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1、 学生实习报告汇总五篇 迄今为止，中国的物业治理行业已经走过了二十几年的时间，已经具备了肯定的规模和形态。随着经济体制的改革进展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续进展的要求，伴随房地产商品经济进展的必定产物物业治理要得到迫切的转变，已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下，大多数人将成为物业的产权人和使用权人，因此，如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地，制造合理的规模效益，已经成为现今物业治理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下，只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的治理模式，才能树立企业自己的一面旗帜，建立自己的经营理念，那就是要走企业的品牌化道路。品牌
2、是什么?依据美国市场营销协会的定义：品牌是一种名称、标记、符号，简洁的说就是一种商品的牌子，以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济进展的今日，品牌已不再是一种简洁的区分标志，而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业治理是一种效劳，它以物业为治理对象，以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。 由此，创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面：知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科进展到今日之所以能成为行业中的佼佼者，其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中，其能做到“未见其人，先闻其声”靠的是它的知名度，在以后的日常治理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠
3、了它的美誉度，于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户，终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创立一个品牌并不是朝成夕就，而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前，物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”，尤其是北方的地区，在总体水平低的状况下，对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市，但就经济进展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的品牌，除了要克制大的环境困难外，还要最大程度上优化企业的内部构造和人员配置。对此，笔者在公司的四个
4、物业工程实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述： (1)、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、物业治理工作宣传不到位。比方说修理基金的收取，在没有全部收缴齐之前，不要存在时间上的停滞，要无时不刻的向业主宣传到位，其中包括采纳传单、报纸、宣传栏的形式。 (3)、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱，有的甚至发生了口角。在实践的接触中，效劳人员对答允业主的事情不能准时的处理，比方说报修，一拖再拖使公司的诚信产生了严峻的危机。 (4)、
5、规章制度不健全。主要包括对内(员工标准、岗位职责、奖罚机制)和对外(治理制度、业主公约、处理程序等)。 (5)、物业经营收入单一，难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间，大多数的公共设施已经老化，光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。 1、建立标准、高效、专业化的队伍，作好根底治理是关键。优秀的根底治理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质效劳的打算性因素，也是一个物业企业能否持续进展的壮大的关键。 (1)、标准效劳人员形象，加大企业宣传力度。标准形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表标准要求我们的效劳人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，所使用的工具要印有企业的标识。语
6、言形象要求效劳接待人员要讲一般话，由于在公司的工程上买房的大多是外地人，所以这一点显的很重要。 比方说在效劳人的电话接待中要首问“海纳物业，可以为您做什么”语言要尽量热忱委婉，包括在与业主产生冲突的时候，“海纳物业”应当成为每一个员工的口头禅，这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作标准，尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的非常重要，在小区里保安人员担当着维持公共秩序的职务，所以在工作中要尽量到达军事化的标准，例如不要消失走路吸烟、打闹的场面，以免给业主造成不良的影响。物业是一种效劳行业，其行为其实就是一个效劳的过程，即效劳传递过程。表情愉悦的工作人员可以平静由于效劳
7、缺陷给业主带来的不满和怨言。此外，效劳人员的形象也是公司效劳的一个有形展现，向用户传递公司的良好形象。 (2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的全部权人，而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表，也是小区重大决策的拥有者，所以物业治理人员要充分重视其作用，处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构，同时也是物业企业的监视者和帮助者。一些重大的物业事项(物业修理基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必需要业委会审批，否则有时物业的好的想法，可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全，重大的事情
8、尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外，在日常的治理效劳中，要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会，以征询在平常治理中的缺乏和缺陷，来完善自己，同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不协作现象对业主委员会赐予明示，恳求其帮助解决，做到双方心中有数，必要时要达成书面协议。 (3)、健全与物业有关的标准规章及各种档案保持制度。完善的标准规章可以标准员工的行为，有利于整个效劳流程的再造，有利于提升企业的外部形象，其更是以后创优、9000认证的必不行少的环节。所以，对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去，内部制度的设立要无时不刻的表现出一个肯定效劳者的形象以业主为
9、中心，辐射每一个员工的行为。在实习中，城市花园的首问责任制就值得为其他的物业工程所借鉴，即每一个与业主接触的效劳人员都要成为效劳流程上的一个点，实现效劳无缝隙。对于外部，我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案治理制度等齐全的公众制度。值得留意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规，措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清楚合理的效劳流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人，并能协作相应的奖罚鼓励措施。 2、效劳治理要以专业化为方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。 (1)、以专业化为方向，首先要打好它的专业根底，即让大多数的员工把握丰
10、富的专业学问和专业技能，因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比方说公司内部要定制各种准时、快捷、便利的书刊、报纸等专业的学习媒介，配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个工程的先进的观点成为公司的共享信息，通过学习让广阔员工的思想“站在海纳，跳出海纳”，以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外，公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习，特殊值得一提的是对于外出学来的东西，不能搞纯粹的“拿来主义”，肯定要适时而变、因地制宜，主要要符合本公司和本小区的实际状况，偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱，否则只会铺张大量的人力、物力。在实习期间，笔者接触到的工程上很少有专
11、业的书刊和书籍，因此这一点显得特殊重要。对于专业技能，由于其是效劳质量的根底，所以我们要鼓舞员工提出改革技能的方法、参与国家的技能考试，对取得肯定成绩的员工要赐予奖赏，由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次，专业化还要求明确部门构造、完善专业重组。举例来说，山海天工程由于人员配置少，一个人要负责几个部门的事情，所以在一些档案的治理上以致消失了些许的混乱。因此，对于部门构造要有明确的划分即办公室、效劳中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等，并且各部门要形成自己的责任和岗位标准且有相应的配套设施。最终，专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色，绽开专业学问的整合，使每一个员工具备
12、一专多能，比方说保安、绿化、工程部门在部门明确的根底上可以做到“人人都要学、事事都能懂”，在负责人员不到位的状况下，可以处理应急状况。 (2)、寓法制化于其中，就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系，这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键，尤其在处理不行协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我爱护意识，即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园，笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比拟狭窄，假如在业主看房或是验收时，就存在了一个潜在的跌伤危急，而我们的物业没有赐予任何的警告，这就是我们的不作为，一旦发生事故我们就要担当责任。假如我
13、们赐予醒目的警告，那我们只可能不担当责任或是担当连带责任。同样的状况比方在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等，我们都应当对潜在的事故有作为。所以法律上的自我爱护意识应当被我们的每一个员工牢记在心，以避开不必要的麻烦。 3、针对小区的特点，因地制宜，建立各有特色的物管区域。假如说把公司现有的和将来的工程物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话，那么我们不能搞“一刀切”的形式，要采纳“牵牛鼻子”的方法论去治理。通过实践，笔者有自己的一点体会： (1)、城市花园工程，物业刚刚建成，前期投入较大，硬软件健全。于是为创优、9000认证供应了良好的条件，假如在取得胜利的根底上，合理的提
14、高效劳费，那么也会让广阔的业主心服口服。因此，城市花园创立一个全功能的优秀社区，应当成为可能。 (2)、山海天工程，其购置者大都是为投资而来，因此使业主的房屋升值成为了关键，详细说就是空房和环境治理成了重中之中。在实习中，笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒凉，这可能是由于前期开发遗留的缘由，也可能是由于治理不善的缘由，但是这确定会给业主造成不满，由此就给物业收费带来了难度。因此，我们的重点应当放在房屋的环境治理上。 (3)、林海小区，业主入住率较高，物业历史长，因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心，积极转变效劳态度，到处为业主着想，活泼小区的气氛。对于一
15、些常常外出的业主，我们要加大物管工作的宣传，见缝插针，避开因治理空白带来的误会。总上所述，以各个小区的特点为工作的基点，才能丰富我们的效劳体系，树立企业品牌形象。 4、首打营销牌，要走多条路。品牌的创立说究竟就是营销的结果，固然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销，企业可以提高自己的知名度，扩大市场份额，使海纳物业形成一种口碑效应，在不多增加的客户根底上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时，我们还要学会多条腿走路，目前海纳的四个工程部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态，这是由于业主入住率低、公共设施老化等缘由造成，所以在企业的运作中光靠单一的效劳费为生存
16、来源是不行行的。通过实习，笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴，那就是作完本小区的工作的同时，充分利用人力资源承接企业外的修理等工作为企业创收，在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比方做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约效劳，这都可以成为企业的一个收入来源。固然一些不乐观的事实也摆在我们的面前，在企业多面经营的的同时，确定会遭受来自市场、政府各个方面的阻力，这就需要我们的治理人员绽开积极的公关工作，为企业的进展营造一个宽松、稳定的空间。 学生实习报告 篇2 今年寒假，我在南京广告公司里实习了两个星期，xx年金融风暴涉及全世界，对我们的生活产生了巨大影响，日益严峻的就业形势，
17、对我们面临毕业的大学生是一个巨大的挑战，也是一个很大的压力。 这次寒假实习，我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上，由于在学校，教师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下，学历并不能作为评价一个人的唯一标准，而当今社会更加注意人们的技能与力量。所以，我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探，熟识这些与广告制作有关的软件，亲自动手参加到公司的广告制作上，给了我很大的熬炼。同时，不光是学习制作，我还担当起了帮忙公司给客户交送广告作品的任务，主要是一些平面广告作品，例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等，与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了
18、学校不能赐予的学问的同时，又增加了我的社会实践阅历，这些都赐予了我很大的帮忙，为我今后步入社会增加了很多阅历。 先从软件的学习上说起吧，我学习的重点软件是photoshop，由于广告公司里。很多广告平面设计和制作都是由photoshop来完成的，因此我首先熟识了一下根本的操作，公司还派了韦师傅来教我，师傅一开头并没有带着我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗着以前学过一点专业学问，心得体会我按着师傅的要求，兴致勃勃的操作起来，一个小时过去了，我却发觉连第一个要求都没达标，以前的学问在实践中却不那么好使，连连碰壁的我只好求教师傅，他对我说我：“许多大专甚至中专的学生都对phot
19、oshop了如指掌，比你们这些大学生强多了”，我很是惭愧，原来韦师傅就是大专毕业，这让我对大专的职业教育有了新的看法，也让我更加意识到现今社会竞争的剧烈。后来，师傅手把手教我操作photoshop的技巧，不仅帮我复习了以往的学问，也让我学会了许多操作手法。 接下来的几天，我在师傅身旁跟着他学习制作广告作品，每天一大早，师傅就拿着工作单查看今日的工作任务，在制作的过程中还不时的与客户保持电话联系，师傅和我说，制作一件广告平面作品，自己的创意和兴趣当然很重要，但是肯定要在客户的指定范围内，切不行随心所欲的按自己的喜好来制作，一切要以客户的利益为准，“客户要我们怎么做，我们就怎么做”。不过在制作过程
20、中还要随机应变，依据详细状况与客户协商作品的风格、样式、表现手法等，这是一整套看似简洁，但操作起来简单的工作流程。听了师傅的这番讲解，我初步了解了广告作品从设计到完成的一系列过程，也加深了对广告行业的熟悉，虽然只是一个小小的广告公司，却给我好好上了一课。 跟着师傅几天了，最终能让我自己独立练习了，先是仿照师傅以前的历史作品，然后是制作些简洁的作品，例如铜牌、横幅、简洁的海报，不过别看这些东西简洁，其实制作都是有严格规定的，长、宽、高、规格、比例、字体等，一样都不得有偏差，这项任务既考验急躁又熬炼技术。实习的时间过得真的很快，转瞬一个星期过去了，其次个星期的星期一，我最终可以正式为客户制作广告作
21、品了，这让我感动不已。任务是：制作一张婚宴座次排放表，样式没有特殊的要求，喜庆吉利就行。于是，我上网下了好几个婚庆模板，选择了一个最好的开头修改制作，利用photoshop做出花纹图案和桌子的简图，再将桌子按挨次一一排好，点缀上吉利美丽的花纹，再将背景修改一下，打上文字，最终就完工了。送交到师傅那，他看了看，对我说还有许多错误，我很惊异，明明我很努力仔细的制作，怎么还有瑕疵那？师傅对怀疑的我指出了几点错误。首先，最大的错误就是婚宴桌子的排放，个人简历我对婚宴啊什么的，这些风俗和讲究不是很熟识，桌子的排放应当根据主桌、家人、亲戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的摆放组合也很有讲究，朝
22、向就是要选个吉利的方向，桌子的摆放有许多组合，要依据主办方的要求和桌子的数目，进展精巧的组合摆放。其次，就是我的海报做的还是不够精纯，有些地方不够认真美观，而且没有标注桌子的序号，也没有加上酒店的标识，这些都是要留意的。经过师傅的教导，大改了一番后，最终完成了。这件事也让我知道，光是学好广告的专业学问是远远不够的，广告是涉及社会各个方面的社会科学，包括了许多专业以外的学问，例如经济、营销等，在学好专业学问的根底上，还要扩展自己的社会阅历和各方面的学问，把学问学杂了，成为一个“杂家”，对今后的工作是很有帮忙的。 我不光在实习单位学习photoshop,还在回家后试着熟识其他软件，3dmax、ad
23、obe等系列软件我都亲自使用了一下工作总结。不过，要把这么多软件学好学精，不是件简单的事，只能选择其中对我专业最有用处的几款软件，努力的学习着操作技巧。我不仅在实习单位跟着师傅学习制作广告，有时还给客户送货，使我对广告市场也有了初步的熟悉，结合书本学问亲身经受了广告公司与客户间的合作、接洽，真正让我在理论与实践中猎取实习阅历，为我积存了宝贵的实习经受和社会阅历。 学生实习报告 篇3 在不知不觉中，我发觉原来我短暂的一个月就快要过去，我已经来公司实习一个月。突然有些感慨，虽然以后我并不肯定会从事这个行业，这个岗位，但这次的经受却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一
24、点的汲取进去，更深刻的熟悉社会，熟悉社会中的各种人与人之间的关系，能更好地与人沟通，处理各种人际关系。初踏社会便有很深的感受，正应那句话：社会是一所最好的大学。果真没错。 一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都需要一个逐步的从点到面的熟悉，也让自己对自己的力量更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 “处理人际关系” 身为办公室里唯一的一位文员，同样也是唯一一位上班时间必需在办公室办公的我很少会遇到其它的同事，由于我们公司是做节能的，大多数同事都是技术人员，他们的上班
25、场合并不是在办公室。可是，当他们有时到办公室来办事的时候，我觉得大家都是同事，应当不要自己“耍傲岸”。那样，实在是错误的!我身为公司的新人，许多事都要向他们学习，处理好人际关系，更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。 因此，我尽量去记住每一个来过办公室的同事，在他们来到办公室的时候多聊聊，消退一下我这个新人与他们之间的生疏感。而且，他们也很友善，也情愿跟我交谈一下，指导一下我的工作等等。这些，我都很感谢他们。就似乎前两天，有一个同事来办公室报销他去出差的费用，我不清晰是怎么做的，但是他也很急躁的告知我应当怎么去做，要留意哪些细节。我不止是公司里的新人，而且也是出社会工作的新人。许多事，不仅仅要靠自
26、己去做，有良好的人际关系，做起事来不会走许多“冤枉路”，而是会事半功倍，自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永久的胜利，所谓“得民心者得天下”，虽然现在不是要“得天下”，但是为自己的人生目标，的确要学会去处理好人际关系。 学生实习报告 篇4 第一章实习目的 经过了三年的大学学习，我们学到了什么，知道了什么，有什么样的提高与成绩，这些如何知道？实习工作和实践，成为了检测我们的磨练石。外出的工作与实践，不仅仅检测了我们三年大学的学问，还教会我们很多。如何运用学问，如何和这个社会相处，以及如何与人相处。半年的实习，让我们知道了许多，学到了许多，同时，还让我们成熟了许多。不仅在专业学问方面，
27、更表达在我们如何做人方面，假如适应这个社会的方面。 所以，我认为，半年的实习是很有必要的。事实证明，它也是对我们极其有用的。详细方面： 1、了解了目前的装饰市场，材料市场以及装饰人力资源市场。 2、了解装饰公司的运作，治理。 3、更加娴熟的运用所学的专业学问技能，设计方面更加成熟。 4、培育良好的交际与沟通力量，适应社会需要。 其次章实习概况 自大三下半年，我便开头实习工作，期间周转了很多公司。 年后二月份，开头了第一份实习工作。我去高速铁路的修建工作，在那里主要的工作是实习技术员。此工程是铁路建立前期工程，主要是场地的平坦后的打桩及根底工作。在那里，学习了测量和大型旋挖钻机的操作。由于建立的
28、是大桥，高架桥的铁路，需要打桩架桥，而桩必需够深够结实，所以，质量安全非常重要。这就对桩的深度有严格的要求。但是由于地质缘由，多软石与地下水，简单塌空与塌方，工程进度非常缓慢。即使如此，工程质量检验，工地安全生产仍旧没有放松。三月已经热火朝天，生活工作环境非常艰难，我跟着作业队，实习了一个月的打桩架桥工作。由于当时工程结尾，转换工地，完毕实习，回到学校。在实习，第一份工作学到了许多东西。施工现场的治理，旋挖钻机的操作，人员的调配，与上级工作的沟通，电气焊的操作等等方面。 回到学校一周后，进入公司，在公司作实习技术员。主要工作就是看图纸，然后放线，校正柱子，协作各个工种的施工，保证质量。 每天在
29、办公室仔细研读大楼的图纸，然后登记各个剪力墙和柱子的宽度。最终拿着墨斗，去楼顶放线。放线的步骤就是依据已测量好的一个标志，找整个楼层的中心线，依据中心线找各个轴线，然后是各个柱子与剪力墙的长宽。放线完毕在钢筋工，木工架子工施工期间进展柱子的校正，以及工程质量的检查。此外，还有砼试块的制作。在模具里放入工地搅拌的混凝土，加水养护28天后，由资料员送往质监局进展质量检验。其中，标准养护箱的湿度要保持在百分之98左右。 在建筑公司的工作完毕一周后，来到xx装饰工程有限公司，做实习设计。由于与工程施工相比，更喜爱我所学的专业，室内设计。应聘实习设计师，但是月薪很低，600块钱的底薪加提成。在了解了装饰
30、市场的状况后，明白了大多数实习的同学都是这个工资，三年大学后工作工资如此低，当真是免费劳动力。进入公司后，名义是实习设计师，但是主要工作的确跑业务。据说，想做设计师，你就应当先学会跑业务。由于跑业务熬炼的是与客户沟通沟通谈单的力量。我被安排蹲点等客户。跑业务，就是有业主来看房，跑上前去与客户沟通，然后拉到自己的公司看方案，假如能谈成，就可以拿提成了。跑业务的人几乎全部是四周几所大学的学生。的确，跑业务很熬炼人。在众多的业务员中，你必需能说话，敢说话，不能大方，由于会有许多人，还会有许多人不屑理你。作业务员还得机智，你得有方法弄到客户的电话，客户想要的方案，最终，能把客户拉到自己公司。 第三章实
31、习内容与进度 3.1、实习内容 在公司实习期间，我学习到了整个装饰的大体流程与步骤。 1、同客户的沟通与沟通。 当业务员把客户介绍到公司后，由设计师与客户进展交谈。详细了解客户想要装修房子的具体状况，比方，房子要什么风格，什么材料，多少钱的报价等等方面。 2、方案设计阶段 方案设计阶段是在设计预备阶段的根底上，进一步收集分析运用与设计任务有关的资料和信息，构建立意，进展初步方案设计，深入设计，进展方案的分析与比拟，确定初步设计方案，供应设计文件。室内初步方案的文件通常包括： （1）平面图。 （2）设计立面图。 （3）平顶图或仰视图。 （4）室内透视图。 （5）室内装饰材料实样板面。 （6）设计
32、意图说明和造价概算。 3、同顾客签订合同，由顾客预付定金。 4、施工图制作。 5、施工。 6、交房。 3.2、实习进度 目前，对于建筑装饰的详细熟悉，停留在外表，还没有深入本质。比方，装饰公司如何与材料卖家进展详细的合作，公司假如与施工单位进展详细的协作，施工如何与客户进展详细谈判等等方面。施工方面，木工，瓦工，等工种如何进展详细的操作。材料方面，材料的种类熟悉不全，作用不完全明白。到目前为止，很难与客户谈单，很难独立完整的做出一套效果图和施工图。 第四章心得与体会 大三的下半年的实习与实践工作，我学到了许多东西。尤其是对建筑方面，有了更深的体会。这半年的所见所闻，从中熟悉了曾经从未有过的东西
33、，可以受益匪浅，也是对我以后的工作有莫大的帮忙。详细有以下几个方面。 （1）由铁路建立，再到装饰公司的实习，我发觉，建立远比装饰的利润大和暴利。举例来说，中铁十四局，监理，技术员的工资，在4000-5000之间，其中作业队对外承包工程，承包人的收益有几十万。虽然投资大，但是收益远远更大。在17的公寓建立里，技术员工资也在3000元以上，其中承包大楼水，电，消防，砼，钢筋以及木工工程中，收益也很可观，工人工资也在每日60-70元之间。装饰施工人员工资和建筑施工人员工资差不多，但是作为装饰公司的业务员和设计人员，工资却远远低于施工人员，但是工作环境比施工好得多。可以说，付出与回报成正比。 （2）对
34、于施工而言，施工现场的组织治理尤为重要。其中，协调工地的各个施工部门，协调工地内部工人的工作，协调工地与上级的工作都是很明显的。比方正在施工的楼层，作为一个工程经理，要协调好技术员与混凝土施工的关系，与钢筋工的关系，与木工架子工的关系，甚至与吊车和铲车的的关系，做到协同合作，有理有序，秩序井然。这样才能使工程的各个环节相互联系，相互协作，最大限度的保证工程质量与进度。 （3）对于装饰来说。一个装饰公司，其中有业务，设计，材料，施工，等内容。这些环节，欠缺一个，都会对公司造成难以估量的损失。有了好的业务业绩，才能有好的客户质量与数量，才有签单的可能性。有了好的设计，能吸引顾客的眼球。良好的材料和
35、施工是保证装饰工程质量的重要环节，良好的质量，合理的价位，能树立好的口碑，这是最好的广告。 （4）对于业务来说，如何做一个好的业务员，是一门很深的学问。在装饰市场中，城市人家的业务员应当说是最棒的。我认为，做一名好的业务员，应当具有良好的业务素养和良好的业务技能。良好的.业务素养值的是你作为一名业务员的职业道德和操守。能够恪尽职守，能对本职位负责，真正作为一名业务人员去工作，而不是去公司混底薪。而只具备业务素养是远远不够的，技能才是跑业务的王道。所谓的技能是指如何面对顾客。 进公司的第一天，在培训课上，经理就开头教我们如何与客户沟通。要擅长言辞，当不是胡吹海侃，要有理有据。但是经过长时间的业务
36、实践，我发觉了其中的缺乏，其中一个就是不要过度的介绍公司，这样会导致顾客的反感。 （5）对于设计。在实习期间，没有怎么接触到与设计相关的工作。虽然名为实习设计师，但是主要工作还是跑业务。但是对设计师这一职务，也是有了略微粗浅的熟悉。作为一个设计师，要学会许多东西。比方，如何与顾客谈单，如何施工，运用什么材料，各个材料，家具的市场价格，能娴熟的做出报价。所以，作为一个设计师，要有娴熟的装饰学问，以及应付客户的力量，协调各个部门的力量，这样才能接更多的单子。 对于当今的设计市场，我发觉，好多装饰公司的设计风格都是大同小异，没有敢于创新的亮点。我想，可能是装饰公司的设计师流淌性比拟大，并且缺乏外来的
37、，有胆识的敢于革新的设计师有关。 （6）对于学习。工作以后发觉，原来在学校里学到的，在课本上学到的东西，都是有用的。学好专业技能，是特别重要的。教师教授的东西，谆谆教育的东西，都是工作时会用到的。所以，在学校学好专业技能是非常重要的。 （7）对于人际交往而言。出去工作后，与人的沟通是必需的。能有一个良好的人际关系，或许有时候会到达事半功倍的效果，还能制造一个良好的工作环境，能让人更好的投入到工作中去。 第五章欠缺与缺乏 5.1专业学问把握不够全面 在专业学问与技能的运用上，没有能够很好的把理论与实践相结合，即不能很好运用所学的学问。比方在实习设计中，CAD，3DMAX的应用，停留在学校所学的浅
38、层次中。 尽管在学校仔细学习了专业学问，但是当前所把握的学问面不够广，一些学问虽然能在短期内被把握、被运用，但一些学问则不能把握，也不便于记忆，更谈不上把握运用了，因此，尚不能轻松胜造价工程工作，在学校教师所传授的内容虽然多、广、博，但是我学习到的只是其一局部，或者是一些皮毛的东西，要想真真正正的把握全部理论学问，只有通过实际的学习和参观，才能到达这个目的。在不久的将来就要走上工作岗位了，但我会将所从事的工作看作是新的学习的开头，只是在实践中学习，才会把握更多专业学问和技能。 5.2人际关系处理力量缺乏 通过这次实习，让我感受到办公室的冷暖。从事建筑这个行业，是一个讲究团队合作，假如你擅长与人
39、沟通，幽默幽默，那么营造一个较轻松的工作气氛，还能提高团队的工作效率。所以，我今后应学会主动与人沟通沟通，扩大自己的人际交往范围，同时提高自己的办事效率。 第一次参与工作，暴露了许多缺点。对于刚毕业的大学生，工作中略显青涩。第一个表现就是对人际关系的处理上，不够成熟。没有能够准时良好的把握好与人交往的尺度与深度。 在实习过程中，增加了自己的交际力量。建筑行业是一个涉及人特别多的行业，将会接触到各种各样的人。在工作中，要留意工作的方法、语言技巧，学会扮演和转换好角色，“在其位，谋其政”，增加自身的法律意识，加强自身的处事技巧，明确各自的责任分工，才能处理好各方的关系。面对一个这样简单的交际圈，可
40、以从他们身上学习到许多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过不同的接触对象，增加自己的交际力量，让自己在以后的生活中更加自信，更加顽强！ 5.3工作态度不够积极 在工作中仅仅能够完成布置的工作，在没有工作任务时虽能主动要求布置工作，但若没有工作做时可能就会松懈，不能做到主动学习，这主要还是由于懒散在作怪，在今后我要努力克制惰性，没有工作任务时主动要求布置工作，没有布置工作时作到自主学习。 第六章完毕语 写完完毕语局部，实习报告就真的写完了，大学生活也要完毕。三年前，当我来到日照迈进校门时，我还只是一个稚气未脱的孩子，三年后，当我离开日照告辞母校时，我斗志昂扬、意气奋勉。我很庆幸我的
41、青春没有铺张，三年的大学生活虽然取得的成绩不多，收获却着实不少，做人做事做学问上都大有进步。这全部的一切绝非我一个人的功绩，三年中很多人都值得我由衷感谢、永久牢记！ 首先我真诚地感谢我的实习指导教师们，他们治学严谨，学识渊博，永久是我学习的典范。在实习过程中当遇到困难时教师又能随时的给我指导和鼓舞。教师严于律己、宽以待人，从教师身上学到的待人接物，为人处事之道，是我一生中最大的财宝。我很幸运在大学三年的时间里，倾听过很多教师的授课，尽管许多教师并不记得我，但是我仍旧非常感谢他们，他们带给我的不仅仅是学问还有理念方法和对科学的信仰。在此深表感谢！ 感谢全部共同学习共同进步的同学们，我将和大家一起
42、永久思念我们的母校和我们的教师。 感谢南通四建集团有限公司威海工程部的领导给我这么一个校外实习的时机，尤其是感谢我的师傅，在公司给了我很大的帮忙。 最终我还要感谢我的父母，最终轮到我报答你们的时候了！ 在今后的日子里，无论前方的路有多困难，我都会带着从这里学到的一切，向前！有了这么一个好的开头，我信任，在以后的日子，我会做的更好！ 学生实习报告 篇5 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，它是我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走进社会打下坚实的根底。 详细说来友，为中小学校学费职工工资预算核算、各类费用支出审批、核算
43、及调拨款项，全市机关企事业单位工资核算预算工作、职工福利保障级单位运作中需要的支出预算核算工作，是征税收入上报上缴资金调动等工作。依据以上的根本工作内容，可以了解在工作中容不得半点马虎和松懈怠慢，不然会影响整个工作的程序、秩序和进程，作起来会很困难麻烦。 上班之前，我对实习的感觉是即新奇又紧急。新奇的是能够接触许多在学校看不到的东西，紧急的则是万一做不好工作或许会受到批判。单位领导将我安排在核算中心重组，核算中心一共7组，各自分担着不同的工作。而我所在的这组主要工作是给市委5大领导班子，分别给政府办公室、市委办公室人大、政协、审计局组织部办公室宣传部、纪检委、统战部、卫生局教育局建委、综合执法
44、、物价局、计生局市委车队财政局等18家的各项核算工作，实行统一核算制度。 刚来的几天出色的就是月末工资核算及各项消费支出审核工作，这个工作主要事务工作中需要的一系列消费支出进展审批核算。听前辈们说核算工作是最繁琐的，要项项都得想到，马虎不得，肯定要工作效率高，由于不但要尽早做好预算，还要想上积极是汇报，尽量不耽搁各个单位的工作进程，仅仅在春节前期作的这些工作我都觉得很吃力，一天下来头脑都糊涂了。 我心里明白，像我这样的一个初生牛犊，只能在一旁自己学习把握如何操作，根本不配上前操作。但是前辈们对我很和气，急躁的给我介绍了单位的根本业务，会计科目的设置以及各科目的核算内容。对我全部的疑难困惑，他们都有问必打，让我很感动，就这样也使他们的工作进程减慢了速度，影响了他们的根本工作时间安排和根本工作进程，最初我在一旁也只能帮助传送单据，复印大字，作表格，还要时不时的找领导盖章。 就连找领导签字也要学习如何和领导沟通，由于在这里财政局的局长或副局长都是把握财政大权的，即便是市里的领导抑或是市长发话给某某单位拨款，也要看财政局长的脸色。这让我渐渐的看到了现实社会和校园的生活是多么的不同，但是我在这里工作期间领导们对我的错误赐予极大的宽容和指导教育，并且在百忙之中急躁的帮我改正，态度很和气，我觉得有些受宠若惊。