导诊护士个人总结简短.doc

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1、 导诊护士个人总结简短(10篇) 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作规划。对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改良,有效的促进我科护理治理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现将内科护理工作总结如下: 一、临床护理质量 每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,落实率100%。急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人治理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全治理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。落实住院患者根底护理效劳工程,仔细执行分级

2、护理制度,根底护理合格率97%,一级护理合格率95%。 护理记录做到准时、真实、精确。护理文书书写合格率95%。为病人供应专科疾病安康教育,安康教育掩盖率100%,知晓率90%。发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全治理,全年无大的护理过失发生。 二、院感工作 严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格根据医疗卫生气构医疗废物治理方法及我院医疗废物治理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行医务人员手卫生标准,把握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制

3、度,做到一人一针一管。积极主动承受院感学问培训。 三、培训学习 每月开展专科学问培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。在岗护理人员参与全员理论考核每年4次,考试合格率100%。参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。 四、优质护理效劳 进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注意年资新老、力量强弱的搭配,并能充分表达对病人的连续观看。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,

4、充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满足度96%。护士长每天对科室危重病人进展评估,检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息,催促开展安康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满足度,满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 五、存在的问题 护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。安康宣教亟待加强。优质护理效劳需进一步深化。 导诊护士个人总结简短6 一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下: 导诊工作有询问

5、、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民效劳措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体效劳形象。 工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的效劳特质,效劳失去了激情就像人类失去

6、了灵魂。 一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通力量最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技

7、术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养 提升效劳质量的关键,在于效劳人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从生疏到熟识,把握肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是表达医院优质效劳的窗口,只有

8、从这一高度去熟悉,才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。 三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率 由于导诊工作缺乏明确的目标,效劳质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的教师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训规划、考核标准等方面制定了规划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、效劳流程等根底上制定了岗位鼓励方案、与薪资挂钩。 四、对门诊区域进展科学的治理,制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切

9、,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,准时把握病人的心态和各种需求,急躁地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地赐予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不简单,不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情,懂得

10、肯定的沟通技巧及简洁的医学学问,更重要的是拥有一颗高度的怜悯心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训,好的表扬,错的批判,针对工作的缺乏持续改良,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 导诊护士个人总结简短7 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,我感觉通过每月对护理学问的理论和实践地稳固,受益良多。在专业学问和工作力量方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作

11、,仔细做好医疗文书的书写工作,仔细书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。” 是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关怀和悉心照看呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双情愿工作的手。” 护士应当是会用她们的爱心,急躁,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让苦痛的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重

12、现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,盼望见到更多的家庭欢声笑语。 固然在工作中仍有缺乏之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中肯定努力提高自己的技术,提高微笑效劳,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的难处,端正工作态度,我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 导诊护士个人总结简短8 时间荏苒,2022年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关怀与直接领导下及同事们的关怀与帮忙下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和娴熟地把握了各项

13、临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 一、严于律已,自觉加强党性熬炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,喜爱祖国,喜爱中国共产党,对社会主义布满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建立事业仔细做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的奉献。 二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养 加强自我职业道德教育。职业道德的凹凸

14、、思想品德的好坏直接影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱效劳”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌效劳,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。在护士长积极仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员

15、三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的效劳理念,提高了自身素养及应急力量。 三、努力工作,按时完成工作任务 我将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合,就必需在平常的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教教师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,听从领导安排,我不怕麻烦,向教师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比拟熟识了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清

16、楚的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写标准,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(根底理论、根本学问和根本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进展理论及操作考试,对于自己的工作要

17、高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。 我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,悄悄地祈祷他们早日康复。喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也

18、熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的安康事业做出了应有的奉献。 固然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有急躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批判和帮忙,感谢同事们赐予的关怀和支持。回忆过去,有很多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望将来,理应当发扬自身的优点与特长,克制缺乏。为了医院的美妙明天而

19、奉献自己的一份力气! 导诊护士个人总结简短9 评审教师好!我叫_,现在是普外科的一名护士,这次想应聘的职称是初级(士)。去年x月份我被本院录用,感到特别的荣幸。对于刚毕业的我来说是一个很大的鼓舞,我对这份工作也布满了热忱和憧憬。 在这过去的一年多的工作期间,我重视学习,不断提高自身综合素养。能够仔细对待医院组织的每一次业务学习,各类考试、考核,而且取得了较好的成绩。能够娴熟把握轮转过的科室的常见病、多发病的临床表现、治疗原则,把握常用的急救药品的药理作用、副作用,把握常用急救器械的性能、使用方法,娴熟把握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。加强了个人的技术操作,能够独立地完成

20、工作,更加娴熟地应对各种突发状况。 在带教方面,由于刚开头参与工作需要学习的还许多,还不具备带教的资格,但是我已能够帮助高年资的护士更好地完成她们的带教教学,也受到了教师及同学的好评。 在工作期间我严格遵守医院的规章制度,从不迟到早退,不收受贿赂,加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本,诚信效劳”,急病人之所急,想病人之所想,维护病人权益,提高医院的整体形象,仔细完成医院的优质护理效劳工程。 以上是我的总结,在这一年多的工作中我收获了很多,虽然取得了肯定的工作成效,但我还要加倍努力,固然其中或许难免有些缺乏,我肯定会在今后的工作中尽力克制,并不断地完善。我也深深地体会到职称的重要性

21、,也是推动我前进的动力,虽然只是初级,但千里之行始于足下,这是我迈出的第一步,我会朝着积极的方向不断前进,努力成为一名优秀的护理工。 导诊护士个人总结简短10 我只是_x医附院一名一般内科护士,在医院工作的四年时间里,每天都被那些渴求生命却又不得不承受苦痛的眼神感动着,我想为他们做的许多,不只是用我的专业技术治愈他们身体上的疾病,而是让我们所供应的护理能让他们拥有对生命的希望,让他们感受到生命的暖和,比方:一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝愿的歌谣、一些触手可及的生活护理. 在我们的工作中没有斑斓的服饰,没有华美的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这

22、就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌,平凡的工作中,我们用自己的微笑来抚慰病人伤痛的心灵.一般的岗位上,我们用天使般的爱心带给病人盼望的烛火。 在我的护理经受中,有一位很特别的病人,他没有任何的思想意识,当他睁开双眼的时候,只会竭尽全力撕心裂肺的呻吟,给他吃饱喝足后,就会变得安宁静静(他就是人们口中常说的植物人,在他住院的几个月来,他更多的时间是和我们一起度过的,偶然知道5月24日是他30岁的生日,我们想让他感受到这特殊的日子,或许在这之前的每一个生日,他都是专心用感情去和他的家人朋友一起共享度过的,体会着生活。的多姿多彩,但从今以后,在他的世界里,看不到别人对他的关怀

23、,听不到别人对他的祝愿,体会不到别人对他的爱,而这样的日子可能会伴随他一生,5月24日的早晨,我们细心的为他做完生活护理,给他换上崭新的衣服,送上娇艳的鲜花,点燃了30个生日蜡烛,当一首久违的生日欢乐歌是为一个精神无意识的病人奏响的时候,我们的心都为之震颤,为之动容,每一个人都泪流满面,或许此时包含得更多的是我们对他的期望,整个住院大楼的医护人员、病人及家属都在为他悄悄祈祷!心中都布满了对生命的仰慕和珍惜!我们应当为自己的安康而感谢,为那些仍在病床上和病魔作斗争的人们祝福,盼望他们早日康复,安康欢乐! 神话中天使的漂亮在于她的圣洁与和善,而白衣天使的漂亮在于她的温馨与微笑,天使不在遥远的天堂,而在布满病痛的人间,就在一个个病人的身边,我们拥有这天使般的爱心,就比天使都要名贵,或许真的天使在天的那一边,海的那一边,在时空的那一边,心灵的那一边,而我们的爱依旧在生命的这一边,我们所能做到的就是在每一个生命垂危的瞬间,为每一个需要的病人带去生命蓬勃的盼望,带去真挚的暖和.我们用涓涓细流般的爱来抚慰每一颗病痛的心灵,盼望在有了我们的日子里,他们能拥有生命中最美妙的东西:安康、幸福、欢乐! 护士总结报告

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