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1、 大型商业广场停车场管理制度_物业经理人 大型商业广场停车场治理制度 为了加强停车场标准有序的治理，保障停车场的正常运行，特制定以下治理制度。 一、车辆治理负责人职责 1、依法循章对交通、车辆进展治理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3、熟识把握车辆流通状况，车位状况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。 4、负责监视和落实员工岗位职责，对员工进展日考核，填写员工日考核表。 5、负责每日工作检查，并填写车辆治理日检表。 6、负责对外协调与联系，处理车辆治理方面的问题和客户投诉。 7、负责对员工进展法制教育和职业道德教育，不断提高效劳质量。 8、负责对员工进展岗位培训，并做好培训记
2、录。 9、定时向车场主任汇报工作。 二、车辆治理员的职责及纪律 1、车辆治理员的职责如下： （1）负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车治理。 （2）实行24小时轮番值班，听从统一安排调度。 （3）按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。 （4）遵守规章制度，按时上下班，仔细做好交接班手续，不擅离职守。 （5）按规定和标准收费，开具发票，准时缴交营业款。 （6）负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。 （7）负责对广场道路和停车场的停放车辆进展巡察查看，保证车辆安全。 （8）负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭的清洁工作。 2、车辆治理员的纪律 （1）仪容干净，
3、遵守仪容仪表规定。 （2）执行公司文明礼貌用语标准，讲究文明效劳，礼貌待人。 （3）严格遵守交接班制度。 （4）值班时制止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听播送，及做其他与值班职责无关的事。 （5）爱惜各种器具，不得丧失、损坏、转借或随便携带外出。 （6）依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非清楚。 （7）团结互助，制止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 三、门卫治理制度 停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是： 1、严格履行交接班制度。 2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。 3、指挥车辆的进出和停放。 4、对违章车辆，要准时制
4、止并加以订正。 5、检查停放车辆的车况，发觉漏水、漏油等现象要准时通知车主。 6、搞好停车场库的清洁卫生。 7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要准时通报上级，修理更换，不准使用消防水源洗车等。 8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。 9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进展其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观看，随时留意进入停车场库的车辆状况及车主的行为，对发觉的问题，要准时报告上级部门。 四、车辆治理员交接班制度 1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。 2、接班时，要具体了解上一班车辆出入和停放状况以及本班应留意事项。 3、向下一班移交值班记录和车辆出入登记表。 4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清晰，并在值班记录上签名。 五、停车场治理规定 治理处负责车辆治理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的治理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细治理。 1、对进入停车场车辆的治理规定 （1）进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。 （2）进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。