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1、旅行社薪酬方案 阿惹妞国际旅行社的工作人员共计九名,主要负责公司的旅游接待、现有直客的维系和开发、市场的开拓和各种营销活的策划和执行.为了更好地落实公司下派的工作和任务,以及调动各部门工作人员的工作积极性和团队合作性,特制订以下方案:一、职责分工和工作内容 旅行社的工作要强调团队销售的理念,以完成公司下达的任务为基础目标,强调团队在销售工作中的流程和配合,明确各工作人员的工作职责,并熟悉工作中的各个流程,保证工作的主要方向性和岗位流动性的需要。带团 外联销售 自身渠道 培训管理 外联销售部 社区活动促销与宣传 策划与执行 商家活动的促销与宣传 旅行社经理 统计与汇报 跟踪和维系 上传与下达 统
2、筹与分配 客人资料统计与汇总 电话咨询 计调操作部 操作部行程信息收集 登记统计 前台工作的分配安排 上门客人接待 配合活动策划与宣传 外勤 二、薪酬制度 旅行社工作人员薪酬是由基本工资、部门奖金和个人提成组成,分别阐述如下:1、基本工资:旅行社经理的每月基本工资 8000 元,主管为 6000 元,工作人员 5000 元。2、部门奖金:旅行社销售主要是团队销售,个人奖金是在部门奖金的基础上,由部门根据比例进行发放,而部门奖金是市场部在维系和挖掘公司客户产生的利润提成。由两部分组成,第一部分是市场部在完成任务量内的提成,第二部分是完成任务量之后的超额利润的提成。利润提成方式是:旅行社在完成任务
3、量前,按照任务利润的 10%提成;在完成任务量后,按照超额利润的 15提成,不管是第一次客户还是市场部再开发的客户都按照此比例提成。部门奖金的内部分配方式是,50%根据当月工作人员销售比例分配,40%平均分配,10留作部门业务活动经费。3、个人提成是市场部工作人员对自有客户销售所得到的分成,按提成比例执行,出境按利润的 20%,国内游按 40%。为了激励销售人员的工作积极性,在超过任务量后,个人提成可到达出境游 30,国内游 50%,提成按月结算。(详情见下表)构成 内容 分配 结算 基本工资 每月为 22 个工作日 按照工作天数计算的基本报酬 经理为 8000 元,主管为 6000 元,工作人员为 5000 元 按月结算 部门奖金 任务量 100 人内,按照利润的 10%;达到任务量 100 人后,按照超额利润的 15 50根据当月工作人员销售比例分配 40平均分配 10留作部门业务活动经费 个人提成 利用自身的关系和渠道进行销售所得来的客户所得到的报酬 出境 20 国内 40(达到任务量后,提成提高到 出境 30%,国内 50%)