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1、 寒假实习报告9篇第2天、第3天、第4天: 这三天内容都是一样的,就是在小玲购物超市里去干活,老板是我三叔以前的铁哥们与他的媳妇一起开的。着意家店不算太大,但是在他们的村是很出名的,甚至靠着他们的每天(一年365天)都开店的这一点,战胜了了比自己要大一倍的其他店。那一家店每天卖出平均3000元,净利润是。我在那里总体来说是很顺当的。但是这一次试验很累,每一天都是工作8个小时,让我自己收获到了许多的东西。 第一点,挣钱不简单,不管是做什么活,其实都不简单。这一句话其实我自己也就听说过,但是这一次我最近也有亲生的体验。如:像是在内蒙古青菜很少,所以必需是要从广东拉货,原来一块钱一斤的生菜,到了进货
2、商的手里就是二块五一斤的。而且还有许多的毛利,像是要大盒子,有烂菜,有很厚的报纸,最好笑的是水平二公斤的蔬菜里有三公斤的水杯,说是原来是冰的用来保温,这样的也算钱。最终老板还说了,有个菠菜的箱子里有八个水瓶。固然最终这一个店卖出去的事五块钱一斤,可见来到了我们的手中是乘乘坡墟过的呀! 其次点,在做什么事情的时候都要灵敏快速,这一点我在那一家店里也是身有体悟。比方说:在哪里需要许多的货,需要一箱一箱替补被卖完的东西,这一点就会有许多的箱子被孤立。而要处理这一些箱子,那他们去买破烂也是很难的,所以老板告知了我一种很快的方法。就可以以两倍以上的速度将其完成(不好意识这里没有方法描述)。做其他的事情也
3、是一样的,在这整个超市里都是要很快的气氛存在,所以我才渐渐适应与明白了灵敏快速对于一个人的作用。 第三点,就是做事情要细致,由于这一种生意就是小买小卖的,所以我担当的收银工作也是至关重要的,而细心这一点变得非常的重要。假如数钱一旦不对就是会到会去贴钱给买家,在这一次在超市打工的亲生体会中我自己在做事情的时候更加的细心了。 第5天、第6天、第7天: 这三天我从零售业变成了餐饮业,我到了一个比拟轻松的饭馆(相对的)可以了另外三天的过程。这一家店我的舅妈和舅舅开的,姥姥每天都会去帮助。在那了我弟一天干了3个小时(晚上没有人)剩下的两天我是干了6个小时。下面是我自己的收获: 第一点,查找到一份好的工作
4、很重要,这一点我自己体会到了许多,这里知名度也没用这么的高,但是这里的净利润实在是高。比方说卖出去100块钱的东西就可以赚45块钱,也就是利润由e。不过唯一一点不好之处在于,那一个点不是他自己的,所以需要房租(每一天49、3元,也就算是50元)加上房租,假如每一天都有7桌来,一共花上一个700块,这样就会比小玲商店要赚钱一些。 其次点,这一点也是赚钱不简单,这是从另外的一个角度说的,这一个角度就在于,我发觉这样的饭店做事幸苦。首先很不规律的饮食方式,由于客人都是在吃饭的时候来的,而这时候自己就不行以吃饭,中午的饮食时间必需调到3点,晚饭也必需是9点以后,从而早餐也是会晚,所以这样子一连串导致身
5、体很不安康。然后就是做饭很幸苦,我自己也进过做饭的房间很难过,空气声音都很不好,在那了做饭的舅舅也很喜爱做着一行。 工作是人生的一局部,人生是社会的一局部,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经受,为我的将来做了一个很好的铺垫。 寒假实习报告 篇4 作为一名当代大学生,我们所面临的社会压力是很大的!我们有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践力量,尤其在注意素养教育的今日,社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面进展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了
6、解社会;同时实践也是我们大学生学习学问,熬炼才能的有效途径,更是我们大学生效劳社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信念,我参加了寒假社会实践活动。 由于寒假的假期短,对于寒假要做什么社会实践活动的问题我思索了很久,最终在姐姐的带着下我来到她们的公司进展此次的实践活动星宇服饰有限公司。在进去之前就听姐姐给我讲过,在星宇制衣厂区参观学习地两天时间里,让我对制衣行业有了更细致地了解,制衣业作为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人地劳动是价值地。也由于星宇制衣有限公司是以制作军用制服为主的,我也学会了做事须
7、慎重严谨。 一进他们的生产车间环境就特殊的舒适,每道工序都分工有序,共分为裁断车间、缝纫车间、整理打包车间三个大车间。每个车间都有一个主任,便于治理和安排,固然制衣产业少不了缝纫机,电动缝纫机早已经替代了老式脚踩的缝纫机,缝纫车间每天都是最劳碌的! 该厂的生产运作流程,成一个环外形,首先从裁断车间开头,然后缝纫车间进展生产,最终到整理打包车间进展整理打包。固然,这只是正常状况下,大致而言地。 详细地介绍一下生产流程:首先是接订单。然后技术科的师傅会依据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,依据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商议、协商修
8、改,当客人满足后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动。接着就依据要求选购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣).布匹运来后就要验布,然后合格布匹送到裁断车间用机械进展牵布,一般都是几百层,然后再把从技术科送来的样板让画皮的师傅画出来铺在弄好的几百层布上,接着用电动剪刀依据衣样剪裁成衣服不同局部,再对这些“细块“打号进展对色,每件衣服到时候诶小片上的号一样。这样就可以送到缝纫车间进展缝制了,缝制车间还有一个班的人是特地进展剪线、整烫。最终送到整理打包车间进展包装工,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进展最终验货。验货合格地,就可以签放行条,运输,交货。 全部的工序当中技术科那边的
9、绘图特殊重要,就在我在那里的那段时间,技术科的由于疏忽把衣服的正反两面都弄成了正面,幸好是有质检人员觉察的早,不然那损失就不行估量了。固然缝纫车间的工序也很重要,他们将缝纫的工序按不同衣服分成了许多道工序,出了问题都可以找到人,而且由于是军装质量要求特殊高,所以哪里应当缝几针就要求得清清晰楚。 该公司主要消失的问题有:人手缺乏,经常就有人辞职,导致公司流失一些人才;治理有漏洞,常常会消失一批衣服做完总会有丧失的,公司会有肯定的资金损失。想解决这些问题也不难,加强员工间的相互学习,治理制度更加严谨,那样我想会更好,公司收入也会更上一层楼。 短短半个月的整理和打包工作,累而充实,但更多的是欣慰,由
10、于我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,这次亲身体验让我有了更深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝。 总的来说,寒假社会实践让我受益匪浅,让我小小的接触了社会,明白了自己在学校以后的努力方向。 寒假实习报告 篇5 在泉州中信银行的三周实习对于我来说应算作将来工作的一块垫脚石,虽不起眼,却有成效。放假回家后,父亲联系了几家银行,我选择了去离家不远的中信银行。先来简洁介绍一下中信的企业文化。中信银行作为全国第一家以外向型为特色的全国性综合股份制银行,自1987年成立以来,始终秉承“稳步进展,争创一流”的进展方针,竭诚地为客户供应各种高效、安全、快
11、捷的国际金融效劳。依据我的专业,人事部安排我到国业部实习。说起国业部,我自己一开头都大不明白意思,随后了解到其实就是国际业务部的缩写。国际业务始终以来都是中信的一项优势业务,20xx年中信国际业务量到达657亿美元,屹然位居中小股份制银行首位。所以可以说我是被安排到了一个效益显著的部门,明显我只能观看观看这效益是如何制造的,在我成为一名正式员工前是临时无法分一盏杯的。 中信的工作环境是相当不错的,宽阔光明的办公室,软硬件设备齐全,这点我通过比照其后在一家名不见经传的进出口公司实习得而证明。在这舒适的办公环境中,我首先学会了使用现代化办公所需的根本设备:复印机和传真机。国业部的6名成员个个都很优
12、秀,也很辛苦。据他们自己说加班到晚上9,10点是常有的事。我则是每天按时上下班。国业部主要负责处理一切与国际结算有关的业务。泉州的中信仅仅算刚刚起步,名义上是福州分行。所以国业部的人员并不多,只有6名。除掉吴总与助理小李,剩下的四位分工既明确又相互穿插。大致是小吴负责进口业务;丽香负责出口收汇;小林负责出口单据初审与押汇;小邱负责出口单据复审及其他。 他们的大局部工作都是需要通过电脑里的E系统操作的,而由于银行本身的保密性质,我不被允许上机操作,所以三周能接触的最多最广的就是各种信用证与单据。在其后大局部时间我都在学习审单审证所要留意的事项。我曾经以为审信用证比拟简洁,究竟我的专业是国贸,又刚
13、学的国际结算,然而事实驳斥了我的错误观点。第一周先开头熟识各种格式的信用证。有的版本的既冗长又没有在每行内容前标出像“40B,27C”这样的明确指示来分隔,不熟识信用证的话是很难看懂的。在熟识的过程中,我经常会遇见不懂的单词需要依靠电子辞典,这也让我感到学好英语的迫切性与现实性。信用证一律是英语大写字母。我们虽然英语从小学学到大学,但是对大写字母却很不适应。很多懂的单词往往要半天才反响过来。也许熟识的差不多后我就就练习审证。固然我审的都不能算数,不然公司确定经常要和银行发生纠纷。一般每天我都会审上几份证。 寒假实习报告 篇6 财务会计实训可以提高我们的实际应用水平。在培训中,我们首先把握了书写
14、技能,如金额大小写,日期,收付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再连续审核和填写原始凭证。然后依据各项经济业务的明细账编制记账凭证。依据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进展试算平衡。依据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最终要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写培训总结。 在本次会计培训中,我们培训的内容以一个较大的模拟单位的会计资料为根底,结合专业教材的内容,对会计主体的必要简介,相关资料的供应,有关经济业务的提示和说明等等。在培训中,我们充当单位的记账人员,把握了
15、应当如何处理详细的会计业务和如何进展相互协作,弥补我们在课堂学习中实践学问缺乏的缺陷,把握书本中学不到的详细技巧,缩短从会计理论学习到实际操作的距离,也可通过培训的仿真性,使我们感到培训的真实性,增加积极参加培训的兴趣。 我们将教材的理论学问学完以后,进展这次综合模拟培训。培训重在动手去做,把企业发生的业务能够娴熟地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比方课本上及会计模拟试验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,我对自己往后娴熟的填写很有信念。然后就要把培训书上各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,便利以后的查看,
16、最终就是装订成册。 作为一名将来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有许多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训犹如车之两轮、鸟之两翼,两者有机连接、严密协作,才能显著提高我们把握所学内容的质量。还有就是作为一名将来的会计人员,我们应当具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的,在动手力量更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。 培训的第一天做了分录,虽然之前从来没有培训过,但感觉对这样的工作也不是太生疏,但只是粗略的没有那个“气氛
17、”,而且还是和同学们在底下自己做。教师在上边简洁的提点一下!当教师说开头登记凭证时,面对着培训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在教师的急躁指导下开头一笔一笔地登记。很快的,一个原本寻常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未到达自己所期望的要求进度。晚上连续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很快乐的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的阅历,接下来的填制原始凭证;依据原始凭证,填记帐凭证,再依据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对娴熟多了。不过我知道我离真
18、正意义上的会计师还很远很远,但是我不担忧,由于我正在努力的学习这些学问。 经过这些天的手工记账,使我的根底会计学问在实际工作中得到了验证,并具备了肯定的根本实际操作力量。在取得实效的同时,我也在操作过程中发觉了自身的很多缺乏:比方自己不够心细,常常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是教师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着肯定的缺乏,今后还得加强练习。 通过这学期会计培训,深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计。从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的缺乏,对今后的会计学习
19、有了一个更为明确的方向和目标。通过实训,我们对会计核算的感性熟悉进一步加强。加深理解了会计核算的根本原则和方法,将全部的根底会计、财务会计和本钱会计等相关课程进展综合运用,了解会计内部掌握的根本要求,把握从理论到实践的转化过程和会计操作的根本技能;将会计专业理论学问和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作状况的熟悉,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的根底。 寒假实习报告 篇7 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否
20、与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往
21、来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。 而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一
22、般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,
23、检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与
24、准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假如选择后者,则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以
25、,银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司司其职的。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。 寒假实习报告 篇8 我所学
26、的专业是化学教育类,将来很有可能是要走上教育工作岗位,当一名中学化学教师的。但是我并没有学习当幼师所需要的学问,为了挑战一下自己,我打算到幼儿园去。 现在家乡兴办了很多所幼儿园,因此我的寒期社会实践就从选择适宜的学校开头了。回到家的其次天早晨,我向有孩子正读幼儿园的邻居家长做了调查,最终把教委幼儿园作为了我这次社会实践的目标。我之所以选择教委幼儿园主要有两点缘由:首先,教委幼儿园的教师的职业素养相对较高,得到了很多家长的全都好评,把自己的孩子送到这里,家长们都觉得放心;其次,这里的教学设备较齐全,教育教学环境好,有促于孩子们更安康的成长,这也是吸引家长的重要缘由。 来到幼儿园后,我找到了幼儿园
27、的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要承受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便转变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的阅历,只是一个人不能只满意于现状,要查找更多的时机熬炼自己各个方面的力量。经过一翻努力,校长最终同意让我在教委幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。 我治理的班级是1小班,面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己好像又回到了童年,于是很自信的认为自己肯定能够很好地和这些小朋友们相处。然而,事情哪有想象的那么简洁?刚进教室就发觉有一个小女孩在教室的一角,直哭着要妈妈,于是我赶忙上前询
28、问事情的原由,可小女孩只是一个劲儿的哭,毫不理睬我的询问,四周的小朋友们也没有一个人告知我事情的原委。看着女孩满脸的泪水,我急了:这下该怎么办才好啊?无奈之下,我请来了班主任教师帮助。年轻的班主任教师一走进教室,就微笑着来到女孩的身旁,渐渐的俯下身子,起初她也试着问女孩哭泣的缘由,女孩照样不愿说话,不停的哭着,叫着这下教师把藏在身后的手摆出来,松开后将手中的一颗糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告知教师为什么要哭就是最好的孩子了!”这招还真灵,女孩一手拿着糖,一手将脸上的眼泪擦干,“我摔倒了,痛痛。”就是这么简洁的一件事情,就是一颗糖,就是一个微笑,而我却没有想到小孩子就是要大人呵护,要大人用
29、适当的方法来“哄”着才能成长的。 上午遇到的难题是找他人帮助解决的,下午又遇到了不同的困难:一会是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一会是两个小朋友在吃点心的时候由于一小块蛋糕而争吵得泪流满面;一会又有小朋友尿湿了裤子,哭吵着要妈妈爸爸;一会还有孩子吵着要回家全部的突发大事让我不知所措,甚至懊悔自己为什么要到幼儿园来“惹”这帮小家伙? 但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开头就干不下去了,不行,我肯定要坚持下去。晚上回到家后我认真思索了一下,最终打算肯定要努力将这次实践工作做好。 接下来的几天,我在空余时间就主动找到幼儿园的教师们谈心,虚心向他们学习和小朋友们相处以及治理幼儿园的方法。上
30、课的时候我尽量以自己的微笑来感化小朋友们,让他们感觉我就是他们的好朋友,让他们情愿听我的话. 社会 实践 的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大,但那仅仅是单纯的年龄上的成长,而现在更深层次的是指思想上,行为上的成长。每个人成长的方式不行能完全一样,但一样的是我们都体会到了成长的欢乐。在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,或许人的一生大多是由酸甜苦辣交错,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财宝亦多,各种味道都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正熟悉到人生的丰富。我
31、渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的欢乐! 通过这十多天的社会 实践 ,虽然算不上很长的时间,但是在这短短的十多天中我确的确实又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的实践 经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会 上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会 上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会 阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,也有对你无所谓的人,看你如何把握了。 “花开惹人爱,却无
32、奈花落”,数天的寒期 社会 实践 生活如同闪电刹那间划过苍穹的美丽的弧线,一闪而过。回味中,不禁感言:社会 ,是一所没有围墙的课堂;实践 ,是一种无形的磨练。它让我们今日付出汗水,明天收获金黄!在实践 过程中遇到了很多的困难,但快乐的是我顽强地挺过来了,遇到的障碍我想方法去解决了。孟子曰“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。所以我想这种经受正是我们的财宝,在以后的人生路上会始终受益。 最终我要感谢教委幼儿园赐予我这次实践的时机,感谢教师对我的帮忙,感谢你们! 寒假实习报告 篇9 随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作
33、为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的进展。形成了以东陵路、北二路、珠林桥、万柳塘路、浑南汽车城等几大汽车销售市场。 汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S“店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。“4S“店在国外已面临淘汰:一、固定本钱太高;二、市场竞争要想在市场占有一席之地就必需主动出击,施行推销战略;剧烈,已店销为主“守株待兔“的方法已经不再适应今日的局面,三、经销商利润的
34、下降,汽车产品的多样化,经销商之间剧烈的竞争,再加上大量的广告投入,沉重的运营本钱使经销商的利润降低,使他们不情愿再建“4S“店。我估量随着汽车销售市场竞争的日益剧烈,销售人员的日子将更不好过,也将走由店内销售到市场推销的路,这将对汽车销售人员是个极大的考验,同时对销售人员的全面素养要求更高。 我自20xx年11月工作至今,曾在这家汽车贸易公司工作过,通过这五个多月的学习和体验,学到了不少社会阅历,对汽车销售有了更明确的熟悉。这家汽车贸易公司都给了我科学的治理理念和阅历,同时也给我留下了象大多数公司一样的顽疾:不善改革,规划与实际脱钩,人员松散,效率低下的印象。本文主要这家公司为例,论述其得失
35、,发扬其科学合理的方法,找出其缺乏之处,提出改良方案或建议。辽宁XX汽车贸易有限公司 一、公司简介 辽宁XX汽车贸易有限公司成立于1997年3月,总投资额为六百万元人民币,是经辽宁省人民政府批准,在国家工商行政治理局注册的具有独立法人地位的独资公司。刚开头销售一汽红塔。后经营上汽通用五菱客车、雪佛兰SPARK。是一家集整车销售、售后效劳、零配件供给和信息反应为一体的“4S“专营店。公司规模70人左右,主店位于大东区北海街88号,此外还有市内浑南汽车城、杨市、惠工广场、北陵、鸭绿江街、新民等分店,铁岭、盘锦、鞍山等分公司及一售后效劳中心。 二、公司经营理念 辽宁XX汽车贸易有限公司秉承“参谋销售
36、真诚效劳“的准则,本着“用户第一、效劳至上“的经营理念,竭诚为新老户效劳到位、关心到车。为公司持续制造更大的价值,为客户供应终生最优效劳,为员工供应最正确进展平台。 三、公司的组织机构 总经理销售经理售后效劳经理财务经理理理销售部市场部广告部内勤部总经理:即公司老板,负责对公司宏观决策执行,资金运做人事任免,网点建立等。销售经理:他的职责是代领销售人员完成销售任务,让员工用户满足。负责销售政策的制订,向五菱公司供应报表是实现公司利润的核心。同时协调销售部、市场部、广告部、内勤部之间的工作。销售主管定期把销售状况反应给销售经理,销售经理再打算市场部下一步的工作,广告部应当把广告的重点投入到哪,内
37、勤部则依据销售部的销售信息向总厂提交订车规划,市场部也要把市场调查的信息反应给广告部,广告部再依据这些信息有的放矢的向市场投放广告。这是一套相互联系的有机体,只要这几个部门协作默契,就能到达很好的效果。 市场部:市场部通常由23人组成,负责对区域市场的宣传活动,每月至少20天的对外巡展活动,依据上汽通用五菱客车厂的调查结果及公司的统计数据,五菱客车的客户90以上为个人或个体户,主要用途为拉货或载客。所以市场部就以零售批发市场,沈阳周边动迁地区为重点宣传对象。比方:三好街、五爱服装市场、南塔日杂市场、南塔鞋城、长青装饰材料市场、塔湾车行、辉山开发区、道义、虎石台一般是给潜在客户发放五菱车的图片资
38、料,收集信息。若遇上节日或公司进行活动,还向客户赠送挂历、雨伞、香水、方向盘把套,免费为客户进展检测等。宣传活动既在客户中赢得了声誉,同时也在潜在客户中形成了很大的影响。依据需要市场部有时还需从销售人员中抽出一局部人到省内其他区域甚至外省进展宣传活动,比方去铁岭、鞍山、盘锦、通辽、辽阳等地区,在进展宣传的同时也了解了当地信息,把握了第一手的资料为公司决策供应了依据。销售部:由销售主管、展厅主管(即副主管)带着的几名销售人员组成,负责对来店(来电)客户的登记治理,促其成交完成销售任务,为公司实现利润。但在销售中也存在不少问题: (一)客户治理问题即客户归属问题, 店内有时候五六个销售人员,来一个
39、客户都想去争,导致许多冲突;再一点来电的客户属于接电话的人,但电话一般不让销售员接,都是销售主管接,这对其他人很不公正。 (二)销售员还得负责装饰,若是谁卖的车谁负责装饰也行,女销售员卖的车一般由男销售员帮忙装饰,老业务员卖的车由新业务员帮助,这样不但耽搁了别人的时间,也使他们使去了接待客户的时机。 (三)广告部,内勤部,市场部卖车也有提成,这样不简单使他们各司其职。销售部已经有那么多销售员了,再加上他们会使员工之间的冲突更大,这样怎么会企业有分散力?广告部:由两人组成负责产品宣传,维护公司形象,为公司活动做筹划,预算活动经费广告经费,并上报总经理,经总经理批准后负责执行。内勤部:负责车辆的入
40、库出库,准时了解销售信息向总厂供应报表,依据库存和销量制定提车规划等。其他部门的状况就不多累述,以上就是鹏达汽车贸易有限公司销售部门的有关状况。四、面临的机遇、挑战和威逼 1、机遇 (1)当今汽车产业正在蓬勃进展,社会稳定国民经济持续增高,汽车市场还不成熟,竞争不太剧烈,在买方市场还没有形成的状况下利润是可观的,这是时代给予的机遇。 (2)依托五菱品牌。五菱客车有较高的市场任知度,在微型客车市场中占40市场份额。车身采纳美国设计理念空间大,轴距长稳定性好,采纳原厂柳州发动机,柳机制造厂经有八十多年的制造阅历,技术成熟。车身板金采纳0。8宝钢拉伸板。 (3)网络建立日益合理,由市内到省内的销售网
41、络正在完善中。 2、面临的挑战 (1)市场运营力量差。公司领导层缺乏专业性的,熟识汽车行业运做的人才。在市场运营方面始终是摸着石头过河,公司规章制度总是一改再改,政策难以执行,主管层抵抗性很强。 (2)企业融资力量差。企业流淌资金缺乏,向总厂提车主要靠贷款,用新车合格证做抵押。所以公司即使想快速的建立省内销售网点抢占市场,但常因资金问题执肘。 (3)企业分散力差。企业内部的种种冲突使原来为数不多的人员分成不同的小集团勾心斗角相互拆台,以人为本的理念只不过是一个口号而已,员工的不团结哪来的分散力? (4)网络运营力量差。在鹏达汽贸的十余个网点中,只有铁岭做的比拟好,市内的几个网点不能开具发票,卖
42、一辆车得领客户回到公司总部开发票,办事效率低,客户也常常埋怨。 (5)广告促销,规划性差。由于鹏达汽贸人员流淌频繁,许多新员工几乎没有什么工作阅历,广告部门的都是非广告专业刚毕业的学生,只能死搬硬套上任的套路,没有目的性和规划性。 (6)销售与售后效劳协调性差,客户满足度低。由于销售和售后效劳是两个独立的盈利部门,在政策上很难全都。 (7)运营本钱高,按模式走。鹏达汽贸成立十年来,老员工几乎没有,常常换人使公司没什么企业文化而言,也没有肯定的经营理念。总经理靠着感觉走,每个月几乎都有新员工的进出,造成企业运营本钱极大的铺张。 3、面临的威逼 (1)辽宁上菱汽车销售效劳有限公司隶属辽宁汽贸集团有
43、限公司,辽宁汽贸集团有限公司是全省汽车销售的龙头企业。上菱汽贸凭借这个后盾,拥有雄厚的资金,完善的治理,使它在沈阳地区的市场份额占了60多。 (2)上菱汽贸网络健全。由于上菱依托国企,起步早进展快,所以很早就抢占了市场。 (3)广告促销投入大,规划性强。 (4)配备人员齐,分工明确。 五、公司整改建议 1、积极开展内部员工培训工作,抽出肯定的时间请培训人员或观摩录象对员工进展培训2、建立适合公司进展的规章制度。要做到依章办事,遇事有章可依,就象华为制定的华为根本法一样,这样才是企业做大的根本保障。 3、实行以人为本的治理理念。要想提高员工的工作积极性,就必需做到奖惩结合,奖罚清楚,现在公司的规
44、章制度中惩处性条款占了80这怎么能符合公司以人为本的经营理念?怎么能提高员工的积极性? 4、广告部要聘请专业的有阅历的人才担当广告部主管,合理制定广告规划和营销方案。 5、要做到分工明确,各司其职。店内要设两名精品装饰员,只搞精品装饰,不卖车;销售人员要抓住客户,增大成交率,完成从接待到新车预检的全部程序,新车预检一般是出力不讨好的事,交完车带客户去效劳中心做预检一来一回少说30分钟忙的时候要一个小时,把时间都铺张到这上,接待客户的时间就少了,所以应当是谁的客户由谁去做新车预检。别人没有必要为你卖的车去做无用功;销售主管不要卖车,但可以帮助销售人员完成交车;展厅电话由一人专职负责,客户档案再平
45、分给各个销售代表。另一种比拟科学合理的,“4S“店比拟通用的方法就是值班制,把销售代表分成三个小组,每个小组23人,每个小组一周值两天班,依次循环,当日值班的小组负责治理来店(电)的客户资料,每个销售员都应当建立自己的客户档案,其次天开晨会的时候,值班人员把昨天的值班状况说一下,看有没有与其他人的客户重复的,假如有就删去,假如没有,该值班人员就可以把这些资料建档,属于自己的客户了。市场部,内勤部和广告部要各司其职,不要再插手卖车的事了,或者卖车没有提成。假如他们卖车再有提成的话,很简单使他们为追赶个人利益而破坏公司的团结。 6、开展经营规划,对市场精耕细作。由于前面所述分工不明导致人心散漫,所以许多工作都是应付了事,跑市场的跑回家看电视或去朋友那谈天去了,所以效果很差,对市场的提成要该月在那个区车的销量明显不明显,月末总结的时候调出客户档案进展统计。 7、以沈阳为根底加快2、3级网络建立,抢占市场。 8、加强公司形象建立创立名牌企业。首先要搞好客户关系,做到有承诺就有兑现,不要哄骗消费者,公司要统一口径标准化治理,员工要统一着装,有必要进展礼仪培训,修理站的收费标准要底于同行,公司活动争取做到期期有主题、月月有活动,回报客户,回报社会;建立员工关心制度,增加企业分散力。