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1、数据库与数据仓库第1页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库：构造企业商务智能数据库与数据仓库：构造企业商务智能数据库与数据仓库：构造企业商务智能数据库与数据仓库：构造企业商务智能P51P51n n商务智能商务智能商务智能商务智能n n关系数据库模型关系数据库模型关系数据库模型关系数据库模型n n数据库管理系统工具数据库管理系统工具数据库管理系统工具数据库管理系统工具n n数据仓库与数据挖掘数据仓库与数据挖掘数据仓库与数据挖掘数据仓库与数据挖掘n n企业数据资源的管理企业数据资源的管理企业数据资源的管理企业数据资源的管理n n先行案例：樱桃为什么少了先行案例：樱桃为什么少
2、了先行案例：樱桃为什么少了先行案例：樱桃为什么少了n nBen&JerrysBen&Jerrys公司每天生产公司每天生产公司每天生产公司每天生产1919万品脱冰淇淋。产品及时输入万品脱冰淇淋。产品及时输入万品脱冰淇淋。产品及时输入万品脱冰淇淋。产品及时输入oracleoracle数据库，并采用数据库，并采用数据库，并采用数据库，并采用数据挖掘工具。每周收到的电话投诉与产品关联。在收到大量投诉某品种数据挖掘工具。每周收到的电话投诉与产品关联。在收到大量投诉某品种数据挖掘工具。每周收到的电话投诉与产品关联。在收到大量投诉某品种数据挖掘工具。每周收到的电话投诉与产品关联。在收到大量投诉某品种樱桃不足
3、樱桃不足樱桃不足樱桃不足的的的的投诉后，使用智能工具数据挖掘，排除了生产流程，进一步，找到最终问题，包投诉后，使用智能工具数据挖掘，排除了生产流程，进一步，找到最终问题，包投诉后，使用智能工具数据挖掘，排除了生产流程，进一步，找到最终问题，包投诉后，使用智能工具数据挖掘，排除了生产流程，进一步，找到最终问题，包装盒图片贴错了。装盒图片贴错了。装盒图片贴错了。装盒图片贴错了。第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库第2页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库互联网行业互联网行业
4、互联网行业互联网行业BIBIBIBI解决方案解决方案解决方案解决方案ProClarity ProClarity 公公公公司司司司介介介介绍绍绍绍：普普普普科科科科（ProClarityProClarity）公公公公司司司司总总总总部部部部在在在在美美美美国国国国，是是是是微微微微软软软软商商商商业业业业智智智智能能能能平平平平台台台台的的的的全全全全球球球球首首首首选选选选搭搭搭搭档档档档，其其其其产产产产品品品品在在在在BIBI客客客客户户户户端端端端领领领领域域域域连连连连续续续续两两两两年年年年市市市市场场场场占占占占有有有有率率率率（基基基基于于于于微微微微软软软软OLAPOLAP）排
5、名世界第一。排名世界第一。排名世界第一。排名世界第一。自从自从自从自从19951995年开始，普科公司就开始为世界年开始，普科公司就开始为世界年开始，普科公司就开始为世界年开始，普科公司就开始为世界30003000强企业提供革命性的分析解决方案。强企业提供革命性的分析解决方案。强企业提供革命性的分析解决方案。强企业提供革命性的分析解决方案。普科公司的总部位于美国普科公司的总部位于美国普科公司的总部位于美国普科公司的总部位于美国Boise IdahoBoise Idaho，产品和服务遍及欧亚大陆。普科公司目前，产品和服务遍及欧亚大陆。普科公司目前，产品和服务遍及欧亚大陆。普科公司目前，产品和服务
6、遍及欧亚大陆。普科公司目前支持着全球支持着全球支持着全球支持着全球16001600多家大中型客户，包括多家大中型客户，包括多家大中型客户，包括多家大中型客户，包括AT&TAT&T，CompUSACompUSA，爱立信，通用电气，惠，爱立信，通用电气，惠，爱立信，通用电气，惠，爱立信，通用电气，惠普，普，普，普，The Home DepotThe Home Depot，Pennzoil QuakerStatePennzoil QuakerState，Reckitt BenckiserReckitt Benckiser，RocheRoche，西，西，西，西门子，门子，门子，门子，USDAUSDA，
7、Verizon Verizon 和和和和 富国银行等。富国银行等。富国银行等。富国银行等。普科公司是微软公司长期的战略伙伴。普科系列产品完全支持微软普科公司是微软公司长期的战略伙伴。普科系列产品完全支持微软普科公司是微软公司长期的战略伙伴。普科系列产品完全支持微软普科公司是微软公司长期的战略伙伴。普科系列产品完全支持微软SQL Server SQL Server 20002000分析服务的全部功能。同时也支持分析服务的全部功能。同时也支持分析服务的全部功能。同时也支持分析服务的全部功能。同时也支持SQL2005 BetaSQL2005 Beta版，目前版，目前版，目前版，目前ProClarit
8、yProClarity最新的版本最新的版本最新的版本最新的版本是是是是6.06.0。第3页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库产品名称：互联网行业产品名称：互联网行业产品名称：互联网行业产品名称：互联网行业BIBI解决方案。版本：解决方案。版本：解决方案。版本：解决方案。版本：V2.0V2.0 发布时间：发布时间：发布时间：发布时间：20042004年年年年3 3月方案介绍月方案介绍月方案介绍月方案介绍 用户问题用户问题用户问题用户问题互联网行业商务智能分析，如网络游戏分析：互联网行业商务智能分析，如网络游戏分析：互联网行
9、业商务智能分析，如网络游戏分析：互联网行业商务智能分析，如网络游戏分析：一个游戏在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等等，但是到了一定的阶段后，主一个游戏在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等等，但是到了一定的阶段后，主一个游戏在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等等，但是到了一定的阶段后，主一个游戏在初期，需要好的创意、策划、美工、程序等等，但是到了一定的阶段后，主要的挑战将会是游戏的平衡性。不论是网络游戏还是网络竞技，平衡性都是至关重要的。要的挑战将会是游戏的平衡性。不论是网络游戏还是网络竞技，平衡性都是至关重要的。要的挑战将会是游戏的平衡性。不论是网络游戏还是网络竞技，平衡性都是至
10、关重要的。要的挑战将会是游戏的平衡性。不论是网络游戏还是网络竞技，平衡性都是至关重要的。为什么游戏中总有玩家抱怨不平衡？为什么某些群体的玩家因为不平衡成批退出游戏？为什么游戏中总有玩家抱怨不平衡？为什么某些群体的玩家因为不平衡成批退出游戏？为什么游戏中总有玩家抱怨不平衡？为什么某些群体的玩家因为不平衡成批退出游戏？为什么游戏中总有玩家抱怨不平衡？为什么某些群体的玩家因为不平衡成批退出游戏？所以游戏的运营商和厂商需要时刻监控游戏中各个玩家的行为，防止玩家利用游戏所以游戏的运营商和厂商需要时刻监控游戏中各个玩家的行为，防止玩家利用游戏所以游戏的运营商和厂商需要时刻监控游戏中各个玩家的行为，防止玩家
11、利用游戏所以游戏的运营商和厂商需要时刻监控游戏中各个玩家的行为，防止玩家利用游戏Bug Bug 或舞弊来投机取巧。可以说一个游戏到了后期，平衡性是决定能否成功的关键因素之一。而怎样或舞弊来投机取巧。可以说一个游戏到了后期，平衡性是决定能否成功的关键因素之一。而怎样或舞弊来投机取巧。可以说一个游戏到了后期，平衡性是决定能否成功的关键因素之一。而怎样或舞弊来投机取巧。可以说一个游戏到了后期，平衡性是决定能否成功的关键因素之一。而怎样才能达到平衡性呢？这就需要游戏商积极地、动态地、精心地调整游戏各个参数。才能达到平衡性呢？这就需要游戏商积极地、动态地、精心地调整游戏各个参数。才能达到平衡性呢？这就需
12、要游戏商积极地、动态地、精心地调整游戏各个参数。才能达到平衡性呢？这就需要游戏商积极地、动态地、精心地调整游戏各个参数。为了做到这些，游戏商需要时刻监控游戏的运行情况。但是随着玩家十万、百万的增长，为了做到这些，游戏商需要时刻监控游戏的运行情况。但是随着玩家十万、百万的增长，为了做到这些，游戏商需要时刻监控游戏的运行情况。但是随着玩家十万、百万的增长，为了做到这些，游戏商需要时刻监控游戏的运行情况。但是随着玩家十万、百万的增长，我们怎样来监控呢？如果发现游戏中某些异常表现，某比如些个别玩家的成长、行为与我们怎样来监控呢？如果发现游戏中某些异常表现，某比如些个别玩家的成长、行为与我们怎样来监控呢
13、？如果发现游戏中某些异常表现，某比如些个别玩家的成长、行为与我们怎样来监控呢？如果发现游戏中某些异常表现，某比如些个别玩家的成长、行为与绝大多数玩家有较大差异。那么其原因可能是利用游戏中的绝大多数玩家有较大差异。那么其原因可能是利用游戏中的绝大多数玩家有较大差异。那么其原因可能是利用游戏中的绝大多数玩家有较大差异。那么其原因可能是利用游戏中的Bug Bug 或者某些游戏管理员利或者某些游戏管理员利或者某些游戏管理员利或者某些游戏管理员利用个人关系舞弊，上述任何一种情况都是成功游戏的大敌。用个人关系舞弊，上述任何一种情况都是成功游戏的大敌。用个人关系舞弊，上述任何一种情况都是成功游戏的大敌。用个
14、人关系舞弊，上述任何一种情况都是成功游戏的大敌。此外玩家是游戏中真正的此外玩家是游戏中真正的此外玩家是游戏中真正的此外玩家是游戏中真正的“上帝上帝上帝上帝”。玩家的行为、趋势也是游戏商最关心的。但问题的。玩家的行为、趋势也是游戏商最关心的。但问题的。玩家的行为、趋势也是游戏商最关心的。但问题的。玩家的行为、趋势也是游戏商最关心的。但问题的难点是如何掌握绝大多数玩家的趋势？特别是这些趋势随时都可能变化！可以说只要掌难点是如何掌握绝大多数玩家的趋势？特别是这些趋势随时都可能变化！可以说只要掌难点是如何掌握绝大多数玩家的趋势？特别是这些趋势随时都可能变化！可以说只要掌难点是如何掌握绝大多数玩家的趋势
15、？特别是这些趋势随时都可能变化！可以说只要掌握了趋势，就可以预见未来，就可以赢得未来。握了趋势，就可以预见未来，就可以赢得未来。握了趋势，就可以预见未来，就可以赢得未来。握了趋势，就可以预见未来，就可以赢得未来。方案特点：方案特点：方案特点：方案特点：客观分析，随时了解游戏的平衡性，使运营商和厂商进行调整。监控游戏运行情客观分析，随时了解游戏的平衡性，使运营商和厂商进行调整。监控游戏运行情客观分析，随时了解游戏的平衡性，使运营商和厂商进行调整。监控游戏运行情客观分析，随时了解游戏的平衡性，使运营商和厂商进行调整。监控游戏运行情况，发现异常情况，最大限度地减少损失。况，发现异常情况，最大限度地减
16、少损失。况，发现异常情况，最大限度地减少损失。况，发现异常情况，最大限度地减少损失。掌握绝大多数玩家的趋势，提前预测可能出现的情掌握绝大多数玩家的趋势，提前预测可能出现的情掌握绝大多数玩家的趋势，提前预测可能出现的情掌握绝大多数玩家的趋势，提前预测可能出现的情况。况。况。况。第4页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库案例演示案例演示案例演示案例演示在实际案例中，迈思奇网游数据提取器定期（例如每天）收集游戏中玩家的历史数据。把历在实际案例中，迈思奇网游数据提取器定期（例如每天）收集游戏中玩家的历史数据。把历在实际案例中，迈思
17、奇网游数据提取器定期（例如每天）收集游戏中玩家的历史数据。把历在实际案例中，迈思奇网游数据提取器定期（例如每天）收集游戏中玩家的历史数据。把历史数据经过抽取、转换，导入数据仓库（史数据经过抽取、转换，导入数据仓库（史数据经过抽取、转换，导入数据仓库（史数据经过抽取、转换，导入数据仓库（SQL Server2000SQL Server2000）。然后进一步导入多维数据库）。然后进一步导入多维数据库）。然后进一步导入多维数据库）。然后进一步导入多维数据库（Analysis ServiceAnalysis Service）。我们用）。我们用）。我们用）。我们用ProClarityProClarity
18、（普科的商务智能工具）搭建分析平台。通过网络，（普科的商务智能工具）搭建分析平台。通过网络，（普科的商务智能工具）搭建分析平台。通过网络，（普科的商务智能工具）搭建分析平台。通过网络，游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游戏平衡性的统计，监控游戏中的行为，游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游戏平衡性的统计，监控游戏中的行为，游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游戏平衡性的统计，监控游戏中的行为，游戏厂商或运营商可以随时察看分析结果，从而获得游戏平衡性的统计，监控游戏中的行为，掌握玩家动态。掌握玩家动态。掌握玩家动态。掌握玩家动态。第5页，此课件共47页哦第三章第
19、三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库SQL Server 2005SQL Server 2005SQL Server 2005SQL Server 2005方案：方案：方案：方案：从从从从活活活活跃跃跃跃玩玩玩玩家家家家的的的的统统统统计计计计情情情情况况况况可可可可看看看看出出出出，各各各各门门门门派派派派玩玩玩玩家家家家的的的的数数数数目目目目是是是是不不不不平平平平衡衡衡衡的的的的。桃桃桃桃花花花花岛岛岛岛远远远远远远远远高高高高出出出出一一一一些些些些。同同同同时时时时，桃花岛桃花岛桃花岛桃花岛100 100 级以上的玩家比例较高。级以上的
20、玩家比例较高。级以上的玩家比例较高。级以上的玩家比例较高。如何定义活跃玩家？这是游戏商可以根据自己的商务规则可以灵活定制的。例如，最近一个月上如何定义活跃玩家？这是游戏商可以根据自己的商务规则可以灵活定制的。例如，最近一个月上如何定义活跃玩家？这是游戏商可以根据自己的商务规则可以灵活定制的。例如，最近一个月上如何定义活跃玩家？这是游戏商可以根据自己的商务规则可以灵活定制的。例如，最近一个月上线超过线超过线超过线超过3 3天的游戏者。天的游戏者。天的游戏者。天的游戏者。第6页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库各各各各门门门
21、门派派派派级级级级别别别别升升升升级级级级速速速速度度度度的的的的统统统统计计计计情情情情况况况况，首首首首先先先先，可可可可以以以以发发发发现现现现，各各各各玩玩玩玩家家家家的的的的级级级级别别别别增增增增长长长长不不不不是是是是线线线线性性性性的的的的。由由由由入入入入门门门门到到到到中中中中层层层层较较较较快快快快，由由由由中中中中层层层层到到到到高高高高手手手手涨涨涨涨速速速速较较较较缓缓缓缓。这这这这是是是是合合合合理理理理的的的的。但但但但是是是是，在在在在同同同同一一一一级级级级别别别别，往往往往往往往往是是是是桃桃桃桃花花花花岛岛岛岛的的的的玩玩玩玩家家家家先先先先到到到到达达
22、达达这这这这个个个个高高高高度度度度，可可可可见见见见桃桃桃桃花花花花岛岛岛岛的的的的玩玩玩玩家家家家比比比比较较较较容容容容易易易易升升升升级级级级，这这这这是是是是游游游游戏戏戏戏平平平平衡衡衡衡性性性性设设设设计计计计的的的的失误，必须进行调整。失误，必须进行调整。失误，必须进行调整。失误，必须进行调整。第7页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库玩玩玩玩家家家家级级级级别别别别每每每每日日日日增增增增长长长长的的的的统统统统计计计计情情情情况况况况，并并并并且且且且把把把把每每每每日日日日级级级级别别别别增增增增长长
23、长长超超超超过过过过6 6 级级级级进进进进行行行行报报报报警警警警，可可可可以以以以看看看看出出出出有有有有的的的的玩玩玩玩家家家家一一一一天天天天增增增增长长长长了了了了194 194 级级级级或或或或者者者者89 89 级级级级，明明明明显显显显不不不不正正正正常常常常，很很很很有有有有可可可可能能能能这这这这些些些些玩玩玩玩家家家家在在在在利利利利用用用用游游游游戏戏戏戏中中中中的的的的bugbug，或或或或者者者者是是是是某某某某管管管管理理理理员员员员的同学。的同学。的同学。的同学。企业的规模越大，越需要自动化的监控措施。因此，定义一系列的企业的规模越大，越需要自动化的监控措施。因
24、此，定义一系列的企业的规模越大，越需要自动化的监控措施。因此，定义一系列的企业的规模越大，越需要自动化的监控措施。因此，定义一系列的KPI(KPI(关键性能指标关键性能指标关键性能指标关键性能指标)非常重要。所非常重要。所非常重要。所非常重要。所有的有的有的有的KPIKPI都是不需要任何编程，业务人员就可以定制的。都是不需要任何编程，业务人员就可以定制的。都是不需要任何编程，业务人员就可以定制的。都是不需要任何编程，业务人员就可以定制的。第8页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库活活活活跃跃跃跃玩玩玩玩家家家家门门门门派派
25、派派统统统统计计计计情情情情况况况况的的的的树树树树型型型型结结结结构构构构。这这这这种种种种分分分分析析析析方方方方法法法法叫叫叫叫做做做做分分分分解解解解树树树树，可可可可以以以以从从从从宏宏宏宏观观观观到到到到具具具具体体体体，一一一一层层了解运营中的状况，是非常有效的新型分析手段。层层了解运营中的状况，是非常有效的新型分析手段。层层了解运营中的状况，是非常有效的新型分析手段。层层了解运营中的状况，是非常有效的新型分析手段。本解决方案除了具有上述的各种分析功能外，还有权限管理控制、各种报表导出格式、本解决方案除了具有上述的各种分析功能外，还有权限管理控制、各种报表导出格式、本解决方案除了
26、具有上述的各种分析功能外，还有权限管理控制、各种报表导出格式、本解决方案除了具有上述的各种分析功能外，还有权限管理控制、各种报表导出格式、基于基于基于基于Internet Internet 的的的的Thin-Client Thin-Client 版本，以及个性化的定制、总经理仪表盘等等。用户可以在任何时间，版本，以及个性化的定制、总经理仪表盘等等。用户可以在任何时间，版本，以及个性化的定制、总经理仪表盘等等。用户可以在任何时间，版本，以及个性化的定制、总经理仪表盘等等。用户可以在任何时间，任何地点，不需要安装任何特殊的软件，只要通过浏览器，就可以看到全部的分析结果，还可以在此基础任何地点，不需
27、要安装任何特殊的软件，只要通过浏览器，就可以看到全部的分析结果，还可以在此基础任何地点，不需要安装任何特殊的软件，只要通过浏览器，就可以看到全部的分析结果，还可以在此基础任何地点，不需要安装任何特殊的软件，只要通过浏览器，就可以看到全部的分析结果，还可以在此基础之上进行深层分析。之上进行深层分析。之上进行深层分析。之上进行深层分析。总而言之，迈思奇网游总而言之，迈思奇网游总而言之，迈思奇网游总而言之，迈思奇网游BIBI解决方案的最大特点就是：将游戏中瞬息万变的海量数据转化为每一个业解决方案的最大特点就是：将游戏中瞬息万变的海量数据转化为每一个业解决方案的最大特点就是：将游戏中瞬息万变的海量数据
28、转化为每一个业解决方案的最大特点就是：将游戏中瞬息万变的海量数据转化为每一个业务人员都需要的信息。由此带来的决策支持，风险预警等效益直接为游戏商带来商业价值。务人员都需要的信息。由此带来的决策支持，风险预警等效益直接为游戏商带来商业价值。务人员都需要的信息。由此带来的决策支持，风险预警等效益直接为游戏商带来商业价值。务人员都需要的信息。由此带来的决策支持，风险预警等效益直接为游戏商带来商业价值。本方案基于本方案基于本方案基于本方案基于MicrosoftMicrosoft的主要产品及平台技术的主要产品及平台技术的主要产品及平台技术的主要产品及平台技术Microsoft SQL Server 20
29、00Microsoft SQL Server 2000Microsoft SQL Server 2000 Analysis Service Microsoft SQL Server 2000 Analysis Service 此外，使用了美国此外，使用了美国此外，使用了美国此外，使用了美国ProClarityProClarity公司的产品作为前端工具以及商务逻辑定制器。公司的产品作为前端工具以及商务逻辑定制器。公司的产品作为前端工具以及商务逻辑定制器。公司的产品作为前端工具以及商务逻辑定制器。第9页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据
30、库与数据仓库3.1 3.1 引言引言引言引言各各各各个个个个领领领领域域域域大大大大量量量量的的的的数数数数据据据据（如如如如银银银银行行行行每每每每天天天天巨巨巨巨额额额额的的的的交交交交易易易易数数数数据据据据）蕴蕴蕴蕴藏藏藏藏着着着着丰丰丰丰富富富富信信信信息息息息，如如如如何何何何处处处处理这些数据得到有益的信息，人们进行了探索，推动了数据库技术的发展。理这些数据得到有益的信息，人们进行了探索，推动了数据库技术的发展。理这些数据得到有益的信息，人们进行了探索，推动了数据库技术的发展。理这些数据得到有益的信息，人们进行了探索，推动了数据库技术的发展。数数数数据据据据库库库库的的的的定定定
31、定义义义义：数数数数据据据据是是是是数数数数据据据据的的的的集集集集合合合合，由由由由具具具具有有有有统统统统一一一一形形形形式式式式存存存存放放放放在在在在外外外外存存存存中中中中，并并并并可可可可被被被被应应应应用所共享。用所共享。用所共享。用所共享。面面面面对对对对潮潮潮潮水水水水般般般般的的的的数数数数据据据据，人人人人们们们们不不不不满满满满足足足足数数数数据据据据库库库库查查查查询询询询，提提提提出出出出了了了了深深深深层层层层次次次次问问问问题题题题。能能能能不不不不能能能能从从从从数数数数据挖掘中提取信息或知识为决策服务。据挖掘中提取信息或知识为决策服务。据挖掘中提取信息或知识
32、为决策服务。据挖掘中提取信息或知识为决策服务。数数数数据据据据仓仓仓仓库库库库是是是是一一一一个个个个综综综综合合合合的的的的解解解解决决决决方方方方案案案案，主主主主要要要要用用用用来来来来帮帮帮帮助助助助企企企企业业业业有有有有关关关关部部部部门门门门和和和和业业业业务务务务人人人人员员员员做做做做出出出出更符合业务发展规律的决策。更符合业务发展规律的决策。更符合业务发展规律的决策。更符合业务发展规律的决策。数数数数据据据据仓仓仓仓库库库库的的的的定定定定义义义义：数数数数据据据据仓仓仓仓库库库库是是是是面面面面向向向向主主主主题题题题的的的的、集集集集成成成成的的的的、稳稳稳稳定定定定的
33、的的的、随随随随时时时时间间间间变变变变化化化化的的的的数数数数据据据据集集集集合合合合，用于支持管理决策过程。用于支持管理决策过程。用于支持管理决策过程。用于支持管理决策过程。第10页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库第11页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.1.1 3.1.1 商务智能商务智能商务智能商务智能n n商务智能商务智能商务智能商务智能商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数商务智能是企业利用现代信息
34、技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能
35、力。动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。n n数据库与数据仓库是组织处理信息及实现商务智能最常用的方法数据库与数据仓库是组织处理信息及实现商务智能最常用的方法数据库与数据仓库是组织处理信息及实现商务智能最常用的方法数据库与数据仓库是组织处理信息及实现商务智能最常用的方法(不同点不同点不同点不同点)n n数据库管理系统、数据仓库及数据挖掘工具是完成信息处理和商务智能的常用工具。数据库管理系统、数据仓库及数据挖掘工具是完成信息处理和商务智能的常用工具。数据库管理系统、数据仓库及数据挖掘工具是完成
36、信息处理和商务智能的常用工具。数据库管理系统、数据仓库及数据挖掘工具是完成信息处理和商务智能的常用工具。n n可能涉及的技术有：可能涉及的技术有：可能涉及的技术有：可能涉及的技术有：MISMIS、DSSDSS、数据库技术、数据仓库、数据集市、数据整合、数据库技术、数据仓库、数据集市、数据整合、数据库技术、数据仓库、数据集市、数据整合、数据库技术、数据仓库、数据集市、数据整合与清洗工具、查询和报告工具、在线分析处理工具、数据挖掘等。与清洗工具、查询和报告工具、在线分析处理工具、数据挖掘等。与清洗工具、查询和报告工具、在线分析处理工具、数据挖掘等。与清洗工具、查询和报告工具、在线分析处理工具、数据
37、挖掘等。第12页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库第13页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.1.23.1.2两种信息处理类型两种信息处理类型两种信息处理类型两种信息处理类型:P52:P521.1.联机事务处理联机事务处理联机事务处理联机事务处理 (OLTP)OLTP(OLTP)OLTP的基础是数据库，完成对基本数据的增删改查。的基础是数据库，完成对基本数据的增删改查。的基础是数据库，完成对基本数据的增删改查。的基础是数据库，完成对基本数据的增删
38、改查。2.2.联联联联机机机机分分分分析析析析处处处处理理理理(OLAP)(OLAP)OLAPOLAP的的的的基基基基础础础础是是是是数数数数据据据据仓仓仓仓库库库库，完完完完成成成成对对对对数数数数据据据据的的的的分分分分析析析析处处处处理理理理，用用用用于于于于支支支支持决策。持决策。持决策。持决策。第14页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.23.2关系数据库模型关系数据库模型关系数据库模型关系数据库模型P53P53数数数数据据据据库库库库 是是是是存存存存储储储储在在在在外外外外存存存存上上上上的的的的可可可可
39、共共共共享享享享的的的的信信信信息息息息集集集集合合合合。能能能能够够够够按按按按照照照照信信信信息息息息的的的的逻逻逻逻辑辑辑辑结结结结构构构构对对对对其其其其进进进进行行行行组组组组织存取织存取织存取织存取.关系型数据库关系型数据库关系型数据库关系型数据库 采用一系列二维表或文件来存储信息采用一系列二维表或文件来存储信息采用一系列二维表或文件来存储信息采用一系列二维表或文件来存储信息.关系关系关系关系 实际上一个关系就是一张二维表实际上一个关系就是一张二维表实际上一个关系就是一张二维表实际上一个关系就是一张二维表.关系数据库由两部分组成：关系数据库由两部分组成：关系数据库由两部分组成：关系
40、数据库由两部分组成：1.1.信息的逻辑结构，相当于日常填的表格。信息的逻辑结构，相当于日常填的表格。信息的逻辑结构，相当于日常填的表格。信息的逻辑结构，相当于日常填的表格。2.2.信息的具体内容，基本的数据，相当于表格填写的内容。信息的具体内容，基本的数据，相当于表格填写的内容。信息的具体内容，基本的数据，相当于表格填写的内容。信息的具体内容，基本的数据，相当于表格填写的内容。第15页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库是有序数据的集合数据库是有序数据的集合数据库是有序数据的集合数据库是有序数据的集合学号姓名班级出生
41、年月 性别970812 王刚 897180年7月男971003 刘金敏1097180年3月女971005 彦芳1097181年5月女971013 崔健1097180年5月男971159 任维新1097180年7月男学生信息第16页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库一个关系就是一个二维表格，也叫表一个关系就是一个二维表格，也叫表。学号姓名班级出生年月性别970812 王刚 897180年7月 男971003 刘金敏1097180年3月 女971005 彦芳1097181年5月 女971013 崔健1097180年5月 男9
42、71159 任维新1097180年7月 男学生信息行记录列字段 第17页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库关关键键字字是是能能够够惟惟一一地地决决定定一一个个记记录录的的字字段段或或字字段段的的集集合合。每每个个表表至至少少有有一一个个关关键键字字，可可以以有有多多个个。学号姓名班级出生年月 性别970812 王刚 897180年7月男971003 刘金敏1097180年3月女971005 彦芳1097181年5月女971013 崔健1097180年5月男971159 任维新1097180年7月男关键字 第18页，此课件
43、共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库外部关键字反映了表与表之间的关系外部关键字反映了表与表之间的关系编号 名称专业系别 8971 物理971物理物理系10971 应数971应用数学数学系10972 应数972应用数学数学系15951 电子951应用电子学 自动化系学号姓名班级出生年月 性别970812 王刚 897180年7月男971003 刘金敏1097180年3月女971005 彦芳1097181年5月女971013 崔健1097180年5月男971159 任维新1097180年7月男外部关键字 第19页，此课件共47页哦第三
44、章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库l l表是存放数据的对象表是存放数据的对象表是存放数据的对象表是存放数据的对象l l表是记录的集合表是记录的集合表是记录的集合表是记录的集合l l记录是一个完整的数据，由字段组成记录是一个完整的数据，由字段组成记录是一个完整的数据，由字段组成记录是一个完整的数据，由字段组成l l一个字段对应表的一列（字段名、字段值）一个字段对应表的一列（字段名、字段值）一个字段对应表的一列（字段名、字段值）一个字段对应表的一列（字段名、字段值）学号姓名班级出生年月 性别970812 王刚 897180年7月男971003 刘
45、金敏1097180年3月女971005 彦芳1097181年5月女971013 崔健1097180年5月男971159 任维新1097180年7月男记录字段第20页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.2.03.2.0数据库管理系统数据库管理系统数据库管理系统数据库管理系统从应用的观点理解从应用的观点理解从应用的观点理解从应用的观点理解P58P58基本组成：基本组成：基本组成：基本组成：DBMSDBMS引引引引擎擎擎擎、数数数数据据据据定定定定义义义义子子子子系系系系统统统统、数数数数据据据据操操操操作作作作子子子子系系
46、系系统统统统、应应应应用用用用程程程程序生成子系统、数据管理子系统序生成子系统、数据管理子系统序生成子系统、数据管理子系统序生成子系统、数据管理子系统3.2.1 3.2.1 信息收集（参信息收集（参信息收集（参信息收集（参P54P54）主要收集基本的业务数据，并进行分类。主要收集基本的业务数据，并进行分类。主要收集基本的业务数据，并进行分类。主要收集基本的业务数据，并进行分类。为下面的建立数据库表打下良好的基础。为下面的建立数据库表打下良好的基础。为下面的建立数据库表打下良好的基础。为下面的建立数据库表打下良好的基础。第21页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与
47、数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.2.2 3.2.2 建立数据库的基本过程（参建立数据库的基本过程（参建立数据库的基本过程（参建立数据库的基本过程（参P5559P5559）创建数据库表结构（还可进行修改）创建数据库表结构（还可进行修改）创建数据库表结构（还可进行修改）创建数据库表结构（还可进行修改）在建立数据库时，首先要创建数据字典在建立数据库时，首先要创建数据字典在建立数据库时，首先要创建数据字典在建立数据库时，首先要创建数据字典.数据字典包括了信息的逻辑结构数据字典包括了信息的逻辑结构数据字典包括了信息的逻辑结构数据字典包括了信息的逻辑结构.实际上建立数据库表的结构：实际上建立数
48、据库表的结构：实际上建立数据库表的结构：实际上建立数据库表的结构：数据库库结构（数据库名、表名、字段名、各项的定义）数据库库结构（数据库名、表名、字段名、各项的定义）数据库库结构（数据库名、表名、字段名、各项的定义）数据库库结构（数据库名、表名、字段名、各项的定义）其它概念：记录，为一行数据。其它概念：记录，为一行数据。其它概念：记录，为一行数据。其它概念：记录，为一行数据。输入有关数据（增删改查印）输入有关数据（增删改查印）输入有关数据（增删改查印）输入有关数据（增删改查印）第22页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库文
49、件菜单第23页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库创建空数据库使用数据库向导请选择第24页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库设计表表向导第25页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库关键字索引插入行删除行属性生成器数据库窗口新对象工具栏按钮第26页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库格式工具表工具视图编辑工具排
50、序工具筛选工具查找新记录删除记录记录选定器字段选定器记录定位按钮记录编号第27页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库设计视图第28页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据表视图第29页，此课件共47页哦第三章第三章第三章第三章 数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库数据库与数据仓库3.2.3 3.2.3 信息内部的逻辑联系信息内部的逻辑联系信息内部的逻辑联系信息内部的逻辑联系主键主键主键主键Primary key Primary key 指