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1、第三章第三章 市场调查方式市场调查方式市场调查与预测市场调查与预测魏颖魏颖 岁磊岁磊 主编主编经济科学出版社经济科学出版社1全面调查与抽样调查全面调查与抽样调查2抽样调查的基本方法抽样调查的基本方法3抽样误差抽样误差4抽样调查方案设计抽样调查方案设计专门性专门性全面性全面性一次性一次性相对稳定性相对稳定性标准化程度高标准化程度高精确性精确性调查费用调查费用 比较高比较高全面全面调查调查方式报表式报表式普查普查原则原则 调查项目调查项目 调查的标准时点调查的标准时点 各种标准各种标准 步骤和方法步骤和方法特点特点特点 经济性经济性 时效性时效性 广泛性广泛性 客观性客观性 准确性准确性 局限性局
2、限性方式随机抽样随机抽样非随机抽样非随机抽样抽样抽样调查调查总体总体样本样本抽样框抽样框抽样比抽样比置信度置信度抽样误差抽样误差几个基本概念抽样抽样调查调查思考练习题中的定义思考练习题中的定义随机抽样：是按照随机原则从研究对象的总体中抽取随机抽样：是按照随机原则从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，并用样本参数来推断一部分单位作为样本进行调查，并用样本参数来推断总体特征，可以计算抽样误差，并且可以从概率意义总体特征，可以计算抽样误差，并且可以从概率意义上对抽样误差加以控制。上对抽样误差加以控制。抽样框：又称抽样框架、抽样结构，是指对可以选择抽样框：又称抽样框架、抽样结构，是指对可以
3、选择作为样本的总体单位列出名册或排序编号，以确定总作为样本的总体单位列出名册或排序编号，以确定总体的抽样范围和结构。设计出了抽样框后，便可采用体的抽样范围和结构。设计出了抽样框后，便可采用抽签的方式或按照随机数表来抽取必要的单位数。抽抽签的方式或按照随机数表来抽取必要的单位数。抽样框在抽样调查中处于基础单位。样框在抽样调查中处于基础单位。常见的抽样框：花名册、工商企业名录、电话列表等。常见的抽样框：花名册、工商企业名录、电话列表等。例如：要从例如：要从10000名职工中抽出名职工中抽出200名组成一个样本，名组成一个样本，那么那么10000名职工的名册就是抽样框。名职工的名册就是抽样框。全面调
4、查和抽样调查的选择考虑因素全面调查和抽样调查的选择考虑因素1.费用：全面调查的费用大；费用：全面调查的费用大；2.时效：全面调查比较耗时；时效：全面调查比较耗时；3.总体大小：抽样调查的精确与总体大小基本上没有总体大小：抽样调查的精确与总体大小基本上没有关系；关系；4.属性的多寡：对稀有元素的估计全面调查比较好；属性的多寡：对稀有元素的估计全面调查比较好；5.调查误差：全面调查有非抽样误差；抽样调查既有调查误差：全面调查有非抽样误差；抽样调查既有非抽样误差，又有抽样误差；非抽样误差，又有抽样误差；6.特殊要求：如果没有特别要求，在现实实施中，抽特殊要求：如果没有特别要求，在现实实施中，抽样调查
5、更可行；样调查更可行；7.其他因素：全面调查主要是为了获得一些基本的、其他因素：全面调查主要是为了获得一些基本的、标准的信息，进行具体调查的需要，可将这两种调查标准的信息，进行具体调查的需要，可将这两种调查方式结合起来使用，如目录抽样。方式结合起来使用，如目录抽样。第二节 抽样调查的基本方法简单随机抽样简单随机抽样分层抽样分层抽样整群抽样整群抽样系统抽样系统抽样多阶段抽样多阶段抽样二重抽样二重抽样PPS抽样抽样便利抽样典型抽样重点抽样配额抽样滚雪球抽样随机抽样和非随机抽样随机抽样和非随机抽样抽样调查已经成为一种最重要的调查方式应用广泛随机抽样随机抽样随随机机抽抽样样含义特点应用种类随机号码表又
6、称为乱数表。它是随机号码表又称为乱数表。它是将将09的的10个自然数，按编码位个自然数，按编码位数的要求（如两位一组，三位一数的要求（如两位一组，三位一组，五位甚至十位一组），利用组，五位甚至十位一组），利用特制的摇码器（或电子计算机），特制的摇码器（或电子计算机），自动地逐个摇出（或电子计算机自动地逐个摇出（或电子计算机生成）一定数目的号码编成表，生成）一定数目的号码编成表，以备查用。这个表内任何号码的以备查用。这个表内任何号码的出现，都有同等的可能性。利用出现，都有同等的可能性。利用这个表抽取样本时，可以大大简这个表抽取样本时，可以大大简化抽样的繁琐程序。化抽样的繁琐程序。应用案例（见文档
7、）应用案例（见文档）.随机数表随机数表法的应用案例法的应用案例.doc.分层抽样分层抽样分层抽样分层抽样又称分类抽样或类型抽样，它是科学分组与抽样原理又称分类抽样或类型抽样，它是科学分组与抽样原理又称分类抽样或类型抽样，它是科学分组与抽样原理又称分类抽样或类型抽样，它是科学分组与抽样原理的有机结合，前者是划分出性质比较接近的层，以减的有机结合，前者是划分出性质比较接近的层，以减的有机结合，前者是划分出性质比较接近的层，以减的有机结合，前者是划分出性质比较接近的层，以减少标志值之间的变异程度，后者是按照样本原理抽选少标志值之间的变异程度，后者是按照样本原理抽选少标志值之间的变异程度，后者是按照样
8、本原理抽选少标志值之间的变异程度，后者是按照样本原理抽选样本样本样本样本。1.分层比例抽样分层比例抽样是指分层后，按随机原则根据各层中单位数量占总体单位数量的比例抽取各层的样本数量。每层抽取的样本数计算公式为各层样本数的计算公式为3.最低成本抽样最低成本抽样法是在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取样本数。各层抽取样本数的计算公式为又称不等比例分层抽样，它不仅按各层中单位数占总体单位数的比例分配各层样本数，而且还根据各层的标准差的大小来调整各层样本数目的抽样方法。2.分层最佳抽样整群抽样整群抽样又称单级整群调查，首先将总体中各单位划分为若干又称单级整群调查，首先将总体中各单位划分
9、为若干个互不交叉、互不重复的群；然后以群为单位，从中个互不交叉、互不重复的群；然后以群为单位，从中随机抽取一部分群，对选中群内的所有单元进行全面随机抽取一部分群，对选中群内的所有单元进行全面调查。调查。系统抽样系统抽样等距抽样或机械抽样，它是首先将总体中各抽样单元等距抽样或机械抽样，它是首先将总体中各抽样单元按一定的标志和顺序排列以后，每隔一定的距离抽取按一定的标志和顺序排列以后，每隔一定的距离抽取一个单元组成样本进行调查。一个单元组成样本进行调查。二重抽样二重抽样又称二相抽样，是先抽一个有很多单元的大样本，并又称二相抽样，是先抽一个有很多单元的大样本，并收集一些简单项目以获得有关总体的信息，
10、然后再这收集一些简单项目以获得有关总体的信息，然后再这个大样本中抽取一个子样本，以收集更详细的信息。个大样本中抽取一个子样本，以收集更详细的信息。PSP抽样抽样按规模大小成比例的概率抽样，是一种使用辅助信按规模大小成比例的概率抽样，是一种使用辅助信息，从而使每个单位均有按规模大小成比例地被抽息，从而使每个单位均有按规模大小成比例地被抽中概率的一种抽样方式。中概率的一种抽样方式。单阶抽样：简单随机抽样、单阶抽样：简单随机抽样、分层抽样、整群抽样和系分层抽样、整群抽样和系统抽样为单阶抽样。统抽样为单阶抽样。多阶段抽样：又称多级抽样，多阶段抽样：又称多级抽样，是指在抽取样本时，分为是指在抽取样本时，
11、分为两个及两个以上的阶段从两个及两个以上的阶段从总体中抽取样本的一种抽总体中抽取样本的一种抽样方式。样方式。单阶抽样多阶段抽样随机抽样随机抽样非随机抽样非随机抽样便利抽样：又称偶遇抽样，是根据调查者的方便与否来选取样本的方式。最常见的便利抽样是街头拦截访问。典型调查：是在对调查总体进行分析的基础上，凭借调查研究人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性的样本作为调查对象，进行深入、系统的调查的方法，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。重点调查：是从调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。非随机抽样非随机抽样配
12、额调查：是指按某种特性对总体进行分类，将总配额调查：是指按某种特性对总体进行分类，将总体细分几个次总体，然后将总样本量按照各次总体细分几个次总体，然后将总样本量按照各次总体中所占的比例分配的抽样方式。体中所占的比例分配的抽样方式。相互控制配额抽样样本配额表滚雪球抽样：是指通过少量样本获得更滚雪球抽样：是指通过少量样本获得更多调查单位，即通过使用初始被调查者多调查单位，即通过使用初始被调查者的推荐来选取被访者的抽样程序。先找的推荐来选取被访者的抽样程序。先找出少数样本单位，通过这些样本了解更出少数样本单位，通过这些样本了解更多样本单位，再通过更多的样本单位去多样本单位，再通过更多的样本单位去了解
13、更多数量的样本单位，依次类推，了解更多数量的样本单位，依次类推，如同滚雪球，调查样本越来越多，结果如同滚雪球，调查样本越来越多，结果越来越接近总体。越来越接近总体。随机抽样和非随机抽样的比较随机抽样和非随机抽样的比较从抽样误差上看从抽样便宜性上看从抽样推断上看从抽样原则上看从抽样费用上看抽样误差抽样误差含义含义 抽样误差是用样本统计量推断总体参数时的误差，即抽样误差是指仅根据对总体一部分而不是全部的调查来估计总体特征所引起的误差。它属于一种代表性误差。影响因素影响因素1 1.样本量：抽样误差通常会随着样本量的增大而减少。抽样误差与样本量大小的平方根成反比关系，即在开始阶段抽样误差随着样本量的增
14、加而迅速减少，但在一定阶段后，这种趋势便趋于稳定。2.总体大小：总体越大，总体的分布越广泛，抽到的样本越分散，相应的抽样误差也越大。3.总体指标的变异程度。4.抽样方式和方法非抽样误差非抽样误差非抽样误差非抽样误差1.含义含义非抽样误差指除抽样之外的几乎所有调查过程中所产生的误差，非抽样误差指除抽样之外的几乎所有调查过程中所产生的误差，即非抽样误差不是由于抽样引起的。即非抽样误差不是由于抽样引起的。2.种类种类调查误差：是指调查所得的观测值与被调查单元真值不一致所造调查误差：是指调查所得的观测值与被调查单元真值不一致所造成的误差。成的误差。无回答误差：无回答误差是指因样本中的一部分单元或一部分
15、项无回答误差：无回答误差是指因样本中的一部分单元或一部分项目的资料没有调查到，致使实际样本较设计样本缩小而引起的误目的资料没有调查到，致使实际样本较设计样本缩小而引起的误差。产生的原因有被调查者拒绝回答问题，或者正好缺乏所需要差。产生的原因有被调查者拒绝回答问题，或者正好缺乏所需要的信息，或者找不到被抽中的单元等。的信息，或者找不到被抽中的单元等。涵盖误差：是指由于抽样框不完善所造成的误差，具体表现为抽涵盖误差：是指由于抽样框不完善所造成的误差，具体表现为抽样框中出现了单元的遗漏、错误的包含、重复以及错误的分类。样框中出现了单元的遗漏、错误的包含、重复以及错误的分类。登记性误差：是指在观测数据
16、的填写、计算机数据录入、传输、登记性误差：是指在观测数据的填写、计算机数据录入、传输、计算等环节的差错引起的误差。计算等环节的差错引起的误差。抽样调查方案设计抽样调查方案设计抽样调查方案设计抽样调查方案设计抽样调查方案设计抽样调查方案设计主要内容调查目的：就是调查所要达到的具体目标，即为什么要进行调查，记过调查要解决什么问题，具有什么样的意义。调查对象和调查单位：界定调查总体包括明确总体的范围、内容和时间。实际调查的总体与理论上设定的总体会有所不同，总体越复杂，两者的差别越大。调查时点指调查市场现象在什么时间的表现，调查时限指市场调查在什么时间进行，需用多少时间完成。调查单位是构成调查对象的每一个单位，它是调查项目和指标的承担者和载体，使我们收集数据、分析数据的基本单位。调查项目和调查表：市场调查的项目时市场调查方案的核心，也是设计调查方案时应着重考虑的。调查项目是调查过程中用来反映市场现象的类别、状态、规模、水平、速度等特征的名称。调查表是指调查指标的物质载体，如调查提纲、调查卡片、调查问卷等。调查方式和调查方法：抽样框、具体的抽样方式、样本量、调查方法、其他内容。原则：目的性、可度量性、可行性、经济性