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1、1/7 消防演习预案 为了加强本单位工作人员的消防安全意识，锻炼处置突发事件的反应能力、协调能力、控制能力、保障能力，根据我国消防法及其他法律规范要求，结合实际，确定消防演习内容，坚持“救人第一，灭火与救人同时展开”的原则，演习贴近实战，以保证人人随时紧绷安全弦，安全应急处突常熟练。一、演习背景：针对于日常工作状态下的处突训练，检验各岗位对于消防处突程序的掌握与熟练程度。二、演习内容：消防报警 火灾跑点确认 初起火灾扑救 搜救疏散 设备联动 三、分工要求：（一）成立指挥部负责命令下达和任务协调（二）应急程序：根据国家的常规设置程序，结合社会单位实际情况，消防应急程序同样划分为三级：除误报、故障
2、等火警信息处置为日常状态外，当发生火灾报警，确认起火，但跑点人员及就近工作人员协助下短时间里扑灭，未扩大损失为三级；当跑点人员不能迅速扑灭，火势漫延，需要疏散和灭火救援力量时，上升为二级；当自有灭火救援力量都不能有效扑救的火灾现场，损失扩大无2/7 法控制时，当需要整个楼层或单位疏散转移时，上升为一级，当进入一级状态，单位负责人需要向当地消防队报警求救，当消防队到场后，单位的灭火救援指挥权须移交消防队统一指挥。（三）成立消防应急小组，执行各项处突任务 灭火救援组：跑点 1 人+保安员 3 人 当发生火灾启动二级应急时，穿消防战斗服，携带灭火装备（佩戴空器呼吸器、破拆器、救援绳、荧光棒、强光手电
3、、灭火器、消防水带等）迅速赶到火灾现场，义务消防队：工程部 45 岁以下健康 搜救疏散组：安全警戒组：保障救护组：信息秘书组：负责应急信息拍摄录像，记录档案整理，综合完成。三、消防演习告知：A、提前 10 分钟广播 听到广播的人员请注意，听到广播的人员请注意。十分钟后山水铂宫酒店服务式公寓将进行消防疏散演习，请听到广播的人员不要惊慌，不要拥挤，到时请按照引导员的指引有序撤离。（间隔 10 秒，再重复一遍）B、演习开始广播：听到广播的人员请注意！听到广播的人员请注意！3/7 演习倒计时 10、9、8、7、6、5、4、3、2、1，演习开始!四、消防演习（一）报警接警：A1指定专人 到指定楼层 区域
4、 室内，利用烟枪促使火灾探测器动作报警，等待跑点人员到场，同时记录时间。B、当消防的控制中心值班人员 接到火灾探测器报警反馈信号，另一名消防中控员 迅速携带消防应急包跑点确认报警信息。3 分钟内跑到现场进行确认，并向中控室反馈【中控室中控室，xxxx 客房确认发生火灾，现场 xx 部位 xx 物质起火，火势正在向 xx 方向漫延，有/无人员被困】，同时利用灭火器对起火点进行扑救。C、消防控制中心值班人员接到跑点反馈的信息，迅速向部门主管、经理及前台、总机通报。【xx，公寓 xx 客房发生火灾报警，经跑点人员现场确认，现场 xx 部位 xx 物质起火，火势正在向 xx 方向漫延，有/无人员被困】
5、注：火灾信息通报时间须控制在 2 分钟内完成。（二）三级程序启动 A、跑点 到场确认火情后，利用灭火器向起火部位喷射灭火剂，当火势过大人无法靠近时，利用就近消防栓连接消水带出水扑救。B、（当因火灾漫延，火热扩大，）迅速向消防中控室报告【中控室中控室，现场火势过大，一时难以扑灭，请求支援】，并继续进行扑救，疏导被困客人。（三）二级程序启动：当火势过大，不能有效地控制，且漫延迅速。保安部经理向指挥部请示4/7 并启动二级程序，各部门经理到消防控制室成立指挥部，二级程序应急备勤力量（灭火组、义务消防队、搜救疏散组、安全警戒组、保障救护组和信息秘书组等力量迅速到达集结地待命）迅速集结待命。A、当启动二
6、级程序，消防主管带领灭火组 3 人立即赶到现场，指挥设立灭火阵地，（消防灭火阵地设三处或多处，起火楼层水枪阵地 跑点 、灭 1（负责扑救过程的通信），主要负责扑救和控制漫延；起火点临近区域水枪阵地 灭 2 、灭 3 ，主要协助起火现场扑救和防止火势向临近漫延）进行火势扑救和掩护疏散。B、当义务消防队到场，派 1 人 到起火上层设水枪阵地，主要负责起火层火势向上飞火漫延。其他几人利用灭火器或就近消防栓设水枪阵地配合灭火组进行灭火。C、当搜救疏散组赶到现场，向消防主管报告并执行安全疏导任务，将被搜救出的人员导引至安全区域，待被困人员及搜救等人员撤离后，向消防主管报告请示撤离。D、当现场火势不能控制
7、，且漫延迅速，已经危及到临近客房或整个楼层，消防主管迅速向指挥部（保安经理）报告，保安部经理向总经理请示请示启动一级应急程序，楼层消防联运设施设备启动，启动消防广播向楼层播放疏散指令，同时经总经理授权保安部经理向 119 报警。（四）一级应急程序 当收到全楼层疏散指令，客房部将住客信息打印并分发到义务消防队人员，义务消防队员每人 3-5 层楼层进行分工搜救，高层搜救完后迅速与下层5/7 搜救人员集结，当所有楼层疏散完毕后，向消防主管报告请示撤离或继续参加灭火战斗。A、当下达疏散命令，起火楼下各层由销售人员及部分客服人员按照从高至低顺序疏散搜救，对根据区域客用情况与区域管理部进行逐室搜索，并利用
8、记号笔/粉笔或其他显著物标示搜救信息（当搜救完毕，确认无人的须在房门或入室显著部位标示“”或书写“无人”、“已搜救”等）B、当遇到老 、幼 、病 、孕 、残 等特殊人群时，须安排专人护送（或背 、或抱 、或抬 、或架 等），对能够随身携带的贵重物品尽量挽救疏散 。C、当全楼疏散抢救时，各部门将重要数据、信息、档案、贵重财物列为首要抢救疏散，并在安全集结区设专人看管。D、当烟雾浓度影响呼吸和视线时，可利用客房配备的毛巾、方巾或其他棉麻织物浸湿捂住口鼻，利用客房内配备的应急手电迅速延疏散指示标识或就近疏散楼梯向室外有序疏散。E、警戒组 、等到达楼宇各主要出口设置警戒岗（旋转门开启为平开敞开状态），
9、严禁闲杂人员混入，严防顺手牵羊，被疏散出的人员严禁随意脱离集结区，财物、设备等由安全警戒组专人造册登记看管（集结区管理 ）。注，10 层（含 10 层）以上高层疏散时，须在确保安全的前提下，尽可能快速疏散至室外，时间尽可能控制在 15-18 分钟内（火灾最佳扑救时间为15 分钟，当超过 15 分钟火势呈猛烈阶段漫延迅速，同时产生大量的浓烟危6/7 害最大）。（五）设备联动 当发二级程序启动，消防中控室值机人员将所有消防设备联动动作后：A、工程部 消防泵房值守，负责消防机组供水或应急水源供给保障。B、工程部 切断楼层的电源，找开电磁门禁，启动消防备用电源，或为现场配备临时照明设备。C、工程部 迅
10、速将所有客用电梯迫降至首层，并在管理层值守。D、工程部 根据指挥部命令，开启排烟、送风、关闭防火门等。E、工程部 根据指挥部命令，保障现场与指挥部的通讯信息畅通。F、财务部 根据指挥部协调后勤保障车辆，（当真实发生火灾时，配合指挥部搞好 120、110、122 等经费保障）当遇到突发人员受伤或其他疾病时，联系车辆运输就医。四、撤离与讲评（一）撤离 A1、当火势被扑灭，现场已无残火或其他火源时，灭火组撤离。向指挥部报告（指挥部，现场火源已经扑灭，未发现其他残火或复燃可能，请求撤离）A2、当火场无法控制，专业消防队到场接管，灭火组撤离。（指挥部，灭火现场已被消防队接管，请求撤离）B1、当撤离时，现场所使用的器材设备迅速归位复原。【当真实情况下，可以在不破坏现场的前提下简单收整撤出现场。7/7 B2、当被接管，但内部仍在执行搜救疏散任务时，灭火组须参加到搜救任务中，统一由搜救组长指挥。（二）讲评 当演习结束后，除各岗值班人员外，其他所有人员到指定区域集结 。集结队伍以部门为单位列队，由保安经理整理队伍，并向总经理报告。现场总指挥或总结理做讲评总结。当演习结束后，消防控制中心须利用消防广播向各楼层广播 演习已结束，感谢大家的积极配合。（重复 2 遍）