《培训销售感恩心得体会范文销售的培训心得与体会(九篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训销售感恩心得体会范文销售的培训心得与体会(九篇).docx（26页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 培训销售感恩心得体会范文销售的培训心得与体会(九篇)有关培训销售感恩心得体会范文一 这次培训主要是三个局部，一是销售技巧，二是产品学问，三是crm系统，从收获上看，销售技巧的收获比拟多，更加细化了销售意识和手法，受到一些新的启发，主要表现在从查找客户的需求上入手，可能会更加的有效，胜利的可能性会更高;产品培训方面，有新的产品和旧的产品，对了解公司目前的主要销售方向有一个好的熟悉，另外通过结合本地实际状况，能找出一些销售时机;crm系统方面，这是一个新的销售治理系统，比照原来的系统，这个系统更加人性化，操作也比拟简洁，应当对销售是个好的帮忙。 二、个人的最大收获 从这次培训来看，最核心的内容应
2、当是解决方案销售中的各种销售技巧，从客户的角度去分析问题，需找客户的“pain”，这种思索方式应当是比拟有效的，从客户的角度去查找销售时机，而不是盲目的去简洁销售，可以避开铺张大量的人力物力时间，更加有效率的去工作，如何去分析各层面客户的需求，是这次销售治理培训最核心的内容，其中有许多技巧，需要在实践中渐渐去体会和汲取。 三、培训意见和建议 1、这次培训的时间比拟长，内容也比拟多，从学习的角度看，时间过长会影响学习的效果，每天从上午到晚上，时间安排的很密，这样会比拟疲乏，盼望公司的培训能安排的短小紧凑些; 2、这次产品培训，缺乏书面的教材，由于讲师讲的很快，笔记有可能会遗漏，盼望讲师能把培训教
3、材发到个人，以便随时的温习，另外在以后的工作中，也需要这些资料依据客户的需求做方案，盼望公司能尽快解决。 四、下一步培训需求 盼望公司能多组织启发销售思路的培训，同时多组织各地销售同事进展沟通，这样能对每一个销售都有启发作用。 有关培训销售感恩心得体会范文二 感谢公司赐予学习的平台，感谢领导赐予提高的时机。我很快乐能参与此次店面销售技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的熟悉，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下头我主要谈一谈在培训期间的学习心得。 首先，王延广教师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑
4、间将以往销售中的种种问题点拨出来。 王教师讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。经过六脉神剑步骤讲解(吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢快成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自我在今后工作中将简洁的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢快做。 王教师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。仅有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验 王教师讲形象：经过学习把握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理
5、解到治理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。 王教师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来叙述顾客购置就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。 经过培训，我决心要从以下几个方面提高自我和带动团队：首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运本领，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用本领、改善心态、促进门店营业目标的达成。 感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习时机! 感谢王延广教师，不仅仅给我们带来了营销学问，还给了我们
6、工作的表率。 祝福公司蒸蒸日上! 有关培训销售感恩心得体会范文三 2022年很快就过去了，回忆20_，想总结的许多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会进展的形势。经过阅读许多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素养。 公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员
7、见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。 2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一
8、个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
9、学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合本领、都是我要把握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。 进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本领减轻领导的压力。 以上，是我对2022年的工作规划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2022年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自我会完成新的任务，能迎接
10、新的挑战。 销售培训心得个人共享 有关培训销售感恩心得体会范文四 在公司担当销售培训讲师已经一年，我感到特别的荣幸，现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。 一、课程介绍 1.职涯规划以及行业前景。 面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解，并解析了通讯行业的进展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得阅历以及经济需求。 2.阳光心态。 针对较大的工作压力，如何用积极向上的心态面对做了具体的讲解，并对其各人与公司的进展做了相应的连接规划。 3.为企业制造的效益。 结合后台相关操作对其进展了系统性的学问梳理，了解成效，在面对客户的时候有许多话题可以与客户
11、沟通，让大家做到参谋式销售。 4.产品学问。 从产品进展、电话等术语、功能，结合后台对根底学问做了具体讲解，让大家更加系统的熟悉到什么是产品。 5.呼出标准及声音要求。 为表达相应的专业性，标准了呼出的开场及结尾，以表达我们的专业性，并具体的说明白声音的特性，留意事项。 6.客户常见问题。 将客户常见的问题做了具体讲解，并共享了拒绝话术，让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以沉着应对，提高单产量。 二、取得的成绩： 1.建立制度性培训体系。 今年质量治理部投入大量精力，在总结了以往公司培训阅历的根底上，优化培训治理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训工程审批流程，在屡次征求
12、各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化治理。 2.不断改良培训方式，积极探究新的培训模式。 三、存在的问题和缺乏 1.原则性不强。 不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事。 2.培训形式缺乏创新。 只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。 3.在年中所做培训中我们还不难发觉，一局部人员感觉培训过于频繁，另外一局部员工则反响得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业进展和自我进展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去
13、大力改善。 上述销售培训讲师一年工作总结中，不难看出建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建立更强的销售团队。 有关培训销售感恩心得体会范文五 做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 首先，我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事
14、实，胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 1：房地产销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就到达了。 2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，
15、这是成交的关键因素。 3：时机是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有预备的人。 4：做好客户的登记，及进展回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。 5：常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化
16、解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 6：提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 7：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。你可以很亲
17、切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。固然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。 8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。 9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势是不会消失这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮忙你确定客户的意向程度。 10：记
18、住客户的姓名。可能客户比拟多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏! 以上就是我的房地产销售技巧，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本事! (一) 通过为期三天的房地产销售人员根底学问”和“华成天地墅园工程资料分析”的现场培训，使我们销售部全部员工受益匪浅。 这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的根底。 作为一名基层销售
19、人员，应具备自信、韧性、宠爱、感恩、倾听、综合学问和举一反三自我总结自我反省等的根本素养，并且在日常工作中留意提高业务水平，增加销售技能，培育敏锐的观看力，讨论调查房产市场，从而了解在剧烈的市场竞争中，效劳是一个全过程。尽可能细化信息，留意平常工作中客户资源的积存、维护、沟通沟通以及信息的收集、整理、反应。 我本人觉得公司这次组织的培训特别好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发觉自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好根底。同时，也更加明白销售是一门特别有学问的课程。绝不仅
20、仅只是简洁的“售”的动作，而是需要更多的预备、酝酿工作，在销售过程中与客户的沟通、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热忱和扎实的业务根底)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络沟通等一系列不行缺少的全部程序。 通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产学问、销售技巧的同时，也更加坚决了我们对所销售楼盘的信念，以及对自身完成销售工作的信念，有助于完成今后一系列销售任务。 从我个人认为：目前房地产行业进展比拟快，竞争日趋剧烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注意软效劳。从杭州的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比拟精确
21、、营销和效劳都比拟到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。 目前房地产销售已经从产品竞争上升到效劳竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应当把根底工作做到位，软效劳就更需要销售员有全面的素养。通过学习，我又把房产销售的整个流程进展了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素养，才能积存更多的客户。作为一线销售治理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。 其次是做销售专心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先专心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把
22、客户看成长期的客户，胜利率才会增大，客户应当成为自己的终身客户。最终，销售人员要主动帮忙客户，客户才会信任你，主动来找你。 通过对天地墅园工程的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发觉了一些问题，需要在日后的工作中去一一落实和解决。 这次培训为我们工程开盘做好了充分预备，使我们更有动力和信念，由于我们是一个团队，就更应当有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长奉献力气。 (二) 华成置业销售部 张琳 三天的培训时间一晃而过，课堂上培训教师用丰富的理论、鲜亮的观点和详实的案例，全方位多角度地诠释了怎样做一名精彩的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务力
23、量起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且精彩的销售员应当把职业当作事业来对待。 首先，重视学习，提高水平。新形势下房产工作要求必需具备较高的业务素养，与时俱进。平常主动学习新学问，把握新本事，充分利用报刊、网络、电视等媒介，了解房产信息，开阔视野，只有把“看家本事”学得更精，才能更好地干好工作。 其次，爱岗敬业，团结互助。日常工作中要保持团队精神与分散力，发挥整个部门的整体效能，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，同事之间从我做起，相互帮忙，力量互补，发扬同舟共济的团队精神。感恩客户，胜利的销售，源于对自身产品的自信和职业的宠爱。 再次，擅长倾听，感恩客户。沟通是胜利的根底，是建立感情的根本信息
24、途径。积极的倾听，不仅能获得更多的信息，猎取对方的信任，还能精确理解对方的意图，了解客户的需求，适当地向客户推举所需房源，销售目标才能实现。 总之，通过这次培训学习活动，使我充分熟悉到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机，全方位提高自身的业务素养，以崭新的姿势去迎接新的挑战，为华成天地墅园的业绩增长奉献力气。 有关培训销售感恩心得体会范文六 _月_日_汽车公司在长沙开展的_汽车销技能培训由我前去参与培训，依据公司相关规定，要求培训人员写一份培训总结和心的，下面我将此次培训的相关学问做一介绍;此次培训的课题是： 1，明确市场部和市场经理的工作定位; 2，明确市场分析的根本技术; 3，熟识营销筹
25、划的根本思路与力量要求，熟识各种营销活动的组织过程及详细操作方法，提升市场经理的市场筹划，营销活动筹划方面的力量; 4，提升大客户和用户的营销力量;虽然我始终从事汽车销售工作，但是对销售方面的学问还是知道的不多，所以特别感谢公司给我供应了这次培训学习的时机，让我对市场营销有了更深一层的熟悉。 通过这次培训，学习到了一些新的营销治理学问，让我更加懂得了市场部对企业来说是多么的重要，在此之前，我始终认为“市场部“这个部门是无关紧要的，没有“销售部“重要，公司的大多数业绩是由销售部制造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的熟悉和理解，下面是我在培训学习后的一些思索和熟悉。 一、明确市场部和市场经理的
26、工作定位 关于市场部和销售部的功能和职责问题现在许多企业，甚至包括一些营销工仍旧纠缠不清，现在许多公司都设立了营销部与销售部;筹划部，市场推广部和销售部;企划部，品牌推广部和销售部等等，其实这些概念部门不应当并列，依据培训教师的解释：正确的应当是公司下设市场部和销售部，上面并列的哪个营销部其实在的功能应当是市场部的工作。而筹划，市场推广，品牌推广也好，应当是属于市场部的工作。而大多数营销工作人员也往往把“销售“(一般认为是比拟低级的市场运作)和“营销“(一般认为较高级阶段的市场运作)作为一种层次上的区分。 营销涉及的范围很大，在此我不想多做阐述，只想说一下市场部与销售部的工作区分： 1、工作目
27、标：市场部的目标是树立品牌，扩大品牌知名度，提升美誉度，给消费者供应产品购置的理由和刺激，而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，实现商品及企业品牌的价值; 2、层次：市场与销售就是“战略“和“战术“的关系，市场部涉及销售的方方面面，包括销售前，中，后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后效劳政策等等，是全局统筹的工作，是战略层面的事情。 而销售部工作主要是将市场部讨论规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式详细实施，实现终端销售。是战术实施方面的事情。 一个是策略制定，一个是执行，形象一点就是人的脑部与手脚的关系;全局和
28、局部：市场部考虑的是全局性的，所代表的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度，品牌美誉度等。 理论和实践：由于两个部门的工作内容共性质不同，市场部往往是进展的务虚的“理论工作“，销售部往往进展的是“务实的实践工作“。 3、长远利益和短期利益：市场部的市场策略讨论，品牌规划建立一般都是以年度甚至是3-5年度为一个检验周期。 所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月，季度，最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益。市场分析是对市场规模，位置，性质，特点，市场容量及吸引范围等调查资料所进展的分析。 它是指通过市场调查和供求猜测，依据工程产品的市场环境，竞争力和竞争者，分析，
29、推断工程投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及实行怎样的营销战略来实现销售目标。 二、明确市场分析的根本技术 市场分析是对市场规模，位置，性质，特点，市场容量及吸引范围等调查资料所进展的经济分析。它是指通过市场调查和供求猜测，依据工程产品的市场环境，竞争力和竞争者，分析，推断工程投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及实行怎样的营销战略来实现销售目标。 三、熟识营销筹划的根本思路与力量要 熟识各种营销活动的组织过程及详细操作熟识营销筹划的根本思路与力量要求，方法，提升市场经理的市场筹划，营销活动筹划方面的力量;方法，提升市场经理的市场筹划，营销活动筹划方面的力量;人的筹划力量实际
30、上是诸多要素综合作用的结果。它既不是天赋的，也不是一朝一夕可以形成的，而是一个人经过长时间艰难的自我学习，自我磨练，自我改造，自我提高而获得的一种综合力量。 因此，作为一个合格的筹划人员，要有意识地构造自己的学问构造，养成良好的思维习惯，把握娴熟的韬略技巧，培育严谨的工作作风，制造性地进展思维，广泛地参加丰富多彩的社会实践，这样才可能做到真正的通才式的筹划人才。 四、提升大客户和用户的营销力量 提升大客户和用户的营销力量;大客户销售策略也称之为大订单销售策略，是相对于仅通过一两个电话或销售展现就可以完成的较小订单而言。通常面对的客户主体是组织机构而不是个人，订单金额也较大。 大客户的销售过程相
31、比照较简单，要彻底了解客户的思索过程和选购流程以及客户行为背后的动机，才能从战略制高点统掌全局，制定精准有效的销售策略。首先，大客户的选购决策过程比拟简单，通常会有多人参加，销售方往往要对整个决策链产生影响，才能得到订单;由于最终的选购决策结果通常对组织的业务进展和个人在组织的进展产生直接影响，因而，参加决策者更为慎重。 与之对应，销售方的销售过程也可能要多人参加，会有销售经理甚至公司高层参加销售过程，整个销售团队需要协调全都，才能产生抱负的销售结果;而且，大订单的选购周期一般较长，在漫长的销售过程中，需要有规划，有步骤地推动销售进程。 大客户销售策略规划篇涵盖：大客户开发策略，客户信息收集分
32、析策略，销售推动策略，竞争策略，团队合作策略。 五、对工作态度有了重新的端详 也对市场营销有了一个新的熟悉和定位，其实我们向客户销售的不仅仅是我们的产品，更多的是个人人品，是我们的团队精神，更是我们企业的形象，所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。 我们不能为了应付客户而曲意逢迎，要真心表露自己的诚意，充分考虑客户的利益，才能博得长期合作的关系。 我在反思，为什么自己之前做销售，谈客户似乎过于圆滑，这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时，不能很自然地，很纯粹地，像对待一个一般朋友那样?我现在想，工作和生活其实是可以达至统一的，用对待家人，好友那份真诚，倾注在客户身上，其实一样可
33、以打动客户的。 因此没必要上班时一个脸，下班后又另一副脸。 我觉得这是心态的一种提炼，这也是我学习这门课的最珍贵的收获。 有关培训销售感恩心得体会范文七 短短的几天训练时间完毕了，立刻就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中出现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感受很深，又一次得到熬炼和成长。原来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江教师说起，年轻人应当做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，熬炼自己是我们应当做的事，虽然很累很疲乏，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个特别有意义的国庆节。 下面我给大家共享一下我的感悟： 1、沟通很重要，是交际的开头。
34、如何做到有效沟通-主动出击! 人与人的沟通很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，生疏的队友们从四周八方走到一起，需要我们主动沟通，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平常也一样，要适应大的社会环境，环境不行能来适应你!把自己的共性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰! 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，信任
35、自己能行，你就肯定行!假如连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢? 4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的时机，不要把自己局限在肯定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉，你不比别人差!你也很优秀! 5、重新熟悉销售。会说话，说对话才是关键。 销售是帮忙你成长最快的方式。 销售是将来最黄金的职业。 销售是高雅和高品质生活的象征。 销-自己，售-价值观。 说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用适宜的应对方式。 6、
36、要学会换位思索。这是“首领风采”模拟给我的感受，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要担当的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应当相互理解，作为员工应当站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司进展好了，员工待遇自然也就好了。 所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标; 我们要把个人的抱负上升到公司的抱负; 我们要把个人的价值上升到公司的价值; 我们要把个人的意义上升到公司的意义! 7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是由于目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要详细，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用
37、来超越的，不是用来完成的。 8、执行力的重要性。执行就是把“思索”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比拟强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的凹凸。所以我们还要高效执行。 结果提前，自我退后;结果第一，理由其次; 速度第一，完善其次;仔细第一，聪慧其次; 打算第一，成败其次;锁定目标，专注意复。 9、八小时之内求生存，八小时之外求进展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平凡，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实
38、在太懒散了。所以肯定要珍惜时间，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。 10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为熬炼自己的好时机。假如我们每个人都能这样想，全部的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样对待困难： 挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。 总之，这次培训让我学到了许多，感悟到了许多，成长了许多。盼望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提示自己，鼓励自己!不断前进! 有关培训销售感恩心得体会范文八 怀着一种空杯的心态，我有幸参
39、与安徽盐业举办的营销学问与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的治理等等进展了具体介绍，并对其中的一些进展了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，有用性和操作性强，采纳互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中把握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简洁谈谈我的。 大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先预备好了问题，但大多数人没有事先预备，销售人员需要对客户进展购置流程的理解。然后，销售人员需要将其销
40、售流程和客户的购置流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决达成全都时，销售人员就开头和客户亲密接触。 规划推销电话今日的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户供应强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地规划推销电话。 例如，每个电话都应当以客户同意去做会将销售过程向前推动的事情的某种承诺作为完毕。 提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先预备好了问题，但大多数人没有事先预备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，供应不正确解决方案的糟糕演示，没有区分于竞争对手，以及错失销售时机等形式的阻力。 商业头脑假如
41、你要帮忙你的客户变得更加胜利，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮忙他们更好的效劳于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永久不具备销售所需要的信誉。 积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因始终对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得共享说，你应当引导谈话，然后倾听和正确的消化汲取，我们了解到许多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。 提出有意义的解决方案大局部销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演
42、示，质量远比数量重要。当销售人员针对从前商定的需求，将重点放在呈现详细的解决方案上时，他们很少失败。 获得承诺假如你真正思索这一点，聘用销售人员的唯一缘由就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员成认这是其最薄弱的技能。讨论说明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训规划必需对这个问题有牢靠的解决方案。 治理你的心情销售人员向自身解释其胜利和失败的缘由的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是临时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。 有关培训销售感恩心得体会范文九 感谢公司赐予学习的平台，感谢
43、领导赐予进步的时机。我很快乐能参与此次xx销售技巧培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的熟悉，同时对销售理论有了空前的突破，信任接下来我不仅会将所把握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。 首先，x教师的讲解记忆深刻、幽默幽默，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。 x教师讲行业：销售是世界上最荣耀最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人留住客人了解需求塑造价值先跟后带欢乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清楚的把握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简洁的事情
44、重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情欢乐做。 x教师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立喜爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验 x教师讲形象：通过学习把握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清晰的理解到治理门店应当发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。 x教师讲技巧：引用苦痛销售法从发觉问题制造问题放大问题解决问题来叙述顾客购置就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。 通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：
45、首选我要仔细学习理论学问，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建立者提升门店的营运力量，促进门店绩效提升。然后推动现场教育、培训活动、提升门店人员的作用力量、改善心态、促进门店营业目标的达成。 感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习时机！ 感谢x教师，不仅给我们带来了营销学问，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往全部培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进展，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活泼，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平常可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的沟通，使我熟悉到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有许多学问要学习提高。