培训方案策划书汇总5篇.docx

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1、 培训方案策划书汇总5篇 一、 培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作力量,使之更 好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训培训筹划书。 二、 培训对象:电子系心理辅导站综合部、筹划部的全部干事 三、 培训时间: 11月26日(周五)晚上 6:50 四、 培训地点:教学楼1A104 五、 培训内容: 1、各部门人员进展自我介绍(先全部部长副部,再干事或者按部门也行) 2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责: 综合部职责:筹划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。 筹划部职责:

2、制定工作规划,对各活动的前期筹划和后期的整合总结。负责播送稿件拟写和刊物的排版。 2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。 3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。 4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克制这些问题,更好的熟识学生工作。 5、全部成员做一个小嬉戏。 六、 培训形式:本次培训主要以座谈形式进展 七、 培训预备: 1、 要提前制作好干事培训大会的PPt 2、 要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等) 3、 要提前做好签到表 4、 前期通知干事参与大会要到位 八、 培训要求: 1、每个部门部长或副部长务必发言,每

3、位干事务必提前做好真对自己近期工作状况的发言预备。 2、全部参与培训的干事务必按时出席,仔细听讲,积极参与各项争论不得缺席、迟到(做一份签到表,心理辅导站全部人的,当天不要请假)。 3、培训完毕后,全体学员必需上交心得体会一篇(不要太强制哈),各自部门自行考核 4、培训过程拍照片,做好后期总结工作。 一、 活动背景: 随着院团委学生会的换届,大一新任干事的到来,为我校学生会注入了另一股“新生力气”他们对学生会的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解,提高整个新干事的综合素养,特此举办学生会新干事培训, 二、 培训目的: 为了进一步提高我校新任学生会干事的工作力量和水平,提高学生

4、队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系,从而全面推动我组织的各项进展,特殊制定该培训规划。 三、 培训对象: 学生会全体新任干事 四、 培训时间: 20xx年11月8日20xx年11月12日 五、 培训地点: 学校教学楼教室 六、 主办单位:建立系团总支学生会 七、 承办单位:建立系团总支学生会组织部 八、 活动需要: 1、 场地布置:电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水; 2、 邀请嘉宾:相关领导、教师及学生会各部门领导(由各干事通知); 3、 预备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责) 4、 活动的筹划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责); 5、 PP

5、T的制作和出席人士的名单(由宣传部负责); 6、 通知培训成员(由各部长负责); 备注: 1、 安全问题:由组织部成员(内定)安排好参与此次培训的各人士的入、出场秩序; 2、 卫生问题:活动完毕后,各学员将自己四周的清洁做好,从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场,否则,该部门务必将清洁卫生做好。 九、 活动开展: 1、 主持人讲话:介绍各位嘉宾,宣布活动正式开头; 2、 特定教师讲课(礼仪、纪律以及个人素养提高); 3、 各部门代表发言:陈述该部门的主要任务和力量条件的需要,以及一些常见问题以及其处理方法; 4、 学员自由发言:叙述心得,可提出自己无法处理的问题,教师与学生面对面争论

6、,寻求最正确方案; 5、 领导、教师点评; 6、 活动完毕由主要领导总结发言。 十、 培训形式: 本次培训分理论和实践两局部。 1、 理论局部:由特定教师讲课,传授学问; 2、 实践局部:请有关人员相互沟通、探讨。 十一、 培训要求: 1、 全部参与培训的同学应按时出席,仔细听讲,积极参与此次培训,不能随便缺席、迟到、早退,如确有事不能参与,应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可; 2、 培训完毕后,全体同学必需上交一篇培训心得体会。 十二、 开资预算: 1、横幅:651=65元 2、矿泉水:1.515=22.5元 总计:87.5元 培训方案筹划书 篇2 20xx年是我行业务流程整合、业务板

7、块建立及业务经营转型全面推动的一年。为更好地适应其进展的需要,积极创立学习型银行,努力培育和造就一支道德素养好、专业水平高、风险意识强、效劳质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、进展需要和培训资源的根底上,制定了中国银行xxx分行20xx年的教育培训规划,现发送给你们,请各单位结合实际、周密规划、细心组织、确保完成全年各项培训规划。 一、根本原则 以总分行关于建立经营治理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构治理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;严密 结合我行改革进展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系

8、实际,学用相结合的原则;专业素养与企业文化建立相结合的原则;全员培训与全面提高相结合的原则;按需培训与业务进展相结合的原则。 二、培训目标 为全面推动我行业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是连续实施全员培训目标,详细要抓好经营治理、财务治理、风险治理、资产治理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质效劳、人力资源、计算机操作、企业文化建立、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建立及业务经营转型和人力资源改革进展的需要,突出新学问新业务品种培训;二是提高综合柜员的

9、业务操作力量,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务进展,突出展业培训;四是不断提高经营治理水平,突出对治理层领导力量和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好气氛,突出企业文化建立培训。 三、根本做法 1、依靠本行教学力气切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求仔细备课授课,完成估计的培训内容,逐步提高我行自身办学力量。 2、组织和鼓舞员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓舞员工利用在线学习的便利条件进展学习。 3、利用教学光盘,进展共性化培训。为加强治理及业务进展的需要,在充分调研的根底上,市分行供应自选培训课程,鼓舞员工业余

10、自学,逐步实现共性化培训。 4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营治理类、专业技术类和技能操作类人员的治理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素养;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进阅历和胜利做法,从而提高自已。 四、根本要求 (一)提高熟悉。加强教育培训,提高员工综合素养,拓展职业进展空间,是各级治理层的共同责任。因此,各级领导和各部门负责人要高度重视教育培训工作,积极主动按规划组织好本专业的培训工作,积极支持和协作其他部门的培训工作,保证全行培训规划落到实处。 (二

11、)周密规划、细心组织。市分行各部门对本部门的培训规划,要做到教材、师资、场地三落实,积极做好培训治理工作。要不断进展培训课程讨论和创新,促进教学互动,提高培训质效。 培训方案筹划书 篇3 1、目的: 为促进公司各部门储藏干部的成长,突出企业人文关心,完善公司人才储藏与开发治理,特制定本方案,以标准和指导新进储藏干部的各项治理工作。 2、范畴: 公司各部门以储藏人才(干部)引进的各职级人员。 3、定义: 储藏干部:指公司为储藏人才所聘请的应届专科以上学历毕业生,在相关职能部门挂职培训或工作,暂未授予实际行政职级的人员。 4、培训与治理规划方案: 1行政治理方案 1.1储藏干部按办公室月薪制人员,

12、确定其考勤与福利待遇。 1.2储藏干部公司优先帮助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。 1.3储藏干部存在生活、就餐等方面存在困难的,行政准时予以帮助处理。 2人力资源规划方案 2.1定期培训 2.1.1人力资源部应在每月培训规划中,安排4-8小时针对储藏干部的培训工程,并跟进完成与考评培训效果。 2.1.2储藏干部培训工程应包括: 2.1.2.1公司根底认知、公司进展简史与战略规划; 2.1.2.2公司治理理念与方针、iso9001:质量治理体系理论; 2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态; 2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。 2.1.3储藏干部所在部门

13、最高负责人为该储藏干部的指导教师,负责储藏干部的工作指导、岗位技能培训、治理与工作水平的提高,并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题,确保储藏干部的成长与开发。 2.2.1.4储藏干部在职期间为提高学历考研,或为提高本职工作技能与水平,复习或参与外部培训时,公司适当安排休假。 2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才沟通学习时,优先组织安排储藏干部参与,且参与人数不低于总人数的30%。 2.1.6公司鼓舞储藏干部以所学专业的根底,参加公司培训工作,向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业学问。 2.2定期沟通 2.2.1每月第一周由行政部安排储藏干部座谈会,对公司所存的问题与进展,以及储

14、藏干部对工作与生活的看法,进展深入沟通与沟通。座谈会记要报送总经理批阅。 2.2.2对储藏干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑,行政部人力资源部应赐予积极引导与处理。 2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案,可实行书面形式上交行政部或人力资源部,必要时,可通过适当方式,直接向总经理提出或反映。 2.3定期评价 2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储藏干部进展评价,以确定其在工作岗位上的表现与绩效,做好人力资源开发工作。 2.3.2对储藏干部的定期评价应以部门指导教师评价为根底,参照储藏干部本人自我评价意见,客观、公正的对其力量增长、技术水平作出结论。 2.3.

15、3人力资源部依据每季度储藏干部的评价结论,对储藏干部的工作岗位,进一步培训方向、以及治理岗位确实定,提出合理意见报总经理审批后执行。 5、附则: 1本方案由人力资源部制订、解释,并依据实际执行状况进展修订。 2经运营总监审批后试行、实施。 运营总监:人力资源部: 生效日期:年月日 抄送:储藏干部部门负责人/行政部/运营经理/总经理 培训方案筹划书 篇4 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟识和把握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求干净,每天上班前化装给人感觉清秀,发妆随时应注意打理,服装要求得体。 二、微笑 微笑是世上最漂亮、最受欢送的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留

16、下深刻印象。是您效劳胜利的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的胜利。 三、态度 员工的效劳态度是效劳中最为关键的一环。没好的效劳态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素养在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能转变天气,但我们能转变自己的心情”。心情因各种缘由可能产生不开心,那么在为顾客效劳时,肯定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不行。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清晰明白他的技能效劳环节和企业进展有着严密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进展正规培训,经考试合格后上

17、岗,其次是依据不同特点特地指定人进展有目的训练。 五、接待技巧 不能正确掌握接待技巧,再好的效劳、技能等于零,顾客还是不回头,由于不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观看顾客心态及档次。 六、沟通技巧 好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简洁的护理,员工沟通好顾客很可能转变办法,或许是做全面护理、或许办张会员卡;一个一般顾客只要重视他,沟通到位,或许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财宝。 七、自信 树立员工自信,是培训员工首要环节。假设自身就不自信,在给顾客介绍时吞吞吐吐,说不清晰,以及不敢面对顾客,从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客

18、,具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的效劳肯定会让您满足”心态。 八、真诚关怀顾客 当顾客进入店内后,顾客变为客人,员工应象对待亲人一样对待顾客,这样员工肯定能在顾客心中留下深刻印象,从而给您带来更大的收益。 九、培训员工顾客至上“十不要” 1、不要认为有比你顾客还首要的人。 2、不要无视顾客需求。 3、不要遗忘将来。 4、不要可怕重新创业。 5、不要永久听信顾客。 6、不要认为“顾客至上”很简单做到。 7、不要遗忘做到“顾客至上”需要时间。 8、不要给顾客出难题。 9、不要和顾客争吵。 10、不要忘了顾客永久是对的。 十、培训员工“十点”工作原则 做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴

19、甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、效劳好一点。 十一、八条效劳标准 客人进门问声好,安排落座端饮料;轻声细语问需要,主动倾听沟通好;翻查材料供参考,产品特点详明白;引导效劳最首要,下次效劳还找我。 十二、接待客人八大用语 (1)欢送光临 (2)对不起 (3)请稍等 (4)让您久等啦 (5)请这边来 (6)是、知道啦 (7)请原谅 (8)感谢 十三、员工七大效劳要求 (1)永久保持微笑 (2)知道、声音干脆、清晰、亲切 (3)动作忙而不乱、随机应变,应付突出大事 (4)永久站在顾客立场着想 (5)永久不要在客人背后谈论客人 (6)记住客人的名字 十四、美容会所效

20、劳流程 1、美容会所前的预备阶段 (1)首先和顾客深入沟通。通过察言观色及用仪器检测。推断顾客的.肤质和整体安康状况。据此提出针对该顾客的共性化美容方案: (2)向顾客对所要进展的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种留意事项等。 (3)请顾客在更衣室宽衣。 (4)由美容师带着顾客进入美容会所区。 2、泡浴 (1)针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。 (2)请顾客卸妆,淋浴全身。约非常钟。 (3)换池时。请顾客用浴巾衷身。 (4)请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开头向中心侵袭最终。才是整个泡入温水中 (5)泡浴完毕后

21、。请顾客稍事休息。美容师将化装水以拍打的方式渗透到顾客体内。 (6)请顾客喝绿茶水或矿泉水。 3、靓体 用祛死皮磨砂膏,以打圈的手法全身脱屑按摩。 4、美体 播放节奏舒缓的音乐,香熏灯散发出自然的香气。依据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上,芳疗师用专业的韵美容会所手法进展按摩。 5、排毒 让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热,进展深层排毒。 6、芳体 芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。 7、妆点 (1)用专用花精通过按摩为顾客香身。 (2)请顾客穿衣,到休闲区休息放松。 培训方案筹划书 篇5 新修订的中华人民共和国环境爱护法于20xx年1月1日起已

22、开头实施,面对日益严峻的环保形势,我公司马上对新环保法进展宣传贯彻,各级领导高度重视此项工作,并组织专题会议,讨论制定出符合我公司实际的新环保法实施方案。 一、积极开展新环保法宣传与培训 1、公司内部利用挂设宣传横幅标语进展宣传,并购置新环保法宣传资料,发放到各科室和建立工段,使每一位员工能够了解新环保法实施的重要性。 2、在公司内部组织开展新环保法有奖学问竞赛,提高员工环保意识的积极性。 3、制定环保培训规划,每月月初对在岗和施工人员进展新环保法及环保法律法规的培训。 4、对环保学问培训进展考核,成绩合格者方可上岗参与工作,不合格者赐予一次补考时机,否则依据公司规章制度进展处理。 二、强化新

23、环保法实施落实责任制度 为使我公司新环保法能够进一步落实到位,成立了新环保法实施领导小组,并明确职责,制定环保治理制度。 总经理负责布置新环保法实施的详细措施及所需宣传资料的资金筹划。 副总经理帮助总经理对新环保法实施详细方案细则进展实施。 各级主管领导负责对员工和各施工人员新环保法的宣贯工作,并做 到监视治理工作。 三、加强建立施工期间环境污染治理 xx有限公司高温煤焦油馏份加氢改质精制工程于20xx年5月开头施工建立,目前正处于机器设备安装施工阶段。根据新环保法的有关要求,公司对工程施工期环境的影响进展了分析,施工期环境空气的污染主要为施工时产生的扬尘、噪声、固废。针对施工期环境污染问题,

24、实行如下措施。 1、对施工期产生的扬尘主要掌握措施为:每天定时对施工现场各扬尘点及道路洒水,施工工地四四周挡作业,工地内主要道路实施硬化,建筑材料遮盖存放,削减施工扬尘对四周环境的影响。 2、对施工期产生的噪声主要掌握措施为:本工程施工采纳低噪施工设备、四四周挡的噪声掌握措施,掌握施工噪声对四周声环境的不利影响。 3、对施工期产生的固废主要掌握措施为:施工期产生的固体废物主要是建筑垃圾,建筑垃圾运送至磁县垃圾填埋场集中处理。废包装袋、木材准时回收,不会对环境造成影响。 四、落实工程环境影响评价执行与“三同时”制度 xxxxxxxxxxxx有限公司高温煤焦油馏份加氢改质精制工程于20xx年7月由

25、邯郸市工商行政治理局进展了企业名称预先核准,并于20xx年1月11日取得了企业法人营业执照。20xx年9月经河北省进展改革委员会备案(【20xx】136号),20xx年8月邯郸市环保局对环境影响报告书进展了批复(【20xx】189号),本工程开工建立手续齐全,符合国家产业政策要求,占地为规划的工业用地。本工程严格根据环评要求进展施工,建立期间执行了“三同时”,建立了初级雨水收集池、事故池、实行清污分流。对产品、原料罐区实行防渗措施,对污水管道采纳双套管措施,并聘请环境监理进展现场监理施工,确保建立施工到达环评要求。工程在投运后,污染物均能够达标排放,固体废物能到达合理处置,对工艺废气实行集中回收处理,可满意当地的环境功能要求,工程符合清洁生产要求。污染物排放总量符合污染物总量掌握要求,绝大多数公众支持该工程的建立,工程具有良好的经济和社会效益。工程在建立期间加强对环境的监视治理工作,执行环保“三同时”制度和仔细落实新环保法。

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