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1、物业保洁员岗位职责标准范本 企业内部有着各种各样的部门,同时也驾驭着不同的事业内务,着须要不同的制度职责来规范这些部门人员。下面是我给大家带来的公司各部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 物业保洁员岗位职责(一) 1、负责小区楼梯级、地下车库、公路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。 4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。 5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。 6、负责宿舍区的卫生清洁,以及保管好各自所运用的
2、工具。 7、严格根据清洁作业执行安排作业。 8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。 物业保洁员岗位职责(二) 1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作; 2、负责保洁工作的详细实施,学习相关业务学问技能,接受培训,驾驭清洁工具基本操作技能。 3、遵守正确的工作程序和方法,依据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域; 4、严格按相应操作规程运用、存放、保管保洁设备、设施,正确运用各种清洁药剂,严禁奢侈。 5、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设
3、备的正常运用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应刚好上报。 6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝; 7、执行及有效完成上级支配的其他工作。 物业保洁员岗位职责(三) 1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。 2、听从上级领导指挥,根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。 3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。 4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 5、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应刚好报告主管(领班)或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。 6、发觉事故隐患
4、、可疑迹象和其它险情,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。 7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,限制易耗品的运用量,不得将清洁工具和用品私借他人运用和非工作运用。 8、刚好处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的看法和建议,不得与其发生争吵。 9、完成领导交办的其它任务。 物业保洁员岗位职责(四) 一、保洁员要听从领导,听从工作支配,文明服务,礼貌待人对工作仔细负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的详细要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼
5、道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、刚好清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的详细要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天刚好对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭 保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发觉刚好向物业 服
6、务中心报告,否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行常常性的检查,并刚好进行总结。 十、完成商机领导交办的其它工作,及临时性工作。 物业保洁员岗位职责(五) 一、室外保洁员 1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。 2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 3、熟识各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部责任,发觉问题刚好解决。 4、酷爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。 5、主动参与业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生学问,提高个人素养。 6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要刚好劝阻和制止。 7
7、、完成公司交办的其它临时性工作。 二、花园及消遣场所保洁员 1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。 2、负责爱惜健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。 3、对游乐儿童,活动人员热忱礼貌,合理耐性的说明,切忌用粗鲁的言语。 4、维护活动场所秩序,随时维护消遣场所的卫生,刚好处理突发事务。 5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整齐。 6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。 7、在客户或销售员的要求下,可以和客户谈物业公司及小区的相关状况。 8、对花园内的设施设备做好具体登记。 9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。 三、室内保洁员 (
8、1)楼道保洁员 每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。 每周对楼梯内标记牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡察保持干净。 每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡察保持干净。 当班时间遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。 巡察楼内公共设施设备,发觉问题做好登记并上报部门。 定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 主动完成上级交办的临时任务。 (2)办公室保洁员 准时到岗,按工作要求完成任务。 工作时间不能做与工作无关的事,如闲聊。 不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。 主动参与业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁
9、学问,提高个人素养。 不断总结工作阅历,提高服务水平和工作效益。 主动完成上级交代的临时任务。 每次运用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。 四、上门服务保洁员 1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。 2、依据客户要求,根据部门制定的操作规范完成任务,并将结果刚好上报部门。 3、肃穆纪律,不得私自收取费用。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页