最新电影院毕业实习报告587.pdf

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1、本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 1/9 最新电影院毕业实习报告 电影院作为空间、文化与观众互动的重要媒介,来来往往各色的人流,在这里实习也可以学到许多的东西。下面带来的电影院实习报告五篇,欢迎大家参考。电影院毕业实习报告【一】时间,就像沙漏一般,无声无息的留着,突然回头,发觉沙子已经所剩无几了。从七月的喧嚣到冬季的寒风,和每年一样的经受着,不同的,就是我多了一件事情。那就是准时的记得自己要去上班了。比起那些时间随便着铺张而不知的日子,我最终学会了每天早起去上班,虽然有时也会埋怨,但是在哪一个时候,知道自己该去干什么的感觉还是可以接受的。每天早上,和上课一样起床,只是目的地不同。到了上

2、班的地点,看着还是暗着的影城,看着和我一样走在这条路上的人。可是他们和我不一样,他们是去看电影的。我总是好心的提示,觉得自己是影城的一部分了。工作还是每天重复着,不同的是每天面对不同的顾客,面对不同的问题,可是间或也会由于“又是你啊。”是啊,又是我。无论,售票,引位,或者检票;由于这些日子,我总在原来的地点,以同样的心情等待着那些有爱好来看电影的人。当然,在这里,我懂了许多。首先是要感谢吧,不是什么样的雪中送炭,而是一种精神,那种在自己的岗位上矜矜业业的执着,那种对他人温温热热的体会。我想生命里曾经经受过这样某一个人,是一种万金难买的幸福。不论她是否感受到,我盼望向她这样的人,以后的路会收获许

3、多,会幸福许多,会永久停在某一人的记忆里,鞭策一生。或许是由于兼职,我没有由于影城票房有多高而兴奋,许多的时候,是觉得我们的工作给别人带去了欢乐与便利而自娱。对于一个人来说,在这样的消遣场所工作,是幸福的。由于我们每天都在输送欢乐。这就是我们的目的。或许是个人性格问题吧,我很少生;但是面对无理的顾客,本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 2/9 间或会觉得有些委屈,可是回过头一想,损失的是他们,花了钱,还买个不快乐。然后自己也会释然。再说说电影,在来这里之前,或者我从来不知道电影产业的前景,竟然会是如此火热。电影不知道从什么时候开头,已经成为许多人生活里的一部分。这样的融合是由于在现实生活

4、里的残酷与艰辛,需要些什么来劝慰与填补吧。或者,这就是电影。不论电影史什么样的?看完后,总会有些生活里体会不到的新奇,哪怕是和他人的关系;生活里的那些尴尬的情感。看着 2012 里的灾难就会觉得自己其实多么辛苦,还是很幸福,由于你从没有因生存(有钱的状况下)而困扰,我们想的无非是想过的更好。看着刺陵里的凤舞黄沙,黄色的大西北,神奇的古城,浪漫的爱情,苦侯的坚持,不论演员演技如何,我们要等待的都已经在了。一种不一样的体会。或者二人转似的搞笑与悬疑,在颜色鲜亮,是非难辨的大漠,三枪还是震动了许多人,似乎不需要什么高深的理由。只由于那句:不要太疯狂的沉迷我,我只是个传奇。最终,我想我也快离开这个地方

5、,但是留下:电影。跟着我一生。电影院实习报告【二】1月我已经在德清银都电影大世界实习了将近 5 个月了。这 5个月中,在公司领导的指导下,员工热忱、友善、的关心下,我乐观开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个力量。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。影院票房是电影院的第一服务窗口,要求售票员必需快速、精确 、热忱地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提示自己在工作中肯定仔细细心,严格按影城的规本文格式为 Word 版,下载

6、可任意编辑 3/9 章制度实际操作,同时尽努力去关心顾客。同时我也仔细认真观看同行在做这些事情时的方法、阅历,满足而归的服务技巧。票房的工作及简单又简洁。简单的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发觉,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简洁了。工作时要认真认真再认真,不犯错不代表永久不犯错,像我实习工资原来就低,犯了错就更穷了。卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃许多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又

7、少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满意不同顾客的需要。场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文静大方,态度和气,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,仔细负责的逐一发放回收 3D 眼镜,在巡厅的同时应留意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个平安通道的正常使用。合理处理影厅突发大事如放映事故。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯

8、企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。5 个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。电影院实习报告【三】实习报到的那天我才知道在万达影院实习的同学不止我们 3 个人,本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 4/9 还有另一个校区的 3 位同学,那么这就意味着我们不是个人的战斗,更是集体的战斗。第一天,我们培训的是影务。我们早早地就到了实习地点,穿上制服,便开头了培训。影务最主要的工作就是开店、闭店以及影厅巡查,所做的一切工作都是为了能让顾客有良好的观影环境。不得不说,电影院的工作并不像想象中的那样简洁,更

9、多是留意细节。一天下来,第一的感觉就是脚痛,由于我们是为了在顾客面前呈现出精神的样貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在刚穿上的那一刻觉得特别不适应,但给人的感觉的却是很精神的。其次天,我们在经理的支配下来到了票房学习。主要是影院的影票售卖。这一工作就更加地简单,我们学习了一下午也只是似懂非懂。我想阅历就是从积累中得出的,所以成就不急于一时。到了晚上五六点,人慢慢地多了起来,我间或也会关心师傅一起售卖影票,并且已经熟识地了解了本影院的基本售票准则。电影院的优待券特殊多,所以在售票时会耽搁更多的时间,当顾客多的时候,常常会变得胡乱,甚至消失一些不耐烦的顾客。而在这时我们需要做到的就是冷静,影院首要留意

10、的事项就是留意自身平安。第三天,由于是早班,商场的大门还没有开,而我们也无法进入影院,耽搁了很久才开头上班。而正是由于这一点,才让我们意识到作为一名员工,更应了解的就是自己所处的位置。就像经理说的,万一发生紧急状况,我们假如不了解通道,就无法逃命。后来我们开头了一天的影务工作,帮助师傅一起为顾客引导,并且在播放 3D 电影时,收发 3D眼镜。一天下来,我们也更加熟识影务的工作,我信任在明天的考核中,我们肯定能顺当通过。影院的工作即是开心的也是紧急的,关键要看我们对待工作的态度,我们将在这里度过我们的一整个寒假,收获更多的珍贵阅历。电影院实习报告范文【四】转瞬间,我来到电影院工作二个月的时间了,

11、在我们公司里我感觉本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 5/9 到了一个大家庭的暖和,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教育关心下让我学到了许多东西懂得了许多,在这里让我提高了平安意识还有应变和处事的力量。回顾一下工作,感受颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其供应热忱、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强熬炼,我觉得我应当要做到以客人为中心,只有首先以

12、客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能经常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满足,要做到敬重客人,礼貌待人,自我谦让。在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感受都有不同。通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情许多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行协作工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。在场务岗,由于和每一个顾客都必需接触,每时每刻都必需保持一个良好的心态,以笑容面

13、对顾客,切身做好服务工作。假如有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,关心顾客找到自己的座位,一个小的关怀将会带来满足的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,确定会问场务人员,只要给一个满足的布满热忱的回复,肯定会收获一个绚烂的笑容。对于平常通知进场的喊话,必需根据标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素养和高服务标准。每次电影结束我还必需完成每个影厅的打扫工作,一个简洁的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 6/9 的事情。在卖场岗,直接面对顾客与顾客沟通沟通,通过解决不同客户的不同需要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量

14、为顾客着想,顾客也会尽量赐予我们便利。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作力量的表现,都必需专心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必需核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。对以上工作深化体会以后我打算从以下开头着手:一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。1、注意克服思想上的惰性。坚持按制度,按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;

15、其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应 用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的力量,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。我注意把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路方法,乐观讨论新状况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒阅历主义,拓展思维。二、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观

16、、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 7/9 新业务做到全面、具体的了解、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。为了能乐观贯彻领导提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作阅历,一边严格要求自己,对顾客提出的询问,做到具体的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就乐观、稳妥的赐予解决,对自己不能解决的问题,乐观向上级照实反映,争取尽

17、快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记具体,每天查阅,发觉问题准时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。新的挑战就要开头了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思索,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美妙的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要喜爱自己所从事的工作。只有在感恩、喜爱自己工作的状况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,假如能以饱满的精神,满腔的热忱,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;假如以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平凡的人。所以我

18、们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平凹凸,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。电影院实习报告范文【五】20 年 1 月我已经在德清银都电影大世界实习了将近 5 个月了。这 5个月中,在公司领导的指导下,员工热忱、友善、的关心下,我乐观开展自己的工作,很快融入了影城的工作。在影院主要做的是业务,当然本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 8/9 里面也有我学的专业设计,目前排片还没这个力量。我也分别在票务,场务,卖品岗位实习,感受颇多,收获颇多。影院票房是电影院的第一服务窗口,要求

19、售票员必需快速、精确 、热忱地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提示自己在工作中肯定仔细细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去关心顾客。同时我也仔细认真观看同行在做这些事情时的方法、阅历,满足而归的服务技巧。票房的工作及简单又简洁。简单的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实习中我发觉,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简洁了。工作时要认真认真再认真,不犯错不代表永久不犯错,

20、像我实习工资原来就低,犯了错就更穷了。卖品部是我们票房收入的重要组成部分。“爆米花”是我们的优势,比其他的地方要好吃许多,所以要严格要求“爆米花”的制作过程。我们可卖的商品少之又少,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种商品以满意不同顾客的需要。场务工作主要分为检票,检票是指观众入场观影时进行的票据核查工作,进散场服务,来访接待,巡厅。影务人员要做到举止文静大方,态度和气,一个良好的礼仪规范包括站姿,手势及服务用语,仔细负责的逐一发放回收 3D 眼镜,在巡厅的同时应留意影片的放映质量和影厅的温度及室内温度,每个平安通道的正常使用。合理处理影厅突发大事如放映事故。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。5 个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,本文格式为 Word 版,下载可任意编辑 9/9 做学问。

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