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1、 外贸业务员个人实习心得 很多学生在进入社会前都会通过外贸业务员岗位来进展实习，熬炼自己的力量，积存工作阅历，丰富自己的社会阅历，在实习期间，大家都有哪些体会呢？在这里我学到的不仅是书本上没有教过的学问，更重要的是全部的学问都具有很强的可操作性，以及公司里人与人之间的相处之道，其实这里并不是像我们在电视剧里看到的各种勾心斗角，反而大家对我这个新来的菜鸟很是照看和帮忙，或许是我根本没有造成对他们的威逼吧! 通过实习，我觉得作为一名业务员，肯定要有过硬的心理承受力量。没有人会保证你遇到的每个客户都是好说话的，有时候被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。但是同样作为一名尽职的业务员，肯定要做到不
2、怕碰壁不怕被骂不怕丢人，就算这次被骂，但为了能在可能的范围内进一步摸索客户的意图，说服客户，下次打电话的时候一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。 出了学校的门，我们就不再是学生，也没人还会把我们当作学生，由于我们走进了社会，就必需学会为了自己以后的人生打拼，我们的角色和职责都变了，没有父母教师我们的身边告知我们该干什么不该干什么，一切都要靠自己去摸索去奋斗，一旦错了，就要自己去担当，哭也没有用，由于这个世界不信任眼泪，只有你流下的汗水才是你胜利的盼望! 感谢这次的实习经受，让我重新熟悉自己，重新给自己定了位，有了更加明确的目标。作为一名马上毕业的大学生，这次的实习
3、经受将是我人生中一笔重要的资本。 外贸业务员个人实习心得篇2 时间荏苒，转瞬一年的时间飞逝过去了。2022年意味着两千年的第一个十年的完毕，明年马上是两千年其次个十年的开头，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨非常。 在 这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有肯定销售阅历的人来说，销售的确不难，但对于一个销售阅历不是很丰富，刚从事 销售这一行业不到两年的人来说是有肯定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，由于我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不 短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。2022年这一
4、年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每 天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的确定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优 异的成果，肯定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。 在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台， 一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得特别浅显，所以在产品描述阶段利用了比拟长的时间，开头没人教尽管 不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己渐渐摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询
5、盘是特别少的而且收到的询盘也没有多少含金 量，即使利用大局部时间比拟细致地去回复询盘，结果发觉有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太具体，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。 可能只 是为了积存一些报价，或用于与其他供给商的报价做比拟，这一季度的报价根本都是无用功。在其次季度的时候可能产品比拟完善，描述也算比拟到位了，渐渐地一 些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都仔细去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话 题感兴趣，而后会利用他们珍贵的时间在劳碌中开头一天一天回复你的问题。 实际上，只要大局部询盘是含金量较高的就肯定会迎来
6、客户来国看 厂，这样拿到单的时机就较高。同时，还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设 备，这个有许多因素影响买卖的胜利，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以胜利与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。 时机还许多，不过每次都要好好把握。 第三季度根本都是在跟单学做单据，其实这些外表上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要全都来说，公司抬头肯定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。 第四季度，在1
7、1月上旬所幸接到了一个单，原来是准备做完今年辞职了，明年做到四月份的样子假如做不到单就辞职。 因 为我知道跟到一个单的最短的时间也许就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售规划，其中最不行缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚决的信念。我总是示意自 己单确定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不肯定就有很大的回报，但是有所付出就肯定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有时机获得成 功，胜利总是垂青于有预备的头脑，所以作为一个销售员要时刻预备着如何去应对未知。 这一年马上过去，在这一年里绝望过也庆幸过，庆幸地是 在没有其他做外贸的同事的带着下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信念便有
8、了，这是庆幸之处。其中缺乏之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解 答清晰，由于那些是要弄懂原理才弄得清的，比方说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，翻开哪些开关又是洗膜的，翻开哪 些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清晰根本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出 过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应当，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的缺乏，以后假如想小有成就必需在 这方面精益求精。 总结到这里我根本上没有什么心得和自我端详的地方了，只是还有下一年的目标，想着
9、朝那个目标迈进，能售出一条纯洁水生产线的设备始终是我追求的目标，盼望明年第一季度可以实现。 另 外，在这里还有对公司的一些制度稍为不满，我盼望公司可以根据我的建议做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们可以 承受的，还有每一年扣除的局部应当在年末清算给我们。其次，退税局部在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的根底上售卖出产品，之后假如哪项外购的产 品。 外贸业务员个人实习心得篇3 为期两个月的实习期完毕了，回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应对新的人际关系，面对新的生活，苦固然是有的，但是乐在其中。由于任何学问都源于实践，所以需要这段时间的实习将学
10、校所学理论学问付诸实践，让其来检验所学。然而，并不能仅仅将实践的意义定义于此，我们还要从实践中总结阅历教训，为以后如何更好的工作打下坚实的根底。 现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下： 1. 根底的理论学问要把握扎实，才能敏捷变通，以不变应万变。工作要仔细对待，积极完成自己的任务，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌急躁，脚踏实地才能学到东西，一步一个脚印才能胜利。 2. 工作中假如有急躁教自己的同事是一种福气，固然也会同样的有不愿意对我们施舍阅历的人，遇到这种状况，不必埋怨，由于他们并没有这个义务，所以肯定要沉住气。假如问他们问题他们只是敷衍了事，那么仍要笑着说感谢，但是心里要记住以后不要再
11、犯同样的错误了。另外假如同事让自己帮助肯定要很愿意去做，而且要尽量做好，由于更多时候需要帮忙的是我们。 3. 要眼观六路，耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系，制单结汇中应留意什么问题，怎么拒绝不必要的电话广告有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的境况，因此也就明白了对哪个人该说什么样的话，什么时候该说话，什么时候该缄默，什么话该说，什么话不该说。 通过两个月的实习，我不仅熟识了如何开发客户，如何处理客户询盘，如何有技巧的回复客户疑问，同时也把握了外贸操作流程中应留意的问题及解决方案。 外贸业务员个人实习心得篇4 _年_月中旬，我正式走进_
12、国际业务部，开头了人生中的其次份工作。转瞬间，我已经实习了两个半月的时间，并将和同事们一起迎接_新的一年。盼望借着跨年的喜庆我也能成为_的正式一员。 作为一名应届毕业生在外企工作了整一年后，初进一家私营企业还真是稍有些不适应。但是由于这里的外贸工作能让我重拾自己擅长并且大学主修的专业英语，对新工作的兴趣和热忱让我完全抛开了对简洁的办公条件和偏僻的工作地点的埋怨，即使每天蹬着自行车跑三四非常钟上下班也心甘情愿、不亦乐乎。对于自己爱好的东西，总会兴致深厚，我就是这样的一个人。 新的工作，对我来说是时机也是挑战。俗话说“万事开头难”嘛。虽然大学里学习过国际贸易实务，但是一年没有接触后脑子里已经是一片
13、空白，一切都得从头开头。从事_行业，让我对熟识的东西突然产生了那么剧烈的生疏感。它从一个我所了解的简洁的用于_变成了_等等一系列化学物质的组合。我也开头一点一点的再一次熟悉它、深入了解它，理解它的的成分和每一种成分的作用。这便是我学习的第一步。 感谢领导器重，刚进这个部门，就参加了公司非常重视的_业务小组。用领导的话说“这是公司第一个兴旺国家合作伙伴”，由于我们这是第一次与兴旺国家大品牌、大客户进展直接的业务往来。算上部门领导，我们五个人成立的小组负责_的全部业务。固然，我这个还处于实习期的新人，临时还只能在里面打个小杂，干点处理翻译些文件之类的小差事。其它时间，连续了解产品学问、自学外贸流程
14、。同事之间渐渐的相互熟识，也让我渐渐的喜爱上了这里的简洁和单纯，简洁的工作环境，单纯的人际关系。我开头融入这个新的集体。 办公室里的每一位前辈都是我的师傅。刚进部门的第一天，_师傅为我预备的办公桌，其次天教我公司的规章制度等；中午的休息时间，只有我和_姐由于离家较远留在公司就餐，利用这段时间，向她请教了报价的相关学问；工作当中，和我接触最多的自然是我们_小组的成员。跟着_哥学习制作业务中的各种表格，跟着_姐学习包装规格、质量检测、箱单发票等相关学问，跟着_哥学习怎样看生产规划。领导说，生产工艺对业务员来说也是特别重要的。于是领导亲自走上讲台，为我讲解了洗衣粉的生产工艺流程。只要有时机，领导便派
15、我跟着其他同事一起学习如何商检，到车间实地参观洗衣粉的生产工艺，了解洗衣粉的手工包装和全自动包装流程，到印刷厂参观了解包装袋的印刷生产等。在领导的培育和同事们的帮忙下，我开头收获一点一滴的成长。 实习了一段时间后，我也开头独立负责一局部工作。客户方面需要的样品，我负责领取并快递至澳大利亚，以及快递费用的结算；客户方面消失产品质量投诉时，负责帮忙客户和公司质量促进部门的进展沟通和信息反应；客户方面供应的一些文件，和公司盼望与客户共享的设备方面的改良、新产品的试验等信息进展翻译，以及相关的邮件往来。虽然我不行能仅通过两个半月的实习就把握全部的业务学问，但是，我信任，在接下来的实际工作中不断学习和积
16、存，我肯定会一名有学问、有力量、对公司有奉献的外贸业务员。 外贸业务员个人实习心得篇5 在大三的学习生活中，实习是不行缺少的一局部。在实习期间能够把在学校学到的外贸学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精华所在，体会到理论与实践的区分。从而稳固自己所学的学问，增加发觉问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯穿。 _年暑假，正式开头了我梦寐以求的实习生活。在教师的引荐下，我来到了_公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司，成立于_年，由最初简洁的针织服装进展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户进
17、展成此刻遍布_国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不管是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热忱，深深的体会到自己职责的重大。在自己专心投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！ 我所实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，但是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。此刻回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作，担当更多的职责，才能更好的熬炼自己的潜力学到更多的东西。 我和师傅主要负责_
18、客户。这个_公司比拟大，经营产品的种类许多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就能够接到客人的订单所以对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候间续透过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低，还要找到这种面料，才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化许多，而且汇率不断的降低，同
19、时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，假如汇率估算错误，就会带来损失。 订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次带给样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会由于错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货
20、代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺当，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知报关行过来取单据。原来以为这次能够很顺当的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告知我一票报关单里只能包含一个许可证。没有方法我又急赶忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行，他又打电话告知我说，许可证上的价格是最低限价，发票和合同上的价格务必低于许可证上的价
21、格。我当时一听就有点慌，货代要求我们务必周四报上关，否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格，还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个了。但是我也从中吸取了许多教训，也学到了许多学问。首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这局部佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的时候就就应留意这个问题，给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己
22、以后要学的更加认真更加仔细。假如遇到不确定的问题，必需要提前询问有关部门，给公司削减不必要的花费，给自己削减不必要的麻烦。再次，马虎和急躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问，但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不就应轻视他们，他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续虚心慎重的态度。 作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既能
23、够到外面观赏风景，见到许多平常都不曾见过的新奇事物，又能够不用成天闷在办公室里。所以一有出差的时机，我就会共性快乐。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说，但是有时候工厂的货做的很急，就会消失油污、断线、遗忘缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，但是并没有经过客人确实认也是不允许的，是要遭到客人索赔的。消失这种严峻的状况，让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣
24、服的生产和质量了如指掌，能够当场作出打算这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，仔细的记在心里，在检查工厂送来的样品是也注意看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，此刻就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的职责让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就消失过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝笔，这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。但是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了
25、一天，消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎样那里还有消逝笔的笔迹呢我从来都没有听说过消逝笔，对于这个问题我也无从下手去答复。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早明白这个问题的话，就不会消失这种问题了。为了防止以后在消失这种问题，自己也在不断的积存关于服装的学问。 五个月的实习生活，看似很长，但是一刺眼的功夫就过去了。从刚开头的不谙世事，到此刻的得心应手。刚入公司，一切都显得那么生疏，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有许多新的东西需要自己去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司确定不会需要一个不会制造效益的人。经过几个月的磨练和适应，此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作，把工作根据轻重缓急安排好，能把一天的工作完善的完毕就是我这一天的胜利了。完善的完毕一天的工作只是我此刻的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完善的过程中，自己才能变得更加完善。