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1、 第 1 页 共 19 页 医院药剂科个人工作总结 5 篇 医院药剂科个人工作总结 1 医院药学工作是一门科学,是集专业性、管理性和经济性为一体的综合工作,在过去的 20_年中,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关行政部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保用药要求,带领全科职工,以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了年初医院新领导班子制定的各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下:一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟 坚持认真学习党的路线、方针和政策,加强理论与实践的联系,学习和领会医院管理
2、年精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。学习有关治理商业贿赂的文件精神,并按照要求认真进行自查自纠。并在此基础上,建立和健全了防范商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为病人服务,做好临床一线窗口药品保障供应服务工作,争创文明服务先进窗口,使病人满意在医院,为创建诚信医院而努力奋斗。第 2 页 共 19 页 二、做好药品管理工作,确保临床用药需要 1、保障药品供应 20_年 111 月期间,新进入院使用药品 90 多个,停止长期不用药品 292 个。按物价局要求,完成药品调价 7 次,涉及药品6
3、19 个。又想方设法基本满足了一些紧缺的如白蛋白、八因子等药品的供应,还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。药库严格把好采购药品质量关,在今年药监局对我院 100 多种抽查中全部合格。为了方便各部门领药,坚持中午无休,取得了不错的效果。配合医院新门诊大楼的启用,完成了门诊中药房和西药房合并和搬迁,门急诊处方量共 942138 张,处方差错率低于十万分之一。配置中心(包括感染呼吸楼)不断扩大服务量,增开了 CCU、肾脏内科、心脏科和临床血液中心,配置输液量共达 978560 多袋。2、加强药品管理 加强科室药品质量管理小组职责,经常讨论与药品质量有关的问题,以防患于未然。同时,加强药品监督
4、,采取科学的措施,严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管,以保持药品质量稳定,严格特殊药品管理。认真完成每月月底的药品盘点工作,全科平均药品损耗率小于药品库存量的千分之一点五。并与财务处、信息中心联合协商,第 3 页 共 19 页 积极实施解决药品出库金额与财务处药品收费金额相符率。其中,病区药房各小组药品每月盘点损耗率均控制在 0.07%以下,高干药房在解决老干部用药和院内借药方面有所创新。3、开展药品调控 为了落实上级卫生部门解决群众“看病难、看病贵”问题,减轻医院医保压力,在院药事管理委员会领导下,从今年下半年起对门急诊 100 余种药品实行总量控制,抑制过快增长的药费开支,将对部分
5、异常增量(50%)品种进行停药和限制使用的措施。经过努力,门诊均次处方金额下降了 5.6%,急诊次均费用下降19.8%。经过全院医药护技人员共同努力,安全、有效和经济用药已经成为大家的共识。三、医院制剂与质检工作 20_年 2 月底,根据上海市食品药品监督管理局有关规定,我院获得新批准文号制剂共 72 个,3 个遗留制剂,4 个公药。因无生产场所或相应设备又不可委托加工的制剂 5 个,因无药用原料供应或质量不稳定的而无法生产的制剂 5 个。20_年 1 月11月制剂室自制生产制剂或公药 36 个 289 批次,合格 288 批次,合格率 99.65%;外加工制剂 33 个合格放行 76 批次,
6、合格率 100%。医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。我们按照市药监局的要求,对自制制剂质量常抓不懈,从生产场 第 4 页 共 19 页 所到制剂原辅料、包装材料等始终高标准、严要求。克服了部分原辅料购置困难(因市场短缺),制剂品种多(涉及各类物料多),非自动化的手工生产(繁琐),价格便宜(物价局制定),监控所需仪器设备欠缺等不利因素,基本确保了制剂质量,满足了临床和患者需要。药检室严格执行医疗机构制剂配制质量管理规范,在认真督察制剂质量,保证临床特色制剂使用方面做出很大努力。今年共完成制剂成品 428 批次、半成品 334 批次的化学检查工作;对外用制剂 238 批次、内服制
7、剂 117 批和无菌制剂 69 批次次进行了生物学检查。还对制剂室和药捡室空气洁净度进行定期检查。在市、区药监局制剂质量抽查中均无差错,各项指标达到要求。今年对 8 个制剂进行了再注册申报,摸索了“薄荷脑樟脑滴鼻液”等 3 种制剂的质量标准改进方法,为医院吸引病人、提高社会知名度作出了贡献。四、临床药学工作 1、我院自年初被卫生部批准为全国首批十九家临床药师培训试点基地之后,目前已接收 4 位学员(含本院 1 名)培训,目前培训工作正按计划进行。临床药师深入病房开展药学监护工作,向病人提供个体化的药学专业技术服务,改善了病人的药物治疗,深受医护人员和病人的欢迎。第 5 页 共 19 页 2、参
8、加国家卫生部抗菌药物监测网和主持上海地区抗菌药物合理使用监测网(27 家二、三级医院参加)工作,不仅对我院抗菌药物的合理使用,而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用监控均发挥了重要作用。积极参与医院重点抗生素监控工作,每周下病房检查相关药物的使用,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,有力的推动了我院合理使用抗生素的水平。3、开展治疗药物监测,实现对病人的个体化给药。在对肾移植病人药物监测的基础上,又开展了对肝移植病人的监测,20_年度霉酚酸酯的药物浓度监测共完成 1000 余例标本,保证了临床药物治疗的安全性和有效性。4、药品不良反应监测工作取得一定成绩。在医院领导的支持下,通过不断加大宣传力
9、度,我院药品不良反应监测和上报工作基本正常,今年药物不良反应上报的病例报告 80 份,与去年持平。五、加强业务学习和人才培养,不断提高职工的业务水平 我们对各类新职工均按“医院药师轮转培养计划”要求加强培养。今年有 2 位新职工完成了培养计划,进行新职工轮转结业报告答辩和考核,为新职工今后业务良性发展奠定了基础;与此同时,坚持定期进行全科业务学习(今年 12 次),请本院医学专家及本科业务骨干,举办医学或药学专业知识新进展的讲座,受到职工特别是青年职工的欢迎。第 6 页 共 19 页 鼓励在职人员参加各类继续教育、学术会议和知识竞赛等,不断提高业务水平。如临床药理学组的五位参赛队员参加“第二届
10、全国药学服务与研究学术会议临床药学知识竞赛”获亚军奖。18 位同志提交 30 篇论文参加了 20_年上海市医院药学学术年会,其中 6 位进行了会议交流,并获一等奖 1 人,三等奖 1 人;参加了由复旦大学药学院举办的国际临床药学研讨会,获三等奖1 人,优秀奖 1 人。六、围绕为为病人服务宗旨,开展系列创新工作 1、研究实施以药品通用名开处方 积极落实卫生部和市卫生局有关“严格执行处方管理办法(试行),加强处方规范化管理,研究实行按药品通用名处方制度”的要求,为了维护患者的利益,确保用药的安全和经济,在全市三甲医院中率先实行药品通用名开具处方,促使规范用药。为了便于临床了解医保使用限定适应症的药
11、品,合理、准确无误使用医保药品,在医院 HIS 信息管理系统中药品基本信息库内容中增加医保使用限定适应症。2、实施职工岗位合理流动与竞聘制度 为了使职工全面了解和熟悉各岗位工作,利于互相配合,我们对部分岗位实现了合理流动。为培养鼓励优秀人才脱颖而出,我们结合新门诊综合大楼启用,在全科范围内公开竞聘门诊药房 第 7 页 共 19 页 组长岗位。经过公开、公正和公平的报名与答辩,3 名优胜者脱颖而出。事实也证明,新的领导班子在解决新门诊药房面临的问题中,发挥了很好的作用。如实行了弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度等取得了初步成效。门诊中西药房合并之后,大大方便了病人取药,门诊病人满意度在提高
12、。七、存在问题 尽管在过去的一年里,经过大家的努力取得了很大的成绩,但我们要清醒地看到存在的问题和不足。如个别职工在工作主动性发挥、劳动纪律遵守方面还有欠缺;科室业务学习参与不平衡,论文数质量有待提高,科研课题申报需继续加强;药物不良反应上报例数较少,药师下临床的面还不够广;门急诊窗口一线为病人服务的技能和态度有待完善;药品质量管理要常抓不懈,医院制剂执行 GPP 的实施不够深入细致。这些不足都有待于我们在新的一年里去注意克服和解决。医院药剂科个人工作总结 2 药剂科 20_年上半年工作总结 20_年上半年已经结束,在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下,齐心协力共同努力,在各项工作中,取得了
13、长足发展。现将我们具体工作汇报、总结。一、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注,上级领导几次开会发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,第 8 页 共 19 页 一方面从购进途径上严格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查,对我们的工作进行了肯定与表扬。二、抓效益、促发展。上半年药剂科共同努力,共销售药品 2286770.31 元,其中西药 2084535.6 元、中成药 120465.84 元、
14、中草药 67248.63 元、医材 10860.18 元、煎药费 3660 元。三、强化纪律、提高服务质量。药剂科每周二组织员工开会,传达院周例会精神,安排周内工作,教育员工以“厚德、仁爱、包容、求实”的岐山精神对待工作,对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精神面貌大大改观,过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进行了一次大盘点,对门诊、急诊人员进行了
15、重新调配,使得各药房人员搭配更加合理、提高了工作效 第 9 页 共 19 页 率。四、存在问题。院内医师变动频繁,药品采购、储备、领用品种及量不好掌握,效期药品促销难度大,失效药品难以杜绝。以上为我们对上半年的工作总结,回顾过去,展望未来,我们在以后工作中要保持优点,克服缺点,争取把本职工作做的更好。医院药剂科个人工作总结 3 本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手术室年终总结,可以给大家一些参考。现将这一段时间的药剂
16、科个人年终总结汇报如下:1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作 2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一 第 10 页 共 19 页 次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品
17、外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。本人自参加工作以来,在各药店领导和
18、各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习 药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道 第 11 页 共 19 页 德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应
19、该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。医院药剂科个人工作总结 4 20_年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,全年药品收入 360 万元,其中中药饮片收入 121 万元,占全年药品收
20、入的 33.9%,中成药收入 100.1 万元,占全年药品收入的 28.04%,中药使用率为 61.94%,化学药品和生物制品收入 135.9 万,元占全年药品收入的 38.06%。西大分院药房业务收入 150 万元,比上年增长 25%。处方调配差错率控制在 第 12 页 共 19 页 万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作 今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真
21、学习相关法律、法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。二、规范科室管理 我科以双创达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合医院搞好绩效工资发放,此项工作是医院顺应事业单位改革以及医院科学发展总体要求而进行的一次打破大锅饭、按劳分配、重质量和效益的改革,我科积极响应,广泛宣传,使每一个成员认识此次改革的重要性,对本科室的绩效工资发放采 第 13 页 共 19
22、 页 取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位,充分调动大家积极性。三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。七是做好处方点评工作,按照处方管理办法严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。八是做好廉洁行医、反
23、商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。三、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗 第 14 页 共 19 页 安全与信誉。我科严把药品购进质量关,一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药
24、品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应六份。四、做好药品招标采购工作 药品挂网采购率达 95%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。五、加强业务培训 加强业务培训,提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试,今年我科有三人已通过工人等级考试。四人
25、通过培训取得药品从业合格证。第 15 页 共 19 页 六、规范一次性耗材管理 我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反应事件,使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。七、搞好甲流防治工作 为了搞好我院甲流防治工作,按照医院要求储备好相关物资、药品,组织科室成员学习医院的防治预案,积极做好防治工作。今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。2、是从药人员业务素质有待进一步加强。3、是培养临床药师有一定的困难,需要
26、医院领导给予重视与支持。4、是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。关于 20_年工作,我们提出以下设想:一是继续加强从药人员业务素质,采取自学与争取医院领导安排到上级医院短训,全面提升从药人员业务素质,注重人才培 第 16 页 共 19 页 养。二是做好中药房建设的后续工作 三是对绩效工资实行合理分配,注重质量与效益,奖罚分明,充分调动大家积极性,以此搞好科室管理。四是抓好“三统一”工作。总之,我们还需要加强管理,提升自身素质,期待来年工作有进一步提升,力争使各项工作做到尽善尽美,为医院发展贡献自己的力量
27、。医院药剂科个人工作总结 5 在过去的一年中本人在院班子的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神,为医院取得良好的社会效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:一、遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责。二、立足本职工作,深入临床征求意见,满足临床药品供应,竭力为临床服务。三、切实按照省、市管理要求,执行网上采购,按照药品最 第
28、 17 页 共 19 页 低挂网价格采购,充分利用省药品阳光采购平台进行有效的信息采集和药品采购。四、狠抓药品质量,坚持药品采购、验收、储存、发放制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证药品质量。五、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、大检查,消除了不安全隐患,杜绝了不安全事故的发生。重视药品效期管理,建立了药品效期一览表,做到“先期先出”的管理原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各药房都进行效期的自查,将临近失效期半年内的药品及时上报,药剂科根据情况采取措施,将临近失效药品在各个药房进行合理调配,或及时联系厂家换取远期药品,以减少药品的报损量,降低医院的损
29、失,减少了医院的经济损失。六、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素质。积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方。七、多次接受省、市级检查,材料准备充分,并在检查过程中按要求较好的完成了任务。八、为更好的服务于患者,要求科内职工对各个岗位的技能都能掌握,特进行了轮岗制度,改变了以往一人死守一岗制,并 第 18 页 共 19 页 取得了良好的效果。在遇到特殊情况并造成了人员减员,能够合理的安排职工进行换岗,保障了工作有序进行。九、加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到
30、安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。同时加强了药品不良反应监测工作,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。事后及时做好药品不良反应事件的上报工作。综上所述,一年来在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。一、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。二、科室管理不大胆。三、由于科内人员少,工作量又很大,造成了职工在服务意识上还有所欠缺。四、药品供应中偶尔有供应脱节现象。五、麻药的管理还不够科学细致。第 19 页 共 19 页 上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。使药剂科工作科学化,管理规范化,服务优质化,成为连接患者的纽带,医院美好形象的窗口。我愿与大家共同创造美好的未来,迎接医院灿烂辉煌的明天!