大学生超市实训心得体会范文.doc

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1、 大学生超市实训心得体会范文10篇 为了零售业能有更好的明天,为了各位同仁能更好的治理门店,能有更精彩的成绩让我们的上司满足,在此跟大家共享下个人治理心得,可作参考,大家相互学习。 门店是连锁企业的支柱利润来源,门店的标准化运营治理,始终是众多企业的心中之痛如何建立系统的门店运营治理标准,为门店的持续赢利奠定根底?我作为一名门店的店长,借此来谈谈我在门店治理中的一些阅历和心得,主要有以下三方面: 1.货架商品的陈设治理。 全部陈设商品的大前提是要有清洁感,都要给进店选择商品的顾客留有一种光明、干净、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁,必定要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的陈设,如地

2、堆陈设、端架陈设、货架陈设等。地堆陈设:货堆如山,才能让顾客感觉到数量大的魅力,端架陈设:一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品,从而获得利润,同时带动整个超市的富强,此时我们必需用头脑和身体去感知季节性的变化。货架陈设:一般用来陈设品种繁多的商品,货架有许多层次,要留意商品的一物一签,品牌系列自上而下的排放,上货补货时要把握先进先出的原则,新品的陈设,对于此类商品要“关心倍至”。 2.门店中层人员的治理。 门店中层治理人员领班,如同店长的左臂右膀,他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层治理者必需提高自身素养和治理水平,他们的心态,尤其是

3、要熟知和把握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带发动工积极实施并做好业务辅导、考核反应等重要环节的工作,使自己成为积极合格的考评者。其次,员工考核细则实施的关键,是门店负责人要高度重视,必需身体力行,严格地催促中层对员工考核的程序,并仔细规划、组织实施,安排布置和检查,将此工作纳入门店中层治理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。 3.如何提升淡季的销售业绩。 淡旺季的交替好像季节之间轮换,在淡季中,怎样使得门店销售淡而不淡,淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解,并经过科学的营销策略来引导需求,进而扩大需求,才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是

4、:首先,要转变经营的理念,树立“销售无淡季”的意识,和厂家及供给商积极联系,取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素,打折、买赠,提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反响敏感的消费者。其次,门店在旺季完毕淡季降临之际,肯定要注意与团购客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售效劳工作。再次开拓销售市场,挖掘门店潜力,进展新的团购客户,取得他们的信任并加以稳固,同时也是为了旺季更好地销售奠定了根底,扩大了团购客户的队伍。到达淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。 大学生超市实训心得体会2 _月_日至_月_日,我们丰彩超市的员工及治理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对丰彩文化,

5、进展历史有了更进一步的了解,对丰彩的治理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为丰彩的员工肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、急躁、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的效劳于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为丰彩尽一份力,成为一名合格的员工。 其次这次培训也使我们的执业素养有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素养、有力量、有水平的集体奠定了良好的根底,也帮忙我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是

6、付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名效劳人员,每天面对着很多不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮忙每一个需要我们效劳的顾客。 培训中,游教师所说的每一句话时时刻刻都提示着我们,提示我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于效劳行业,全心全意为顾客效劳,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时预备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克制困难,不断提高自己的业务水平和

7、专业学问,我们面对的是一个个需要我们效劳的顾客,所以工作时肯定要有严谨的工作态度 再当前生意不太好的状况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高效劳意识,提高效劳质量,提高人文素养,避开店里发生纠纷。 超市员工培训心得体会5篇超市员工培训心得体会5篇除了上述之外,在这次培训中,我深刻地熟悉到了效劳台要有良好的形象,是超市整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑效劳不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给顾客春天的气息,可以使前来购物的顾客消退紧急和生疏感。 这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以仆人翁的姿势,积极投身到超

8、市的效劳行业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的幻想,去当一名合格的优秀员工。 大学生超市实训心得体会3 时间犹如白驹过隙,一转瞬,我马上告辞大一的生活,奔向大二,现如今,想要立足于社会,仅仅靠书本上的学问是远远不够的,我们还应当不断提高自己的社会实践力量,将理论运用到实践中,把理论与实践有机地结合在一起。经济系依据团中心及院团委的相关精神,为了进一步充实学生的暑期生活,全面提升学生的综合素养力量,同时也为了学生在今后的学习、生活和工作中能够更好地进展,特意安排了社会实践活动,要求学生们走入社会、走入公司实践。我积极响应经济系的号召,也想让自己的暑假更有意义。因此,我为自己找了一份暑期

9、工作。从这份工作中,我学到了许多,也感悟了许多。 我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到当地的一家超市,让我做超市促销员。刚开头觉得这个工作挺难的,总觉得不知如何把东西卖出去。在一位员工阿姨的帮忙、指导下,我渐渐地学会了如何把东西卖出去,也就不觉得那么难了。要想把东西卖出去,主要是需要我能够精确地抓住顾客的购置心理,热忱一点,嘴甜一点,急躁一点。在超市里,我应当主动与顾客接近,拉进与顾客的距离,然后急躁地推销产品。几天后,我很快就习惯了这个工作,也熟悉了超市的其他员工。渐渐的我喜爱上了这份工作,尽管这份工作有点累,但是在我看来,累而充实的工作是值得的。 超市打工的这几天经受和在学校的生

10、活大大不同,在学校的时候,每天有作息时间表的约束,我们通常是按部就班的做事情。而在这里,和学校比起来有更多的自主性和自由。我可以无所事事地随便逛,也能像木头似地呆在那儿,我还可以主动出击,与顾客接近。这个工作很大程度地熬炼了我的胆识我必需很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法,然后再作出适当的回应。我必需主动努力才可能连续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总有着那份纯真,那份真诚。可是在社会中,优胜劣汰,只有成功了,才有时机被留下。你的胜利就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。 在社会中我接触了各种各样的顾客、同事、上司等等,关系简单,

11、这一切都需要我们有阅历去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方。只有不断地学习,我们才能进步。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下4点是在实践中不行缺少的。 (1)要自信。信任自己,自信是迈向胜利的第一步。信任自己并不比别人差,有自信我们才能笃定前行。 (2)学会微笑。微笑拉近了彼此的距离,真诚的微笑能够赢得别人的好感,也最能感动人心。微笑是开放的花蕾,是人心中的天使,是微笑给了我们一切。 (3)要坚持,不轻言放弃。在工作、学习、生活中遇到困难,要坚持下去,迎难而上,而不是退缩。 (4)擅长与别人沟通。沟通是人与人沟通的桥梁。有效的沟通可以削减大事的困难程度。 这次实践

12、活动,丰富了我的实践阅历, 增加了熟悉问题,分析问题,解决问题的力量。为我熟悉社会,了解社会,步入社会打下了良好的根底。、语言沟通力量和心理洞察力量。 大学生超市实训心得体会4 有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论学问的好环境,社会则是我们实践的场所。这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,查找实践的单位。 常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。百闻不如一试。对此,我也想亲身经受一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会阅历,提高实践力量,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。这次的社会实践收获可不少。 顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消

13、息。经过坎坷的寻职路,最终在一家大型超市某得一职效劳员。虽然很辛苦,很不好受,可这些经受在书上是没得学的。 擅长与他人沟通,是作为效劳员所必需进展的一项工作。经过一段时间的查找工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很为难的。在百汇超市工作时,由于是效劳员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客承受你的意见和建议。与同事间的沟通也同样重要。别人给我意见,我就得仔细听取,急躁、虚心地承受。 自信也是在社会立足所必需的。开头放假的时

14、候,知道要打暑假工时,自己就可怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等缘由使自己觉得很渺小。自己怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我,只有制服自己才能制服世界。要对自己的力量做出确定。这是找工作时舍友给我的忠告。在屡次面试中,明白了自信的重要性。没有社会工作阅历没有关系,重要的是我的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的,有自信才更有活力更有精神。 作为效劳员还要留意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的共性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我

15、们说话甚至是吼。以牙还牙是万万不行行的。为缓解气氛,解决问题,我只能以温柔的语气,带着微笑真诚地向顾客赔礼或问他有什么需要帮助的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温柔,再急的顾客也会缓和下来的。由于真诚、微笑、温柔就是效劳员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们将来的职业护士与患者间的沟通桥梁。 在工作中,我还切身体会到了学问的重要性。人,需要在生活工作中不断地丰富自己的学问。学问如同人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就会枯竭。在超市里收款处是用电脑进展的,假如电脑停顿运作真的会变成一团糟。有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里

16、边的一些数据也差点丧失,幸好在学校我有仔细学习计算机,运用自己全部的学问让电脑恢复了正常的运作。 让自己熟悉更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和熟悉社会,而是深入的探究,为自己的将来打好根底,在学校学会更多的方面专业学问,在实践中好好利用学问进展运作。 大学生超市实训心得体会5 怀着无比感动的心情迎来了这个布满无限可进展机遇的暑假,由于这次是我第一次独立的出去做事,而且是做自己喜爱的事,一切都只能靠自己了,既有些期盼又有些害怕! 虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我

17、没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,由于她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何预备的状况下盲目的开头了!所以在经过一番自己销售过后,那股热忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从开头的产品本钱,到定价,以及宣传的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质凹凸价很少人购置,而且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力气来开展的!这些都是创业所需的根本素养,而我还不懂,所以我需要学习更多的专业学问来增加我的实践力量!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课市场营销学

18、,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的喜爱,对创业的向往和对将来的期盼! 怀着这份喜爱向往和期盼,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有适宜的暑期工作,他说,有些地方需要许多促销员,看我愿不情愿做,由于很苦,而且许多人不情愿做。我想,做这一行或许应当从最根底的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的阅历吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济进展飞速的城市! 原来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,由于公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总

19、监亲自领军,所以我又不得不转向参加这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员好玩多了,由于每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我认真的看了下,有中英两局部,条款许多,很细,让我感慨,这真不愧为最大的零售企业啊!还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语白痴可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心肯定要好好学英语!身边的人也给了我许多帮忙,在我对工作表现不好时他们准时提示我,还叫我怎样做,这使我感到特殊有家的暖和。特殊是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃

20、尔玛特别不简单,这与我们总监的努力非常不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有急躁的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的齐心协力,可以说最终听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又消失了一个小问题,由于打电话,那个助理始终不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没方法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺当的拿到了

21、,可捧在我们手中好沉啊! 虽然做的时间不长,可是学到的东西许多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊! 大学生超市实训心得体会6 这是我第一次实践。之前都没有工作阅历,也不知道会发生什么事,开头也很可怕自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践,其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推举的,所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最终我还是靠自己的实力顺当完成了这次实践。 初到超市时,到处感到生疏,究竟自己以前都没经受过什么真正意义上的工作。跟那些生疏人接触起来还是有点困难的。不过我爱和生疏人谈天的优点表达出来了,经过两三天的时间我就牵强的适应下来了。快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必需的吧

22、!尽管如此,之中还是还有困难的,由于在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的兴趣和话题很少,所以沟通起来有点困难。地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。 刚开头没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解状况后让自己有些少的绝望,并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监视下一层的员工,监视顾客,供应询问,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的,但是就是由于轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,好像自己在学校学来的

23、东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。或许是老板是我亲戚的缘由,我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得熬炼的时机就少了,这是我担忧的,究竟我这次是打着要熬炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么简单的,轻松的工作更是需要急躁,这些在工作的最终让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么简单摆平的。轻松不代表简单,当店里的

24、电脑消失故障后我当让挺身而出,开头几次小问题都是没问题的,由于我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。到后面消失了一些比拟难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是埋怨自己水平低,而不是抓紧另想方法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。还好自己联系教师,响教师询问了这个问题,才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,懊悔做网管的时候不捉住时机多学有用的技术。不过现在懊悔还来得急!除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热忱,要和超市员工之间多沟通等等要学的有许多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,

25、这都是不值得的。 轻松的工作不到一个月就完毕了,那是由于过了年后客户的数量恢复到平常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天完毕了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最终两天我还去游玩了漂亮的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。漂亮的海滩,凉快的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开头的困难期,到后面的渐渐适应,给了我一次真正的工作经受。这次工作经受注定在这漂亮的三娘湾上划上不算完善而完整的句号。离别总是让人哀痛的,但是这次我们选择了快乐,他们办了一个欢迎会欢迎我离开,欢迎会上我表达了我对他们的感谢!虽然快乐

26、,但是在其次天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来马上到来的工作道路上铺垫了有力的根底。 这次社会实践里我学到了许多,不管什么性质的工作,我们都应当用最短的时间去适应它,究竟在许多状况下都是你听从工作。而且要团结互助,团队精神很重要。要跟工作人员多沟通,相互学习。不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表简单的工作,有时也会有难的。凡事不要自做主见,除非你有肯定把握。要懂得信任别人,别人才会更信任你。 大学生超市实训心得体会7 经过这段时间的实习,我们在超市学到了许多,也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业,营业人员接触消费者的

27、时机非常多,各个消费者的共性不尽一样,营业人员需要更多的急躁来对待顾客,尽量做到百问不厌,消费者下次才还会光临,这样才能给超市带来效益,所以好的效劳则是超市无形的资产。在学到工作阅历的同时,我也懂得了市场的重要性,这也是由于经济体制构造所影响的,社会主义市场经济占主导地位的情景下,经济的进展要亲密联系市场这个大的环境,没有它,也就没有顾客,则也没有了超市的进展。 在超市实习这几个星期,脑海中始终回旋着“职责”两个字。超市要为顾客负职责,把产品在保质期内销售给顾客,绝不卖过期产品,我们也担当着对自我的职责。这次实习是一次难得的检验我理论根底学问的大好时机。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一

28、次实践。所以我应当尽可能地抓住这样的实习时机,努力的完成超市工作,让自我更加的充实。 实习后我也了解了在工作中我们必需要进展总结分析,不仅仅只是努力忘我地工作,还要能回过头对工作的阅历进展总结分析,讨论怎样节省时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。并且从实习中深刻的了解到,做为零售企业,经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的时机,来做出坚决的决策,如在一些节假日进展一系列的促销活动,顾客量会大幅增加。对于超市,其地段位置也是极其的重要,_超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的,也分为

29、无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传,比方张贴海报,有形的宣传是以资金人力为根底的;无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进展的宣传,对商品价格,商品质量,效劳态度都有好的评价,无形的宣传则是以超市的信誉为基石的,是超市长期诚信经营而构成的。这样超市的知名度自然就扩大了。 在超市内部,我发觉好的商品陈设能有效的向消费者传递商品形象,吸引消费者,刺激其冲动性购置,从而增加销售量。市场营销活动表达的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的成认和理解,仅有这样才能到达生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系,妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和冲突,要在顾客购物过程中下足文章

30、,对顾客诚信,让顾客对效劳态度满足。要有良好的效劳态度和一些专业的营销学问。并且还要做好售后效劳,准时精确的解决好顾客的询问。营销人员推举不当等引起的不开心要准时的向消费者由衷地赔礼,并负责换货,供应消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题,要急躁的讲解,引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则,尽量让消费者感到满足。 企业一旦给自我有了定位确定了自我的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当进取“跟踪”讨论目标顾客的消费特征及其变化。应对消费者共性的变化,企业应准时的更新产品,进一步满意更高的需求。在这段时间的实习中,我也收获了许多,学到

31、了许多书本上没有的学问,比方整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等,使理论专业学问和实践做到了很好的结合,更加丰富了我的文化学问。更为重要的是,熬炼了我的动手本领和自我在做事上的急躁和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通,深刻感受到效劳态度在零售企业中的重要性。 实习完毕了,我的思索并没有完毕,在实习中,我时常有得过且过的念头,可是手头上一旦有事做的时候,就不自觉的投入整个身心去做,我想着就是工作的魅力吧,实习是一个苦中有乐的过程!这个过程带给我的不仅仅是五个学分,或者专业学问,更多的是教给了我应对无对奈,应对逆境时的应对方法及心态,它们是我的人生中一笔重要的财宝! 大学生超市

32、实训心得体会8 这次毕业实习,使我受益匪浅,有许多收获和体会: (1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校理解了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么能够值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,理解公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,固然会使许多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自我心理上的调整。要有一切归零心态,从零开头,我们不能够转变环境,仅有转变自我来适应这个环境。 (2)相关学问上的收获我由一个不熟识超市物流,仓储,营销,

33、治理等等,到对这些相关学问的了解熟识。以及与自我相关学问的进一步学习加强,如数据库,治理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道治理等等。许多工作都是一项需要挑战一个人综合本领的,在工作中,我熟悉到了自身学问缺乏和优势,这促使我改善和加强。 (3)人生目标感的清楚经过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,可是的收获,是让我认清了我自我身上的优势和缺乏,以及如何去规划自我的时间,工作,生活,使我的很多目标变的清楚。 (三)提议与想法 这次实习使我提升不少,很感谢学校和人人乐供应这样的时机,固然其中也有一些个人想法与提议: (1)在人人乐工作这两个月,使我接触到了零售

34、业上最先进的制度和技术,可是也发觉了公司这样那样的问题,发觉绝大多数问题,不是由于制度和技术缘由,而是在执行公司规章制度上消失的失误,再好的制度仅有执行下去了才能够说是胜利的制度。这需要人人乐加强对治理等学问上头学习,能够把治理做到更好,使得各部门各司其职,井然有序,提高公司效益。 (2)学校方面上,应当实习比拟敏捷的实习时间,而不是此刻这样的一刀切。有很多同学情愿留在实习单位连续工作下去,可是这实习时间和公司请假规章制度有冲突,所以这时候需要学校比拟敏捷时间的支持。 (3)对我个人而言,我想以后不管做什么事情的时候,特别是很重要的一些事情上,尤其要冷静理性。假如一件很重要的事情,一时还无法决

35、断,这时候,停停,多听听身边人和有才智人的的意见,或不要立即打算,讨论一下再决断。 大学生超市实训心得体会9 我觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很浅显的东西,不是简洁的课本学问能够解释的。这必需是我们不断实习不断摸索的,经过丰富的阅历,不断总结的。也应给算是一种学问了。从这次实习完毕我就要开头规划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素养,做社会需要的有用之人的阶梯。 作为培育和提高学生实践,社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的

36、有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选择自我所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货,过的非常充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自我一向非常想了解的电脑学问有了更进一步的深入。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践本领,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。 (四)实

37、习体会 大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,经过社会实践的磨练,我深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,仅有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。 经过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践

38、活动中认清了自我的位置,发觉了自我的缺乏,对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我对自我有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。我是一名大三学生,马上走上社会,更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。 大学生超市实训心得体会10 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不情愿让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,始终没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。 其实假期打工的目的很

39、简洁,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的力量,培育自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所承受,自己的力量能否被社会所成认。也好在大学毕业前有一份打工的阅历,丰富大学生活。 暑期的中午,烈日当头,炎热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开头了我们的打工之旅。 刚开头时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过困难的查找,许多的地方的聘请都是有工作阅历者优先,有关负责人一听说

40、我没有阅历就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,假如有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好屡次,经受了屡次面试的失败。最终,我仔细总结了自己失败的缘由。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素养并没有到达肯定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面屡次的教训,在接下来的面试中,由于我虚心慎重的表现,最终被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做效劳员。 在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。由于我以前没干过超市的效劳员,刚开

41、头时也不能适应那里的许多规定。不过,在经受了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟识了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮快乐的,由于我努力工作了一天,我的付出会有回报。 固然,安静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,固然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,由于我们都承受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,任凭找个地方就谈东论西的。 在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所效劳的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的效劳员,更多的还有下边的体会。 一、不能破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事任凭谈天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的效劳态度。效劳员对顾客的态度肯定要好。 大学生超市实训心得体会10篇

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