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1、第 1 页 第 1 部分：Accesibility 可进入性 accessory equipment markets 附属设备市场 account management policies 客户管理策略 additions to existing product lines 现有产品线的增加 vertical marketing systems 垂直营销系统 advertising reach 广告接受人数 advertising message 广告信息 advertising source 广告信息来源 allowance 折让 alteration 退换 awareness（产品）知晓度/
2、知名度 baby boomers 婴儿潮出生的一代人 backward channels for recycling 回收的后向渠道 backward integration 后向垂直一体化 barter 实物交易 before tests 事前测试 Behavior Scan Information Resources Inc.行为扫描信息源公司 behavioural analysis 行为分析 behavioural hierarchies 行为层级 benefit clusters 利益群体 blanket purchase order 一揽子采购合同 blind-paired com
3、parison testing 双盲比较测试 bottom line 底线/盈亏一览结算线 brand extensions 品牌扩展 brand recognition 品牌识别 break-even analysis 盈亏平衡分析 break-even volume 盈亏平衡产量 breath of product assortment 产品线的宽度 breath or diversity of product lines 产品线的宽度或多样性 brokers 经纪人 bundle 捆绑 busines strength rating 商业能力评分 business position 经营
4、地位 business services markets 商业服务市场 business unit strategy 经营单位战略 buyback allowances 回购折让 buyback arrangements 产品返销 buyers bargaining power 买方的讨价还价能力 buying behavior 购买行为 buying center 采购中心 buying inertia 购买惯性 buying offices 连锁商店的进货中心 buying situation 采购情况/类型 buying task 采购任务 capital gains 资本收益 capi
5、tal invested in product 产品投入资本 Carnival 嘉年华 cash cows 现金牛类 catalogue sales 目录销售 categorization of perception 感知分类 第 2 页 categorization 分门别类 chameleons/followers 变色龙/跟随者 channel alternatives 可选择的营销渠道 channel decisions 渠道决策 channel functions 渠道功能 channel institutions 渠道组织结构 channel objectives 渠道目标 cha
6、nnel power 渠道权力 channel-control strategies 渠道控制战略 channel-design decisions 渠道设计决策 channel-management decisions 渠道管理决策 choice criteria 选择标准 closing a sale 结束销售 clothing retailers 服装零售商 co-branding 联合品牌 code of ethics（职业）道德标准 coercive power 强制权 cognitive dissonance 认识的不协调 collection of data 数据收集 colle
7、ction 收款 co-marketing alliances 联合营销联盟 combination compensation plan 结合式薪酬方案 communication process 传播过程 comparative advertisements 比较广告 comparison of brands 品牌比较 compensation deals 补偿处理 compensation plan 酬金方案 compensation/rewards 酬金/奖励 compensatory 补偿性的 competition and industry evolution 竞争和行业演变 com
8、petition-orientated pricing 竞争导向定价法 competitive(supply-side)evolution 竞争（供方）演变 competitive factors 竞争因素 competitive intelligence 竞争情报/信息 competitive parity promotion budgeting 竞争均势促销预算法 competitive strategy 竞争战略 competitive strength 竞争优势/能力 complaint handling 投诉处理 component materials and parts marke
9、ts 组成材料和零部件市场 computerized ordering 计算机化的订购 conclusive research 确定性研究 conditions of demand 需求情况 conflict and resolution strategies 冲突和解决战略 conformance to specifications 与规格一致 conformance 一致性 confrontation strategy 对抗战略 第 3 页 conjoint measurement 联合测度法 conjunctive model 联合模型 consumer decision-making
10、消费者（购买）决策 consumer goods channels 消费品分销渠道 Consumer Goods Pricing Act,USA 美国消费品定价法案 consumers perceptions 消费者感知 contingency planning 权变计划 contract construction 契约建筑业 contract manufacturing 契约制造业 contraction/strategic withdrawal strategy 收缩/战略性撤退战略 contractual entry modes 契约式进入模式 contractual vertical
11、marketing systems 合约式垂直营销系统 contribution margin analysis 边际贡献（贡献毛利）分析 contributrion margin 边际贡献 control strategies 控制战略 co-operative advertising 合作性广告 co-ordination and conflict resolution 协调与冲突解决 co-production 合作生产 core benefit proposition(CBP)核心利益方案/提议 corollary-data method 推定数据法 corporate vertica
12、l marketing systems 公司式垂直营销系统 corporate/institutional advertising 团体/社会公共机构广告 corrective action 矫正行动 cost effectiveness 成本有效性 cost leadership strategy 成本领先战略 cost of capital 资本成本 cost of goods sold(COGS)产品销售成本 cost reductions 降低成本产品 cost-and-volume relationship 成本-数量关系 cost-oriented pricing 成本导向定价法
13、cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢价定价法 costs and benefits of marketing functions 营销职能的成本和效益 costs of competitors 竞争者成本 costs of distribution 分销成本 countertrade 对等贸易 coverage of geographic market 地域性市场的范围 coverage of relevant retailers 相关零售商的销售范围 credibility 信誉 credit terms 信贷条款 critical assumptions 关键假
14、设 cross-elasticity 交叉弹性 第 4 页 customary pricing 习惯性定价法 customer contact 顾客接触 customer intimacy 顾客亲密度 customer organization of sales force 按客户组织销售队伍 customer retention 顾客维系/保留 customer satisfaction 顾客满意度 customer segment pricing 顾客细分市场定价 customer-oriented pricing 顾客导向定价法 customers perception 顾客感知 cus
15、tomizing 定制 deceptive advertisements 欺骗性广告 decoding 解码 defect rate 缺陷率 defender strategy 防御型战略 defensive new-product development strategy 防御性新产品开发战略 defensive positioning 防御性定位 demand characteristics 需求特征 demand curve 需求曲线 demand-oriented pricing 需求导向定价法 demographic environment 人口统计环境 dependability
16、可靠性 deregulation 放松管制 derived demand 衍生需求 descriptive research 描述性研究 design decisions 设计决策 desired percentage mark-up on retail 预期零售利润率 desired percentage return 预期回报率 determinant attributes 关键属性 determinants 决定因素 different responses 差别反应 differentiated defender strategy 差异化防御战略 differentiated marke
17、ting 差异化营销 differentiation over time 不同时间的差异 diffusion of innovation theory 创新扩散理论 dimension 因素 dimensions of quality 质量维度 direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析 direct marketing via advertising media 通过广告媒体的直接营销 direct marketing 直接营销 direct product profitability(DPP)直接产品盈利性/利润率 discount ra
18、te 贴现率 discount/premium price 第 5 页 policies 折扣/溢价策略 discriminant analysis 差异分析法 discriminatory adjustments 歧视价格调整 discriminatory pricing adjustments 歧视定价调整 disjunctive model 分离模型 dissonance-attribution hierarchy 不和谐-归属层次结构 distribution channel designs 分销渠道设计 distribution channel objectives 分销渠道的目标
19、distributor/store(private lables)brands 分销商/私有品牌 divest 撤退 divest 出让 divestment or liquidation 收回投资或清算 dividend 红利 dogs 瘦狗类 domestic target marketing strategies 国内目标市场定位的营销战略 dropping products 放弃产品 dual/two channel distribution systems 双重分销系统 duplication（媒体）重复 durability 耐用性 early vs late adoption 早
20、期采购与后期采购 earnings per share 每股收益 economic and technological factors 经济技术因素 economic power 经济权 education services 教育服务 effectiveness 有效性 emergency goods 急需品 emotional appeals 情感诉求 empathy 移情作用 empirical evidence 经验性实例 empowerment 授权 encoding 编码 end use 最终使用 endorsement 赞同 engineering（产品）工程设计 entrepre
21、neurial strategy 企业家战略 entry strategies 进入战略 environment and packaging disposal 环境与包装处理 environment factors 环境因素 environmental scanning 环境扫描/分析 environmental strategy 环境战略 establishment 机构 ethical audit（公司）伦理审计 ethics of marketing 营销伦理道德 ethnic composition 种族构成 evaluation and reward systems 评估与奖励体系
22、第 6 页 evaluation and selection of supplier 评估和选择供应商 evaluation of alternatives 评估替代品/各种选择 evaluation of brands 品牌评估 everyday low-price(EDLP)天天低价 evoked set 引发的组合 evolution of market 市场演变 exclusive dealing 独家销售 exclusive distribution 独家分销 executive summary 执行摘要 exhibition media 展示广告媒体 exit barriers 退
23、出壁垒 expansion path 扩张途径 expectation measures（顾客）预期测度 expectations of customers 顾客期望 expected unit sales 预计产量 expected value 期望价值 experience curve 经验曲线 experimental research 实验性研究 expert power 专长权 exploratory research 探索性研究 export agents 出口代理（商）export jobbers 出口批发商 export management company 出口管理公司 ex
24、port merchants 出口贸易商 exporting 出口商品 extended use strategy 扩大使用战略 extending volume growth 扩大市场份额 extrapolation of past sales trends 过去销售趋势推测法 facilitating agencies 辅助/中介机构 factor analysis 因素分析法 family branding 家族品牌 family life cycle 家庭生命周期 fear appeals 恐惧/顾虑诉求 features 特征 Federal Department Stores 联邦
25、百货商店 Federal Trade Code（FTC)联邦贸易法案 FedEx(Federal Express)联邦快递 feedback data 反馈数据 field test marketing 实地市场测试 financing 融资 fisheries 渔业 fit and finish 结实度与外观 flanker strategy 侧翼进攻战略 flanker/fighting brand 战斗品牌 flanking and encirclement strategies 侧翼进攻与围堵战略 第 7 页 flat organizational structure 扁平的组织结构
26、FOB origin pricing FOB 产地定价法 focus strategy 集中战略 foreign middlemen 国外中间商 forestry 林业 formalization 形式/规范化 formulate 制定 fortress/position-defence strategy 防御堡垒战略 forward integration 向前一体化 franchise systems 特许系统 franchising 特许经营 free call numbers 免费电话号码 freight-absorption pricing 免收运费定价法 fringe benefi
27、ts 小额津贴 frontal attack strategy 正面进攻战略 full costing profitability analysis 全成本盈利性分析 full-service wholesalers 全方位服务的批发商 functional competencies and resource allocation 职能能力与资源分配 functional efficiency 职能效率 functional organization of sales force 按销售职能组织销售队伍 functional organizational structure 职能型组织结构 f
28、unctional performance 功能性能 functional strategy 职能战略 gatekeepers 信息传递者 general behavioral descriptors 一般行为变量 General Foods Corporation 通用食品 general merchandise discount chains 大众商品折扣连锁店 General Motors 通用汽车 geodemographics 区域人口统计特征 geographic adjustments 地理调整 geographic distribution 地理分布 geographical
29、organization of sales force 按地区组织销售队伍 Gillette 吉列剔须刀 global adjustments 全球调整 global elite consumer segment 全球精英消费品市场 global expansion 全球扩张 global marketing control 全球营销控制 global niche strategy 全球机会战略 global standardization strategy 全球标准化战略 global teenage segment 全球青少年市场 global-market expansion 全第 8
30、页 球市场扩张 goals 总目标 going-rate/competitive parity pricing 竞争性平价定价法 goods producers 产品制造商 Goodyear 固特异轮胎 government agencies 政府机构 government buyers 政府采购者 government market 政府市场 government regulation 政府管制 grey market 灰色市场 gross domestic product(GDP)国内生产总值 gross margin 毛利 gross national product(GNP)国民生产总
31、值 gross rating points(GRPs)总级别指数 group/category product manager 类别产品经理 growth stage of product life cycle 产品生命周期的成长阶段 growth-extension strategies 增长扩张战略 growth-market strategies for market leaders 市场领导者的市场增长战略 growth-market strategy 成长性市场战略 growth-market targeting strategy 成长性市场定位战略 guarantee/warran
32、ty 保证/担保 harvesting pricing 收获定价法 harvesting strategy 收获战略 health care 医疗保健 health maintenance organizations(HMOs)（美国）卫生保健组织 heavy buyer 大客户 Heileman Brewing Company helpfulness 有益性 Henkel 汉高 Hertz 赫兹（美国汽车租赁巨头）hierarchy of strategy 战略的层次 high margin/low-turnover retailers 高利润/低周转率的零售商 high market sh
33、are global strategy 高市场份额全球战略 high-contact service system 高接触服务系统 high-involvement product 高参与产品 high-involvement purchase 高参与购买 hight market share 高市场份额战略 homogeneous market 同质市场 household/family life cycle 家庭生命周期 hybrid technology 混合技术 第 9 页 idea generation 创意的产生/生成 ideas for new products 新产品创意/构想
34、 idea-screening process 创意筛选过程 identification of segments 识别细分市场 image pricing 形象定价 imitative positioning 模仿定位 imitative strategy 模仿战略 impact evaluation 影响评估 impersonal sources 非个人的信息来源 implementation and control of marketing programs 营销计划的执行和控制 improvements in or revisions of existing products 现有产品
35、的改良或修正 impulse buying 冲动购买 impulse goods 冲动购买品 increased penetration strategy 增加渗透战略 indirect costing profitability analysis 间接成本盈利性分析 individual brand 个别品牌 industrial goods&services 工业产品和服务 industrial goods channels 工业品分销渠道 industry attractiveness 行业吸引力 industry attractiveness-business position mat
36、rix 行业吸引力-业务地位矩阵 industry dynamics 产业动态 industry evaluation 产业评估 industry evolution 产业演变 inelastic 缺乏价格弹性 influencers 影响者 infocommunications industry 信息通信行业 infomercials 商业信息广告 information search 信息搜集 informative 告知性的 in-home personal interview 个人家庭访谈 in-house use tests 内部使用测试 innovativeness 创新性 ins
37、tallation 设施 in-store display 店内展示 in-store positioning 店内布局 in-store promotion 店内促销 intangibles 无形 integrated marketing communication plan(IMC)整合营销传播计划 integration of perception 感知整合 intensity of market position 市场地位的集中程度 第 10 页 intensity 集中程度 intensive distribution 密集型分销 interactions across multip
38、le target markets 多目标市场间的相互作用 interactive media 交互式媒体 internal organizational structure 内部组织结构 international advertising 国际广告 international channels 国际分销渠道 international division 国际分部 international marketing 国际营销 international organizational design 国际组织设计 internationalization of services 服务的国际化 intr
39、oductory stage of product life cycle 产品生命周期的推出阶段 inventory level 库存水平 investor relations advertising 投资关系广告 issue advertising 观点广告 jobbers 批发商 Johnson&Johnson 强生 jury of executive opinion 行政管理人员群体意见法 just noticeable difference(JND)恰巧注意到的差异 just-in-time(JIT)management system 准时制管理体系 just-in-time purc
40、hasing arrangements 及 key account management 主要客户管理 key accounts 关键客户 key benefits 核心利益 key environmental issue identification 确定主要的环境问题 key variables 关键变量 key/house accounts 关键/机构客户 laboratory tests 实验室测试 leapfrog strategy 蛙跳战略 learning hierarchy 学习层级结构 legal services 法律服务 legislation 立法 legitimate
41、 power 法定权 level of compensation 酬金水平 level of technical sophistication 技术的复杂程度 Levi Strauss 李维史特劳斯 lexicographic model 词典编纂模型 limited-service wholesalers 有限服务的批发商 line extension 产品线扩展 line filling 产品线填充 line stretching 产品线延伸 第 11 页 list price 订价 Lloyds of London 伦敦劳埃德保险公司 localizaiton strategy 本地化战略 location pricing 场所定价 lodging 房屋出租 logistical alliances 后勤联盟 long-term memory 长期记忆 lost customer 失去的顾客 low-contact service system 低接触服务系统 low-cost defender 低成本防御型 low-cost position 低成本地位 low-involvement hierarchy 低参与程度层级结构