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1、 第 1 页 有关上半年个人工作总结四篇 上半年个人工作总结 篇 1 上半年的工作告一段落，下半年也是开头了，回头看今年上半年的一个工作，有挺多的感慨，同时工作方式的转变，也是让我收获许多，并且在工作里头我也是看到自己的一些问题去处理了，让自己阅历更加的丰富，同时一些以前没留意到的点也是得到了改进，在此也是对上半年我自己的工作来总结下。上半年的工作进展的也是非常的困难，除了受到疫情的影响，同时也是我们公司原来就是在进展的转型。所以想要去做好，并不简洁，但是大家也是在一起去想方法，去克制困难做好，公司想要进展，也是需要大家的努力。作为公司的一员，我也是主动的去协作同事们一起做好工作，开头转变其实
2、也是比拟的困难，以前没有尝试过，特殊是在家里云办公的时候，不过既然不会，那么就是去想方法，去学习，尝试过后，再去改进，然后找到适宜的方式做好。学习的过程之中，其实我也是有去反思以前工作，确实了解的更多，也是越能觉察问题，以前觉得做好的，其实如今再来看，又是有一些详情方面做的还不够的，而这也是赐予了我提升的空间，问题消失了，那么就去解决，觉察了，转变了，自然自己阅历丰富，并且也是能做得更顺当。而在转变的过程之中，其实也是有挺多的问题要去克制，而且之前的工作方式太过于熟识了，要变，不简单，我也是一步步的尝试，去做，其实面对困难，我们也是知道，只有去正视它，去勇于解决，那么就不会怕，而上半年的时间里
3、面，确实许多的方面都是让我们清 第 2 页 晰，假设不做转变，或者不想方法去面对，那么公司也是很难去转型，并且面对疫情，我们也是无法连续的做好，甚至会垮掉，但这也是一个机遇，是加速了我们的转型，调整之中让我自己也是看到，其实还是有许多的潜力可以去挖掘的，而自己也是想不到努力过，会做的那么好，之前也是有些懒散了。经过这次的危机我也是更加的看到，其实我们自己并不是想象的那么不堪，有时机的时候还是要去抓住，去做好，其实也是赐予了自己以后的路能走得更好的。下半年的工作也是要进入到正轨了，许多的事情等待着我们去做好，我也是会努力，不断完善，改进自己的工作方法来做好本职的事情。上半年个人工作总结 篇 2
4、20 xx 年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节掌握、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以标准管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。20 xx 年上半年，我们共完成商品销售 1。6 亿元，较去年同期增长 45%，回忆上半年，我们主要做了以下工作：1、上半年*除依据*总部筹划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售；2、在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50 种销售达不到既定目标的商品，引进了 60 多种适销的
5、商品，另外 第 3 页 我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购，降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查，并进展了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，*始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。1、经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管，起到了较好的效果。2、完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程管理的工
6、作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。3、2 月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训，开展了超市效劳月，对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。在 XX 年下半年当中，*将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深化讨论、周密筹划细心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。1、在区域内连续进展市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建立、人员就 第 4 页 业等问题中去，帮政府分忧解难。2、连续深化环节掌握流程管理
7、的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。上半年个人工作总结 篇 3 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去半年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自 20 xx 年上半年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人
8、才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，第 5 页 现对于今年上半年的工作总结如下：1、对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及管理，使其更加完善化，保持公
9、司档案的完好性，为保证日后的分析工作供给更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。2、负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。打算争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。3、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半
10、时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员商量后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。4、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力 第 6 页 资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误
11、。5、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了鼓励员工的作用。6、进展促销人员的管理工作。自今年 x 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，觉察虽然制定了相应的管理制度，但是觉察很多市场并没
12、有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度打算尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。7、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等；五.关心建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导关心下，对员工考勤 第 7 页 制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”
13、的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的下半年的工作打算，用实际的工作业绩来说话。上半年个人工作总结 篇 4 20 xx 年上半年即将度过，我们布满信念地迎来 20 xx 年下半年。过去的半年，是促进酒店“平安、经营、效劳”三大主题的半年，也是酒店营收及利润指标完成得较为抱负的半年。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去半年的工作、成果、阅历及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取。一、引进品牌管理，抓好客房工作
14、酒店通过引进品牌管理，强化员工待客根本行为准那么关于“仪表、微笑、问候”等 20 字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质效劳水准。因此，今年 x 月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣 x 分，获得优质效劳较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待效劳中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热忱周到的效 第 8 页 劳，给我们的日常生活供给了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”二、以质量为前提，抓好客房工作
15、 1、班组晨会。为保证酒店根本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部依据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进展布置，对每个员工的仪表仪容不整进展标准，从而使全体员工在思想上能够保持全都，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进展总结，对下周的工作进展布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分表达了“严、细、实”的工作作风。2、平安检查。除部门设立专职平安保卫分管负责人外，将平安学问培训开成系统在全年绽开，表达不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发大事的处理方法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的平安负责人，以文字形式上墙，强调“谁
16、主管、谁负责”“群策群力”的工作原那么。对于住店客人、会客人员、过往人员进展认真观看、仔细核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间 x 间，不符人员 x 人。3、部门培训。在酒店组织培训的同时，每月有打算对本部门员工进展“20字”准那么内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，每天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进展培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进展培训；主管、领班每两周进展一次培训，前厅全 第 9 页 体员工每月一次的培训。培训内容包括业务学问、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。通过培训，员工的整体素养提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满足度也提高了。半年来，各部门共自行组织培训批，约人次参与。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素养、效劳看法和业务接待力量。