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1、 1 前言 项目实施是指软件开发项目在开发过程完成后，系统在正式移交 客户使用前，系统所进行的现场联调、系统试运行和实施培训的过程。项目正式实施之前，相关实施工作人员需要认真做好实施前的准 备，并仔细制定实施计划，以期顺利地做好后续各项实施工作，按时 完成实施任务。2 实施准备 2.1 人员准备 人员准备是指所涉及的项目在实施工作中可能需要沟通的人员，包括公司相关人员以及客户方相关负责人员。2.2 技术准备 技术准备是指弄明白项目所涉及到的各项技术，如系统配置、环 境配置、数据库配置、软件部署等。确保实施人员掌握了项目部署所 需要的相关技术，确保项目实施工作能够顺利完成。2.3 其他准备 其他
2、准备是指考虑到与客户的沟通，以及可能遇到的出行方式、食宿等，以及所涉及到的辅助工具。3 进度时间安排表 充分考虑实施工作中可能会遇到的风险与干扰，根据项目整体计 划，制定实施进度的时间安排表。4 任务分解 4.1 实施计划编制 公司项目实施人员根据项目的实际情况，和客户公司相关人员初 步接触沟通后，编制实施计划文档，如有必要，可与公司以及客户方 相关人员对实施计划进行修订与确认。4.2 环境准备 4.2.1 硬件环境准备 列举项目所需要的各项硬件设备。确认客户方是否准备好运行项 目所需要的服务器、附属硬件设备，用于安装数据库系统以及管理软 件系统的中间层，负责数据的存取和业务规则的处理。4.2
3、.2 软件环境准备 列举、确认项目运行所需要的各项软件环境的要求。4.2.3 网络环境准备 如果项目的部署需要网络环境的支持。实施人员需要考虑到项目运行所需要的网络环境支持，并与客户方确认沟通，以搭载必要的网 络环境。4.2.4 初始化数据准备 初始化数据准备是对项目的基础数据进行整理，如初始化客户方组织机构，以及各岗位工作人员及其对系统的使用权限，包括用户权限分派和业务权限分派等。实施人员需要与客户方进行深入沟通，确保初始化数据的准确。4.3 系统培训 如项目实施需要对客户方进行系统的使用培训，需要实施人员根据系统的实际情况，与公司以及客户方相关人员进行协调沟通，明确 客户方的培训要求、参加
4、培训的人员组成、培训的目的、时间地点安 排等。确定公司培训人员，督促培训人员做好培训准备并做好协调工 作。5 项目部署 5.1 软件部署 根据项目软件系统的要求，对项目进行部署，包括软件环境的部 署、数据库部署、项目程序的部署等。5.2 系统初始化 如需对系统进行数据的初始化，实施人员需要将前阶段整理的初始化数据导入系统，导入完毕后，及时核查数据准确性，有问题及时处理。5.3 系统试运行 软件系统投入运行，进行综合测试，包括：测试硬件环境的稳定性，测试软件系统的稳定性，测试网络环境的稳定性，测试业务数据 的准确性等。5.4 问题及时沟通反馈 实施人员在整个实施过程中遇到的问题，及时与公司以及客户方进行沟通。针对软件稳定性或者以及软件缺陷方面的问题需要及时与公司相关开发人员进行沟通解决。对系统的实施情况及时与客户方进行沟通和反馈，以达到项目实施的目的。6 项目总结 6.1 编制该阶段所需要的文档 根据公司相关规定，编制在实施工作的产出物，如实施文档等。如果涉及到结项工作，需要根据项目的情况编制相关结项文档，并完 成相关工作。6.2 对该次实施工作进行总结。对项目实施中出现的问题，实施的过程和实施中发现和改正的问 题应有记录和总结，对系统现场测试的情况和出现的问题应进行记 录，并记录改正情况。