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1、 季度个人工作总结模板集合5篇 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处， 做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排; 4、维护老客户，思想汇报专题保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很
2、好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，由于底
3、钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时消失几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观
4、存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工
5、作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的
6、大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 季度个人工作总结 篇2 基层的熬炼是成长的必需，了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此，我会连续加强以下几点： 一、深刻熟悉选调的意义，
7、坚决信念，好好工作 我知道在基层熬炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇工作可以了解和熟识社会，把握生存和进展的力量。只有在基层，切实了解百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这珍贵的机遇，努力增加本事，通过实际工作来熬炼自己的意志，磨炼自己的品德，坚决信念，好好工作。我深知：只有面对着社会的惊涛骇浪，体会过生活的酸甜苦辣才能培育出过人的体能、坚强的品行，培育出周到细致的办事力量和遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民效劳。 二、以苦为乐，甘于孤独，进展和提高自己 来到新的环境，清苦和孤独总是难免的。“孤独刺痛心灵的同时，经常会引发思索的激情；孤独渗透缄默的
8、双眼，往往也会掘诞生命的泉水”。我明白清苦与孤独更是一个人对一系列的人生重大命题进展思索的最正确时期，是一个人在熟悉上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻假如不好好把握而错过某种体会，或许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间，以苦为乐，与孤独为伴，多思索、多充电，不断提高自己的思想境地和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水平学习，努力把握行政公文的写作要领，不断丰富和进展自己的学问构造体系。现在，每天的报纸和新闻财经，成了我的必修课，国家的最新决策，市、区的最新政策成了我的关注对象。我会连续坚持下去，努力加强自身的政治修养，不断提高效劳本事，快速的成熟起来。 三
9、、注意细节，脚踏实地，务实高效的去工作 态度打算命运，细节打算成败。汪中求先生的讲座让我感受很深，他说过：“展现完善的自己很难，需要每个细节都完善，但毁坏自己很简单，只要一个细节没留意到，就会给你带来难以挽回的影响。” 确实，人与人之间往往只有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的积极和消极，巨大的差异就是胜利与失败。现今社会上一般存在着一种急躁现象，由于急躁，使人觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于急躁，就不能冷静下来考虑一些细节问题，就不行能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。微小之处见精神，我要以把信送给加西亚中的那个宏大的罗文上尉为典范，咬定青山不
10、放松，在工作中，拒绝急躁，排解干扰，将细节的理念牢记于心，认仔细真的做好本职工作，踏踏实实的完成领导布置的任务，讲究方法，提高工作效率，“不以善小而不为，不以恶小而为之”。同时，虚心向他人学习，总结阅历和教训。少说话，多做事，切实为基层农夫效劳。 三个月中，多类别、多岗位的实践，让我受益菲浅。我深知，自身阅历浅、阅历薄，还有许多缺乏需要完善。我会以时间的积存为载体，用坚决的信念当航标，以实干的激情作动力，脚踏实地的好好熬炼。不断学习，不断实践，不断进取，自强不息，奋斗不止，努力使自己快速成熟起来，做一个合格的选调生。 季度个人工作总结 篇3 时间如天上流星一闪即过，我盼望自己能抓住这一短暂的一
11、刹那。不知不觉中已来*医药公司1个月了，回忆这段时间的工作，我作如下总结。 一：观念的转变 观念可以说是1种较为固定性的东西，1个人要转变自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必需由原来的被开工作转变为现在的主动开发客户等许多观念。 二：落实岗位职责。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务； 2、努力完成销售治理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的各项手续； 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守公司的各项规章制度； 6、对工
12、作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品学问入手，在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份
13、外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思索并补充完善。 四、目前市场分析： 云在昆明只有1个客户在*作。3月份拿三件货；8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有1个客户在*作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在*，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户*作。其中，贵州康心全年销量累积到达1
14、4件，其它地区的销量也并不抱负。从以上的销售数据来看，云南根本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也根本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的”经济上、市场标准状况来看，云南比贵州要有优势。从产品构造来看，头孢克肟咀嚼片走终端。 五、区域工作设想 1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，做好客户关系。 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 六、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加两个以上的新客户，还要有3到六个潜在客户。 2、一星期一小结，每月1大结，看
15、看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积
16、极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司制造更多利润。 季度个人工作总结 篇4 仓库，是一个后勤部门，他供给物资，保管物资，并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的，就是为物资的流淌设定适合的轨迹，并使之顺轨而行。若不然，就会像没了交通规章的十字路口，杂然无章且事故频发。所以，我们的一切工作，都是冲着规章(或流程)而去的。 回忆一下，这三个月我的工作内容是些什么，有没有成效。 第一项工作就是梳理流程。 了解仓库的工作范围和一些操作步骤，
17、随后在一周内制定出了仓库的作业流程和治理制度。后面又补充了包装部的流程和制度，明确了包装的工作职责。共有以下几个内容：仓库作业流程图，仓库治理制度，仓库-包装作业流程，包装部工作职责及治理制度，包括流程中需要用到的单据和表格。 其次项，对整个仓库进展重新规划和区域安排。 货架重排，分区编号，商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做预备。 第三项，为全部在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。 然后就是建条码档案，打印并贴好条码贴纸。 第四项，五月下旬对仓库进展了一次盘点。 历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统，让系统库存有了根本的原始数据。固然后面除了一个状况，让这次盘
18、点变得毫无意义-天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合，只好去除系统数据，重新下载了。 其他就没有太多需要总结的了。完毕了么?!对于目前的仓库来说，事情远没有这么简洁，可以说工作才是刚刚起步。 以下是我们目前面临的一些比拟严峻的问题： 首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-口头传递消息、五档出入库或是单据不标准等。或许这种方式能为我们带来便利，但却有极大的隐患，会成为公司进展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程，然后适应按规章做事，渐渐的把一些根本的工作原则变为一种习惯! 其次，仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性，还
19、没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂，还有许多没有包装! 再次，商品库存数据不清不楚，对库存分析和选购都难以起到拥有的参照作用。 最终，商品的检验尚无一个明确的标准，也缺乏一个完整的质检体系。 综上所述，我们的工作能概括成四点。 1，制定规章(或流程)， 2，按规章做事， 3，检验或改良规章， 4，处理突发大事。 季度个人工作总结 篇5 七月份以来，全厂干部职工仔细贯彻落实公司半年工作会议精神和各项决策部署，紧紧围绕提升经济效益中心任务，积极推动市场化运行，着力加强构造调整、降本增效、质量提升、安全治理等工作，全厂生产经营保持了安全、稳定、顺行。厂党委紧紧围
20、绕中心任务，不断加强形势任务教育和思想工作，扎实开展党的群众路线教育实践活动，充分发挥政治工作保障作用，职工队伍思想保持了稳定态势，为企业改革进展奠定了坚实的根底。主要工作特点是： 1.生产经营绩效良好。三季度，全厂干部职工紧紧围绕全年生产任务目标，加大市场讨论力度，积极加强原料协调，科学调控生产节奏，系统优化内部生产组织，抓好产品物流运输，保证了生产有序运行。三季度，全厂共入库合格带材78.36万吨，其中，窄带21.99万吨，宽带47.09万吨，冷轧9.28万吨，分别完成排产规划的102.29%、93.99%、97.67%。由于7月份制氧机故障影响，导致宽带未完成规划，冷轧被迫取消4000吨
21、冷硬材和LHG2品种钢生产规划。1-9月份，全厂共入库合格产品231.41万吨，完成年进度规划的102.62%，其中，窄带63.96万吨，宽带138.87万吨，冷轧28.59万吨。窄带利润完成率到达245.08%，超规划963.3万元，宽带利润完成率到达106.49%，比预算减亏537.44万元，冷轧利润完成率到达106.2%，比预算减亏91.2万元，职工收入稳定。 2.挖潜降本不断深化。仔细贯彻落实公司生产经营滚动预算例会精神，制定了“紧盯利润指标，深度挖潜增效”实施方案。深入开展对标挖潜，积极与先进企业、先进水平开展对标，努力提升主要技术经济指标。三季度，全厂实际工序本钱比预算降低223万
22、元，其中，窄带降低24万元，宽带降低6万元，冷轧降低193万元。加大钢轧联合降本工程的推动力度，截止9月份，根据新成分生产普碳带钢27.31万吨，宽带花纹板、碳结钢35.22万吨，实现系统降本312万元。 3.产品构造持续优化。深入开展“紧盯利润目标、全力减亏增效”活动，抓好关键绩效团队运作，充分发挥“产销研”快速联动优势，持续推动订单优化，全力提高产品增效力量。三季度，窄带线品种钢比例到达45.15%，产品吨钢增效153.54元；宽带A/B类产品比例到达27.1%，构造调整增效551.8万元；冷轧生产退火材8.3吨，并顺当完成6063吨出口材任务。1-9月份，宽带累计生产来料加工9.22万吨
23、，实现效益1366万元。 4.产品质量稳步提升。扎实开展“用户在我心中，质量在我手中”活动，围绕影响产品质量的关键环节、关键参数，加大技术改良力度。推动实施了窄带工序J65Mn窄成分掌握、三点除鳞、低合金钢终轧温度掌握等工艺优化。开发了宽带高强构造钢、管线钢、含硼钢等分规格生产工艺。实现了宽带桥梁用钢Q345qD、冷轧高强构造用钢等新产品的批量生产，产品的一次检验合格率稳定提升。窄带的外表质量、包装质量，宽带冷轧基料加工硬化问题得到有效解决。三季度，窄带、宽带、冷轧产品综合成材率分别到达 98.352 %、97.819 %和90.39%，均完成规划。 5.设备稳定性明显提高。积极推行重点设备“
24、单机承包”和“操检合一”模式，建立修理自营鼓励机制，鼓舞职工积极参加设备自主维护。利用窄带年修连续完善高压除磷系统，持续推动精细化治理，设备精度和稳定性进一步提高。积极推动宽带设备技术攻关，加大设备改良，解决了扁卷、层流辊道打齿研烧等顽疾性问题，设备的稳定性得到极大地改善。紧抓宽带系统升级改造工程，完成了设计审查；冷轧持续推动自主修理，加大设备改良，全线设备保持稳定。三季度，窄带设备故障率0.54%，宽带设备故障率3.76%，冷轧设备故障率0.77 %，均保持了较好的水平。 6.安全生产稳定顺行。深入推动安全标准化建立，对37个班组进展了安全标准化检查验收。扎实开展安全生产基层根底提升年第三次
25、集中整治行动，仔细执行三级安全检查制度，狠抓重点环节安全治理和隐患排查，加强定修安全措施的落实和确认。强化动态管控，确定了厂级重点管控内容7项，车间级42项，班组级106项。同时，仔细做好防暑降温柔汛期安全生产工作，全厂生产经营保持了安全、稳定的良好态势。 7.人力资源优化稳步推动。根据“政策宣传到位、程序执行到位、待遇落实到位”的要求，扎实推动职工离岗疗养工作。制定下发了板带厂关于进一步加强非在岗职工治理的实施方案，拟定了非在岗人员的治理实施细则，为全面做好非在岗人员治理做好了充分预备。接收安置了20xx年毕业生，做好退休职工材料手续办理、劳动合同续签以及专业技术职务评聘和职业技能鉴定工作。
26、积极推动定员优化和人员治理，优化了局部岗位人员，各车间赐予全力支持，切实保证了生产秩序正常运行。 8.政治思想工作扎实有效。各级党群组织围绕中心任务，充分发挥政治工作优势，促进了生产经营持续安康进展。扎实开展党的群众路线教育实践活动，制定了教育实践活动实施方案，各阶段工作实现了稳步推动。制定下发了“三型”党组织建立实施意见和考评体系。扎实开展形势任务教育和思想政治工作，编发了专题形势任务教育材料，对莱钢改革进展措施以及厂半年工作会议精神进展了专题解读，鼓舞了士气，分散了人心，稳定了队伍。加强了党风廉政建立，党员干部廉洁自律意识不断增加。同时，扎实开展劳动竞赛、合理化建议、群众性经济技术创新等工作，有效促进了生产经营任务的完成。