社区卫生服务工作计划_社区卫生服务中心.docx

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1、社区卫生服务工作计划_社区卫生服务中心 进一步推动我辖区健康教化工作的全面开展,同时把重点人群教化与普及教化有机结合起来,全面提升社区居民群众的健康教化学问知晓率和健康行为形成率。下面就是我给大家带来的社区卫生服务的工作安排,希望能帮助到大家! 社区卫生服务的工作安排1 一、强化社区卫生服务品牌意识 1、主动加强社区卫生服务人才培育, 2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。 3、依据国家基本公共卫生服务规范(201x年版),对于规范内的9个类别,严格根据要求规范管理。 二、实行社区卫生服务方针政策 实行上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的

2、每一份文件精神,仔细规划实施。接着加强妇幼保健和健康教化工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。 三、完善组织管理提升服务实力 进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务实力。今年将接着为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率安排达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。主动探究实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。 四、努力提高社区卫生服务队伍水平 1、加强社区卫生服务人员

3、培训,未经培训的人员接着参与市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。 2、接着开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。 五、完善社区卫生服务的主要功能 (一)、仔细落实预防保健制度 1、驾驭辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危急因素,仔细制定社区健康促进规划及实施安排,在街道办事处的主动协作下,每月至少举办一次健康教化讲座,依据“卫生宣扬日”和突发性公共卫生事务确定宣扬主题,供应有针对性的科学健康信息。 2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。 (1)、法定传染病报告率100%; (

4、2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升; (3)、孕产妇保健管理率逐年上升; (4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%; (5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。 (二)、为居民供应便利、快捷、高质量的医疗服务。 1、全科医生娴熟驾驭相关基本理论和基本技能学问,正确处理社区常见健康问题。 2、刚好供应家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特别人群实行动态服务。 3、接着开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。 (三)、提高康复和安排生育技术服务 1、接着开展安排生育技术指导、避孕药具发放和询问点服务。帮助重点对象落实避孕

5、措施,开展避孕学问宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。 2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复熬炼。 (四)、提高应对突发公共卫生事务的处理实力。 1、仔细学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事务应急条例,刚好制定突发公共卫生事务应急预案。 2、仔细协作上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣扬。 3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行医用垃圾处理方法,医用废物处理率100%。 六、严格社区卫生服务监督管理 1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并仔细整改检查中存在的问题。 2、仔细接受卫生行政部门

6、对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教化。 3、仔细探讨防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。 七、开展健康管理工作 随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,安排运作健康教化和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病学问讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教化,以儿童、青少年、老年人、慢性病

7、、学问分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。 社区卫生服务的工作安排2 一、接着严抓医疗质量,落实奖惩措施,杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量,把“一站式”服务落实到位,接着在住院部实行“五个一”的服务模式,每个医务人员都要置身于病人的角度,从病人的思维动身,想方设法为病人供应最温馨的服务。 二、抓住机遇,落实公费医疗、城镇居民医疗保险、新型农村合作医疗的各项规定,为群众供应优质的医疗服务,广泛宣扬我院门槛费低、报销比例高的优势,提高医院的知名度和影响力。 三、主动申报成立二级肿瘤专科医院,突出办院特色。 四、加大宣扬力度,把三院的优势科室(肿瘤、烧伤、骨伤、神

8、经内科、心脏介入科)包装出来,扩大三院的影响,争取20x年全年业务总收入突破20x万元。 五、争取政府和基层社区的支持,强化职能,加大基本公共卫生服务项目资金投入。 六、加大宣扬力度,仔细开展基本公共卫生服务项目工作,通过宣扬引导再宣扬,以逐步变更社区居民的陈旧观念,促使其自愿参加到社区卫生服务中来。 七、加强专业技术队伍建设,提高基本公共卫生服务水平。制定配套合理的激励机制,提高社区卫生服务工作人员工作热忱。落实各项服务规范、强化各项规章制度,推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出主动的努力!以“

9、更好、更快、更强”的发展为蒙城的人民群众供应更优质的服务,为蒙城卫生事业的发展注入新的活力! 社区卫生服务的工作安排3 一、为社区一般人群供应心理询问,普及精神卫生学问 要通过二个途径为社区一般人群供应心理询问,普及精神卫生学问。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中,有针对性的进行心理活动的评估,尤其是对于重点人群,如妇女在孕产期的心情状态,老年人的记忆、智力活动等,以早期发觉抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展询问活动、发放科普宣扬读物、制作宣扬展板等形式,向社区居民普及精神卫生学问,促进其精神健康水平。 二、开展精神疾病线索调查,建立疾病档案 对社区精神疾病患者进行线索

10、调查,是开展社区精神卫生服务的首要任务,也是动态驾驭社区精神疾病改变的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。假如社区的精神疾病患者因病情复发加重,紧急住院治疗,出院后其住院治疗有关状况将被刚好转入社区,以便社区卫生服务中心接着进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥当保管,坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。 三、定期随访,对重性精神疾病进行管理治疗 精神疾病,尤其是以精神x为主的重性精神疾病,由于疾病自身的特点,多不

11、承认有病,不主动治疗,特殊是在疾病的严峻期,因此须要对社区的精神疾病患者赐予的关怀和看护。个案管理员,每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访,通过随访与患者及其家属保持亲密联系,并取得患者的信任和协作。随访内容包括:患者的服药状况、病情稳定状况等,并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率,动态驾驭患者的病情改变社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的试验室检查和化验检查,以保证用药的平安。 四、开展社区康复治疗,促使早日回来社会 个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时,将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括:

12、心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度,促使患者早日回来社会。中国残联制定的"x"发展规范要求,加强精神病康复机构建设,统筹规划,每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有:工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的协作下开展"社会化、综合性、开放式"精神疾病康复工作。 五、建立应急处置机制,避开不良事务发生 对于以精神x为主的重性精神疾病,实行管理治疗的首要目的是避开不良事务的发生。不良事务包括:急性药物不良反应

13、,x伤行为和肇事肇祸行为。社区卫生服务机构与精神卫生医疗机构建立有应急处置机制,制定有应急处置预案,将在最短的时间,最干脆的渠道,以最恰当的方式做出应急处置反应,避开不良事务发生。社区卫生服务机构将对社区精神疾病患者家属及四周人员供应应对精神疾病突发事务的专业指导。 社区卫生服务的工作安排4 20x年是推动医改工作的关键一年,也是社区卫生服务中心面临机遇与挑战的一年。街道社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,以构建和谐社会重要思想为指引,深化开展“乡镇卫生院管理年”活动,进一步深化改革,强化人才培育,加快学科建设,全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、预防保健、健康教化和慢

14、性病管理工作全面、协调、可持续发展。20x年,我们将着重抓好以下几个方面的工作 一、团结一样、凝心聚力,加快中心各项建设 (一)加强领导班子建设,增加职工凝合力。在新的一年里,我们将仔细实行“和谐x”的重要思想,做到讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆,塑造清正廉洁、勤政务实领导干部形象,创建“四好”领导班子,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注意营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关切、相互爱惜、情感沟通、和谐相处,从而使广阔职工团结一样,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人供应高质量的医疗服务。 (二)完善院务公开,加强民主管理。不断完善院务公开

15、,在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、奖金安排方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清晰,沟通思想,听取和答复看法,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公允、公正的原则,为中心的科学决策供应依据。依据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标选购状况,增加对器械、药品管理的透亮度。形成群众监督、行政监督、党内监督和社会监督有机结合的、渠道畅通的监督机制。将中心发展安排、医疗事故及纠纷的处理等内容进行定期公示,促进医疗质量的提高;结合职工考核内容,定期公示中心办公室、医疗康复、各社区卫生服务站满足度测

16、评考核结果,门诊人均处方额度,职工奖罚状况,病人满足度调查、病人投诉状况和医保扣款状况,以此来遏制“大处方”现象,促进人均处方额度的下降,从而减轻病人负担,提升病人满足度。 二、深化各项卫生改革,依靠改革求生存谋发展 (一)接着大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上,根据双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有朝气和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。 (二)接着加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科

17、主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。 (三)深化安排制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评,协助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐步建立敏捷的,有竞争力的考核方案及奖金安排制度,实行奖金安排向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事预防保健等工作人员倾斜的安排方案,把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工,同时依据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作主动性、创建

18、性和为病人服务的热忱。 (四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时主动削减人为奢侈、降低成本支出,提中学心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科室主动开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人供应优质服务的同时,依据病情严格驾驭“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。 三、加大精神文明和行风建设力度。 (一)健全法制,依法治院。仔细组织学习并严格执行有关法律法规,主动开展

19、治理医药购销领域商业贿赂专项工作,建立教化、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制,健全法制,严格监督,从源头上杜绝我中心的红包、回扣问题。 (二)加强对全体职工的思想教化和职业道德教化。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教化和职业道德教化,树立救死扶伤、病人至上、热忱服务、文明行医的行业风尚,努力建立符合广阔人民群众要求的新型医患关系。通过深化开展“作风建设年”活动,教化全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。四、完善梯队建设,增加中心竞争实力。 (一

20、)致力培育人才,不断优化人才结构。20x年,我中心仍将从实际状况动身,加大人才的培育力度。促进在职卫生技术人员不断驾驭新技术、新学问、新理论。在医务人员中提倡“终身学习”的理念,激励职工主动参与学历教化、全科医学培训等多种形式的接着教化。根据100%的比例要求培育全科医生和社区护士,仔细实施临床医生中医药培育安排。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提中学心医务人员的业务水平。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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