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1、 外贸实习自我总结外贸实习自我总结 1 在教师的引荐下，我来到了青岛公司实习。这是一家特地出口针织品的外贸公司，成立于x年，由最初简洁的针织服装进展到现在的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式，客户也由最初的单一客户进展成现在遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户规模。公司成立时间虽然很短，但不管是从产品生产的规模还是从客户数量上来看，公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时间不长，但是在公司领导的领导下和同事的感染下，自己对工作都始终抱着极大的热忱，深深的体会到自己责任的重大。在自己积极投入工作的过程中，不管是为人处事方面，还是工作方面，自己都是受益匪浅！ 我所
2、实习的这家公司是一家小公司，员工不超过20个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作，担当更多的责任，才能更好的熬炼自己的力量，学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户，这个法国公司比拟大，经营产品的种类许多，包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的选购，我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前，会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。 在以后的合作中，我们只需对产品报价，只要我们的价格与客人的目标价相近，就可以接到客人的订单（po），所以
3、对于这个客人来说，对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开头的时候间续通过邮件发来几十个款的报价，同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特别面料。这就意味着我们的报价不仅要低，还要找到这种面料，才可以拿到这份订单。由于今年汇率变化许多，而且汇率不断的降低，同时国内也存在通货膨胀。用句通俗的话来形容现在的形式，就是人民币在国内不值钱，在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度，假如汇率估算错误，就会带来损失订单确定以后，我们就会与工厂联系，给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会供应色样、布样、产前样、确认样等样品。许多样品都要经过一次次的修改才能满意客人的要求。每一次供
4、应样品以前都要仔细体会客人关于样品的要求，这样才能保证样品。收到样品意见以后要精确无误的翻译并且传达给工厂。有时会由于错误理解客人的意见，错误的传达给工厂，都会给工厂和自己造成很大的损失。 这个客户的交货时间很分散，几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂，货代，场站之间，也是我最忙的时候，恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货，这些衣服并不是一个款式，有婴儿的，有大童的，还有女大人的。海关对于不同的服装种类有不同的监管要求，所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时间，为了保证货物顺当，我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了，也通知
5、报关行过来取单据。原来以为这次可以很顺当的报关，没有方法我又急赶忙忙把单据一式七份。我当时一听就有点慌，货代要求我们必需周四报上关，否则就给我们甩货。没方法我又急匆忙的该好价格，还好这次没有什么问题顺当了。这个周四过的是我实习生活中最最紧急的一个了。但是我也从中吸取了许多教训，也学到了许多学问。 首先，一个报关单只能包含一个出口许可证。其次，出口许可证的价格是最低限价，发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。由于我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金，所以我们在保管的时候就会把这局部佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价，以后自己再申请出口许可证的
6、时候就应当留意这个问题，给自己削减不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智，经过这次，自己以后要学的更加认真更加仔细。假如遇到不确定的问题，肯定要提前询问有关部门，给公司削减不必要的花费，给自己削减不必要的麻烦。再次，马虎和急躁在工作中都是要不得的，自己一个小小的失误有时会造成客户的索赔，有时造成单证不符，导致已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎，造成的后果都是严峻的。虽然在学校里已经学了许多关于报关和制单的学问，但是真正应用起来发觉自己学到的学问和实际应用有很大的差异。在公司里虽然有的人学历没有自己高，但是也不应当轻视他们，他们的阅历是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都应当保持虚心慎重的态
7、度。 作为公司的新人，出差是让我最兴奋的事情。在我看来，出差是一件很好的差事，既可以到外面观赏风景，见到许多平常都不曾见过的新奇事物，又可以不用成天闷在办公室里。所以一有出差的时机，我就会特殊快乐。出了几次差以后发觉事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货，验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。遇到没有问题的货还好说，可是有时候工厂的货做的很急，就会消失油污、断线、遗忘缝洗标的问题，这些问题都还是小问题，让工厂的师傅修补一下就可以出货了。可是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色，即使他们这样做是为了衣服的美观，是出于好意，可是并没有经过客人确实认也是不允许的，
8、是要遭到客人索赔的。消失这种严峻的状况，让工厂重新修改是不行能的。这就要靠我们对衣服的生产和质量了如指掌，能够当场作出推断这样的货出口以后不会遭到索赔。 在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了，在客人验货的时候我也会在旁边仔细的看着。看客人是怎样验货，主要检查衣服的哪些方面，仔细的记在心里，在检查工厂送来的样品时也注意看这些方面，确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货，我了解了大体流程以后，现在就是我自己带着客人验货了。得到了师傅的认可，肩负起这么重要的责任让我非常兴奋。有一次我自己带着客人验货就消失过一次状况。那次我带客人去验一批小童的t恤，衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消逝
9、笔，这个消逝笔的笔迹在7天以后就会消逝。可是由于这批货赶得太急，我们验货的时候才过了一天，消逝笔的笔迹自然不会消逝。当时验货员就问我怎么这里还有消逝笔的笔迹呢？我从来都没有听说过消逝笔，对于这个问题我也无从下手去答复。只好把那几件带着消逝笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才知道消逝笔笔迹会在7天之后就自动消逝。假如我早知道这个问题的话，就不会消失这种问题了。为了防止以后在消失这种问题，自己也在不断的积存关于服装的学问。 五个月的实习生活，看似很长，可是一刺眼的功夫就过去了。从刚开头的不谙世事，到现在的得心应手。刚入公司，一切都显得那么生疏，做什么事情心里都没有底气，不能放开去做。有许多新的东
10、西需要自己去学习和适应。现在想想人在社会上就是需要适应不断的变化，适者生存，自己只有去适应社会，社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率，作出成绩。作为公司确定不会需要一个不会制造效益的人。经过几个月的磨练和适应，现在的我对工作已经得心应手。每天都会实现安排好当天的工作，把工作根据轻重缓急安排好，能把一天的工作完善的完毕就是我这一天的胜利了。完善的完毕一天的工作只是我现在的目标，以后我会给自己树立更高的目标，只有在不断追求完善的过程中，自己才能变得更加完善在今后的工作中，我会谨记狡猾的教导，不断的的完善自己，用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。 外贸实习自我总结 2 由于
11、在学校学的外贸学问比拟多所以，实习期间我选择了外贸公司，经过两个多月的实习体会还是许多的。 我做的是外贸业务，我们公司是主要开发氧化铝产品，比方说氧化铝砖、氧化铝球之类的。对于做外贸来说在学校所学的学问还是很有用的，在学校学的函电，国际贸易实务等在工作中用得比拟多。 在一开头工作时可能会不知道自己应当做些什么，在这时候不妨用google、或baidu等搜寻一下外贸新手应当做什么，怎样做，进一些外贸论坛多学习，网络是一个大的资源库，你在上面能找到你想要的东西，要好好利用。 要开发客户首先得了解产品，了解了产品才能更好的查找客户，说服客户。我实习的第一天就是了解产品，固然对于产品的了解不是一天就能
12、了解全面的，要在实习中渐渐的去领悟，即便是你当时感觉对产品了解的差不多了，其实也是不够的，在今后的工作中你会发觉你有许多你没了解到的，在这时你就可以补充一下产品学问，在工作中要随时记录有用的信息，比方产品介绍了，相关的网站之类的。 除了b2b之外就是用googleyahooaltavista等搜寻引擎来查找客户，在用它们时可以在搜寻栏里直接输入产品名字，也可输入产品名字+importer、产品+wholesale、产品+distributor等来进展搜寻。在google中有高级搜寻的选项，你可以依据这个选项来进展在某个特定国家的搜寻，这样搜寻出来的客户就是你想要的国家的，对于特定开发一个国家很
13、有帮忙。利用搜寻引擎的目的是直接找到最终客户，但是在这上面找到的信息大局部都是b2b网站上的，很少能找到最终的客户，在就是找到的客户的邮箱有许多是sales是销售，而我们要找的是他们的选购部门，找到sales不是我们的目的。有一些网站还好上面有以info开头的邮箱，假如能找到这个是的了，有一些是隐蔽的邮箱你可能看不见，但是当你点击emailus时就会消失她们的邮箱，可以对其发邮件。对于搜寻引擎的技巧我把握的还不够，不能充分的利用好。 各国黄页也是一个不错的方式，上面有电话局部有网站，通过这个你可以直接打电话比拟不错的黄页有bluebook，golith等，在工作中无意中发觉了一个indiacl
14、ub只要知道公司名字在上面可以找到大局部的印度公司，可以发邮件。固然有的黄页没有准时更新其中的许多电话号码可能对方公司已经不用了，或者换号了。这些都是不行避开的。 潜在客户是很重要的，可能在当时它不需要你的产品，但是他做的是相关产品，对于这种客户要时常联系一些。我们公司是做耐火砖的，当时有一挪威的客户要水泥之类的并不需要我的产品，但是他是一个建筑商，我当时就给他发邮件了，他也回了，说有需要联系我结果过了一个多月他果真询问了我的相关产品，在了解产品之后他说要订货，不过得等到七月份了。在这期间的复活节时我给他发过祝愿的邮件，潜在客户很重要，要治理好，不时问候一下是很好的联系方式。 对于发出的邮件要
15、做到心中有数，要准时跟踪，不要到时忘了在什么网站上给谁发过邮件。对于客户的询盘要准时回复，即便是当时不能供给也要给客户回邮件，说正在预备货物之类的。不要不回复就去给客户备货，那样客户可能以为你不再做这一行业或你不想和他做之类的，他会再去找其他工厂。等你备好了货再联系时客户已经和别人签合同了。曾经在阿里巴巴上有一个客户明确指出要我们的产品，可是我等到了一个星期后才看到询盘，我再给他回复时他根本就不理我了，我给他发了两封邮件他都没再回复，所以邮件要准时回复。 和工厂打交道是外贸不行缺少的，在问工厂价格时要明确的问出厂含税价，不要只是问价格是多少。我曾犯过一个错误，再一次问工厂价格时我只是问了价格是
16、多少，工厂给我报价3000元，我给客户报了价，结果等我在找工厂时他说是4000元，当时的价格没有加上税。我当时只能有苦说不出了，所以在问价格时这一点也是很重要的。 做外贸要细心，有许多时候我报价时都遗忘写上数量单位，弄得客户总是再问我一边。低级错误要尽量避开。做形式发票时要留意发票的金额和付款方式，在和一俄罗斯客户的生意中我忽视了这两点，当时客户把价格和总金额都给我算好了，我在做形式发票时也没算就按他给的做了，结果少了200美金，幸好经理查出来了，所以对于金额要认真核算。付款方式我忽视了，当时对它没有太多的意识。 急躁也是做外贸必不行少的，新手再找客户时要有急躁，一般第做成第一单需要23个月，
17、在这一段时间要经得住考验，在开发客户时，有可能你给100个客户发了邮件但是只有两个回复的或者根本就没有回复的，这都是很正常的，再就是有可能遇到系统退信，有一天下午快下班时我发了30多封邮件，其次天一开邮箱见到一片系统退信。在这期间我也曾经疑心过，不知自己是不是适合做这一行，多亏有经理和同事的知道和鼓舞，在我收到客户的回复时我又有了信念。固然有十个客户和你联系也有可能一个也不下订单，我那俄罗斯的客户到了说好汇款这一步了，可就是迟迟不汇，最终也没下单。所以无论生意能不能谈成都要急躁的和客户沟通。在遇到问题时要客户急躁的解释，和工厂好好的商议，还有货代等等，有许多事情是急不来的。有时可能会遇到原材料
18、的价格上涨这时就要和客户急躁的解释，大局部的客户还是能理解你的。这时也要和工厂急躁的商议。要她不要把价格太得太高，以免客户承受不了价格。在出货时遇到问题要和客户好好的协商，比方说有时货物需要加急报关，这是需要货代好好的盯着才行，所以急躁也很重要。 经过两个月的学习我觉得在学校学的还是很有用的，也接触到了一些课本上没有的东西，比方说付款方式有papal西联汇款，一般是要求30%tt余额在发船前付清。还有一些就是英文的缩写之类的了，那些要在工作中渐渐的积存。 我本以为外做外贸很简洁呢，结果出来后发觉并不是我想象的那样，但是我会坚持、会努力，由于我喜爱这个行业。 外贸实习自我总结 3 一、外贸实习内
19、容 1。了解产品学问，生产工艺及相关技术标准，建立对所在行业的根本熟悉。 2。把握外贸业务员的根本技能，包括商务函电的收发，与国外客户的电话沟通，业务洽谈和报价，带着客户参观工厂。 3。学习各种外贸单证的制作。 4结合自身所学专业学问，加以实践，成长为一名操作力量强，专业学问深厚的外贸业务员。 二、外贸公司简介 耀利（中国）鞋业 有限公司是国家大型拖鞋出口企业，公司位于“中国鞋都”晋江市五里工业区，占地面积66000平方米，拥有15条先进的生产流水线，进口吹气机台 50多台，以及进口EVA射出机 30 多台等先进设备。年产量 达 6000 万双。 公司在“以诚为本，以质取胜”的经营宗 旨引领下
20、，研制开发的产品。远销中东、欧美、非洲、东南亚等国家和地区。主导品牌“YAO LI”以其优异稳定的质量和丰富的花色品种在国际市场上深受广阔客商的青睐，得到了了越来越多海内外客商的支持和信任。公司曾屡次获得了“国际鞋业博览会金奖”为制造拖鞋品牌奠定了良好的根底。公司非常注意质量治理，不断完善质量治理体系。于 20xx 年 12 月胜利通过了ISO9001 质量治理体系的国际认 证，获得国家颁发的“质量*”并顺当通过了中国商检部门审核批准的“出口产品质量*”成为福建省技术 定点监视单位，为产品的品质供应了有力的保证。 三、外贸实习过程 毕业之后，没有经受一次又一次的面试，也没有挤人才市场的经受，完
21、全是一个巧合，我很简单就进入我现在所在的公司，带着兴奋、期盼和感动，我在这里开头了为期三个月的实习。在这段实习生活中，我熬炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业学问与社会融洽结合。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。初出校门，对于工作并没有太多的要求，只盼望能有个地方学习就已经特别满意了。所以，对于行业的选择也没有过多的去想，最终竟然选择了自己完全一无所知的拖鞋行业，不过幸运的是我所在的部门跟所学专业还是有很大的联系的，就是业务部。这家公司是特地做拖鞋的，有自己的工厂，在中国也算是同行业的佼佼者，只不过老
22、板想用产品来占据市场，就没有在广告这方面投入，所以许多人穿我们的鞋子，但是却不知道我们公司。除了国内市场，我们也做外销，而且我们公司的产品在国外的影响力比国内还大，产品主要销往中东、东欧、南美等。在实习期间，我除了把握根本的产品学问外，还了解了根本的外贸业务流程，学会了制作外贸购销合同、装箱单、*等根本单据，在英语口语方面也有肯定的提高，总之，学到了许多学问，同时也感受了外贸业务的简单与困难。 由于是我们公司是特地做拖鞋的，所以对鞋子的材料、颜色、制作流程都要非常了解，到那里的第一天，我就对每款鞋子进展学习，了解各种鞋子的材质和颜色，由于在整个业务洽谈过程中都是围绕鞋子的配色和材质来说的，不光
23、要了解这种材料，还要知道是怎么做出来的，我们公司最主要的原材料就是EVA、PVC、RUBBER，都是从国外进口的，做的是进料加工；还有PU、NUBUCK、WEBBING等材料，不过这些材料是直接购置的，而不是由我们自己加工的。鞋子的颜色也是好几十种，除了中文名字，还要记住相应的英文名字。除了常见的那些颜色，还有比方MELON（西瓜红）、LAKE GREEN（湖水绿）等，这些都是很繁琐的。所以说对鞋子的熟识程度，是检查一个业务员是否合格的根本指标。从进入公司的第一天起，我们主管就始终对我重复一句话：作为一个业务人员，对于产品的了解是最根本，也是最重要的。所以我在接下来的一段时间内，都泡在样品室里
24、面学习，有时候也要下车间去看，学习鞋子的制作流程。一双鞋子从原材料到最终成型，中间分为两局部，帮面（upper）和大底（outsole），大底要经过选料、拌料、射出、刷胶、贴衬；帮面要经过选料、发泡、冲床、冷压、针车，最终大底和帮面还要通过脚钉连在一起，也就是说一双看起来简简洁单的拖鞋，要经过这么简单的步骤才能完成。 我们公司与其他公司的不同之处在于，我们拥有固定的客户群，而且都是大客户，一个国家固定只做一个客户，对于订单的起订量也有作要求，即每款每色3000双。一些小的客户也是承受不起的。公司的生产力量有限，目前的单子已经到达我们的生产极限了，所以我们不需要再出去跑市场、找客户。要说熟识产品
25、很重要，那么业务力量则更是重要，只有具备肯定的业务力量，才能更好的跟客户沟通，把产品推销出去。有了这些根本学问做根底之后，我所要要做的就是接待客户、下单、跟单，并安排货物报关报检、装船。首先从接待客户开头，以前总觉得这工作很简洁，无非就是双方问候、说一些客套话什么的，可是到我真正做这工作的时候才发觉没那么简单。一般状况下，客户要来一趟中国很不简单，所以来的主要目的就是下订单。假如有客户过来，老客户就直接握手问候、茶水接待一下，然后就直接带到样品室，伴随客户挑样品。而后就是业务洽谈的环节，这一个环节要做的就是记录客户对鞋子所做的改动之处，过后要让配色员配色，发给客户确认。 另外就是价格、包装、交
26、货期等的洽谈，由于我们做的都是FOB厦门的，付 款方式都是前T/T，这些已经是我们的惯例了，所以不需要具体谈，接下来的工作就是合同的制作和签订了。而对于新客户，我们就不能立刻带到样品室，由于整个样品室就是我们公司的核心，我们公司开发新产品的力量还是很强的，只要新款一上市，立刻就有人仿造，因此要非常警觉。假如确定了该客户可信的话，接下来的步骤就一样了，不同的只有价格，老客户和新客户相比，还是可以享受优待价格的待遇的。一般公司业务员的工作到这里也就完毕了，可是我们又有不同，业务员要兼职跟单员很单证员。订单确定了之后，就要安排打样，并要下生产指令单给生产部，供应样鞋给生产部安排生产，还要确保按时交货
27、。最终还要制作单据，协作货代报关报检。 外贸实习自我总结 4 时间过的飞速，为期一个月的实习完毕了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到很多新的熟悉，对很多问题多了深一层次的思索。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的熟悉。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。 实习，顾名思义，在实习中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告
28、一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实习之中，由于任何学问都源于实习，归于实习，所以，要将所学付诸实习，来检验所学。然而，我们固然不盼望实习仅止于此，那就太狭隘了。 我的实习，其实是工作。在这两个月中，有太多太多的感受，一时竟不知道从何说起。在此次实习中，我感悟颇多： 坚持学以致用 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进展过TMT模拟实习，对外贸流程有肯定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接，通常是我在别人的实际操作中领悟
29、到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 加强英语及专业学问的学习 对于外贸人员而言，不仅要把握够硬的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进展。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。 要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里许多人会觉
30、得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。 再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受力量差的同学很简单放弃。这时我们要直面问题，假如是自己的失误，肯定要改正错误，吸取阅历，争取不再犯；假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作，刚开头的几天觉得工作无聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月通过了这段
31、时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能珍贵的技能。 要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，肯定能够得到实质上的提高。 要确立明确的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐
32、渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发觉自己专业学问中许多的缺乏，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。在学校的TMT模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不仔细对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在
33、现实的工作中才会得心应手，应对自如。 在实际操作中，我深刻体会到，国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应当多学点其它相关课程，并将各门学问综合运用。比方在商品的品质、数量和包装方面我还应当把握商品学科的学问；在商品的价格方面，我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容；在国际货物运输、保险方面，我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍；在争议、违约、索赔、不行抗力方面，我就应当去了解有关法律的学问。为了适应国际贸易进展的需要，我还
34、应多看看如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一惯例等内容，这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例，被人们普遍承受和常常使用，并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会敏捷运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际标准办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨。 经过这次实习，我不仅从中学到了许多课本上所没有提及的学问，更重要的是，这是我踏入社会的步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的许多缺乏，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量，年少的我们，还应当更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在
35、社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的时机，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 外贸实习自我总结 5 在全球化进一步进展的新形势下，随着中国在国际贸易中的地位不断上升，学会在实际工作中敏捷运用国际贸易方面的学问，对我们国贸专业的学生们来说，也变得越来越重要了。为此，这个假期我主动找到一份实习工作，想在实践中更好地把握学到的学问。 在实习期间，我主要进展了商品贸易实务实习和国际贸易学问培训，主动了解了许多工作的流程，比方公司如何建立交易客户、开拓市场，公司如何确定贸易商品，公司如何进展交易磋商等等。实习期间，
36、我勤勉工作，努力把学到的学问应用到实际工作中。 随着实习的不断开展，我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感悟，并从中进一步稳固与深化了我已经学过的理论学问，使得现在的我对贸易的理解已经不再停留在当时的理论层面。起初，我们写一封商务建交函都觉得很生疏，不知该从何入手，算一笔进出口报价核算都要算上两三个小时，而且还未必正确，总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习，我在后来的操作中变得娴熟了很多。我渐渐了解到贸易工作其实很简单，并不像我们想象的那么简洁，而且在这一过程中最重要的是肯定要急躁、细心。除此之外，通过留心观看他人之间的相处，我还收获了一些人际交往的阅历。 在工作中，我还发觉了自
37、己之前学习中存在的一些薄弱环节，这为我今后的学习指明白方向。之前，每次填单总是填不完整，而且会消失许多小错误，经过这次的训练，我已经可以正确地填制一些必要的单据，如商业发票、装箱单等。同时我充分熟悉到在询盘、发盘、还盘、承受环节的磋商过程中，敏捷运用价格术语和结算方式，正确核算本钱、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在将来的工作中必不行少的根本功。 此次实习我不仅增长了见识，得到了熬炼，更领悟到了做人做事的原则和态度，感谢教师们在这段时间里对我的指导和教导，我从中受益匪浅。 外贸实习自我总结 6 外贸跟单实习自我总结（一） 要成为一名合格的外贸跟单员不简单，不但需要具有不断学习的精神，还
38、要在平常的工作中积存外贸跟单阅历。以下是我的外贸跟单员实习心得，盼望对广阔做外贸的朋友能有所帮忙！ 既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的根本状况有所了解。那么，所要连续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营状况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是特别重要的。 有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在其次次跟单后就应做出推断。完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进展比拟，这类
39、客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比拟适宜。还有一种客户，就是已经同意了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能准时访问肯定要面谈为好，不能面谈的，肯定要通过电话问清晰客户还存在什么困难。准时帮客户解决。 做好跟单登记工作，最好写清晰日期和简洁的状况。做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式。由于有了登记，也就把你的跟单变的有规划和有目标。还有留意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。 跟单的心态要平和，不要太急功近利。很多销售员不是从客户的利益动身，不关怀客户的问题，一味的跟客户要定单，要
40、不到定单时，就恶语伤人，胡搅蛮缠。最终只能让客户厌烦，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单肯定要从长远动身，以交朋友的心态反而更简单拿到定单。 要想做好一名外贸跟单员，工作中的很多细节也需要特别留意。做到万无一失，面对客户对自己产品的疑心和疑问要非常清晰并确定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。 外贸跟单实习自我总结（二） 当十一月的考试完毕后，我们就迫不及待的离开了学校，向往着，开头工作的日子。简洁的整理了一下行李，就来到了这个生疏的城市深圳。刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到许多
41、的学问，那么这份工作就是值得的。经过半个月的查找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装！ 我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是非常重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作亲密相关！我们组是做FOB业务的，简洁点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就非常有压力了，由于这对英语的要求也相比照较高，而英语力量一向平平的我就有点担忧了！ 刚进入厂的时候，许多东西都很生疏，不管是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然许多东西我
42、们在日常生活中都常常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统熟悉，一时很难让我承受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对比上面的物料样本熟识她的名称，没有人会很仔细的教你，许多东西只有靠自己去摸索。慢慢熟识了之后，就开头接触英文制单，当时此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟识了解！ 我只有硬着头皮看下去，刚开头的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发觉这些其实并不是很难，许多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句！一
43、些前期的预备工作完成后，我就开头正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品诞生到最终大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，全部的东西都必需我们亲自跟进，从接单开头，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的！ 跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会依据客户供应的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个标准的格式，这一步是至关重要的，由于各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此很多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必需很好的去了解这些产品的学问。由于制单仅仅是一种
44、书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有肯定距离的，在理论上不在理论上不行能发生的事情，而在实际操作当中却会消失各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理全部问题的最关键者，所以必需得很好地去把握，尽量避开消失错误。 这就需要在进展下一步工作前仔细地检查之前的工作，由于全部的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必定会影响到后续的工作，假如没有准时发觉前面工作当中消失的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且全部的工作都是白费，必需得重新返工。这其中不仅仅需要阅历，还需要对工作的仔细负责熟识。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要
45、去查找客人要求的那种主身布，假如公司没有，就得去查找供货商帮助开发。 在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会依据制单上的信息进展后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必需帮忙他们解决问题，跟他们解释清晰，假如连我们也不懂得问题，就要直接跟客户进展沟通，通常在做初办的.过程中遇到的问题比拟少，由于初办只是一个雏形，只是大概地护板去做一个模子出来。 在纸样打出来以后，会有特地的裁床去裁，我必需得跟进他们工作的进度，裁好后我必需得把这些裁片给到针车，假如有转印或其它特别工艺的话还要送到其它部门去进展加工生产。在这整个
46、过程当中，我必需得熟识每一个工序要求是怎么样的，清晰地明白应当怎么做，要到达什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必需得要清晰，虽然不是要我亲自去做，但我必需得知道。由于全部的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必需得很清晰。这个阶段是一个不断积存不断猎取的过程，有的时候会由于不确定性，没有阅历，可能要做好几次才能做到正确的。 初办做完后，我们就要开头其次轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要依据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简洁多了，由于这时候有初办可以加以对比，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的
47、要求进展更改，许多东西我么没有做过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的到达客人的要求！当预备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进展改样，然后样板房的进展制作！而这一轮做出来的就是PP办，PP办的要求根本上就要比初办的要求高多了，它直接打算着你是否要做下一次PP办，而重做不仅铺张时间，而且直接影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必需再做一次PP办，直到客人满足为止！ 第三轮的开发也就开头了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成！以求让客人满足！当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当
48、活走完时，一次完整的跟单就完毕了！在实习期间经受了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、快乐过、也懊丧过，百感交加，使我学会了好多东西，详细有以下几点： （一）学会如何更好地与人沟通。跟单的工作比拟繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，根本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得承受批判。 （