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1、 1/17 银行年度考核个人总结 3 篇 第一篇:银行员工年度考核个人总结 这一年是劳碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。从分行筹备初始到正式试营业,经受了漫长的将近一年的时间,在伴随分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和区域对银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成果。下面就半年来的工作及 20 xx 年工作方案向领导做一个汇报。一、辛勤耕耘的一年 (一)存款任务完成状况 从去年十一月十八日分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为 36568 万,121%的完成了总行下
2、达的 3 个亿的存款任务,其中营销团队吸取存款 9605 万,截止到 12 月 31 日,我部有四名员工营销业绩达到了时点 800 万以上,更有一人从开业至今始终保持着日均 1180 万以上的存款数。(二)员工的个人力气培育 从五月份开头,在分行的筹备期,我行下大力度,在地区选拔了一批学历够高、专业素养够硬、社会资源够丰富、2/17 形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参预了在支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗训练和业务技能培训。回到后,我部门主动贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合力气的培育。在礼仪上,利用晨会的时间对新
3、入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,主动组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业学问,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培育成业务素养全面,专业学问过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间探寻好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。(三)主动组织开展多种多样的营销活动 我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访
4、客户。在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的状况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起争辩支配新一天的工作方案。在此三个多月的时间里,我 3/17 部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚伴侣聚会的机会,并不遗余力的做好银行的惠民宣布传达工作;对外,我们以分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户状况一一进行了走访宣布传达,宣布传达分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联
5、系档案。在分行正式试营业以后,我们主动开展迅速而灵敏多样的宣布传达活动,首先借助商会成立的机会,在商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势人自己的银行这一优势,让奋斗在的人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销POS 机,向法人公司营销一般户、代发工资业务,并在营销的过程中,主动进展信贷客户,为分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力气。为了立足,增加知名度,12 月 12 日到 15 日,银行分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣布
6、传达单设计、广告语策划到剧院会标的设置支配以及客户的接待等大量具体而细致的 4/17 工作。一方面我们利用商会供应的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个商会开放营销攻势;另一方面,我们也没有忽视掉社区、居民这个群体,对此,我们在市区选择了花园里、滨河公园、百世和办公楼四周社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣布传达单、易拉宝和广告条幅等宣布传达资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣布传达期间,我们建立客户信息 300 余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。此外,我们通过各种关系取得了商会、
7、商会、商会、商会、商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用水产商会等各商会年会的契机,主动营销银行,不错失每一个向市民呈现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的熬炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,熬炼了自己,成长了自己。(四)业余文化生活 在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培育,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,5/17 练一双好手。从入行开头,我部门就始终以不同形式践行着以
8、上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增加分散力,增加综合力气为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲角逐,同志们利用下班的时间加班加点主动备稿,最终付出的汗水得到了回报,演讲角逐当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力。(五)努力提高风险防范意识及处理突发大事的力气 平安防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在平安防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,时常组织防范金融风险
9、的学习,把金融平安放在首位;在日常工作上,对员工进行平安训练,包括上下班平安、外出营销客户平安、办公室用电平安,增加员工的平安防范意识。去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发大事。事情发生在当天下午,正值总行领导在大厅门前迎接市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情感动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工冷静冷静机智应对,首先与其交谈把握住其去向,在接下来的一个多小时里,6/17 这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导平安离开,为我行避开了一起影响巨大的突发大事的发生。(六)认真履行民主理财小组职责
10、,精打细算节约开支 开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参预的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的选购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场选购模式相比,在账目上也很好的避开了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。此外,在日常工作中,我部门还协作办公室和财务部门进行客户接待、会议组织、装修验收等工作,时常性的向相关领导提出一些可行性的建议和看法。总之,在对待行里的每项工作时,我们都以
11、行为家,时刻秉承“行兴我荣、行衰我耻”的理念,这也是我作为部门领导引导和训练员工的贯行宗旨。(七)带队伍、抓管理、举人才 作为营销部的主管,对于营销团队的管理,的确花费了大量的心血。这支队伍组队初期,员工来自不同的领域,应往届毕业生参差不齐,为了把这支队伍带好,代行以及其他 7/17 领导都给与了我们大量的支持和关怀,投入了大量的心血和热忱,我们真抓实干,务实求真。我也是特殊留意人才的选拔、培育和举荐,作为员工的上级,我要对员工负责,做好培育工作,作为领导的下级,我要对领导负责,做好优秀员工的举荐工作。自任职以来,我先后向行里各单位输送人才10 余人,只要是优秀的,全都毫不保留的举荐到他们适合
12、的岗位,虽然对我的部门直接造成人才缺少,但是我问心无愧、无怨无悔。二、工作中的不足 知足知不足方有进步,这半年的时间里,我们取得了一些成果,然而不容忽视的是,我们工作中还存在着许多不足。(一)学习不够。面对金融改革的日益深化和市场经济的多元化,怎么做到把握第一手金融资讯,如何将这些资讯跟我们的工作联系起来,这些我们做的还远远不够,挖掘缘由,一是工作阅历少认知力气浅,二是底子薄,专业基础不过关。(二)对客户的营销效率有待提升。行里供应的平台再大,假如我们不能充分的利用好这些资源的话,那也是资源的最大铺张。(三)员工的工作态度仍需端正。员工队伍年轻就免不了存在一些年轻气盛、急功近利、好大喜功的现象
13、,这种现象我们允许其存在,但我们也要一个个的做好员工的思想工 8/17 作,脚踏实地,激发其工作上的主观能动性,少说多干,在实践中完善自己,提高自己。三、下一年度工作目标和工作方案 (一)工作目标 1 月 1 日2 月 28 日:日均存款达到 800 万;3 月 1 日6月 30 日:日均存款达到 1500 万;7 月 1 日12 月 31 日:争取达到日均 20 xx 万。(二)工作方案 1、在新的一年里连续做好对内营销,加大力度营销亲友圈,亲人的亲人和伴侣的伴侣,进展众多下线,使其成为一个营销网,提高营销效率。2、连续利用岁末年初的机会,连续加深、拓宽市各个商会和高开区企业,我们暂定的目标
14、是与我行签约的商会及高开区创业中心、清真牛羊商圈、农大科技市场等。3、二月份之后,天气慢慢回暖,我们将以营销小组形式向四周社区及所属企业挺进,全体动员,不留死角。4、连续加强业务学问的学习,希望可以得到分行对金融业务系统培训的支持,让我们行里的每一名成员都可以独当一面,做一个业务上的全面手。5、我部门预备从今年起,健全阶段性业务学问、营销技能的考试考核,一方面使各项制度正规化,另一方面督促大家加强学习。9/17 四、总结 回顾半年来我们走过的路程,我们有付出,也有收获,我们笑过也哭过,我们曾经有过放弃的念头,是沧行人这种锲而不舍、坚忍不拔的品质和浓郁的团队氛围以及行领导的关怀培育让我们坚决信念
15、,让我们一步步走下来,人的成功往往就在最终那一点坚持。虽然我们金融基础薄弱,工作阅历欠缺,但是认为正确而不怀疑通过我们刻苦的学习和实际工作的磨练,一支专业化、学问化、现代化的营销团队在银行分行会快速成长壮大起来,她定会为我行业务作出应有的贡献,为沧行的壮大事业谱写华美的篇章!其次篇:银行员工年度考核个人总结 一年来,本人在支行党组的领导下,依据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融学问学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责。一、在德的方面:连续深入到到学习,树立正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与中央保
16、持全都。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和宽阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实 10/17 履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺当开展。二、在能的方面:生疏和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作主动性,共同完成简洁的工作任务;有较强的文字表达力气,写作水平较高,口头表达力气较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题,总
17、结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的力气;工作阅历较丰富,学问面较宽。一年来,本人先后主持召开辖区外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况,分析存在问题,提出改进看法,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。年初,本人组织支行中层干部学习“四法”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的力气。11/17 依据分管工作和协
18、管工作的职责、范围和上级行的要求,一年来,本人先后组织开呈现金管理状况检查,信贷登记询问系统管理方法执行状况检查,假币收缴、鉴定管理方法执行状况检查,并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查,准时发觉和订正了有关问题,促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理,较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调力气。在指导工作中,总是先认真领会了并有所体会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的看法,集思广益,把文件精神与实际状况结合起来,把个人的才智与集体的才智结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找
19、准工作重点、难点,抓住主要冲突,有的放矢地解决问题,化解冲突,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,争论当月工作支配方案;坚持每月对营业室、外管股进行一次内把握度执行状况检查,加强管理,督促内把握度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成简洁、繁重的工作任务。本人留意理论联系实际,加强调查争论。一年来,下基层 50 多次,30 多天。在调查争论的基础上,解决了许多日 12/17 常工作中的问题,同时,撰写了多篇理论争论和调查争论文章。明确指出:“首先,在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯
20、贤;二是要坚持走群众路线;三是要坚持党委集体争辩。其次,要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。关于当前外汇管理政策的若干思索一文,从基层外汇管理工作的实际动身,对当前外汇管理政策涉及的五个方面的问题进行认真的思索,并提出了改进外汇管理的有关建议。关于促进县域经济与金融协调进展的思索一文,分析了惠东经济与金融进展不协调的表现及其缘由,提出了促进县域经济与金融协调进展的六点建议。三、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作认真,态度主动,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤
21、勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参预营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参预全国性学术相互沟通和赴外考察活动的机会。四、在绩的方面:13/17 本人工作思路清晰,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,时常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。在外汇管理方面,上半年,本人在调查争论的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销
22、率较低,存在确定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的看法,获得局务会的接受。随即,本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,选择实行区分对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部非常贸企业外汇需求状况的问卷调查,制定了关于进一步支持外贸出口的指导看法,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持
23、公开、公正、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主见选拔任用中层干部的方式要由“相 14/17 马”改为“赛马”,让人才的本领得以施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。五、在廉的方面:1、严格执行和维护“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准则,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、脆弱放任;依法行使权力、玩忽职守;廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不铺张铺张、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。2、在干部选拔任用工
24、作中,认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、公正、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。3、严格执行各项规章制度,坚决订正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、训练员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。4、亲热联系群众,努力实现、维护、进展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、15/17 办好事。5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人
25、收入申报制度。总的来说,一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力气,充分调动宽阔员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。第三篇:银行员工年度考核个人总结 岁月不居!来也匆忙,去也匆忙!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我沉醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨。我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人艳羡不已的酬劳幸福!增加工作成果你做了别人没有做的 从正常班到倒
26、班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;敬重领导,听从支配;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印 16/17 象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素养,要求我们必需切实坚持临柜工作的服务宗旨“热忱周到,急躁细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。一年的工作使我深刻体会到业务学问欠缺的严峻性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务学问更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优
27、厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必需吸取新的学问才能顺当开展工作,才能跟上我行的步伐。要做一名合格临柜人员,光有全面的业务学问不够,还需要协作主动、热忱、急躁的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、相互沟通”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务学问跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热忱度与傲慢感,尤其是处理完麻烦的
28、业务问题与刁难的客户时。其次,提高了自身素养,临柜工作使我理解到人的一生就是存“学问、阅历、修养”,存的 17/17 越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际相互沟通力气,通过与不同客户相互沟通,见识、胆识、才识增加了,沟通力气曾强了,人际关系处理的越来越好。增加一点你的想法让工作能发挥你的学问优势 领导的关怀和关怀使我更加宠爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚熟识到自身的不足,需待提高自身的心理素养、技能素养、综合素养。新的一年,给自己定下新的目标。1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。回忆过去,看今朝,展望将来,认为正确而不怀疑通过自己的努力明天会更好。