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1、第七讲 求职简历及求职信常用事务文书常用事务文书1.国家公务员网上报名截止国家公务员网上报名截止 十多职位千里挑一十多职位千里挑一 http:/ 最热职位最热职位4080:1 http:/ 71个无人报考及个无人报考及10个未达开考比例的职位个未达开考比例的职位 http:/ http:/ 11:07来源：工人日报来源：工人日报 http:/ 简历的功能简历的功能赢得面试机会的赢得面试机会的“敲门砖敲门砖”o 可从求职目标的明确与否来分：1.1.有明确招聘单位的求职信有明确招聘单位的求职信 2.2.无明确招聘单位的求职信无明确招聘单位的求职信 在毕业求职中，至少应该有两种以在毕业求职中，至少应
2、该有两种以上的求职简历。上的求职简历。简历主要构成 基本信息、求职意向、基本信息、求职意向、教育经历、工作经历、教育经历、工作经历、荣誉奖励、相关技能、荣誉奖励、相关技能、自我描述自我描述、联系方式。、联系方式。（一）基本信息 姓名；姓名；性别；性别；年龄；年龄；专业；专业；毕业院校及时间；毕业院校及时间；其它有关信息其它有关信息 坚持基本性和相关性原则，删除多余信息！坚持基本性和相关性原则，删除多余信息！（二）求职意向 1.是具体岗位而非行业，如：是具体岗位而非行业，如：审计员；销售代表；研发员；财务管理部经审计员；销售代表；研发员；财务管理部经理；财务管理；办公室主任；行政助理；理；财务管
3、理；办公室主任；行政助理；销售代销售代表表 2.必须分析、辨别其显性的与潜在的要求必须分析、辨别其显性的与潜在的要求o求职目标分析求职目标分析岗位显性要求：岗位显性要求：1.1.年龄、性别等年龄、性别等 2.2.受教育程度、专业知识水平受教育程度、专业知识水平 3.3.实践经验实践经验 4.4.各方面技能各方面技能 岗位可能潜在要求：岗位可能潜在要求：1.1.各类专业之外的核心能力各类专业之外的核心能力:人际沟通人际沟通 语言表达语言表达 信息处理信息处理 问题解决问题解决 组组织协调织协调2.2.特殊的工作强度和心理承受力特殊的工作强度和心理承受力3.3.岗位或组织文化对性格、品质的要求岗位
4、或组织文化对性格、品质的要求（三）教育经历（三）教育经历 1.学校、专业（方向）、成绩或排名；学校、专业（方向）、成绩或排名；2.主修或自修课程及成绩；主修或自修课程及成绩；3.校内外相关培训经历。校内外相关培训经历。例例1：2005.9-2008.6 2005.9-2008.6 浙江余杭浙江余杭中学读高中中学读高中 2008.9-2012.6 2008.9-2012.6 浙江财经学院外国语学院浙江财经学院外国语学院 英语语言文学专业本科英语语言文学专业本科 优势在哪里？优势在哪里？例例2：求职意向：外贸业务员求职意向：外贸业务员 2008.9-2012.6 2008.9-2012.6 浙江财
5、经学院英语语言文学专业本科浙江财经学院英语语言文学专业本科 排名排名:3/56:3/56 自修课程自修课程:国际贸易国际贸易 89/10089/100 2005.9-2008.6 2005.9-2008.6 浙江余杭浙江余杭中学读高中中学读高中 连续两年担任校女生部部长连续两年担任校女生部部长 亮点突出：优异的成绩亮点突出：优异的成绩相关课程相关课程 沟通与组织能力沟通与组织能力 （四）工作经历（四）工作经历 阶段实习和毕业实习；阶段实习和毕业实习；社会工作；社会工作；社会与市场调查社会与市场调查;兼职经历等。兼职经历等。例例1：工作经历工作经历 2009.7-2009.8 2009.7-20
6、09.8 浙江恒通公司客服中心实习浙江恒通公司客服中心实习 2009.9-2009.12 2009.9-2009.12 兼职英语家教兼职英语家教优势在哪里？优势在哪里？例例2：工作经历工作经历 2009.7-2009.8 2009.7-2009.8 浙江恒通公司客服中心实习浙江恒通公司客服中心实习 2009.9-2009.10 2009.9-2009.10 中小企业外经贸人才需求调查中小企业外经贸人才需求调查 2008.9-2010.6 2008.9-2010.6 外国语学院分团委宣传部长外国语学院分团委宣传部长 能证明什么？能证明什么？例例3 3工作经历工作经历 浙江恒通外贸公司浙江恒通外贸
7、公司 客服中心客服中心 2009.7-2009.82009.7-2009.8 负责英美客户接待、投诉，协调各部门解决客负责英美客户接待、投诉，协调各部门解决客户问题，迅速掌握了外贸公司客服工作的基本要求，户问题，迅速掌握了外贸公司客服工作的基本要求，给客户留下良好印象，提高了自己的心理承受能力给客户留下良好印象，提高了自己的心理承受能力和耐心。和耐心。实习单位评价：适应能力强，善于沟通实习单位评价：适应能力强，善于沟通 评：用职责、收获、他人评价来显示优势评：用职责、收获、他人评价来显示优势 例例4 4 工作经历工作经历 中小企业外经贸人才需求调查中小企业外经贸人才需求调查 2009.7-20
8、09.82009.7-2009.8 校团委组织的大型暑期社会调查负责调查项目校团委组织的大型暑期社会调查负责调查项目的企划、调查员招聘，深入浙江省的企划、调查员招聘，深入浙江省6 6县市县市1515家中家中小企业完成小企业完成80008000字调查报告，获二等奖（第字调查报告，获二等奖（第3 3名）名）切身体会到校内学习与社会需求之间的差距。切身体会到校内学习与社会需求之间的差距。用数字说用数字说话话（五）荣誉奖励（五）荣誉奖励 学习、社会工作各个方面学习、社会工作各个方面 要突出含金量要突出含金量 如果不多且含金量不高，不必单独列出（可如果不多且含金量不高，不必单独列出（可置于教育经历或实践
9、经历中）置于教育经历或实践经历中）例例 荣誉奖励荣誉奖励 20092009年年 校暑期社会实践团体二等奖（第校暑期社会实践团体二等奖（第3 3名）名）20102010年年 校二等奖学金（奖励综合测评前校二等奖学金（奖励综合测评前20%20%）20112011年年 校学习优秀奖（奖励校成绩前校学习优秀奖（奖励校成绩前1/101/10）（六）语言和计算机技能及各类证书（六）语言和计算机技能及各类证书语言和计算机技能语言和计算机技能 英语专业四级优秀，将于英语专业四级优秀，将于2011年年3月参加专业八月参加专业八级考试。级考试。通过汉语职业能力测试中级，普通话标准。通过汉语职业能力测试中级，普通话
10、标准。熟练使用熟练使用WORD、PPT等各类办公软件，打字等各类办公软件，打字熟练。熟练。（七）其它个人信息（七）其它个人信息性格爱好性格爱好 性格开朗活泼，积极乐观性格开朗活泼，积极乐观 喜欢运动（游泳、跑步、旅游）喜欢运动（游泳、跑步、旅游）自我评价自我评价 性格开朗活泼，善于与人沟通。性格开朗活泼，善于与人沟通。遇事头脑冷静，做事有条理。遇事头脑冷静，做事有条理。明白成就事业的艰难，愿意点滴做起。明白成就事业的艰难，愿意点滴做起。（八）联系方式 突出位置突出位置 或文首（名字下居中）或文首（名字下居中）或文尾（页末居左）或文尾（页末居左）有的简历有封面，可放在封面有的简历有封面，可放在封
11、面 o简历简历写作要求：1.1.根据求职目标突出重点根据求职目标突出重点 专门准备，勿一历多投专门准备，勿一历多投 语言突出（动词与名词、短句）语言突出（动词与名词、短句）视觉突出（顺序、分行、字体）视觉突出（顺序、分行、字体）2.2.实事求是，不夸大不过谦实事求是，不夸大不过谦 3.3.言之有物，忌空洞浮华言之有物，忌空洞浮华 o求职信的功能和要求求职信的功能和要求 求职信是主动而附带的一种书写求职信是主动而附带的一种书写行为，相当于面递简历时的谈话行为，相当于面递简历时的谈话:使对方感受到使对方感受到你你的的“生命气息生命气息”你的礼貌和真诚你的礼貌和真诚 你的经历和个性你的经历和个性 你
12、的热情和渴望你的热情和渴望 根据求职目标进行根据求职目标进行综合综合说明说明 综合突出你的优势综合突出你的优势 弥补不足之处弥补不足之处 一、标题（居中）一、标题（居中）二、称谓二、称谓三、正文：三、正文：1.1.消息来源及自荐理由消息来源及自荐理由 2.2.基本情况介绍基本情况介绍 3.3.专业知识情况专业知识情况 4.4.相关知识技能相关知识技能 5.5.实践经验及成就实践经验及成就 6.6.其他情况其他情况四、结尾（祝颂语）四、结尾（祝颂语）五、落款五、落款求职信范例求职信范例尊敬的领导：尊敬的领导：您好！您好！请恕打扰。本人是一名刚刚从请恕打扰。本人是一名刚刚从商学院会计系毕业商学院会
13、计系毕业的大学生，很荣幸有机会向您呈上个人材料，在投身社会的大学生，很荣幸有机会向您呈上个人材料，在投身社会之际，为了找到适合自己的工作，更好地发挥自己的才能，之际，为了找到适合自己的工作，更好地发挥自己的才能，谨向各位领导作一自我介绍。谨向各位领导作一自我介绍。标题居第一行正中央；称谓顶格写；如知道标题居第一行正中央；称谓顶格写；如知道用人单位名称就要写全称或规范化简称。然用人单位名称就要写全称或规范化简称。然后写自荐缘由。态度诚恳，用语礼貌。后写自荐缘由。态度诚恳，用语礼貌。求职信求职信分析：分析：今今天天我我与与贵贵公公司司人人事事部部的的罗罗林林强强先先生生谈谈话话，得得知知贵贵公公司
14、司目目前前需需要要一一名名会会计计。经经过过了了解解贵贵公公司司的的情情况况，我我相相信信我我的的工工作作资资格格和和能能力力完完全全符符合这项会计工作的要求。合这项会计工作的要求。分析：分析：一一开开始始抓抓住住了了对对方方的的注注意意力力，表表明明了了得得到到的的信信息息是是关关于于该该公公司司的的第第一一手手材材料料；也也点点明明了了自己的求职资格和能力。自己的求职资格和能力。在大学里，我学习商业会计专业，并参加过在大学里，我学习商业会计专业，并参加过计算机操作技能的培训和训练，这使我相信，我计算机操作技能的培训和训练，这使我相信，我能够在贵公司这样高度专业化和现代化的公司里，能够在贵公
15、司这样高度专业化和现代化的公司里，熟练地应用计算机处理各种会计业务。在商业写熟练地应用计算机处理各种会计业务。在商业写作、人际关系和心理学方面的训练，将会帮助我作、人际关系和心理学方面的训练，将会帮助我与公司客户建立密切而融洽的业务联系。与公司客户建立密切而融洽的业务联系。分析：分析：强调自己既具有目标工作强调自己既具有目标工作会计所要求的教育会计所要求的教育资历与专业知识，同时又指出了自己具有把这些知资历与专业知识，同时又指出了自己具有把这些知识转化成实际的写作能力、人际关系和心理素质。识转化成实际的写作能力、人际关系和心理素质。由于贵公司专门研究税收保护项目，我想我在这由于贵公司专门研究税
16、收保护项目，我想我在这一专业领域内的工作经验亦会对贵公司有所贡献。一专业领域内的工作经验亦会对贵公司有所贡献。我曾在一家证券经纪公司做过两年的业余簿记工作，我曾在一家证券经纪公司做过两年的业余簿记工作，随后被提升到社会投资部任财务投资主力。随后被提升到社会投资部任财务投资主力。20082008年年8 8月，我为公司分析和选择了一种特殊而有效的税月，我为公司分析和选择了一种特殊而有效的税收保护计划，得到公司经理的收保护计划，得到公司经理的赏识赏识，公司，公司特意增加特意增加了我的工资了我的工资。分析：分析：强调了自己对公司业务的了解，以确切、具体强调了自己对公司业务的了解，以确切、具体的事实证明
17、自己的工作能力，对自己的优点阐述的事实证明自己的工作能力，对自己的优点阐述非常明确。非常明确。此外，我具有较强的领导和组织能力，曾是此外，我具有较强的领导和组织能力，曾是学校金融协会副主席和市慈善活动团体的筹资部学校金融协会副主席和市慈善活动团体的筹资部部长，能与人密切合作的能力对我做好会计工作部长，能与人密切合作的能力对我做好会计工作也将十分有益。也将十分有益。分析：分析：举例说明了自己参加过的社会活动，表明自举例说明了自己参加过的社会活动，表明自己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。己具有与目标工作相关的良好的素质和综合能力。随函呈上个人简历、论文及获奖证书复印件等，随函呈上个人简历
18、、论文及获奖证书复印件等，敬请参考。希望各位领导能够对我予以考虑，我热敬请参考。希望各位领导能够对我予以考虑，我热切期盼着您的回音。如果有机会与您面谈，我将十切期盼着您的回音。如果有机会与您面谈，我将十分感谢。分感谢。分析：分析：表示自己的愿望、要求，礼貌地提出希望参加表示自己的愿望、要求，礼貌地提出希望参加面试的要求。面试的要求。最后，即使贵公司认为我还不符合你们的条件，最后，即使贵公司认为我还不符合你们的条件，我也将一如既往地关注贵公司的发展，并在此致以最我也将一如既往地关注贵公司的发展，并在此致以最诚挚的祝福，愿贵单位事业蒸蒸日上，祝您的事业百诚挚的祝福，愿贵单位事业蒸蒸日上，祝您的事业
19、百尺竿头，更进一步！尺竿头，更进一步！此致此致敬礼！敬礼！叶叶 2008 2008年年3 3月月1616日日分析：分析：语气诚恳、胸怀大度。结尾有得体的祝颂语气诚恳、胸怀大度。结尾有得体的祝颂语。注意这种祝颂语的特定格式要求。语。注意这种祝颂语的特定格式要求。求职信的写作要点与原则求职信的写作要点与原则 1.1.依据招聘方的要求，列出自己的依据招聘方的要求，列出自己的依据招聘方的要求，列出自己的依据招聘方的要求，列出自己的长处、长处、长处、长处、成绩和经历成绩和经历成绩和经历成绩和经历；2.2.有条有理，语句通畅，有条有理，语句通畅，有条有理，语句通畅，有条有理，语句通畅，无错别字和错误无错别
20、字和错误无错别字和错误无错别字和错误的标点符号的标点符号的标点符号的标点符号；3.3.长度在长度在长度在长度在800-1000800-1000字为宜，小四号宋体是字为宜，小四号宋体是字为宜，小四号宋体是字为宜，小四号宋体是最正规常用的，用最正规常用的，用最正规常用的，用最正规常用的，用A4A4纸打印，纸打印，纸打印，纸打印，亲笔签名亲笔签名亲笔签名亲笔签名。The end作业布置作业布置 内容内容:制作一份求职简历制作一份求职简历 要求要求:1.1.由求职信和简历两部分组成；由求职信和简历两部分组成；2.2.根据自己的专业方向或求职意向搜索根据自己的专业方向或求职意向搜索任意一份招聘启事任意一份招聘启事,作为写作求职信和制作作为写作求职信和制作简历的依据，并与简历一起上交；简历的依据，并与简历一起上交；3.3.上交方式：上交方式：邮箱：邮箱： 4.4.上交时间：上交时间：20112011年年1212月月2929日上课前日上课前