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1、 对外承接物业管理投标方案编制标准作业程序 对外承接物业治理投标方案编制标准作业程序 一、目的 标准公司对外参与物业治理的投标工作，确保投标书的编制质量，为通过市场竞争拓展公司牧业治理的规模打好根底。 二、适用范围 适用于物业部对外承接物业时的投标书的编制工作。 三、职责 1、公司总经理负责对外投标书编制工作的组织安排和质量掌握。 2、公司各职能部门抽调业务骨干组成投标编制小组，负责投标书的详细编制工作。 四、程序要点 1、投标书编制小组的组织 (1)公司在接到物业治理招标书邀请(或议标书邀请)后，由公司总经理召开经理办公会议打算是否参与投标竞争。如打算参与投标，则应由公司总经理亲自选择各部门
2、业务骨干组成投标书编制小组，并由公司各部门负责组成对外投标小组，详细操作书编制工作以外的其他工作(详见对外投资标准作业程序。 (2)投诉书编制小组的分工如下： 财务部抽调业务骨干负责开办费用、治理本钱、预期效益的测算; 物业部抽调业务骨干负责日常治理工作方案、难点、重点治理方案的拟定、编制; 办公室、人事部抽调业务骨干负责拟接工程的人员配置，设备、设施配置，以及编制投标方案资料的收集、供应; 品质部抽调业务骨干负责治理目标、治理规划、质量保证措施、效劳承诺的编制; 经营部抽调业务骨干负责准时全面地收集拟接工程的信息。 2、物业治理投标书的构造与内容 (1)拟接物业的根本概况。 (2)公司接收后
3、预备实行的治理方式。 (3)针对治理的难点、重点所实行的针对性措施。 (4)为开展物业治理所配置的人力、物力资源。 (5)开展物业治理一段时间后所力争到达的治理目标。 (6)为有效地提高物业治理水准所必要的效劳承诺。 (7)费用投入和本钱测算。 (8)经济效益分析。 (9)社会效益猜测。 (10)需要招标单位帮助解决的问题。 (11)本公司的优势和特长。 (12)物业治理后的工作进度安排。 3、投标书的编制要求。 (1)“拟接收物业的根本概况”要求具体列出拟接收物业的地理位置、环境、占地面积、建筑面积、栋数、层楼、楼宇构造特点、根本设施、设备、住户根本构成、验收移交状况等。 (2)“预备实行的
4、治理方式”要求针对拟接收物业的自身特点编制出总体治理方案和分项治理方案。 (3)对拟接物业的治理难点、重点应有针对性地列出详细的治理措施。 (4)人力、物力资源要求具体列出： 拟接收理物业的组成架构; 拟接物业的人事定编和岗位设置、岗位描述; 主要业务骨干的配置人选和人员素养介绍; 为开展工作前期投入的设备、设施。 (5)治理目标要求详细列出明确的总体目标和具体分工程标。目标要求有可操作性和可考核性。 (6)效劳承诺要求针对广场业主的要求和物业治理效劳的物点列出有鲜亮特色的效劳措施来。 (7)费用投入和本钱测算要求针对拟接广场的现状和治理要求、难度逐项测算出前期投入和治理本钱。 (8)经济效益
5、分析要求根据物业治理“以区养区、保本微利”的特点详尽地计算出拟接物业后的经济效益。 4、投标书的编制程序 (1)总经理依据经营部收集到的拟接物业的信息和现场实地考察的结果给出编制投标书的原则和要求。 (2)编制小组开头具体依照第3条的要求逐条完成单项编制工作。 (3)总经理在单项工作编制完毕后开头组织汇编。 (4)汇编后打印、装订成册报总经理审批(大的工程尚需报董事会批准)。 五、记录 六、相关支持文件 人事定编治理标准作业程序 七、附录 物业治理本钱测算法 物业经理人：.pmceo.coM 篇2：物业治理效劳投标方案编制标准作业程序 物业治理效劳投标方案编制标准作业程序 一、目的 标准公司对
6、外参与物业治理的投标工作，确保投标书的编制质量，为通过市场竞争拓展公司牧业治理的规模打好根底。 二、适用范围 适用于物业部对外承接物业时的投标书的编制工作。 三、职责 1、公司总经理负责对外投标书编制工作的组织安排和质量掌握。 2、公司各职能部门抽调业务骨干组成投标编制小组，负责投标书的详细编制工作。 四、程序要点 1、投诉书编制小组的组织 (1)公司在接到物业治理招标书邀请(或议标书邀请)后，由公司总经理召开经理办公会议打算是否参与投标竞争。如打算参与投标，则应由公司总经理亲自选择各部门业务骨干组成投标书编制小组，并由公司各部门负责组成对外投标小组，详细操作书编制工作以外的其他工作(详见对外
7、投资标准作业程序。 (2)投诉书编制小组的分工如下： 财务部抽调业务骨干负责开办费用、治理本钱、预期效益的测算; 物业部抽调业务骨干负责日常治理工作方案、难点、重点治理方案的拟定、编制; 办公室、人事部抽调业务骨干负责拟接工程的人员配置，设备、设施配置，以及编制投标方案资料的收集、供应; 品质部抽调业务骨干负责治理目标、治理规划、质量保证措施、效劳承诺的编制; 经营部抽调业务骨干负责准时全面地收集拟接工程的信息。 2、物业治理投标书的构造与内容 (1)拟接物业的根本概况。 (2)公司接收后预备实行的治理方式。 (3)针对治理的难点、重点所实行的针对性措施。 (4)为开展物业治理所配置的人力、物
8、力资源。 (5)开展物业治理一段时间后所力争到达的治理目标。 (6)为有效地提高物业治理水准所必要的效劳承诺。 (7)费用投入和本钱测算。 (8)经济效益分析。 (9)社会效益猜测。 (10)需要招标单位帮助解决的问题。 (11)本公司的优势和特长。 (12)物业治理后的工作进度安排。 3、投标书的编制要求。 (1)“拟接收物业的根本概况”要求具体列出拟接收物业的地理位置、环境、占地面积、建筑面积、栋数、层楼、楼宇构造特点、根本设施、设备、住户根本构成、验收移交状况等。 (2)“预备实行的治理方式”要求针对拟接收物业的自身特点编制出总体治理方案和分项治理方案。 (3)对拟接物业的治理难点、重点
9、应有针对性地列出详细的治理措施。 (4)人力、物力资源要求具体列出： 拟接收理物业的组成架构; 拟接物业的人事定编和岗位设置、岗位描述; 主要业务骨干的配置人选和人员素养介绍; 为开展工作前期投入的设备、设施。 (5)治理目标要求详细列出明确的总体目标和具体分工程标。目标要求有可操作性和可考核性。 (6)效劳承诺要求针对广场业主的要求和物业治理效劳的物点列出有鲜亮特色的效劳措施来。 (7)费用投入和本钱测算要求针对拟接广场的现状和治理要求、难度逐项测算出前期投入和治理本钱。 (8)经济效益分析要求根据物业治理“以区养区、保本微利”的特点详尽地计算出拟接物业后的经济效益。 4、投标书的编制程序 (1)总经理依据经营部收集到的拟接物业的信息和现场实地考察的结果给出编制投标书的原则和要求。 (2)编制小组开头具体依照第3条的要求逐条完成单项编制工作。 (3)总经理在单项工作编制完毕后开头组织汇编。 (4)汇编后打印、装订成册报总经理审批(大的工程尚需报董事会批准)。 五、记录 六、相关支持文件 人事定编治理标准作业程序 七、附录 物业治理本钱测算法