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1、 八年级数学期末考试质量分析 一、试卷分析 1、本卷命题紧扣课标、教材，考点覆盖面广，综合性较强，注重了基本知识和基本能力、综合能力以及基本的数学思想方法。2、本试卷能较全面地考查本学期所学的知识，每章节的知识都有涉及到，题量不是很多，题目也相对适中，其它的基本上是属于基础题。学生在时间安排上相对比较好。二、这次期末考试卷的分值安排：A 卷：1、选择题：占 36 分。涉及到的知识有函数、分式的计算、全等的判定、整式的运算、特殊四边形的判定、统计、分式方程的应用。每一小题的所占分值是3 分。2、填空题：占 18 分。涉及到的知识有分式、四边形的有关计算、平均数等等。3、计算题：占 12 分。主要
2、是分式方程、作图。4、解答题：占 24 分。主要是分式的计算、平行四边形的判定、统计的应用。B卷：1、解答题：占 18 分。主要考的是四边形和分式应用。2、解答题：占 12 分。主要考的是一次函数的应用（关于存在性题的探索）。三、现在就本次期末考试的基本情况分析如下：1、选择题第 6、9、11、12 题错的相对比较多。这两道题目相对比较难，可以看出平时一次函数的应用，以后得加强。2、填空题第 14 题 18 题错的也比较多。3、解分式方程主要是大部分学生没有检验这步被扣了较多的分数。还有就是作图题非常不规范被扣了一半分数，太不值得。4、第 21 题多数学生化简正确而代入的未知数的值不合要求，成
3、绩较好的学生都是在这里被扣，答题没有完整。5、最后一题的最后一问写出点Q 的坐标没有写全而得分不全。四、主要存在的问题：1、部分学生本身的学习基础较差，学习习惯也仍然较差。2、解答题的解题粗心且欠规范，小分丢得不少。3、理解题意方面存在较大困难（尤其表现在应用题）。4、知识的综合运用能力较低，不能灵活运用所学的知识。五、教学反思 1、加强集体备课，集中集体智慧相互交流，相互探讨，争取高质量地备好每一节课，并针对不同层次的学生情况设计不同程度的学习卷。2、抓好课堂管理，控制好学生上课纪律，提高听课效果和做练习的效率。3、加强课前小测，最好是书本的例题和习题，以到达让学生重视书本的效果。4、做好每
4、次单元测试的质量分析，及时反馈，调整教学方式。5、针对班级出现的两极分化现象，我们有责任在数学教学中对学生加强思想教育，开导、鼓励后进学生，培养他们的数学兴趣。并重点做好补差工作，大力加强基础训练。物业管理执行方案 一、物业管理人员要具备服务意识 1、物业管理人员形象。仪容、仪表要具有亲和力，着装整齐，面带微笑。2、服务观念的培养。物业管理各单位是营业现场创造和维护良好购物环境的重要部门，所以各项配合工作都要以不影响营业销售为前提。3、物业管理人员虽然没有直接参与到营业现场的服务工作中，但很多配合工作也要直面消费者，如卖场保洁人员、保安员、设备维护人员都会与顾客接触。怎样从公司利益出发，更好地
5、为顾客服务是工作执行的要点。故服务意识就是如何为现场管理单位做好配合、协助。更好地使消费者感觉便利和满意，是我们工作的出发点。二、开店、闭店物业管理配合事项 1、工程设备人员：每天 8：00 开启通道口和办公区照明；8：10 开启卖场主通道照明；8：25 开启卖场所有照明.空调、电梯等各项使用设备开启时间另行规定，同时检查各项设备的使用状况。2、保洁人员 每天按时进入卖场进行通道的清洁工作，开业后进行细部保洁工作。3、保安人员 每天 7：30 进入卖场，与夜班交接工作后负责门岗，8：30 协助营业单位开门进入卖场。闭店流程：送宾曲结束后，工程设备人员关闭主场照明及各项使用设备，保留各通道灯带。
6、保安员协助现场营业主管，对滞留顾客委婉送宾，营业员统一退出卖场后，营业主管和保安人员一同对卖场仓库电器设备进行检查，检查完毕后一同锁门，封场、做好记录并签名。三、营业中维护保养工作执行要点 1、营业时间卖场设备出现问题影响现场正常营业，如电梯停运、停电、陈列道具损坏等，需要现场维修。要设置维修指示牌：“不便之处敬请谅解。”尽量快速完成，不影响顾客购物。如果因设备损坏造成人员伤害，应立刻根据实际情况，送往医院治疗，并 妥善处理。2、如各项使用设备需检修，但不影响营业使用，尽量打烊后再行维护。四、紧急突发事件的应对措施 1、停电 对于临时性的停电，在发电机未启用，各部门根据自己的岗位职责，立刻到现
7、场维护现场秩序。（1）营业单位加强巡场，各柜位营业人员照看好自己的商品，同时对顾客宣导电路检修暂时停电表示道歉，并稳定顾客情绪。同时安排人员在电扶梯口疏导顾客，防止跌倒，并致歉。（2）财务单位立刻派人到各收银台督导收银员保管好现金，并使用手工收银单。（3）保安人员协助现场营业单位疏导顾客，加强现场保卫，防止有人趁火打劫，对各通道口做好警卫，做好引导工作。（4）工程人员检查应急灯使用情况，尽快检修线路故障，使发电机迅速启动，并做好各项设备维护工作，使通电后能够正常工作。2、火灾 有火情发生时，保安人员和消防责任组立刻赶到现场补救，并根据火灾情况进行人员疏导，如火灾无法控制，消防联动系统立刻启动，
8、并协助营业现场做好疏导工作，收银台现金收集携带，各通道口保持畅通，人员顺利疏散，同时通知消防单位进行补救。3、商品丢失 营业现场发生抢劫、偷窃事件时，保安接报警后，及时到现场了解情况，并及时报警请公安人员来处理。同时利用监控设备，查找嫌疑人，协助公安人员开展后续工作。五、大型活动配合准备事项 公司在举行“五一”、“十一”、“周年庆”等大型促销活动时，工程设备单位事前做好各项卖场设备的检查维护工作，使各项设备都能保证活动期间正常使用，并对临时促销场所做好电源、照明的设备的检测安装。保安员加强商场进出通道口的引导工作，使人员安全、顺利通过。同时协助卖场做好商品及收银的安全防范工作。保洁人员加强营业现场各通道清洁维护，保证洗手间干净整洁正常使用。