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1、 第 1 页 共 12 页 门诊护士年度工作总结报告大全 10 篇 门诊护士年度工作总结报告篇 1 2023 年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作方案,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、标准化,护理质量稳步提高,现总结如下;1、护理质量稳步提高 根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗平安。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严重过失事故的发生。2、提高了护理人员的素质 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的
2、同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为 100%。3、加强了护理人员医德医风建设 做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和效劳态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。5、较出色地完成了护理任务 坚持以“病人为中心,以“质量为核心为病人提供优质效劳。认真地完成了上级下达的各种任务。6、存在的问题 (1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基及专科理论知识学习。(2)护理质量仍需进一步提高。(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在缺
3、乏之处。新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。第 2 页 共 12 页 门诊护士年度工作总结报告篇 2 一、保健病房根底护理工作 做好日常根底护理工作,催促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了某人,周到细致的护理得到了他们的认可。二、人员的管理及培训 1、大多数护士均为新晋招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的
4、困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的效劳。2、在完成日常工作的同时,在学好根底护理知识技能的同时,加强专业知识、技能培训,每周组织学习。催促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和标准的导检效劳得到了来宾的一致称赞。三、平安工作 是所有工作的重中之重。为保证护理平安,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例过失出现。如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无过失;整理健康档案
5、时查对所有工程,登记时再次核对,无误后密封档案。四、今后的工作方案 加强礼仪培训,提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止、效劳态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强效劳礼仪培训。采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象、气质得到提升,最终使标准效劳成为工作习惯,让客户体验到优质的效劳。注重细节,打造差异化效劳。在细节效劳上做文章,购置微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升效劳水平,与同行业拉 第 3 页 共 12 页 开距离,让客户享受到差异化效劳。虽然我们与
6、大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有时机到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加标准。门诊护士年度工作总结报告篇 3 在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步,现总结如下:一、在思想政治方面 积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务 作为一名某科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度
7、,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,减少过失事故的发生,加强根底护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质效劳。三、加强业务学习,努力提高业务水平 积极参加医院组织的每一次的业务学习,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德标准,标准操作。做为一名刚刚踏入社会的新人,在某院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们十分关心,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,回忆过去的一年我感慨万千,展望未来,我信心百倍,在新
8、一年的工作中我将克服自身的一切缺乏,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平。在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。门诊护士年度工作总结报告篇 4 第 4 页 共 12 页 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有 3 年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。一、政治思想方面:坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念适应新的护理模式,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以
9、效劳病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人效劳。二、在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。三、增强法律意识 认真学习护士条例及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群
10、众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强平安保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这 3 年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。我会用我的爱心耐心,细心和责任心解 第 5 页 共 12 页 除病人的病痛,用无
11、私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑效劳,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的奉献。门诊护士年度工作总结报告篇 5 2023 年,我本着以病人为中心的效劳理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作
12、任务。现述职报告如下:一、尽职尽责,搞好护理工作 俗话说:三分治疗,七分护理,经过 20 多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明标准,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心答复病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的考前须知等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。二、发挥作用,做好帮带工作
13、 对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。第 6 页 共 12 页 三、不断学习,提高思想业务水平 在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了效劳态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极
14、性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业开展的需要。随着社会的开展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立为病人效劳、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。门诊护士年度工作总结报告篇 6 在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成20_年度的护理任务,现将总结如下:一、为病人护理提供优质护理效劳 坚持了以病人为中心,以病人的
15、满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关心,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、开展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的考前须知,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种平安感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性效劳,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人
16、与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理平安 1、加强制度与职责教育 第 7 页 共 12 页 重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2、加强学习平安管理 组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案 平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反响能力。三、加强护理质控 1、重
17、新指定了切实可行的检查与考核质控细那么,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反响信息,并进行综合分析,查找原因,缺乏之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的效劳意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。四、存在问题 1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验缺乏。2、由于护理人员较少,根底护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。门诊护士年度工作总结报告
18、篇 7 时光荏苒,一年的时间又过去了我来到医院工作已有4 年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心“的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。第 8 页 共 12 页 一、政治思想方面 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念适应新的护理模式,社会开展的新形势,积极参加一切政治活动,以效劳病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人效劳。二、业务方面 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的
19、岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写标准,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。三、增强法律意识 认真学习护士条例及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求,因而
20、要丰富法律知识,增强平安保护意识,懂法、用法,依法保护自己。在这 4 年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理“,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的奉献。当然,我身上还存在一些缺乏有待改良。比方,在学习上,有时仍有急躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然根本上能
21、履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改良和提高 第 9 页 共 12 页 的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回忆过去,有许多进步和提高,同时也存在一些缺乏;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服缺乏。为了医院的美好明天而奉献自己的一份力量!门诊护士年度工作总结报告篇 8 一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比拟好的完成了各项工作任务,现将 20_年的工作和 20_年的展望总结如下:一、思想政治方面 能够通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的
22、各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗效劳质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。二、工作态度方面 作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质效劳,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作气氛,保证手术顺利进行和完成。三、专业技能方面 过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改良方面的工作,在20_年手术室开展了“加强手术器械的管理
23、工程的 cqi 工作。通过一年来的持续质量改良工程开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小过失事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参 第 10 页 共 12 页 加各项新业务的开展。四、20_年度展望 2023 年,在立足拓展现有知识层
24、面的根底上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代开展的需要。在 20_年度 cqi 工作中,准备立项开展“实施手术部位标识工作,提高患者平安保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理效劳理念,以病人满意为标准,全心全意为人民效劳。门诊护士年度工作总结报告篇 9 试用期就快要过去了,时间可过得真快啊,从刚进入医院做护士,到现在就要转正了,我在护理的工作中学到了很多在实际工作中需要用到的知识,也懂得了作为一名我们医院护理人员,做好自己的工作是多么重要的一件事情,现在我就试用期的工作
25、做下总结。一、学习 从学习医院的各种制度,到科室的一些考前须知,再到护理工作中的一些细节,我在试用期间可以说是学到了很多的东西,也是对我们的工作有了一个更加清晰的认知,而医院每次组织的培训学习时机,我也是不会放过,认真积极的去参加,不断的充实自己的能力,让自己能更好的在工作的岗位上做到更好。一些新的业务和新的技术,也是在不断的学习,我们医护的工作是不断的在更新的,如果我不努力的学习,那么很多工作都是无法很好的开展下去。也是会阻碍我自身的成长的。二、工作 在工作当中,我认真的听从医生的指导,做好每日的护理工作,对护士长分配下来的护理工作都是无怨无悔的去执行,积极的配合医生做好病人相关的护理,有时
26、候医生忘记或者护士长没有及时的分配工作,我也是会积极主动的去问,去找更多的事情来做,让自己的工作更加的充实,也是可以锻炼自己的护理技巧和操作水平。同时如果同事有护理方面需要帮助的地方,我也是只要有时间都会积极的帮助,这不但是团结了同事,也是让我能多做事情,多提升 第 11 页 共 12 页 自己的护理水平。遇到不懂的问题,我也是及时的询问,好让自己的工作能顺利的进行下去,考勤方面,我都是准时的到医院上班,不迟到,也不会早退,即使是有事情需要请假,我也是会提前和护士长沟通,然后把我应该做的工作交接好,不会耽误了科室的护理工作正常的进行。三、缺乏 护理的工作是需要我们耐心,细心的去做好的,虽然我也
27、学了很多东西,工作也比拟认真,但是也在试用期间发现自己还有很多的缺乏之处,需要继续的改良,像护理知识方面也是有很多不懂的,需要继续的学习,继续的问其他同事和医生,让自己能更加的优秀,把护理工作做得更好,在工作中,偶尔也是会因为难题有点退缩,这一点也是要及时的改良,不能面对困难而退怯,而是要迎头直上,让自己克服困难,把护理的工作做得更好。总之,在今后的工作中,我要继续的学习,勇敢的面对一切困难,把护理的工作做好,不让护士长和医生操心我的工作,现在即将转正,我也希望我能成为医院的正式员工,更好的为医院病患们做好效劳的工作。门诊护士年度工作总结报告篇 10 作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指
28、导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习医疗事故处理条例及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,屡次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强平安保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到
29、,不早退,踏实工作,努力做到护理工作标准化,技能效劳优质化,根底护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有方案,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为根本,努力做 第 12 页 共 12 页 到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质效劳,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能标准书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质效劳。以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质效劳。门诊护士年度工作总结报告 10 篇