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1、教你如何控制情绪情感教你如何控制情绪情感现在学习的是第1页，共99页第一节第一节 情绪情绪 什么是情绪什么是情绪什么是情绪什么是情绪 情绪的概念情绪的概念情绪的概念情绪的概念 情绪的维度与两极性情绪的维度与两极性情绪的维度与两极性情绪的维度与两极性 情绪的表达情绪的表达情绪的表达情绪的表达表情的先天性表情的先天性表情的先天性表情的先天性 表情的普遍性表情的普遍性表情的普遍性表情的普遍性 表情的文化特性表情的文化特性表情的文化特性表情的文化特性 情绪的理论情绪的理论情绪的理论情绪的理论 詹姆士詹姆士詹姆士詹姆士兰格的躯体反应理论兰格的躯体反应理论兰格的躯体反应理论兰格的躯体反应理论 坎农坎农坎农
2、坎农巴德的中枢神经过程理论巴德的中枢神经过程理论巴德的中枢神经过程理论巴德的中枢神经过程理论沙赫特和辛格的认知评价理论沙赫特和辛格的认知评价理论沙赫特和辛格的认知评价理论沙赫特和辛格的认知评价理论 阅读：测谎仪阅读：测谎仪阅读：测谎仪阅读：测谎仪现在学习的是第2页，共99页一、什么是情绪一、什么是情绪（一）、（一）、情绪的概念情绪的概念情绪的概念情绪的概念情绪（情绪（情绪（情绪（emotionemotionemotionemotion）是一种以生理唤起水平、表情和主观感受的）是一种以生理唤起水平、表情和主观感受的）是一种以生理唤起水平、表情和主观感受的）是一种以生理唤起水平、表情和主观感受的变
3、化为特征的心理现象。变化为特征的心理现象。变化为特征的心理现象。变化为特征的心理现象。定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否
4、则会带来合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。亲人而感到痛苦。亲人而感到痛苦。亲人而感到痛苦。情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。情绪的表现形式：高兴、生气
5、、痛苦、憎恶、恐惧等。情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。现在学习的是第3页，共99页三种主要成分三种主要成分三种主要成分三种主要成分:人体内部的生理变化（人体内部的生理变化（人体内部的生理变化（人体内部的生理变化（physiogical changephysiogical changephysiogical changephysiogical change）：它主要）：它主要）：它主要）：它主要包括呼吸、血压、心率、血液循环、皮肤和脑的电反应，包括呼吸、血压、心率、血液循环、皮肤和脑的电反应，包括呼吸、血压、心率、血液循环、皮肤和脑的电反应，包括呼吸、血压、心率、血液循环、皮肤和
6、脑的电反应，以及内外分泌腺反应的变化等。这些生理变化大部分都以及内外分泌腺反应的变化等。这些生理变化大部分都以及内外分泌腺反应的变化等。这些生理变化大部分都以及内外分泌腺反应的变化等。这些生理变化大部分都是由肾上腺素引起的。是由肾上腺素引起的。是由肾上腺素引起的。是由肾上腺素引起的。表情（表情（表情（表情（emotional expressionemotional expressionemotional expressionemotional expression）:表情是情绪的外部特表情是情绪的外部特表情是情绪的外部特表情是情绪的外部特征。例如，人在感到极端恐惧时，通常会表现出面部肌肉征。例
7、如，人在感到极端恐惧时，通常会表现出面部肌肉征。例如，人在感到极端恐惧时，通常会表现出面部肌肉征。例如，人在感到极端恐惧时，通常会表现出面部肌肉扭曲，双手发抖，动作紧张，身体保持防御状态，声音颤扭曲，双手发抖，动作紧张，身体保持防御状态，声音颤扭曲，双手发抖，动作紧张，身体保持防御状态，声音颤扭曲，双手发抖，动作紧张，身体保持防御状态，声音颤抖等特点。这些都是情绪的行为表现，也就是表情。人类抖等特点。这些都是情绪的行为表现，也就是表情。人类抖等特点。这些都是情绪的行为表现，也就是表情。人类抖等特点。这些都是情绪的行为表现，也就是表情。人类的表情主要有三种：面部表情、身体姿势表情和言语表情。的表
8、情主要有三种：面部表情、身体姿势表情和言语表情。的表情主要有三种：面部表情、身体姿势表情和言语表情。的表情主要有三种：面部表情、身体姿势表情和言语表情。情感（情感（情感（情感（emotional feelingemotional feelingemotional feelingemotional feeling）:西方当代心理学所讲西方当代心理学所讲西方当代心理学所讲西方当代心理学所讲的情感，是指人在情绪活动中所产生的内心体验，的情感，是指人在情绪活动中所产生的内心体验，的情感，是指人在情绪活动中所产生的内心体验，的情感，是指人在情绪活动中所产生的内心体验，如感到欢乐、痛苦、愤怒、悲哀等，这些
9、体验是每如感到欢乐、痛苦、愤怒、悲哀等，这些体验是每如感到欢乐、痛苦、愤怒、悲哀等，这些体验是每如感到欢乐、痛苦、愤怒、悲哀等，这些体验是每个人生活中的重要内容之一。个人生活中的重要内容之一。个人生活中的重要内容之一。个人生活中的重要内容之一。现在学习的是第4页，共99页zz情绪和情感由三种组成成分构成：情绪和情感由三种组成成分构成：情绪和情感由三种组成成分构成：情绪和情感由三种组成成分构成：1 1 1 1、主观体验、主观体验、主观体验、主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同指个体对不同情绪和情感
10、状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。心理内容。心理内容。心理内容。如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。受不同。受不同。受不同。现在学习的是第5页，共99页2 2 2 2、外部表现、外部表现、外部表现、外部表现 情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身情绪情感的外部表现
11、通常称为表情，是情绪和情感状态下，身情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：体各部位的动作量化形式。包括三种表情：体各部位的动作量化形式。包括三种表情：体各部位的动作量化形式。包括三种表情：面部表情：面部肌肉变化的模式。面部表情：面部肌肉变化的模式。面部表情：面部肌肉变化的模式。面部表情：面部肌肉变化的模式。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。姿态表情：面部以
12、外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。现在学习的是第6页，共99页3 3 3 3、生理唤醒、生理唤醒、生理唤醒、生理唤醒 情绪和情感也会引起情绪和情感也会引起情绪和情感也会引起情绪和情感也会引起生理反应生理反应生理反应生理反应，涉及广泛神
13、经系统。不同，涉及广泛神经系统。不同，涉及广泛神经系统。不同，涉及广泛神经系统。不同情绪、情感的生理情绪、情感的生理情绪、情感的生理情绪、情感的生理反应模式是不一样反应模式是不一样反应模式是不一样反应模式是不一样的。如满意、愉快的。如满意、愉快的。如满意、愉快的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等。呼吸加快等。呼吸加快等。呼吸加快等。现在学习的是第7页，共99页情绪和情感的区别和联系情绪和情感的区别和联系情绪和情感的
14、区别和联系情绪和情感的区别和联系 情绪和情感和特定的主观愿望和需要相联系情绪和情感和特定的主观愿望和需要相联系情绪和情感和特定的主观愿望和需要相联系情绪和情感和特定的主观愿望和需要相联系称为感情称为感情称为感情称为感情。1 1 1 1、区别：、区别：、区别：、区别：情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过情绪主要指感情过程，即个体的需要与情境相互作用的过程，也就是脑神经机制的活动过程。程，也就是脑神经机制的活动过程。程，也就是脑神经机制的活动过程。程，也就是脑神经机制的活动过程。情绪具
15、有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性，往往随情景的改变和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手足舞蹈，愤怒时暴跳和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手足舞蹈，愤怒时暴跳和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手足舞蹈，愤怒时暴跳和需要的满足而减弱和消失。如高兴时手足舞蹈，愤怒时暴跳如雷。如雷。如雷。如雷。情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会
16、情感指某种体验和感受，常用来描述稳定的，有深刻社会意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏意义的感情，如对祖国热爱，对母亲的感激，对美的欣赏等。等。等。等。现在学习的是第8页，共99页2 2 2 2、联系、联系、联系、联系 情绪和情感相互依存，不可分离。情绪和情感相互依存，不可分离。情绪和情感相互依存，不可分离。情绪和情感相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪
17、的积累形成了稳定稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。殊的时候表现出来。殊的时候表现出来。殊的时候表现出来。情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很
18、兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。现在学习的是第9页，共99页情绪和情感的功能情绪和情感的功能情绪和情感的功能情绪和情感的功能 1 1、适应功能、适应功能、适应功能、适应功能 例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，例如：婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。获得成人的关心。获得成人的关心。获得成人的关心。成人
19、生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措施。
20、施。施。施。现在学习的是第10页，共99页例如：例如：婴儿出生头一个月就有至少三种婴儿出生头一个月就有至少三种表情：一般的痛苦、舒适、对环境感兴趣，表情：一般的痛苦、舒适、对环境感兴趣，即使是聋儿和盲儿，也有同样的表现。即使是聋儿和盲儿，也有同样的表现。成人生活中，遇到危险时发出的成人生活中，遇到危险时发出的大声呼救和恐惧的表情，即进化而来的适大声呼救和恐惧的表情，即进化而来的适应性行为和求生手段。应性行为和求生手段。现在学习的是第11页，共99页2 2、动机功能、动机功能、动机功能、动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度
21、情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。人们有效完成工作。人们有效完成工作。人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。解决问题。解决问题
22、。解决问题。情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离现场。现场。
23、现场。现场。现在学习的是第12页，共99页3 3、组织功能、组织功能、组织功能、组织功能 斯若夫（斯若夫（斯若夫（斯若夫（SroufeSroufe，19791979）提出情绪作为脑内的检测系统，对其）提出情绪作为脑内的检测系统，对其）提出情绪作为脑内的检测系统，对其）提出情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为：他心理活动具有组织作用。表现为：他心理活动具有组织作用。表现为：他心理活动具有组织作用。表现为：vv积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知
24、成绩。积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。vv消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知活动成绩越差。活动成绩越差。活动成绩越差。活动成绩越差。vv积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。积极情绪使行为开放，容易看到事物美好一面，愿意接纳事物。vv消极情绪使个体感到悲
25、观、失望，接纳程度下降，攻击消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击性增强。性增强。性增强。性增强。现在学习的是第13页，共99页4 4、信号功能、信号功能、信号功能、信号功能 情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，并通过表情来实现。并通过表情来实现。并通过表情来实现。并通过表情来实现。作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信作为言语
26、交流的重要补充，如语调不同可能表达的信作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信息不同。息不同。息不同。息不同。在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表情来表达需要，获得成人关注。情来表达需要，获得成人关注。情来表达需要，获得成人关注。情来表达需要，获得成人关注。现在学习的是第14页，共99页（二（二)、情绪的维度与两极性、情绪的维度与两极性（一）什么是情绪的维度与两极性（一）什么是情绪的维度与
27、两极性（一）什么是情绪的维度与两极性（一）什么是情绪的维度与两极性 维度：维度：维度：维度：情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的情绪所固有的某些特征，主要包括情绪的动力性、动力性、动力性、动力性、激动性、强度和紧张度激动性、强度和紧张度激动性、强度和紧张度激动性、强度和紧张度等。等。等。等。两极性：两极性：两极性：两极性：情绪的维度特征的情绪的维度特征的情绪的维度特征的情绪的维度特征的变化幅度变化幅度变化幅度变化幅度中，表现的中，表现的中，表现的中，表现的两种对立两种对立两种对立两种对立的状态的状态的状态的状态。动力性有增
28、力和减力两极动力性有增力和减力两极动力性有增力和减力两极动力性有增力和减力两极，即积极情绪提高活动能力，即积极情绪提高活动能力，即积极情绪提高活动能力，即积极情绪提高活动能力，消极情绪较弱活动能力。消极情绪较弱活动能力。消极情绪较弱活动能力。消极情绪较弱活动能力。现在学习的是第15页，共99页vv激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如激动性有激动和平静两极，激动为外显的、强烈的情绪状态，如狂怒、大喜；平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常生狂怒、大喜；平静指的是
29、平稳、安静的情绪状态，是人们正常生狂怒、大喜；平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常生狂怒、大喜；平静指的是平稳、安静的情绪状态，是人们正常生活、学习和工作状态。活、学习和工作状态。活、学习和工作状态。活、学习和工作状态。vv强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。强度有强、弱两极，如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒。vv紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有准备，应变能紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有准备，应变能紧张度有紧张和轻松两极，情境紧迫，又没有准备，应变能紧张度有紧张和轻松
30、两极，情境紧迫，又没有准备，应变能力差，则容易感到紧张。力差，则容易感到紧张。力差，则容易感到紧张。力差，则容易感到紧张。现在学习的是第16页，共99页（二）情绪维度的理论（二）情绪维度的理论（二）情绪维度的理论（二）情绪维度的理论1 1 1 1、三维理论、三维理论、三维理论、三维理论 冯特（冯特（冯特（冯特（1896189618961896）的三维理论：愉快）的三维理论：愉快）的三维理论：愉快）的三维理论：愉快不愉快；动不愉快；动不愉快；动不愉快；动平静；平静；平静；平静；紧张紧张紧张紧张松弛。每一种具体的情绪分布在三个维度的不同位松弛。每一种具体的情绪分布在三个维度的不同位松弛。每一种具体
31、的情绪分布在三个维度的不同位松弛。每一种具体的情绪分布在三个维度的不同位置上。冯特的论点为情绪的维度理论奠定的基础。置上。冯特的论点为情绪的维度理论奠定的基础。置上。冯特的论点为情绪的维度理论奠定的基础。置上。冯特的论点为情绪的维度理论奠定的基础。施洛伯格（施洛伯格（施洛伯格（施洛伯格（1954195419541954）三维理论：愉快）三维理论：愉快）三维理论：愉快）三维理论：愉快不愉快；注意不愉快；注意不愉快；注意不愉快；注意拒拒拒拒绝；激活水平。绝；激活水平。绝；激活水平。绝；激活水平。如图所示如图所示如图所示如图所示。普拉切克（普拉切克（普拉切克（普拉切克（197019701970197
32、0）三维理论：强度，相似性，两极性。）三维理论：强度，相似性，两极性。）三维理论：强度，相似性，两极性。）三维理论：强度，相似性，两极性。如图如图如图如图所示的倒锥体。所示的倒锥体。所示的倒锥体。所示的倒锥体。现在学习的是第17页，共99页现在学习的是第18页，共99页现在学习的是第19页，共99页2 2 2 2、四维理论、四维理论、四维理论、四维理论 美国心理学家伊扎德（美国心理学家伊扎德（美国心理学家伊扎德（美国心理学家伊扎德（1977197719771977）提出情绪四维理论：）提出情绪四维理论：）提出情绪四维理论：）提出情绪四维理论：愉快度：主观体验的享乐色调。愉快度：主观体验的享乐色
33、调。愉快度：主观体验的享乐色调。愉快度：主观体验的享乐色调。紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张和动作抑制的程度。制的程度。制的程度。制的程度。激动度：个体对情绪情境的突然出现缺乏预料和准备的程度。激动度：个体对情绪情境的突然出现缺乏预料和准备的程度。激动度：个体对情绪情境的突然出现缺乏预料和准备的程度。激动度：个体对情绪情境的突然出现缺乏预料和准备的程度。确信度：个体胜任、承受感情的程度。确信度：个体胜任、承受感情的程度。确信度：个体胜任、承受感
34、情的程度。确信度：个体胜任、承受感情的程度。现在学习的是第20页，共99页(三三)、情绪和情感的分类、情绪和情感的分类（1 1 1 1）情绪的分类）情绪的分类）情绪的分类）情绪的分类1 1 1 1、古代分类：、古代分类：、古代分类：、古代分类：礼记礼记礼记礼记提出七情说：喜、怒、哀、惧、爱、提出七情说：喜、怒、哀、惧、爱、提出七情说：喜、怒、哀、惧、爱、提出七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。恶、欲。恶、欲。恶、欲。2 2 2 2、从生物进化角度分为：基本情绪和复合情绪。前者是、从生物进化角度分为：基本情绪和复合情绪。前者是、从生物进化角度分为：基本情绪和复合情绪。前者是、从生物进化角度分为：
35、基本情绪和复合情绪。前者是任何动物共有的，先天的。后者是基本情绪的不同任何动物共有的，先天的。后者是基本情绪的不同任何动物共有的，先天的。后者是基本情绪的不同任何动物共有的，先天的。后者是基本情绪的不同组合派生的。组合派生的。组合派生的。组合派生的。现在学习的是第21页，共99页基本情绪和复合情绪基本情绪和复合情绪 美国心理学家普拉切克（美国心理学家普拉切克（美国心理学家普拉切克（美国心理学家普拉切克（R.PlutchikR.PlutchikR.PlutchikR.Plutchik）将人的基本情绪）将人的基本情绪）将人的基本情绪）将人的基本情绪（primary emotionprimary e
36、motionprimary emotionprimary emotion）区分）区分）区分）区分8 8 8 8种：种：种：种：恐惧（恐惧（恐惧（恐惧（fearfearfearfear）惊讶（惊讶（惊讶（惊讶（surprisesurprisesurprisesurprise）悲痛（悲痛（悲痛（悲痛（sadnesssadnesssadnesssadness）厌恶（厌恶（厌恶（厌恶（disgustdisgustdisgustdisgust）愤怒（愤怒（愤怒（愤怒（angerangerangeranger）期待（期待（期待（期待（anticipationanticipationanticipation
37、anticipation）快乐（快乐（快乐（快乐（joyjoyjoyjoy）接受（接受（接受（接受（acceptanceacceptanceacceptanceacceptance）一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。现在学习的是第22页，共99页 伊
38、扎德用因素分析法提出人类有伊扎德用因素分析法提出人类有伊扎德用因素分析法提出人类有伊扎德用因素分析法提出人类有11111111种基本情绪，如兴趣、惊奇、种基本情绪，如兴趣、惊奇、种基本情绪，如兴趣、惊奇、种基本情绪，如兴趣、惊奇、痛苦、厌恶等，由此产生的复合情绪有三类：痛苦、厌恶等，由此产生的复合情绪有三类：痛苦、厌恶等，由此产生的复合情绪有三类：痛苦、厌恶等，由此产生的复合情绪有三类：基本情绪组合：如恐惧基本情绪组合：如恐惧基本情绪组合：如恐惧基本情绪组合：如恐惧害羞害羞害羞害羞 基本情绪和内驱力结合：如疼痛基本情绪和内驱力结合：如疼痛基本情绪和内驱力结合：如疼痛基本情绪和内驱力结合：如疼痛
39、恐惧恐惧恐惧恐惧怒怒怒怒 基本情绪与认知结合：如多疑基本情绪与认知结合：如多疑基本情绪与认知结合：如多疑基本情绪与认知结合：如多疑恐惧恐惧恐惧恐惧内疚内疚内疚内疚现在学习的是第23页，共99页3 3 3 3、情绪分类的环形模式、情绪分类的环形模式、情绪分类的环形模式、情绪分类的环形模式 罗素（罗素（罗素（罗素（RusselRusselRusselRussel，1980198019801980）提出情绪可以分为两个维度：愉快）提出情绪可以分为两个维度：愉快）提出情绪可以分为两个维度：愉快）提出情绪可以分为两个维度：愉快度和强度。度和强度。度和强度。度和强度。愉快度可以分为愉快和不愉快；强度分为中
40、等强愉快度可以分为愉快和不愉快；强度分为中等强愉快度可以分为愉快和不愉快；强度分为中等强愉快度可以分为愉快和不愉快；强度分为中等强 和高等强度。由此分成四种模型：和高等强度。由此分成四种模型：和高等强度。由此分成四种模型：和高等强度。由此分成四种模型：愉快愉快愉快愉快高等强度：高兴高等强度：高兴高等强度：高兴高等强度：高兴 愉快愉快愉快愉快中等强度：轻松中等强度：轻松中等强度：轻松中等强度：轻松 不愉快不愉快不愉快不愉快高等强度：厌烦高等强度：厌烦高等强度：厌烦高等强度：厌烦 不愉快不愉快不愉快不愉快中等强度：惊恐中等强度：惊恐中等强度：惊恐中等强度：惊恐 如图所示。如图所示。如图所示。如图所
41、示。现在学习的是第24页，共99页现在学习的是第25页，共99页（2 2 2 2）情绪状态的分类情绪状态的分类情绪状态的分类情绪状态的分类 情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。典型的有三种：某种情绪。典型的有三种：某种情绪。典型的有三种：某种情绪。典型的有三种：1 1 1 1、心境、心境、心境、心境 比较平静、持久的情绪状态。比较平静、持久的情绪状态。比较平静、持久的情绪状态。比较平静、持久的情绪状
42、态。心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激如失去亲人引起
43、长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响。的影响。的影响。的影响。心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。心境心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。心境心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。心境心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。同时也有害于身心健康。同时也有害于身心健康。同时也有害于身心健
44、康。现在学习的是第26页，共99页2 2 2 2、激情、激情、激情、激情 这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。这是一种强烈的、有爆发性的、为时短促的情绪状态。通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧等。的危险引起的异常恐惧等。的危险引起的异常恐惧等。的危险引起的异常恐惧等。激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒
45、时，激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，全身紧张，怒发冲冠等。全身紧张，怒发冲冠等。全身紧张，怒发冲冠等。全身紧张，怒发冲冠等。激情状态下，人常出现激情状态下，人常出现激情状态下，人常出现激情状态下，人常出现“意识狭窄意识狭窄意识狭窄意识狭窄”现象，但虽然自控现象，但虽然自控现象，但虽然自控现象，但虽然自控能力减弱，还是可以控制自己行为，因此不能以此作为能力减弱，还是可以控制自己行为，因此不能以此作为能力减弱，还是可以控制自己行为，因此不能以此作为能力减弱，还是可以控制自己行为，因
46、此不能以此作为不良后果的推脱。不良后果的推脱。不良后果的推脱。不良后果的推脱。激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作用。用。用。用。现在学习的是第27页，共99页3 3 3 3、应激、应激、应激、应激 人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如应激状态产生：与
47、人对情景和人对自己的能力判断有关。如应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。现在学习的是第28页，共99页 人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸，心率、肌肉人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸，心率、肌肉人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸，心率、肌肉人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸，心率、肌肉上的
48、变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性综合症，包括三个阶段：综合症，包括三个阶段：综合症，包括三个阶段：综合症，包括三个阶段：a.a.a.a.动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。动员：产生生理机能的变化，来进行适应性防御。b.b.b.b.阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人阻抗：生理机能进一步变化
49、，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人阻抗：生理机能进一步变化，如呼吸加快，血压升高，以充分动员人体潜能，对付环境突变。体潜能，对付环境突变。体潜能，对付环境突变。体潜能，对付环境突变。c.c.c.c.衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，衰竭：刺激如果依然存在，阻抗继续发生，但适应能力已经用尽，导致适应性疾病。导致适应性疾病。导致适应性疾病。导致适应性疾病。现在学习的是第29页，共99页（3 3 3
50、3）情感的分类情感的分类情感的分类情感的分类 情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感和美感：和美感：和美感：和美感：1 1 1 1、道德感、道德感、道德感、道德感 根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。的主观体验。的主观体验。的主观体验。道德标准在不同时代