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1、研究生职业生涯规划职业生涯规划Event planning is an effective behavior to increase market share.An action plan with executable,actionable and creative ideas can effectively enhance the companys reputation and brand reputation.情绪管理II和情绪做朋友序情 绪 管 理 和 情 绪 做 朋 友Emotionmanagement becomingfriendswithemotionsLOGO许多人把情绪活动紧
2、紧看作是内外部条件所引起的感情变化，是一种无关紧要的、暂时的精神状态，任其自然，很少进行有意识的控制与调节。然而，人的思维、处事常受感情的牵引。因此，如果不能正确认识到自己的情绪，并对情绪进行疏导、调节与控制，往往会产生难以预料或不可挽回的恶劣后果。人们应当学会疏导、调节与控制自己的情绪。这就是情绪管理。也就是所谓的“先处理心情，先处理心情，再处理事情再处理事情”。情绪管理图源网络序LOGO情绪能不能管理？很多人认为不能管理，说我就是这个脾气，我也没有办法，我想改就是改不了，这种话我们听太多了。那这样就无从管理了。其实这些都是不正确的，情绪不但可以管理，而且它比其他的事情你的自主性更高，因为我
3、们是自己情绪的真正主宰，我们可以做自己情绪的主人，它跟别人没有太多的关系，它完全是我们自己在决定。曾仕强曾仕强他山之石他山之石情 绪 管 理 和 情 绪 做 朋 友Emotionmanagement becomingfriendswithemotions图源网络目录目录CONTENTS010203Emotion&EmotionalIntelligenceA B C T h e o r y o f E m o t i o nEmotionalmanagementskills情情绪绪&情情商商合合 理理 情情 绪绪 理理 论论情情 绪绪 管管 理理 技技 巧巧情绪&情商PART 01Emotion
4、&EmotionalIntelligence01情 绪&情 商E m o t i o n&E m o t i o n a l IntelligenceLOGO情商（EQ，EmotionalQuotient），由美国的心理学家在20世纪90年代首次提出。情商是情商是指一个人在指一个人在情绪情绪情绪情绪方面的管理方面的管理能力，是指个人对自己对自己情绪情绪情绪情绪的把握和控制的把握和控制，对他人他人情绪情绪情绪情绪的揣摩和驾驭的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力等。情商意味着：有足够的勇气面对可以克服的挑战、情商意味着：有足够的勇气面对可以克服
5、的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。分辨两者的不同。李开复李开复 图源网络01LOGO从EQ的研究中发现，与生活各层面息息相关的“情商”，指的是我们个人在情绪方面的整体管理能力。具体说来，情商包含以下五种能力：认识自身的情绪，在生活中利用它做出正确的决定。妥善管理自己的情绪，既不会因沮丧或焦虑而意志消沉，也不会因愤怒而丧失理智。自我激励，面对挫折咬紧牙关挺住，为了最后的目标疏导自己一时的冲动。认识他人的情绪，能与别人共鸣，能站在别人的角度理解别人的感受，不需要别人告诉就能读懂别人的感情。和谐而有技巧地处理人际关系。
6、12345情 绪&情 商E m o t i o n&E m o t i o n a l Intelligence图源网络01LOGO一生一生潦倒潦倒怀才怀才不遇不遇情情商商智商智商贵人贵人相助相助春风春风得意得意“人生的成就至多只有人生的成就至多只有20%20%归功于智商，另归功于智商，另80%80%则受情商因素的影响则受情商因素的影响”“婚姻、家庭、社会关系，尤其是职业生涯职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情商的高低”。情商就是指一个人在情绪方面的整体管理能力。所以，学习情绪及情绪管理方面的知识学习情绪及情绪管理方面的知识并有意识的去有意识的去努力实践努力实践，是提升情商最直接的
7、方法最直接的方法。情 绪&情 商E m o t i o n&E m o t i o n a l Intelligence 情商决定人的命运情商决定人的命运图源网络合理情绪理论(情绪ABC理论）PART 02ABCTheoryofEmotion02合 理 情 绪 理 论A B C T h e o r y o f E m o t i o nLOGO 合理情绪理论合理情绪理论又称为ABCABC理论理论。是由美国临床心理学家艾里斯(A.Ellis)提出的。合理情绪理论中认为，在人们情绪的过程中有三个重要的因素，这就是诱诱发情绪发生的事件发情绪发生的事件(Activatingevents)、人们对诱发事
8、件所持的相应的信念、态人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解释度和解释(Beliefs)和由此引发的人们的情由此引发的人们的情绪和行为的结果绪和行为的结果(Concequences)，因此合理情绪理论又简称为ABC理论。图源网络02LOGO 该理论认为激发事件该理论认为激发事件A(activatingA(activatingevent)event)只是引发情绪和行为后果只是引发情绪和行为后果C(consequence)C(consequence)的的间接原因间接原因，而引起，而引起C C的的直直接原因接原因则是个体对激发事件则是个体对激发事件A A的认知和评价的认知和评价而产生的信念而产生的
9、信念B(belief)B(belief)。合理情绪理论认为，对事件正确的认识一般会合理情绪理论认为，对事件正确的认识一般会导致适当的行为和情绪反应，而错误的认知往往是导致适当的行为和情绪反应，而错误的认知往往是导致一个人产生不良情绪的直接原因。导致一个人产生不良情绪的直接原因。合 理 情 绪 理 论A B C T h e o r y o f E m o t i o n 人的消极情绪和行为障碍结果人的消极情绪和行为障碍结果(C)(C)，不，不是由于某一激发事件是由于某一激发事件(A)(A)直接引发的，而是直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和
10、评价所产生的错误信念知和评价所产生的错误信念(B)(B)所直接引起。所直接引起。错误信念也称为错误信念也称为非理性信念非理性信念。图源网络02LOGO不合理信念类型不合理信念类型罪魁祸首罪魁祸首B Bv1绝对化要求v2过分概括化v3糟糕至极 必须、一定要必须、一定要 天生如此天生如此 应该应该 绝不可能绝不可能 总是总是 全部、全部、所有、所有、全都、全都、没有一个没有一个彻底失败了彻底失败了世界末日到了世界末日到了全完了全完了不合理信念 合理信念主观臆测客观事实情绪困扰愉快生活难于实现快速达到目标经常陷入他人的麻烦不介入他人的麻烦情绪困扰持续时间相当长，造成不适反应阻止或很快消除情绪冲突合
11、理 情 绪 理 论A B C T h e o r y o f E m o t i o n图源网络v1绝对化要求v2过分概括化v3糟糕至极 必须、一定要必须、一定要 天生如此天生如此 应该应该 绝不可能绝不可能 总是总是 全部、全部、所有、所有、全都、全都、没有一个没有一个彻底失败了彻底失败了世界末日到了世界末日到了全完了全完了02LOGOA.事事 件件E.情绪改善情绪改善新认识新认识D.辩辩 驳驳C.不良情绪不良情绪旧认识旧认识B.旧认识旧认识A.事事 件件C.不良情绪不良情绪B.旧认识旧认识D.辩辩 驳驳理性情绪理性情绪ABCDE模型模型合 理 情 绪 理 论A B C T h e o r
12、y o f E m o t i o n图源网络02LOGO事事件件同事说好的要请我吃饭，但又失约了，这人太不讲信用，我好生气，同事说好的要请我吃饭，但又失约了，这人太不讲信用，我好生气，以后再不与他交往了以后再不与他交往了事实（客观）事实（客观）想法（认知）想法（认知）感受（情绪）感受（情绪）不合理他答应请我吃饭，但又失约分明是故意耍我，太欺负了，以后再不与他交往了愤怒、难过合理朋友没有请我吃饭可能是他太忙了，或有其他更重要的事耽搁了可以理解他，下次要让他补上合 理 情 绪 理 论A B C T h e o r y o f E m o t i o n情绪管理技巧PART 03Emotional
13、managementskills03情 绪 管 理 技 巧EmotionalmanagementskillsLOGO因此，我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？我现在的情绪是什么？”FIRST：察觉自己的情绪产生情绪时，表示生活中有事件刺激。若能及时察觉到情绪的产生并认知情绪的种类，可以延缓情绪瞬间的爆发，并有针对性的进行管理。03LOGOSECOND：采取相应的行动在情绪的把握上有时甚至只需要短在情绪的把握上有时甚至只需要短短的几分钟和很简单的几个行为。短的几分钟和很简单的几个行为。所以，当情绪冲动时，只要能懂得先冷静分析，甚至只需要一分钟的把持只需要一分钟的把持，就可以避免许多的麻
14、烦甚至不幸。情绪管理可分为治标治标和治本治本两个方面。情 绪 管 理 技 巧Emotionalmanagementskills图源网络03LOGO治本治本治标治标转移注意力（画画、听音乐等）转移注意力（画画、听音乐等）合理发泄（哭一场、喊一回）合理发泄（哭一场、喊一回）自我激励（我很棒，我能行）自我激励（我很棒，我能行）冷静三思冷静三思改变思考方式，调整心态改变思考方式，调整心态治标与治本的主要方法治标与治本的主要方法改变心情调整心态情 绪 管 理 技 巧EmotionalmanagementskillsSECOND：采取相应的行动图源网络结LOGO实践作业实践作业用RET自助技术ration
15、alemotiontechnology完成对自己情绪的分析与改进结合上节课的小作业，在纸上写出最近引起你情绪波动较大的事件A、结果C（情绪）。写出自己关于这个事件的信念B，对比不合理信念，重新认识自己的情绪反应。同时，提出合理的信念以及可能的新的情绪及行为反应。情 绪 管 理 和 情 绪 做 朋 友Emotionmanagement becomingfriendswithemotionsEvent planning is an effective behavior to increase market share.An action plan with executable,actionable and creative ideas can effectively enhance the companys reputation and brand reputation.情绪管理II和情绪做朋友谢谢观看谢谢观看研究生职业生涯规划