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1、物流公司年终工作总结最新范文5篇 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总探讨,并分析成果的不足,从而得出引以为戒的阅历。这次我给大家整理了物流公司年终工作总结最新范文,供大家阅读参考。 物流公司年终工作总结最新范文1 20_年是公司始终平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格限制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员一年工作总结汇报如下: 一、合理整合公司内部出货安排,选择适合的运输方式 目前,国内的物流公司还不是很成熟,很多价格都是没有一个详细规范的,所以货比三家是须要的,仔细具体询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料
2、,并写进运输合同。 作为一个物流专员,不是只是找寻物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。 每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应当整合公司内部出货安排,把握运输的大方向,制定运输发货安排,依据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。 只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必需确认精确的发货时间。如生产有异样,刚好与物流公司和客人做好协调工作。 货物顺当装车,不代表能够顺当送到客户手中,因
3、此须要物流专员刚好跟踪到位。货在什么地方,预料什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾难等缘由导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预料到货时间,也上报公司相关人员,避开大家不必要的惊慌和担忧。 二、支持其他部门工作,处理关联业务 为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有许多次。此外,本人参加党委及工会事务处理,负责起草了肯定量的文件,参加组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。 三、以学习科学发展观为契机 1.加强部门人员学问技能自我培训。 由
4、于公司业务不饱和,本部门人员常常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司将来发展储备力气。 2.提升部门人员服务意识、平安意识。 本部门在强调多创效益的同时,必需确保服务质量、操作平安,要求部门人员既要节约费用,更要对业务部门、客户供应服务和保障,支持业务部门多创效益。仔细实行平安第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例平安事故。 3.完善部门管理制度。 根据领导看法,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。 最终,我在接下来的一年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。 物流公司年终工
5、作总结最新范文2 20_年即将过去,通过这将近一年的物流工作,有以下总结及体会。 一、自己更清晰的相识到了自己工作的意义,成品发货这个岗位对公司的作用有多大。 对自己的岗位不了解或了解不清,工作就会模棱两可,成为应付,就不行能很好的工作,从今我只有不断的通过各种物流学问,了解自己的工作范围、职责要求,激活和发挥自己应有的工作实力,来熬炼自己和提升自己。 去发掘和提升自己的才能,用实力来证明自己。 二、不断的加强学习,加强物流工作中的各种技能,娴熟的工作技能会让自己的工作得心应手,不断的与人沟通。 获得各种物流发货的阅历。 在发货上更要对工作的每一个细微环节进行检查核对,在电池入库的时候,要对电
6、池的各种型号进行一一核对,电池出库时,更要一一查点,数字、型号更要一目了然,每天下班之前,更要加强自查,不能让疑点留到明天。 对电池成品的管理更要有条不紊的疏理,帐上一目了然,更要做到心中一目了然。 同时对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!作为双登征程上的一个份子,我们更要透彻地理解公司雄伟的规划、创业的蓝图,在全面理解的感召下,在明确的目标的指引下,在自己的物流岗位上,主动行动起来,参加到双登百年发展的征程当中去。 物流公司年终工作总结最新范文3 20_年已经过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时间如梭,不知不觉中来公司工作已一年有
7、余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及驾驭更多的工作技巧与专业学问,时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、询问、投诉和建议,更要刚好地对各部门的工作进行跟进,对顾客进行回访。为提高工作效率,还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料
8、的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我20_年一年来的主要工作总结: 1、根据要求,对顾客的档案资料进行归档管理,发生更改刚好做好跟踪并更新。 2、对顾客的询问刚好进行回复,并记录在物流信息登记表上。 3、对于顾客反映的问题进行分类,联系快递师傅,进行跟踪及反馈。 4、接受各方面信息,在做好记录的同时相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。 5、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出状况仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作须要,制作表格文档,草拟报表等。 6、新旧表单的更换及投入运用。 7、完成上级领导交办的其它工作任务。 在完成上述工作的过程中,我学到了许
9、多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。客服工作总结与安排。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 物流公司年终工作总结最新范文4
10、 岁月如烟,20_年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作安排,但在部门日常的各项管理中,仍存在许多的问题,须要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20_年部门主要工作完成状况、存在的问题及20_年的工作安排报告如下: 一、本职工作内容: 1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、限制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作支配,主动帮助处理各项
11、异样。 5、仔细做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、接受并完成上级支配的其它工作任务。 二、物流部20_年主要工作完成状况总结: 1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货刚好率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够刚好了解相关的状况,便于刚好订正与完善相关的管理。 3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成
12、品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,刚好发觉错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆运用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的20x上、下盖成品呆料进行了刚好粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位惊慌。 7、通过部门定
13、期的会议宣导与日常运作中的问题教化,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配臵不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部20_年工作中存在的问题: 1、仓库呆滞物料的增多,新项目的接连导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻不足,物料的定臵定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回
14、收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。 4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与修理管理,存在车辆修理与保养不刚好的现象,缺少对司机平安方面的教化,导致有车辆事故的产生。 四、物流部20_年工作安排: 针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,安排开展工作如下: 1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝合力,努力创建良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被动改为主动关切部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织实力
15、和沟通实力。 2、加强部门人员的平安教化,尤其对司机的平安教化做到每会必提,定期学习与宣导平安方面的学问与相关案例,提高部门人员的平安意识,做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自相宜的考核制度,达到提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。 5、加强车辆的修理与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶
16、员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项管理,加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。 物流公司年终工作总结最新范文5 20_年,_物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,仔细执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品,紧密关注市场动态;主动扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行项目绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探究有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将20_年度工作总结以及工
17、作准备报告如下: 一、主要业绩指标完成状况 一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了_公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。 二、主要工作开展状况 1、稳步发呈现营业务 _项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时主动拓展相应市场,目前分公司已和昭通市_公司_物流中心就_至_配送项目达成初步意
18、向性协议。目前已完成线路勘测,_零售点布局,配送线路设计等前期工作。 2、变更营销策略 _收入777837、38元,占总收入的64、04%;_营业部收入2896元;_营业部收入1725元。度,物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中找寻客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并胜利攻克的有_、_、_、_、_等大客户。由公司内部员工发展的有_、_等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策,动员广阔员工的主动性,使公司的发展更上一个新的台阶。 3、主动发展新型物流业务 公司领导带领相关
19、部门职员奔赴市场,亲力亲为,主动发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和_钢材市场主动联系,客户有明确贷款意向,希望得到_公司在业务上指导。 4、国际物流业务发展 公司领导经过多方努力在_地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过_地理优势(接壤_,_,_),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅_对外贸易。 三、下一步工作准备 仔细贯彻_公司“转型增效”的总体路途,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,主动营销。 针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思索: 1、结合物流信息综合管理平台,精细
20、化管理,节约成本扩大效益。 2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素养和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。 3、接着从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。 4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。 物流公司年终工作总结最新范文本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页