教化、自我塑造、自我发展创建条件，以民主同等的看法进行对话沟通，多点关切，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣扬力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增加对广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，主动组织员工撰写论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理撰写的理顺市县级分公司
45、的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获激励奖;分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建设一文在声屏世界杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成果。今年共在省公司主办的广播电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回顾20-年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题。如县城安排网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于
46、在今后的工作中加以解决。20-年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。 网络公司工作总结5 这一年里，南京公司从试投产到渐渐步入正轨已迈出了胜利的一步,同时我们也随南京公司共同成长、共同进步。在公司各级领导的关切帮助下，以及部门全体同志的大力帮助和支持下，按公司生产安排支配，我已较好地完成了自己的本职工作。现将一年的工作总结如下： 一.思想政治方面 在公司的领导的指导下，我始终严格要求自己，仔细完成公司党委布臵的学习任务，主动参与团委组织的活动。在参与篮球竞赛活动中，我和我的同事们，发挥团队合作精神，英勇拼搏，最终我们部门获得篮球竞赛
47、的冠军。在工作中，团结同事、勇于创新，具有剧烈的责任心，仔细主动地完成本岗位工作。 二.工作方面 在这一年里,我主要负责钢。 1. (1)完成各种试验及工艺卡的编制，保证了公司道顺当完成。 依据淬火工艺以及机床工作特点，编制了淬火工艺守则，使操作工能够快速理解工作流程及操作留意事项，有力的保证了生产效率以及产品合格品率。 (2)完成槽护引轨器的设计。在有效的防止槽型钢钢打火的同时，增加了生产效率，同是时也增加了操作的平安性。 (3)完成淬火机床新风箱改造以及工艺试验。新的风箱能够增加类大断面钢轨喷风面积，有效的提高了钢轨热处理质量。 (4)对公司道岔系列尖轨进行热处理质量复验。 (5)最近正在帮助厂家对机加二淬火机床进行限制系统的安装及调试。 2. 压型后正火热处理工艺及压型段形式检验 (1)完成正火试验。 (2)完成公司压型段正火试验及工艺卡的编制。 (3)完成压型产品形式检验工作。 3.热处理专检工作 依据相关要求，每日对公司现淬火后的产品进行抽检，加强对热处理质量的监督和限制。 4.试验室工作 监督前期试验室建设及协助试验设备安装调试。不仅