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1、 1/9 眼镜店销售工作总结范文 销售人员要进行产品方面的培训，产品的培训包括以下几个方面：产品的品牌、产品的价格、产品的概念、产品的包装、产品的服务等方面的内容，我们的企业要拿这些内容和消费者的需求进行对接，让消费者感受到你产品和它的需求之间的联系。今日给大家整理了眼镜店销售工作总结，希望对大家有所关怀。眼镜店销售工作总结范文一 xx 年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开头的保洁到现在的店长，其中也经受了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。一个店就像是一个家
2、，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的全部问题，人员、货品、卫生、陈设、设备、平安各个方面都要照看周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操;是企业产品的代言人，是店铺的核心。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营状况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是 2/9 需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变，而是要不断丰富，要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正
3、感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略供应最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应当在客流不够充分时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长服务的有效手段，对服务状况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必需要做到顾全大局，里外兼顾，宣布传达是带动店面进展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。另
4、外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的消逝。其次要留意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售 3/9 人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热忱周到 p 懂业务、会管理的高素养人才。第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。第四要缔造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好
5、，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让 xx的生意做的更大。眼镜店销售工作总结范文二 时间飞逝，转瞬间在视光工作已经半年。驻足回望这半年里自己所得的成果，只能是份合格的试卷。下面是我对这半年工作的小结与个人想法。由于自己是外地人，刚刚来到公司视光眼镜上班，大部分精力是放在如何处理人际关系，怎样融入生疏而难以沟通的工作环境中，而暂缓学习专业知。在工作中，由于没有专业系统的学习与培训，专业学问 4/9 很局限，所以工作基
6、本是在医院(义诊)、眼镜的销售以及销售部流转，其中不免会有与同事工作上看法的碰撞。但面对工作，我个人认为，只要是身为公司的一份子，无论身处什么岗位，身兼什么职务，只要公司需要，就要尽自己的一份力。我一贯坚持专业服务、精益求精、优质服务、顾客至上的质量方针，求实进展，不断进取。当你以真诚之心待人，当你用友善之心对人，并且总能站在他人的角度去理解和思索对方的感受和需要，你的真实与恳切确定会为你带来信任和回报。作为一名视光的员工，诚信这两个字对我们是很重要的!1、为自己订立循序渐进、切实可行的业务目标，好高骛远、急功近利，是不诚信销售的思想源头。2、认真学习，全面把握眼镜的材质等。3、以严谨务实、认
7、真负责的态度介绍产品，一是一，二是二，知之为知之，不知为不知。踏实诚信的人，更简洁赢得户客长期的青睐，而业绩更是水涨船高。而夸大、失实的产品宣布传达，往往会万别的。4、敬重客户意愿，倾听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差。5、敬重其他竞争品牌的产品，彰显专业素养和气度。5/9 一花独放不是春，万紫千红才是春，只有竞争，才能让顾客更受益。公司在不断成长，我个人的也要随着公司的成长节奏而不断提升自己。眼镜店销售工作总结范文三 又是一年过去了，飞扬迎来了第三个年头，XX 年创店并实现年终盈利，XX 年创办淘宝店，并引进天乐全套车边设备。假如说前两年都充斥着或多或少的好运气，或者说凭借着徐医生
8、给遗留下来的好口碑，受益匪浅，那么 XX 年呢?XX年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未有过的难题。是的，飞扬挺过来了!XX 年春节过后，突如其来的谈话，飞扬无条件失去飞行员配镜这一块业务，在过去的两年里，这占据着相当一部分的比例。面对这一突发风波，飞扬只有选择无奈的接受。秀才遇到兵，有理说不清，自古以来，当商遇到官，从来都是吃亏的份儿。值得庆幸的是，飞扬拥有年轻的资本，年轻可以接受任何形式任何程度的失败，年轻可以在任何时候都百折不挠，年轻可以做到在哪里摔倒就在哪里爬起来的气度和魄力。飞扬没有去患得患失，相反，我把它当做是一种不行多得的历练和考验 只要度过难关，定能更上一层楼!从内部失
9、去的，得从外面找回来，否则，拿什么去 可持续进展 呢?当时正值涛哥的深入到到贯彻落实 xxxxx，虽然飞扬没有与 6/9 党结缘，但很多道理是共通的，是值得大家共勉的。近几年来，电子商务愈演愈烈，很多 80 后有志之士，不甘平凡，不畏困难，敢于挑战 自主创业 一族，他们骨子里有着一种 不抛弃、不放弃、我不认输 的精神。我有幸置身于他们的行列，有着同样的幻想，敢为天下先。世上无难事，只怕有心人!通过近两年来初入商道的积累，或多或少有一些切身体会，也有一些关于营销的灵感，这些创意或许不是特别优秀，不是特别前卫，但我坚持去实践了，这很重要。我不是一个宏大的空想家，而是时刻把自己的灵感和想法付诸实践的
10、 冲动派，是的，我感动于自己的灵感给我带来的财宝，哪怕是一丁点儿，也会给我莫大的鼓舞和勉励!二楼经营，地势偏僻，地域限制了我的横向进展，我唯有另辟捷径，纵向拓展思维。淘宝网是我的一个平台，个人网站是不错的互补，它是一种媒介，宣扬飞扬，呈现飞扬，也推动飞扬向电子商务纵深领域摸干脆前进，虽然谈不上成果喜人，但只要有一例成功的，那也是值得尝试和付出的，毕竟网络营销的成本付出的几乎只是时间和精力，这一点儿是我工作的优势。淘宝网上配镜，对方只需要供应眼镜处方，选好镜架和镜片，就成了，技术上没有难题，难点又落在了营销上，如何树立信誉，如何打开市场，如何更加专业、规范?回答这些问题还真不简洁，所以，我特殊佩
11、服营销，它可以让很多人在有限的时间和空间认知你的品牌，利用恰当的 7/9 手段推销你的产品，从而完成销售。钱包在别人兜里，如何做到让顾客心甘情愿的买单，这可是一门高深莫测的学问。总结一下，从以下几点来把握 XX 年所取得的成果：1、淘宝网上配镜：XX 年度推出网络配镜以来，成果还算可以，看到一例例素未谋面的淘宝配镜，我能感受得到成果带过我的巨大回馈，让我以更加饱满的热忱投入到广告的制作和投放中去。2、供货多元化：之前比较局限的供货商供货，时常消逝断货、缺货现象，错失一些交易。经过多方打探，沟通，建立多个供货商渠道，在有顾客需求的状况下，成功交易率就大大提高了。3、分渠道销售：实体店和淘宝网销售
12、渠道必需有效分开，熟人打折程度要规范合理。假如完全依据淘宝价格销售，那营业额照旧会大打折扣，毕竟实体店要承受昂扬的租金压力，这一点在 XX 年做得不够，时常消逝略微熟一点儿的顾客就依据淘宝价格销售了，虽然赢得了赞誉，但付出的代价也是可想而知的。20XX 年必需理清关系，建立一套比较完善的销售渠道。4、主动进展分销商：XX 年最终 一季度推出 飞扬眼镜兼职销售员 以来，成果还算可以，究其缘由，是由于策略比较符合当代同学的想法 自由，零风险，高回报。不足之处是嘉奖机制步态完善，如何挖掘销售员的潜力，大力提高 8/9 其主观能动性，尚缺乏具体的激励机制。5、营业额统计管理：以前是账本记录，很简洁漏，
13、自己都不了解经营现状。很简洁的一个问题，别人问你一个月营业额有多少，说实话我真的不知道，感觉生意还行，但现金就是没有，自己都不知道钱去哪里了，糊里糊涂的，只知道赚的钱都用于淘宝拿货去了。所以淘宝盈利多少，实体店盈利多少，不得而知，特殊笼统。XX 年最终一季度，设计了一个 ACCESS 统计软件，可以大致记录进销存，但查询报表仍需努力完善。6、大客户管理几乎是空白：前几天，陆总体检中心宴请大客户，这一点提示了我，对于我们的 VIP 消费者，飞扬将如何回馈他们，并保持长期的合作关系呢?请吃饭?赠送礼品?节假日电话、短信问好?还是更科学的做法，尚待争论。7、规模扩建、股份合作：这更是一片空白了。我深
14、知一个人的力气永久都是及其有限的，也想寻求合作，扩大规模，比如分店，或者扩大店面。其实，XX 年有几次机会的，一是楼下那间小店面，20 xx 块一个月，与人分摊，我是宠爱实践的，即便亏了，也没关系，准时放弃不就得了，但后来终归没有拿下;二是在楼下指甲店呈现太阳镜，就卖出去一副，800 元买的展柜看来是打水漂了。教训：激励机制不行，由于没有利益的推举是没有说服力的。这是 XX 年的基本状况，只是通过即兴回忆来书写。很 9/9 多错漏和不当。这也暴露了平常不准时记录总结的弊端。但说实话，XX 年的确没有什么值得引以傲慢的成果。唯一感到高傲的是，在被穿小鞋的状况下，保持住了冷静，主动应对，或许这是 XX 年可以圈点的收益吧!20XX 年，值得期盼，由于有好多的思路要在这一年实践。1、寻求合作，深入到到进展客户，不惜一切代价多渠道、多形式的提高市场渗透率;2、挖掘网络资源，开放更宽敞的网络营销平台;3、打破凡事儿凡事儿亲力亲为的局面，开拓更深层次的进展空间;4、开发更细致、更专业的售前售后服务;5、塑造大局与细节合适的阶梯式模式。总之，20XX 年，飞扬的第四个年头，吾将以更饱满的激情、更睿智的眼光，更雄壮的 胆略，更理智的思索，更科学的才智去奋斗、拼搏、实践。20XX 年的个人目标是什么，我没有遗忘，我想，我已经预备好了!