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1、关于手机使用常识第1页，讲稿共34张，创作于星期一首次为新电池充电，应充多长时间时间为最佳？建议在使用完新电池后，应至少充电14小时，但不要超过24小时。前三次充电，都应采用此种方法充电（电池需要完全用尽），这样一来可以使电池得到充分激活达到最佳的性能。第2页，讲稿共34张，创作于星期一电池在正常充电时间应为多少？在日常使用中，根据电池状况，电池的充电时间为2-3小时，充电时间的长短取决于充电器的输出电流，具体实际情况以说明书为准，以便更好地掌握充电时间，使电池达到最佳性能。第3页，讲稿共34张，创作于星期一手机待机时间与哪些因素有关？手机待机时间与多重因素有关，如网络运行商的系统设置；基站的
2、信号强度；通话时间；游戏使用时间；手机菜单翻阅时间；短信息收发量等因素都有直接的关系。还有跟电池电量，电池接触点的清洁度，其他特殊功能的使用频率，如录音等有关。电池的待机时间长短主要与手机使用地网络情况及用户对手机功能操作的频繁度有关。第4页，讲稿共34张，创作于星期一刚买的电池为什么感觉待机时间短？新的锂电池在没有使用前，电池中的化学物质处于休眠状态，一般在经过前三次完全充放电，才能把电池中的化学成分有效的激活，使电池容量处于最佳状态。因此刚买的电池要进行三次完全充、放电（即在充电前要把电池电量用完再充电，并且前三次充电要保证对电池充满再使用）；这样经过三次完全充、放电后电池容量能达到最高。
3、第5页，讲稿共34张，创作于星期一正确处理电池待机时间短问题？检查电池的充电方法是否正确。使用市面上非原装的快速充电器，充电效果会比较差，待机时间会比较。在有可能的情况下使用另一块电池，如果同样待机时间不够，请携带手机及电池到指定服务代理处检测。第6页，讲稿共34张，创作于星期一如何正确的保存电池？建议用户在不用电池时将其放在透明的塑料保护盒中。建议用户在不用电池时将其放在透明的塑料保护盒中。长期不使用的电池需要充电到长期不使用的电池需要充电到3.9V3.9V左右（相当于手机电量显左右（相当于手机电量显示的示的3 3格电），并且过格电），并且过2-32-3个月要重新充电一次，避免长时间个月要重
4、新充电一次，避免长时间不用电池坏死。不用电池坏死。请勿将电池暴露在零下请勿将电池暴露在零下1010或零上或零上4545的环境里。当您驾的环境里。当您驾驶车辆时，请随身携带话机。驶车辆时，请随身携带话机。长时间不用电池时，请将电池放电并存储在阴凉、避光或干长时间不用电池时，请将电池放电并存储在阴凉、避光或干燥的地主。燥的地主。严禁电池正、负极短路及挤压。严禁电池正、负极短路及挤压。第7页，讲稿共34张，创作于星期一电池使用有哪些常识？请使用购机时厂家原配的充电器。请使用购机时厂家原配的充电器。电池的触点不与金属或带油污配件接触，避免短路、注意电池的触点不与金属或带油污配件接触，避免短路、注意防潮
5、。防潮。充电时电池发生化学反应，会有轻微的发热，应放在通风的充电时电池发生化学反应，会有轻微的发热，应放在通风的地方进行充电。地方进行充电。处理电池时请使用特殊设施，以免污染环境。处理电池时请使用特殊设施，以免污染环境。对于有记忆效应的电池（如镍对于有记忆效应的电池（如镍-镉电池），每次应把电量使用完镉电池），每次应把电量使用完毕，再充电，否则，电池会出现记忆效应，大大减少电池寿命。毕，再充电，否则，电池会出现记忆效应，大大减少电池寿命。电池寿命是按充放电次数来计算的，充放电越频繁，电池电池寿命是按充放电次数来计算的，充放电越频繁，电池的寿命越短，因此，充足电池用完电，能大限度的延长电的寿命越
6、短，因此，充足电池用完电，能大限度的延长电池使用寿命。池使用寿命。经过长期使用，电池会因逐渐损耗而需要长时间的充电，经过长期使用，电池会因逐渐损耗而需要长时间的充电，这属于正常现象。当充电后发现通话时间减少而充电时间这属于正常现象。当充电后发现通话时间减少而充电时间增加，那么您需要购买新的电池。增加，那么您需要购买新的电池。第8页，讲稿共34张，创作于星期一电池使用寿命多长？n原配电池在正常使用情况下，其寿命能达到充放电400-600次。第9页，讲稿共34张，创作于星期一锂电池和镍氢电池有什么区别？n n在同样体积下，锂电池比镍氢电池容量大，故其通话、待机时间较镍氢电池长，售价比镍氢电池高些。
7、锂电池因为采用新技术可忽略记忆效应，可随用随充。目前手机使用的电池绝大部分是锂电池。第10页，讲稿共34张，创作于星期一在手机使用过程中，需要特别注意的问题？n n由于手机内电池器件不适应在高温的条件下工作，不应在高温环境下使用，特别要注意不要在靠由于手机内电池器件不适应在高温的条件下工作，不应在高温环境下使用，特别要注意不要在靠近火源的地方使用手机或手机放置应远离火源。近火源的地方使用手机或手机放置应远离火源。n n手机防止静电。在北方的冬春季节，如果将手机放在衣服口袋里，偶尔会出现自动关手机防止静电。在北方的冬春季节，如果将手机放在衣服口袋里，偶尔会出现自动关机的现象。这并非手机本身故障，
8、而是由于这个季节气候比较干燥，人的身上容易产机的现象。这并非手机本身故障，而是由于这个季节气候比较干燥，人的身上容易产生大电流的静电，这个电池会冲击手机内部电路，导致手机启动保护电路后关机。生大电流的静电，这个电池会冲击手机内部电路，导致手机启动保护电路后关机。n n不要晃动手机中的插头，现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密，在使用耳机和充不要晃动手机中的插头，现在市场上的手机大多设计精巧，内部结构十分紧密，在使用耳机和充电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拨出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动，因电器时，如果感觉接触不良，一定要将其拨出，再重新插入。切记不要用插头在手机中晃动
9、，因为这样将造成手机内部元器件的损坏。为这样将造成手机内部元器件的损坏。n n使用原装皮套，如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐皮套在尺寸上不能使用原装皮套，如果使用非原厂生产的皮套，由于其生产工艺良莠不齐皮套在尺寸上不能和手机相吻合，会遮住麦克风孔、耳机插孔和听筒口等部位。影响语音的接收和传送性能。和手机相吻合，会遮住麦克风孔、耳机插孔和听筒口等部位。影响语音的接收和传送性能。尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关机信号产生干扰，尽量不用带磁铁扣的皮套，尤其对于带翻盖的手机，磁铁会对手机的开关机信号产生干扰，而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材
10、质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐而且坚硬的铁扣也有可能压坏液晶屏。另外，塑料材质的手机套会使水蒸气挥发不畅，腐蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。蚀手机内部元器件，并且会导致外壳氧化掉色。n n防止手机进液。目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心防止手机进液。目前在市场上销售的绝大多数的手机都不具备防水功能，如果不小心让液体进入手机中，液体会和主板上的元器件发生电化学反应，对元器件造成严重腐让液体进入手机中，液体会和主板上的元器件发生电化学反应，对元器件造成严重腐蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到蚀，使其失效。而且手机主板的厚度一般都不到2 2毫米，由多层线
11、路板组成，进入液毫米，由多层线路板组成，进入液体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。体无法清除干净，最终造成永久性的损坏。第11页，讲稿共34张，创作于星期一哪些场合不宜使用手机？n n众所周之，手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产众所周之，手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电池设备：生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电池设备：n n在医院的电池医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗在医院的电池医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备；监控设备；n n在爆破区，防止手机引起爆炸药；在爆破区，防止手机引起爆炸药；n n在加油站、化
12、学制品或可燃气体储运仓库，防止手机产生电火花引在加油站、化学制品或可燃气体储运仓库，防止手机产生电火花引起可燃物体。如：家中燃气泄露，不要用手机报警；起可燃物体。如：家中燃气泄露，不要用手机报警；n n在飞机上，防止手机干扰飞机导航系统；在飞机上，防止手机干扰飞机导航系统；n n在下雨打雷时关机，免遭雷电袭击；在下雨打雷时关机，免遭雷电袭击；n n在潮湿环境的高压线下不要打手机，免受高压电场的伤害；在潮湿环境的高压线下不要打手机，免受高压电场的伤害；n n在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音，在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音，尤其是来电话时，所以最好把手机放
13、在离它们稍远的地方。尤其是来电话时，所以最好把手机放在离它们稍远的地方。第12页，讲稿共34张，创作于星期一如何正确处理手机信号不稳定，通话音质不好或时常掉线问题？n n出现这样的情况通常是所在区域网络覆盖不理想或周围有屏蔽而造成，当遇到这种情况时请移动到空旷的地方进行通话；n n若经判断是手机需要调试，请将手机送至联想手机授权服务机构检测。第13页，讲稿共34张，创作于星期一如何正确处理手机无法开机问题？n n检查电池是否有电，是否可以正常充电；n n更换新电池后判定能否正常开机；n n若判断是由于主机引起，请将手机送至联想手机授权服务机构检测。第14页，讲稿共34张，创作于星期一为什么有时
14、手机充电开始时屏幕没有充电指示？n出现这种情况通常是电池的电量过低造成，只要充电几分钟后，手机屏幕就会有显示。第15页，讲稿共34张，创作于星期一为何要先关机，再取电池或更换SIM卡呢？n在不关手机的情况下取下电池或取出SIM卡，可能对手机资料的储存有影响，会导致资料的丢失。第16页，讲稿共34张，创作于星期一为什么偶尔在通话过程中会出现单通或是双不通的问题？n n如果偶尔出现该现象，那么与网络当时的状况有很大关系。n n由于国内各个地区的GSM网络由不同供应商提供，如摩托罗拉、诺基亚、朗讯等，网络覆盖交界处网络信号比较差。n n在网络处于繁忙状态时。n n以上两种情况都偶尔会造成通话过程中听
15、不到对方声音或对方听不到声音，请重新拨号或关机后重新启动，即不影响使用。第17页，讲稿共34张，创作于星期一为什么手机只能接听，不能拨打，拨号还显示“网络不支持该业务”？n n可能是您关闭了“通话设置”中的“送本机号码”选项，在网络不支持该业务的地区，就会出现上述问题，请您开启“通话设置”中的“送本机号码”选项，即可正常使用。第18页，讲稿共34张，创作于星期一为什么用户感受电池的使用时间与说明书所示的待机时间不一致？n n联想手机电池是严格按照国家标准制作。说明书或宣传页所述的待机时间是在标准GSM网络状态下测试出数据。实际待机时间受当地网络状态，应用环境，SIM卡工作电压，通话时间，手机操
16、作等因素的影响，因此用户使用感受的时间与说明书上会有差异，这是正常的。用户要延长待机时间可以减少操作时间，避免频繁开/关机，关闭背光照明，选用3VSIM卡等可以相应延长待机时间。第19页，讲稿共34张，创作于星期一为何不能取消呼叫转移或是呼入禁止？n n在进行呼叫设置时，手机需要和网络设备进行通信，请确保手机位于良好信号覆盖区域时候再试。第20页，讲稿共34张，创作于星期一如何识别手机的真伪？n n核对在购买手机时您的经销商是否提供了正规的发票核对在购买手机时您的经销商是否提供了正规的发票与三包凭证，核查手机上是否具有进网许可标贴，并与三包凭证，核查手机上是否具有进网许可标贴，并且在手机的包装
17、盒、手机里（按且在手机的包装盒、手机里（按*#06#06#）、手机背贴）、手机背贴上有手机的上有手机的IMEIIMEI号码，您可核对这三处的号码是否号码，您可核对这三处的号码是否吻合，如能吻合且此手机可初步判定为联想移动原厂吻合，如能吻合且此手机可初步判定为联想移动原厂手机。手机。n n同时，用户可登陆同时，用户可登陆网站查询所购买手机的进网/认证信息！由于从产品出厂到数据认证信息！由于从产品出厂到数据被维护到此网站上需要一段时间，因此可能出现在被维护到此网站上需要一段时间，因此可能出现在上查不到信息的情况。上查不到信息的情况。第21页，讲稿共34张，创作于星期一手机被锁定后该怎样处理？n n
18、请先根据手机说明书上所描述的默认初始解锁密码（初始密码一般为0000或1234），然后按确认键。如果密码被修改后忘记，请您到当地授权的维修网点进行解锁。第22页，讲稿共34张，创作于星期一手机进水后如何处理？n n在日常使用手机的过程中，手机被水沾湿的现象还是很普遍的，例如在洗手时，一不小心使水珠溅到了手机身上，或者是在下雨天使用手机时没有注意保护让雨水弄湿了手机等，一旦出现这种现象，我们一定要迅速进行急救，因为手机内部是一些电路板组成，如果有水渗透到手机面板里，可能会腐蚀电路或电池，从而导致手机不能正常进行工作，甚至会损坏手机。为此，我们首先应该取下电池，千万不能接通手机电源。取下电池后，应
19、立即送到修理专业人员处进行拆机，并做除水处理，以免电路板腐蚀，导致无法修复。第23页，讲稿共34张，创作于星期一为什么手机显示“请插入卡”？n n偶然出现一或二次，可能偶然出现一或二次，可能SIMSIM卡（或卡（或UIM卡）或手机的卡座触点有污迹，请用户用干净而不掉毛的布清洁SIMSIM卡（或卡（或UIMUIM卡）以及手机上的连接触点。n nSIM卡（或UIMUIM卡）不良：由于卡）不良：由于SIMSIM卡（或UIMUIM卡）使用时间太久或由于外力损坏造成变形，请用户联系网络运营商更换手机卡。n n由于手机原因引起：将另一张由于手机原因引起：将另一张SIM卡（或卡（或UIMUIM卡）插卡）插入
20、该机，如手机依然显示入该机，如手机依然显示“请插入卡请插入卡”，则将手机送到，则将手机送到维修点进行检测维修。维修点进行检测维修。第24页，讲稿共34张，创作于星期一为什么手机的LCD显示屏破裂？n n手机上的LCD显示屏其结构是两片只有几毫米的玻璃以及充入其间的一种液晶体。当LCD屏上的玻璃受到一定外作用力时较容易破裂，而玻璃破裂后在其间的液晶体会流失或有空气进入，从而造成屏幕上有的地方显示黑块。因此使用时应防止对屏部分进行挤压或摔跌手机，以防屏幕破裂。第25页，讲稿共34张，创作于星期一为什么翻盖刚刚翻开时显示屏无显？n n当翻盖式手机合上翻盖时手机处于省电状态，在此状态下主显示屏及主屏背
21、景灯电路都处于关闭状态，而翻盖是采用机械式开关和磁性开关两种，当翻盖快速翻开时手机点亮主显示屏及背景灯会有一定的时间差，所以在刚刚翻开翻盖时会看到主显示屏及背景灯会无显示。第26页，讲稿共34张，创作于星期一短信中心号码是多少？如何设置？n n短信中心号码是短信中心号码是“+8613800*500”+8613800*500”，其中*代表手机SIM购买地电话区号的后三位数字，如果当地购买地电话区号的后三位数字，如果当地电话区号是三位数，那么应该去掉区号最前面的电话区号是三位数，那么应该去掉区号最前面的“0”，并在区号后面补“0”0”；如果电话区号为四位，则去；如果电话区号为四位，则去掉区号最前面
22、的掉区号最前面的“0”0”后，直接对号入座即可。后，直接对号入座即可。n n菜单信息（短消息）短消息服务中心短消息服务中心输入短信中心号码。短信中心一定要设定正确，否则会出现无法收发短信的现象。第27页，讲稿共34张，创作于星期一手机是彩信手机，卡也是可以用的，为什么发不了彩信？n n首先确认手机首先确认手机GPRSGPRS的设置是否正确，该部分设置内容为：的设置是否正确，该部分设置内容为：n n连接设置浏览器设置连接点名称接入点名称（连接设置浏览器设置连接点名称接入点名称（APNAPN）用户名密）用户名密码拨号方式代理名称码拨号方式代理名称IPIP地址端口号主页地址移动地址端口号主页地址移动
23、GPRSCMWAP(GPRSCMWAP(空空)()(空空)()(空空)中国移动中国移动10.0.0.172920110.0.0.1729201http:/http:/彩信的收发是彩信的收发是通过通过GPRSGPRS来传送的，因此需要开通这项业务。移动用户到移动公司来传送的，因此需要开通这项业务。移动用户到移动公司的营业厅即可办理，或拨打的营业厅即可办理，或拨打18601860直接开通，（联通的直接开通，（联通的CDMACDMA手机是手机是已做好的无需开通）。已做好的无需开通）。n n完成以上步骤后，如果还是无法收到彩信，那是因为您的彩信完成以上步骤后，如果还是无法收到彩信，那是因为您的彩信功能
24、还没有被激活。移动通信网络并不知道您用的是彩信手机，功能还没有被激活。移动通信网络并不知道您用的是彩信手机，除非您主动告诉它，这就需要您自己激活彩信功能。除非您主动告诉它，这就需要您自己激活彩信功能。n n激活彩信的办法：只需要您用自己的手机写一条彩信（不是短信），激活彩信的办法：只需要您用自己的手机写一条彩信（不是短信），在彩信的内容里写上任意文字，然后将这条彩信发送到在彩信的内容里写上任意文字，然后将这条彩信发送到88881348888134马马上就可以激活了，你还可以到任何彩信网站点播一条彩信发给自己上就可以激活了，你还可以到任何彩信网站点播一条彩信发给自己或者让你的朋友发一条彩信给你，
25、只要在两小时以后你就能自动激或者让你的朋友发一条彩信给你，只要在两小时以后你就能自动激活了。活了。n n注：各地激活彩信的方式可能稍有差异，具体情况请咨询当地运注：各地激活彩信的方式可能稍有差异，具体情况请咨询当地运营商。营商。第28页，讲稿共34张，创作于星期一彩信有大小限制吗？n n严格的说，彩信业务是没有大小限制的。但由于目前的彩信严格的说，彩信业务是没有大小限制的。但由于目前的彩信手机对能够发送和接收的彩信大小存在一定限制，同时为了手机对能够发送和接收的彩信大小存在一定限制，同时为了保证每条彩信在网络中传输的速度，一般会在彩信网络设备保证每条彩信在网络中传输的速度，一般会在彩信网络设备
26、MMSCMMSC中设置一个限制的大小。目前中国移动彩信业务每条彩信的中设置一个限制的大小。目前中国移动彩信业务每条彩信的大小限制在大小限制在50KByte50KByte左右。这是一个可以设定的值，随着新的左右。这是一个可以设定的值，随着新的彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限彩信终端的不断推出和彩信业务的进一步发展，彩信大小的限制值还可以随再调整；制值还可以随再调整；n n 对于一些高像素的拍照手机，往往拍摄的一张照片的大小大于对于一些高像素的拍照手机，往往拍摄的一张照片的大小大于50K50K，因此也容易出现拍照后的图片无法通过彩信发送的现，因此也容易出现拍照后的图片无法通过
27、彩信发送的现象，这一点需要特别注意。象，这一点需要特别注意。n n 特别注意的是，一般手机对于彩信的容量也有做限制，很多特别注意的是，一般手机对于彩信的容量也有做限制，很多手机一般不允许单个彩信大于手机一般不允许单个彩信大于30K30K，具体型号限制可参考各机，具体型号限制可参考各机型说明书。型说明书。第29页，讲稿共34张，创作于星期一为什么我的手机中没有“G”的标志？n n“G”的标志表示正在使用GPRS，如果此时没有登陆GPRS，则不会显示在屏幕上。第30页，讲稿共34张，创作于星期一为什么有时候从GPRS上下载图铃会显示失败，或是下载成功而无法使用？n n一般用户获得个性化图片铃声的方
28、法有三种：一般用户获得个性化图片铃声的方法有三种：n n通过上通过上GPRSGPRS，从，从WAPWAP网络上下载图片铃声，例如移动梦网。网络上下载图片铃声，例如移动梦网。n n通过短信或是通过短信或是PCPC上网点播，然后通过彩信接受。上网点播，然后通过彩信接受。n n通过通过PCPC同步软件直接从电脑上传输到手机上。具体型号手机的同步软件直接从电脑上传输到手机上。具体型号手机的同步软件的使用请参考软件说明书或软件的帮助文件。同步软件的使用请参考软件说明书或软件的帮助文件。n n手机要能从手机要能从GPRSGPRS上下载图铃，首先该机要具备有上下载图铃，首先该机要具备有WAPWAP下载的功下
29、载的功能，实际中有一些手机虽然具备能，实际中有一些手机虽然具备GPRSGPRS的功能，但是并不具备的功能，但是并不具备WAPWAP下载的功能。并且每一款手机做支持的图片大小、图片分下载的功能。并且每一款手机做支持的图片大小、图片分辨率、铃声大小、铃声格式等都不一样，下载下来的图铃很可辨率、铃声大小、铃声格式等都不一样，下载下来的图铃很可能不适合该手机使用，例如手机是能不适合该手机使用，例如手机是4040和弦的铃声，如果加入了和弦的铃声，如果加入了6464和弦的铃声，那就无法播放了。和弦的铃声，那就无法播放了。第31页，讲稿共34张，创作于星期一为什么接受的短信有时候会出现乱码？n n出现乱码的
30、原因很有可能是对方发送的短信中包含本手机无法识别的信息，例如该手机只能识别简体中文，而对方发送的是繁体中文或是其它类型的文字，就会造成短信乱码。此外网络在传输的短信的过程中，有可能会丢失短信中某些信息，造成手机接收到的信息不全从而显示乱码。第32页，讲稿共34张，创作于星期一为什么有一些机型的屏幕在阳光下无法看清楚？n nLCD的模式类型一般可分为全透型和半透型，全透型就是光线射入LCD时全部透过，半透就是有一些被反射了。不同模式类型的LCD在阳光下的表现特性不同。一般说来，全透型的LCD在强光的环境下不容易看清楚，而半透型的LCD则效果相对好一些。强烈的阳光对于LCD的伤害很大，因此建议在强烈的阳光下尽量少使用手机。第33页，讲稿共34张，创作于星期一2023/4/32023/4/3感谢大家观看第34页，讲稿共34张，创作于星期一