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1、呼吸内科护理工作发展规划 2018 年2020 年 根据护理部三年发展规划,结合科室实际情况,制定呼吸内科护理工作发展规划;一、指导思想 坚持“以病人为中心”的服务宗旨,深化医药卫生体制改革,进一步推进优质护理服务;以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点;加强科学管理,推进护理事业的发展,以更好地满足人民群众的健康需求;二、工作目标 总体目标：到 2020 年,护士配置数量符合要求,人才队伍素质显着提高,深化临床护理内涵,初步建成运行顺畅、管理科学、设施先进、安全专业的护理服务体系,护理质量和护理服务有较大的提升,人民群众满意度有较大的提高;具体工作目标如下：1、病区护理
2、人力配比符合要求,同时做好等级医院的复审工作,顺利通过二甲医院的复审;2、落实医院垂直管理,从根本上调动临床护士队伍积极性;3、探索建立医院护士岗位管理制度;4、加强护理人才培养,大力发展专科护士;5、加大在职护理人员的规范化培训;三、规划任务 一加强护理人力资源管理,维护护士合法权益;1、认真贯彻落实护士条例;一是切实把好护士执业准入关,确保护士队伍基本素质；二是护士依法执业,严禁无证护士、未变更注册护士、实习护士单独上岗;2、增加科室护士人数,实现护士人力资源的合理配置;1 根据临床护理工作需要,合理设置护理岗位,统筹护理人力资源,保证临床岗位的护理配备;2 探索实施护士岗位管理,实现护士
3、管理的科学化、规范化和制度化;按照“重临床、建模式、调机制”的整体思路,科学设置护理岗位,明确护理岗位任职条件和工作职责,实现护士从身份管理转变为岗位管理,逐步建立护理绩效管理和护理人力资源动态管理的机制,进而提高护理质量和服务水平,激发护理人员的积极性,提高病人满意度,努力为人民群众提供更加安全、优质、满意的服务;3 优化护士队伍结构;争取 2020年科室人员学历、职称、年龄结构合理化;4 稳定临床护士队伍;完善用人和收入分配机制,建立科学的绩效考核制度;努力创造良好的职业发展条件,稳定护士队伍;3、护理人才的培养 1 大力发展专科护理,为病人提供专业的优质护理服务;一是落实专科护士培训制度
4、,培养“知识全、专业精、技能高”的临床护理骨干;二是探索专科护士在临床护理工作中的角色定位,积极发 挥其专业特长,带动学科建设和发展,为病人提供优质服务;2 实施新护士规范化培训制度;按照国家卫生计生委办公厅新入职护士培训大纲试行要求,制定新入职护士培训方案,并认真落实培训工作,保证培训效果;3 强化在职人员的继续教育,重点加强低年资护士的培养;有计划选护理骨干外出培训;二科学管理,提高护理管理水平 1、严格实行护理垂直管理体系,实施医院病区科室三级管理体系;2、健全护理质量管理组织及护理质量控制与持续改进体系,进一步规范临床护理行为,提高护理质量;3、按照护理部质量标准考评标准和奖惩制度,体
5、现持续改进,充分发挥各级质控组织的作用;三注重护理安全,全面提升工作质量 1、护理管理人员直接负责科室护理工作的检查、指导和质量考核,切实促进科室护理质量的持续改进;2、护士一方面要根据医生的诊疗计划协助实施治疗措施、密切观察患者病情,另一方面加强护理安全管理;3、建立并完善护理缺陷上报制度,认真执行分级护理制度,建立护理安全管理制度、护理缺陷报告和讨论制度,制定护理安全防范预案和处理措施等;4、加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求;四强化优质护理
6、内涵,落实责任制整体护理;1、进一步落实“以病人为中心”的护理理念,提高优质护理内涵,加强护士管理,全面履行护士义务,实行责任制整体护理,为患者提供连续、全程的护理服务,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位;2、开展“一科室、一特色”优质护理服务活动;遵循“以病人为中心”的服务理念,将患者的需求作为优质护理工作重点;3、充分挖掘人力资源潜力,结合专科特点执行弹性排班,及时满足病人需要,确保护理安全;4、改进和细化护理流程,把制度、标准、职责、规范等贯穿融汇到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和操作性;5、立足提高护士的临床实践能力,改革质控、培训和考核的内容、形式、频次,为护士减负,把护士还给病人;6、争取三年内规范活动,并取得成效;五其他发展规划 1、科研建设:积极开展护理新技术、新项目,促进临床护理学科建设；鼓励护士积极撰写和发表护理论文;2、创建等级医院:根据等级医院评审细则逐项落实相关护理工作,做好护理质量、安全及科室管理工作;3、积极探索护理工作的新模式,并在护理改革方面有新的突破;总之,我们将努力实行人性化管理和优质服务,要处处体现“以人为本”的原则;贯穿于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高效的服务,全力满足患者的需求,赢得患者的信赖,赢得社会的赞誉;呼吸内科 2018年 1 月