寒假社会实践感悟心得体会3篇.pdf

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1、寒假社会实践感悟心得体会 3 篇 寒假社会实践感悟心得体会 1 作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平

2、常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的 先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是

3、上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了做为酒店也不好说什么。所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。寒假社会实践感悟心得体会

4、 2 进入社会,并不是特别遥远的事情了,作为大学生,我也是要提前的去积累一些社会的经验,这样毕业之后再去社会,也是能更加的从容,在这个寒假,我也是通过做工作,来做社会实践,让自己感受在社会上工作是一种怎样的体验,我也是在这份工作之中有了一些收获和体会。我做的工作是到商场里做服装的导购员,每天上班的时间是固定的,而且能收入多少也是靠自己能销售出多少的衣服,可以说这一份工作是比较考验我的沟通能力以及销售技巧的,虽然我是学营销的,但是这种工作也是第一次做,刚进入的时候,我是跟着一位同事,她带了我一天,然后就放手让我自己来做好了,而且衣服也是有标价和店铺的折扣活动的,所以其实只要对衣服有一些了解,想要

5、做好,并不是特别的难,不过我之前没有接触过服装这一块,但自己也是有逛过街买东西的,所以也是试一试。在工作之中,我也是感受到销售技巧的重要性,虽然在学校学了很多这些理论,但是真的到了实际的运用之中,我也是感觉自己不是那么适应,没法把所学真的灵活的去运用好,不过经过不断的去尝试,我也是有一些销售的技巧掌握了,也是在闲的时间里去问同事,去了解应该怎么样做,才能更好的吸引客户,让客户购买,理论知识的学习让我有了一个储备,但是只有通过了实践,这些知识也才真的是转化为了我的一个能力。沟通的能力是非常的重要的,如果我对于服装有很多的了解,但是如果不会把这些专业的词汇以及销售的技巧融入到沟通之中,那么客户也是

6、很难来买单的,而在沟通中,我也是知道,只有自己多练,多想,多去了解客户的心理,那么自己才能更好的把沟通做好,在做工作的时候,我很多时候虽然是有和客户聊天,但是刚开始那段时间,真的很难知道客户到底在想什么,我又是应该怎么去说,才能吸引客户,让客户最后下定决心购买,特别是很多试了衣服,其实也喜欢,但最后放弃的客户,我也是没有抓住。通过这次销售的实践,也是让我知道自己虽然学了一些理论知识,但是其实并不能灵活的运用好,而且挺多的方面其实还需要我继续的去学,去掌握的。寒假社会实践感悟心得体会 3 伴随着*月的临近,寒假实践已逐渐进入尾声。一个月 30 天,听起来很短,但如果换算成小时分钟,*个小时,43

7、,200 分钟的话,那么 30 天却又显得无比漫长,耐人寻味。而在这一个月中我却学到了很多。这次的寒假实践的地点是一家展览公司,应聘的是一份文员工作。工作内容很简单,将客户的资料录入到公司数据库就行。然而再简单的工作,也会有它的难处。一些字迹潦草的资料需要花时间去把它纠正过来,才能正确的录入到数据库中。但是在这次实践中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟的做法,以敷衍潦草的态度去对待工作,将不会的字用空格空出,导致一些数据无法呈现真实性。而对于我这点工作上的错误,老板并没有以严肃的态度去指责我,而是换以循循善诱的方式同我解释,这使我内心衍生出一种愧疚感。而经过这件事情以后,我的内心产生了一种责任感,坚持尽自己最大的努力完成好自己份内的工作。这是我第二次寒假社会实践,也有可能是大学生涯中最后一次社会实践。两次实践带给我的影响颇多。这一次的实践来到了真正的职场,感受着残酷着竞争却又温暖的友情。老板的责问,工作技能的掌握,都使自己一步步强大起来。我想这就是实践的目的吧,在社会中学会与他人交流,在工作中学会随机应变。“千里之行,始于足下”,正是这一步一步的经验积累,才能使自己成为生活中的强者,自己人生的掌舵者!

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