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1、 第 1 页 共 10 页 有关产品质量承诺书范文合集八篇 产品质量承诺书 篇 1 本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
2、维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖 24 小时内赶赴现场,其它地区 48小时内赶赴现场,并在 24 小时内解决问题。公司维护中心有 24 小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。专线电话:24 小时电话:3、免费为用户调试、开通 工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检 我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参
3、与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期 质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后 18 个月。保修期内(除天 第 2 页 共 10 页 灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。6、终身维护,保证用户利益 上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18 个月。保修期外,本公司提供终身。7、建立用户档案,完善产品质量 公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟
4、踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。8、公司备品备件库,可提供用户 15 年的使用,以最优惠价提供备件。9、要求及建议 作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。产品质量承诺书 篇 2 有限公司:我公司作为贵公司 货物的供应商,为保证我司所供
5、应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:一、关于我方经营资格的承诺 我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。二、关于我方供应货物的承诺 1、我公司所有供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件,并保证所有证件真 第 3 页 共 10 页 实、合法、有效。2、我公司所有供应货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前 20 个工作
6、日书面告知贵司。3、我公司供应货物的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款 1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。4、我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度 5、我公司对未通过验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。6、我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合
7、格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。7、我公司承诺绝不添加 GB2760 以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款 1-10 倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承担由此带来的所有损失及法律责任。10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。11、我公司愿意用供
8、应货物货款的%作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。为共同确保质量安全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本 第 4 页 共 10 页 承诺书在我司供货期间及双方终止合作一年内有效。承诺方法人代表签字:承诺方盖章 年 月 日 产品质量承诺书 篇 3 为了进一步落实食品安全责任,搞好我区菜蓝子工程,让市民吃上安全放心肉,特作如下承诺:1.严格按照中华人民共和国农产品质 量安全法、中华人民共和国动物防疫法、动物检疫管理办法等法律法规相关规定,按照标准生产,诚实守信,合法经营,确保畜禽产品质量安全。2.恪守职业道德,坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。3.建立畜禽产
9、品质量安全可追溯体制,不到疫区收购、调进畜禽,拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。5.严格执行无害化处理制度,对病死畜禽、病害肉按照病死及死因不明动物处置办法等相关规定进行无害化处理。6.严格信息报送制度,按照有关制度要求,及时报送屠宰、销售等相关信息。本人将严守承诺,若有违犯,将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。承 诺 单位(个人):年月 日 产品质量承诺书 篇 4 企业产品质量承诺书 根据中华人民共和国商检法及其实施条例,安徽出入境检验检疫局负责辖区内进出口商品的检验、鉴定、认证、监督、管理工作。为促进安徽外向型经济的
10、发展,促进进出口工作又好又快开展,使安徽出入境检验检疫局更 第 5 页 共 10 页 加顺利的开展工作,企业做出以下承诺:一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行中华人民共和国进出境动植物检疫法的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系,保证进出口产品安全性和可靠性。三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系的有效运行,保证进口产品符合进出口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高处理突发
11、事件的能力。四、承诺公司进口产品所的原材料、材料等符合我国法律、法规及技术标准规范强制性要求。建立原材料进厂检验验收制度,审验供货商的经营资格,建立供货商台帐和评价记录。五、对我企业生产的进口产品质量负总责,保证依照相关法律、行政法规要求从事生产。强化质量意识,建立健全企业质量自检自控体系,确保本企业进口产品不出现质量安全等问题。六、严把原材料质量关。原材料均向已备案的供货商采购。采购的每批原材料,提供合格检测报告,合格的方允许使用。更换原材料等高风险原料供货商时,及时向检验检疫机构申请备案。有新产品出口或产品结构改变、及其供应商发生变更、关键工序和设备改变时,及时向检验检疫机构报告。七、严格
12、按照国家规定的有关要求以及进出口国(或地区)的要求建立质量管理体系,保证产品质量安全控制体系有效运行。加强产品质量安全的过程监控和出厂检验,每年定期将产品报送有资质实验室进行安全卫生项目检测。八、做好进口产品生产加工质量管理,增强企业是产品质量第一责任人的意识,保证进口报检货物与生产实际相符,保证经厂检符合输入国要求的合格产品 报检进口,一旦出现质量问题保证及时报告检验检疫机构,积极配合检验检疫机构排查隐患,尽快消除不良影响,确保不发生重大质量事故。九、对本企业生产的进口产品存在质量安全隐患,可能对人体健康和生命 第 6 页 共 10 页 安全造成损害的,将及时向社会公布有关信息,并停止相关产
13、品进口,主动退回产品并向检验检疫机构报告。十、定期主动向检验检疫部门报告质量管理和产品质量安全情况、执行相关法律法规情况。自觉接受检验检疫机构的监督管理,及时报告生产经营过程中发现的质量安全问题、存在风险隐患、质量安全问题处理情况,自觉召回不合格产品。十一、依法生产,守法经营,对我司进口的产品质量安全负责。保证进口产品为本公司生产的产品,产品的品名、品牌、数重量、生产批次、产地和进口国(地区)等信息与向检验检疫机构申报的一致,实际出口的产品与检验检疫机构实施检验检疫的一致,做到专厂专号专用。十二、遵纪守法,建立质量诚信体系,为客户提供安全、放心的产品和服务,践行企业责任,诚信至上,落实质量主体
14、责任,把质量安全责任落实到进口的每一个环节和每一名员工。十三、强化质量管理,提升质量水平;自觉接受监督,全面履行社会责任。十四、发现生产能力、质控体系不能确保生产合格产品或企业处于整改期间,立即暂停报检进口。十五、我司生产进口的产品一旦被安徽检验检疫局或出口国(或地区)发现安全项目不合格等安全质量问题,我司愿意按照我国进出口商品检验法及其实施和检验检疫有关规定,接受检验检疫机构的处理。十六、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。法定代表人(签字):企 业(盖章):年 月 日 产品质量承诺书 篇 5 为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重
15、承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。一、进货验收备查制度 第 7 页 共 10 页 (一)本公司严格按照产品质量法、食品卫生法等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。二、不合格产品下柜(下架)制度 (一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);(二)本
16、公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。三、消费投诉处理制度 (一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;(三)本公司对消费者的投诉,严格按照消费者权益保护法等有关法律法规的规定执行。公司 X 年 X 月 X 日 产品质量承诺书 篇 6 为了确保本单位(人)组织生产销售的果品达到安全、
17、卫生、优质的质量要求,本着对消费者负责,对自己负责的态度,现郑重承诺:1、果树生产过程中,使用的农业投入品符合生产无公害食品(果品)、绿色食品(果品)的相关要求,不使用国家禁止使用的农业投入品;2、按照农业部无公害食品农药使用准则、肥料使用准则的要求使用农药、第 8 页 共 10 页 肥料。特别是农药的选择和使用上严禁甲胺磷、氧化乐果等高毒、高残留农药及其它明令禁止的化学物质的使用,积极使用生物农药;3、果品的包装材料、贮存、运输和装卸果品的容器包装、工具等无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对果品无污染;4、建立果树果产品安全生产记录台账,详细记录果树各生育期农业投入产品的名称、用量和日
18、期等。5、如不按照上述承诺操作而发生食物中毒事件,造成后果由本人(单位)承担一切经济与法律责任。承诺人:日期:某某年某某月某某日 产品质量承诺书 篇 7 正文:某食用养殖水产品质量承诺书 为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求,根据水产养殖质量安全管理规定(农业部第 31 令)和上海市食用农产品安全监管暂行办法(市政府令第 105 号)要求,特制定本承诺书。由食用水产品养殖单位法人(以下简称甲方)在产品投放市场之前,就其产品的安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心(以下简称乙方)承诺如下:1、甲方养殖水面地处_ _镇_ _村_ _组,共计水面_亩。按照上海市水
19、产健康养殖操作规范(暂行)的各项要求,组织养殖生产;2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗(良)种场购买;3、甲方使用 NY5072-20 某某无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料;4、甲方使用 NY5071-20 某某无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证(生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号)齐全的渔药产品,不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品;第 9 页 共 10 页 5、甲方产品养殖用水符合 NY5051-20 某某无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定;6、甲方必须严格执行上述承诺,如不按照上述标准操作发
20、生食物中毒事件,造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。承诺书一式三份,签字双方及上级主管存档各执一份。甲方代表签字(盖章)乙方代表签字(盖章)日期 日期 产品质量承诺书 篇 8 我方对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作
21、变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。4、工程保证在合同签订后 20 天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的 1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的 10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的 75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的 95%,剩余的 5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位 第 10 页 共 10 页 所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。承诺人:时间:年某某月某某日