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1、班主任绩效考核表：（一）业绩指标（60%）细化 项目 等级划分说明 分数 标准 评分 续费（满分 25 分）完成定额量，且超过 71%以上的 100%续单计算时间以当月签单合同日期为准。(此表标准为参考标准，续费标准以每月定额量为基准，1、完成续费定额总分乘以 60%；2、低于定额且只完成 70%的，总分乘以 40%，3、低于定额且低于 50%的，总分记做 0 分，4、高于定额超出 1%30%的，总分乘以 70%，5、高于定额超出 31%50%的，总分乘以 80%，6、高于定额超出 51%70%的，总分乘以 90%7、高出定额超出 71%以上的，总分乘以 100%完成定额量，且超过 51%70
2、%90%完成定额量，且超过 31%50%80%完成定额量，且超过 1%30%70%完成定额量 60%只完成 70%的 40%低于 50%的 0 课时消耗（满分 15 分）所带的学生 70%以上是每周两次课的 100%以一次课为单位，班主任所带学生平均每周上课次数。60%的学生每周一次课，40%的学生每周两次课 80%80%的学生每周一次课，20%的学生每周两次课 60%所有学生每周均一次课 50%98%的学生每周一次课，2%的学生两周一次课 40%95%的学生每周一次课，5%的学生两周一次课 30%超过 5%的学生两周一次课 0 学生停课情况（满分 5 分）无停课学生 100%以停课学生人数占
3、班主任所带学生的比例。5%60%5%，且8%40%8%，且12%20%12%0 退单（满分 10 分）0 退单 100%以当月实际提出的退单数量为准 1 退单 50%2 退单 0 原创文章（满分 5 分）2 篇 100%标准：每周 2 篇 1 篇 50%0 篇 0（二）工作内容（40%）项目 等级划分说明 分数 标准 评分 工作内容 40%新生接待 5%课前联系 及时 2 确定新生的班主任后，班主任必须提前 2 天与家长联系。不及时 0 第一次课 亲自接待 2 新生第一次课班主任必须亲自接待。（遇特殊事件需别人代接的，要先经主管领导审批同意方可交接，如无主管领导同意私自交接的，代接人与交接人均
4、按 0 分记）别人代接 0 余款缴纳 催缴及时，且课前全部交清的 1 原则上余款必须在第一次课之前交清。（遇特殊事件需主管领导审批通过方可）催款不及时，未交清1 0 学生管理 20%档案管理 完善 2 1、档案内必须包括内容参考学生档案要求，2、对于授课老师的每节课教案进行电子档管理，3、学生培养方案有学科组长签字，月测试有家长签字的。不完善 0 回访 1 次以上有效回访（含 1 次，可包括面访）8 每周每位学生至少有效回访一次。建立书面沟通记录，注明通话时间、通话时长和通话主要内容内容。1、沟通无书面记录的，按无效回访处理的，记 0 分；2、记录应付了事或虚假的，通话时长小于规定通话时间的，
5、扣 3 分；3、无沟通，对学生情况不了解占学生人数 10%以上的，0 分。无效回访 0 上课时间协调 无误 2 有误标准：导致学生上课冲突，或者未能上课。有误 0 查课、课时消耗统计 准确 2 课时消耗统计以每月为单位考核 不准确 0 续费办理 主动续费 4 被动续费标准：家长续费不直接找班主任；或者不知道该找谁。（学生续费前班主任老师应有相应计划，提纲或由老师配合的辅导建议，如无此计划酌情扣分 12 分）被动续费 0 自习答疑安排 积极安排 2 学生需要答疑，班主任不能安排答疑老师不得分。不安排 0 教师管理 15%培养方案、月测收取 100%6 在规定的时间发放、收回培养方案、月测等，并严
6、格把控质量。（学生培养方案、月测试班主任要及时督促教师完成，未及时督促提 缺 1 份 4 缺 2 份 1 缺 3 份 0 醒老师按时交付的，酌情扣分 12分）教学反馈 及时 3 应及时发现老师教学质量问题，并反馈给校区负责人。不及时 0 意见反馈 及时 3 应及时将家长对老师的意见和建议反馈给老师。不及时 0 教师日常行为监督 对老师及时监督督促 2 教师监督以实际老师的工作状态，到岗率，课堂纪律为准 不够及时，不管不问的 0 教室环境卫生维护 积极维护教室环境卫生 1 教室环境卫生的维护，以教室实际整洁度，桌椅的整齐摆放，地面干净，垃圾及时处理为准 不够及时，不管不问 0 加、减分项（加分项
7、总分为 20 分，扣分项不定）项目 等级划分说明 分数 标准 评分 考勤 迟到 早退 迟到早退 1 次-1 考勤标准：严格按照打卡记录执行考勤制度考核 迟到早退 2 次-2 迟到早退 3 次及以上-5 请假 事假 1 次 0 以当月假条为准 事假 2 次-2 事假 3 次-5 事假 4 次及以上-10 仪容 仪表 不穿工作正装、衣装不整、不佩戴工牌、浓妆艳抹-2 着装标准：西服、西裤、跟鞋；工作期间化淡妆；工作场合内，遇到他人 3 米以内微笑，并主动说：您好。扣分均为发现一次扣 2 分；发现第二次扣分并严重警告，记录入档案。面对客户无微笑，表情冷漠，不耐烦，无礼貌-2 在工作区与同事嬉戏、打闹
8、-2 不注意个人及环境卫生-2 其他不职业行为-2 工作 纪律 上班时间处理私人电话，处理私人事务-2 1、工作时间内禁止在工作区内接打私人电话，电话接打不得超过 5 分钟。2、严禁开心网、校内网、聊天工具等；3、3、利用公司电脑、电话、打印机、复印件等进行私人活动。4、受到校区或公司公开批评且有书面通知的，取消当月绩效考核。5、扣分均为发现一次扣 2 分；发现第二次扣分并严重警告，记录入档案。浏览相关禁止网络-2 上班时间睡觉、吃东西、聚集闲聊-2 利用公司资源进行私人活动-2 不能保质保量的完成每天工作，工作拖延（如按规定时间的工作表格以及工作总结的发送）-2 受到公司、校区公开批评一次-5 月考 成绩 排名进入前 5 名 3 以教务当月考试卷面实际得分分排名为准 排名进入前 10 名 2 排名进入前 15 名 1 校区培训考核 成绩未及格的-5 以校区每月培训的测试评估成绩为准 成绩倒数后三名的-3 成绩合格的 0 综合 素质 执行力：能按时、按要求、高质量的完成领导安排的任务 2 标准：由领导根据员工平时执行力，团队凝聚力，职业素养高度进行评判 团队凝聚力：乐于帮助其他同事；善于组织 2 职业素养：专业知识优秀，能有效的帮客户解决问题；注重日常学习 2