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1、 第 1 页 共 15 页 销售市场工作方案汇总五篇 销售市场工作方案 篇 1 一细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。某某部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户的策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理效劳，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场
2、影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来源。某某年年在去年开展中小企业“弘业结算主题营销活动根底上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努
3、力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。某某年年要努力实现新开对公结算账户户，结算账户净增长户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、纳税前 8000 名、进出口前 7334 强等 10 多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。最好最全的免费公文，第 2 页 共 15 页 二加强效劳渠道管理，深入开展“结算优质效劳年活动。客户资源是
4、全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3 名客户经理；每个对公业务网点含综合业务网点应当根据业务开展情况至少配备1 名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面效劳渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务
5、营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地扩大市场占比的同时，还要“精耕细作，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，深入开展“结算优质效劳年活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，
6、整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高效劳效率，及时处理问题，加强效劳管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的效劳模式。全面提升某某部门效劳质量，实现全公司又好又快地开展目标。三加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度。结算与现金管理部作为产品部门，承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管 第 3 页 共 15 页 理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反响机制。
7、各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势。加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反响网络和任务具体、鼓励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。四抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧
8、培养某某部门人才。要加强人员管理，实施日常工作标准，制定行为准那么，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反响制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。销售市场工作方案 篇 2 即将过去的 20 某某年，我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为某某迪的一名员工我深深感到某某之蓬勃开展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自
9、己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带着和各部门的大力配合下，20 某某年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!第 4 页 共 15 页 某某年工作总结：从开厂以来截止某某年 12 月 31 日，东南亚区域共有 3 个国家(某某、某某、某某)共某某个客人有合作往来，总销售额约某某：客户共某某个(某某年新客户个，之前的老客户某某年未返单的共个)，总销售额约某某 rmb;：客户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某某个)，总销售额约某某;：客户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某某
10、个)，总销售额约某某.00rmb。按以上数据，东南亚区域国家，某某市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争剧烈，利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作时机，提高销售额。忙碌的某某年，由于个人工作经验缺乏等原因，工作中出现了不少大问题。4 月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司 4-5 月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10 月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。
11、但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人消除了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。10 月份，某某客人，由于客人支付货款不及时，且屡次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生
12、产，同 第 5 页 共 15 页 时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。对于某某年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的缺乏，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。20 某某年工作方案及个人要求 1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户;3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;
13、4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力.销售市场工作方案 篇 3 一、公司现状分析 金立基公司从 1996 年进入粘合剂行业，经过 10 多年的开展，已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的
14、成绩，但是业务的开展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下 500家，而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业，导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态，带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益，已经不能仅仅局限于珠三角市场，另外国家区域经济 第 6 页 共 15 页 的振兴方案让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程，其中当然包括印后包装行业，公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是非常英明的。我有幸能够参与这场抢占全国市场，塑造金立基品牌的战斗中，感到非常自豪，但是也深感任务的沉重，以下是我根据公司决
15、策层制定的销售方案而做出的区域市场开发方案，仅作参考，希望能对公司有所帮助，请帮助斧正！此方案以华东区为目标区域 二、工作目标 根据公司整体规划，今年 6 到 12 月份华东区 6 省 2 市浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市共承当销售指标1092万，其中包括直营店 3 家销售定额 180 万，每人每月 7。5 万，开发大、中型专业客户终端13 家以上销售定额 720 万，每人每月 30 万，开发经销商 4 家销售定额 192 万，每家每月 8 万。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应，带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产
16、品和效劳有个初步的了解，透过经销商和业务人员的努力，实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。三、具体执行 华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场，没有任何经验作为借鉴，并且今年留给我们的时间并不多，任务的艰巨程度可想而知。要想保证销售任务能顺利地完成，必须要有一个完整而细致的规划作为指导。其中尤为重要的是 5 月 15 号至 6 月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作，还要确保实现销售指标的完成，对这一个半月我的具体安排如下，第一阶段5 月 8 号至 6 月 30 号 1区域市场的进一步细分5 月 8 日 区域经理和营销人员一起细分区域，要把握以下几个原那么：第一，
17、为了方便区域经理的管理工作，区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。第二，公平原那么，每个营销人员所负责区域以及承当指标成正比，指标可以根据以后市场的实际情况作适当调整，第三，自愿原那么，营销人员可以根据自 第 7 页 共 15 页 己的实际情况选择自己熟悉或者有优势的区域，前提是其他人员也同意。假设两个营销人员选择同一个区域，那么采取“抓阄方式决定。区域一旦划定短期内将不会再做更改，营销人员必须严格遵守公司规定，不得跨区销售或报价，特殊情况需报区域经理批准方可。2业务员 spin 技巧培训5 月 10 日上午 1。首先，利用情况性问题 situation questions 例如贵司生产什么
18、样产品？来了解客户的现有状况以建立背景资料库行业、产品、目前选用哪家供给商，从业人员透过资料的搜集，方能进一步导入正确的需求分析。此外，为防止客户产生厌烦与反感，情况性问题必须适可而止的发问。2。然后，营销人员会以难题性问题problems questions 如你的保障够吗？对目前所使用产品满意吗？来探索客户隐藏的需求，使客户透露出所面临的问题、困难与不满足，由技巧性的接触来引起准保户的兴趣，进而营造主导权使客户发现明确的需求。3。其次，营销人员会转问隐喻性问题implication questions 使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性，由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣，并刺激其
19、购置欲望。4。最后，一旦客户认同需求的严重性与急迫性，且必须立即采取行动时，成功的从业人员便会提出需求代价的问题needpayoff questions让客户产生明确的需求，以鼓励客户将重点 放在解决方案上，并明了解决问题的好处与购置利益。在营销人员进行客户拜访之前，要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态，并作出一些有针对性的培训，这样做的目的第一是消除营销人员的紧张心理提振士气，第二是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺，保证其能够较好的完成第一次的陌生拜访。3 办事处的前期筹备备工作5 月 1214 日 区域经理应该在 5 月 11 号出发去上海进行办事处的前期准备工作，花不超过三天
20、的.时间物色一间适宜的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营，租房选址原那么：一，环境平安、交通便利；二，价格实惠；三，手机信号良好，第 8 页 共 15 页 四，房间最好能有少量家私床、衣柜、办公桌、热水器等等。要确保本钱控制在公司预算范围之内。区域经理租好房后及时向公司汇报，并帮助购置办公以及居住的必用品如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等。4 客户资料的收集以及电话预约5 月 1522 日 区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等，务必在三天时间里找到 200 个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料，并将其整理成电子文档形式存
21、档，以方便以后的联系跟进。然后通过两天时间，对找出的目标客户进行逐一电话访问，争取获得更多信息客户是否可以使用到我司产品，每月需求量，目前使用哪个牌子产品，什么价位等，并尽量提前预约拜访。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理，找出有采购意向的客户进行第二次电话交谈，本次电话交流的目标是预约到 30 家客户接受我们到厂拜访。5第一次出差5月 236 月 5 日 营销人员根据自己前期电话预约的情况制定一份短期的出差方案5 月 24号至 6 月 5 号，其中包括具体时间安排和拜访哪几家客户，拜访目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理，获批前方可出
22、差。出差的这段时间，营销人员要做到以下几点：a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中碰到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的情况。b、对每个拜访的客户要做好拜访记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告，每个月底将当月工作情况以及下个月的出差方案做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时接受区域经理监督和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户，当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。区经理要做好以下事项，a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时指导，c，和营销人员保持紧密联系，每天至
23、少一个电话，要随时掌握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及 第 9 页 共 15 页 销售总监。每月底将本月的区域工作情况和下月的方案做好 email 给公司总部营销领导。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作，要选定两到三个地址提交总公司。选址原那么：1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边 200 米范围内。2、门店面积在 30 平米到 40 平米之间，仓库面积在80 平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。销售市场工作方案 篇 4 房地产行业一直是带动国家经济开展的重要行业之一，尤其是最近几年，我国房地产事业取得
24、了巨大的开展，不过也产生了很多的泡沫，导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机，我们相处了很多的方法，但是都是治标不治本，所以我们一定要相处一个号的方法和方案来。以下就是本人的工作方案：一个好的房地产营销方案必须有一个好的方案书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销方案更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销方案。房地产营销方案的内容 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销方案十分重要。一般来说，市场营销方案包括：1、方案概要：对拟议的方案给予扼要的综述，以便管理局部
25、快速浏览。2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3、时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及方案必须涉及的产品所面临的问题。4、目标：确定方案在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5、市场营销策略：提供用于完成方案目标的主要市场营销方法。6、行动方案：本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7、预计盈亏报表：综述方案预计的开支本文来源：8、控制：讲述方案将如何监控。第 10 页 共 15 页 一、方案概要 方案书一开头便应对本方案的主要目标和建议作一扼要的概述，方案概要可让高级主管很快掌握方案的核心内容，内容目录应附在方案
26、概要之后。二、市场营销现状 方案的这个局部负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1、市场情势 应提供关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。2、产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。3、竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4、宏观环境情势 应说明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文
27、化的趋向。三、时机与问题分析 应以描述市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特别的关注。只要按照上面的销售方案来工作，即使不能够回到前几年销售顶峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是根据我们最实际的情况来工作的，第 11 页 共 15 页 这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来，而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!在此我订立了工作方案，
28、以便自己在新的一年里又更大的进步和成绩。一：熟悉公司的规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作岗位的业务流程。二：增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。明确自己的工作职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上级的安排。三：公司在不断的改革，订立了新的规定，作为公司的一员，必须以身作那么，遵守公司的规定。如何开展工作：1.以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2.基于目前手头联系的较多的客户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述说明的方
29、向。通过谷歌和百度等网络搜索引擎找到相关网站网址。3.准确知道其他国家一些大采购商的联系方式后，接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。4.认真对待收到的每封询盘，及时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的 b2b 平台上，发布产品信息，推广我们的产品。同时在与客户沟通的过程中，挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少，看沟通方式和客户的意愿等因素了。5.对已经下单的客户，制作客户维护跟进表，详细记录跟进信息，了解产品使用反响信息，掌握变动。6.对意向客户，多多保持联系，有方案有区别的发送邮件，并电话联系。7.对意向不明确的客户，按照开发信模板，每两天发一封邮件。8.每周五做好
30、工作总结 以上是我针对 20 某某年的工作方案和开展方向，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位的工作，希望通过自己的努力和他人的协助能够成功的达成方 第 12 页 共 15 页 案并突破，取得更好的成绩并提高自己。一、工作要求 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场
31、份额。5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程配合，并可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。6.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持某某某的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促
32、使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑某某市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的工程运作。第 13 页 共 15 页 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的工程
33、重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承当全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安
34、装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作 定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。销售市场工作方案 篇 5 某某酒店始终坚持以开拓经营、提升企业效劳质量为重点，狠抓经营管理。随着市场竞争的加剧，不断有新酒店的开业，我们也将及时的调整经营思路，为今后的经营和管理
35、打好坚实的根底。现制定营销工作方案如下。一、加强教育培训，强化员工队伍素质。为了更好地努力打造效劳品牌，第 14 页 共 15 页 酒店以文明标准活动为突破口，狠抓酒店员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高效劳水准，根据酒店实际情况，结合有关火灾、治安事件、食品平安等案例，落实酒店、部门、班组三级平安生产培训教育。使员工真正掌握平安工作的“三懂三会和应急预案的处置方法。二、加强市场营销，不断调整客源结构。为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续开展的平衡乐章；做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。安排好旺季的合理预定，限度地提高销售
36、额。落实协议单位的回访制度。酒店根据每月销售报表的排行，设计了客户回访表，有针对性地选择协议单位进行回访。通过回访拉近了与客户之间的情感距离，有效地推动了销售业绩的提升。认真做好上门散客的销售工作。实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力，首先应革新观念，及时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断灵活推陈出新，才能在严峻形势下继续保持较高水平。三、细化效劳措施，提高宾客满意度。效劳质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们提出了效劳工作要向细化、优化方向开展，不断强化效劳意识，进一步提高宾客的满意度。为了更
37、好地引导效劳人员，正确树立酒店意识、效劳理念，以客人的满意作为衡量我们工作的标准。我们从树立窗口形象入手，提高商务接待水平。在抓好标准化管理和标准化效劳的同时，进一步表达效劳的细微、细节之处。要求员工在客人开口之前，善于通过观察把握效劳时机，了解客人喜好，为客人提供超前卓越的个性化效劳。四、标准管理，促进企业健康有序开展。通过客史档案，加强对客人的特征和历史消费情况进行量化分析，挖掘客人消费潜力，提高销售额和销售利润，为管理层提供有利的决策依据。与各部门签订了平安防范责任书，相继调整了防火委员会和义务消防队组织，成立消防宣传教育领导小组和消防宣传队，建立了“分级管理，按级负责，权责一致，各负其责的治安、消防、平安生产责任体系，促使平安、检查、宣传、教育工作，职责更明确，责任更到位。第 15 页 共 15 页 五、干部的素质好坏是决定企业开展的关键。重视干部队伍的建设：加强酒店领导班子自身素质，从抓学习、抓团结、抓廉洁等方面增强班子的工作活力。严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原那么，以企务公开、源头治理为重点，充分发挥职工的监督作用，促进集体领导标准化。做到廉洁自律，标准行事，确保企业各项工作有序开展。我们还有非常多的缺乏，希望在以后的工作中能够做的更好！