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1、 商场总经理年会演讲范文(一)尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天我们在这里召开 20 xx 年年会。主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来。在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和 20 xx 年相比增长了x%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,回头客也越来越多。20 xx 年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首 xx 电器这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。今天,我想感谢和 xx 电器一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,
2、甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让 xx 电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!大家知道,我们的网站上写了一句话:“xx,为您构造健康的购物空间,让品质写出 xx人的尊严,让服务感动客户”这也是我们公司文化的一部分,大家看到这句话想到了什么,表达了我的一个心愿,就是要把 xx 办成一个受人尊敬的公司,这是我的梦想。什么样才叫受人尊
3、敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友“我在 xx 电器工作”的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来 xx 电器工作。因为,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有 xx人共同的梦想,并以这个梦想为荣。这里,我想特别说明一下,在 xx 工作并不等于你就是一名真正的 xx 人,这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的 xx 人呢?举个例子:你看见办公室的地下有一个烟头,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊
4、天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?所以说,进入 xx 电器公司并不意味着你就是一个 xx 人。只有当你真正地融入 xx 这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把 xx 电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的 xx 人。xx 需要的是真正的 xx 人,如果不能成为一个真正的 xx 人,必将会被 xx 所淘汰。我们 xx,将一如既往的重视人才,员工是公司的第一资本,是公司发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们 xx 坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是 xx 电器始终如一的追求。伴随着公司的发展壮大,
5、xx 电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的公司共同愿景,让员工在为公司奋斗的同时实现自己的人生价值,实现公司与员工的共同的成功。xx电器是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。xx 电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,xx 兴则员工兴,xx 衰则员工困。所以,xx电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚 xx。一切言行都服从于 xx 利益,都要与 xx 利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下,要以 xx 大局为重,精诚团结,密切协
6、作;要以 xx 事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以 xx发展为本,恪尽职守,不负使命。我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中,xx 电器将一如既往地践行这一价值司文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把公司做大做强中,为社会创造更大的财富。我们 xx 的远大目标就是:世纪 xx,世界 xx。“世纪 xx,世界 xx”体现了 xx 电器崇高的理想追求,符合我们 xx 人发展的期望值。xx 电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代公司。面对新的机遇和挑战,xx 人志
7、存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx 人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌 xx。这是时代发展潮流赋予 xx 人的神圣使命。“世纪 xx,世界 xx”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个 xx 人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的公司形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的公司管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。2020 xx 年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领
8、先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体 xx 人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了 xx 辉煌灿烂的明天,让我们 xx 和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休!谢谢大家!商场总经理年会演讲范文(二)尊敬的各位领导,各位同事:大家好!时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的 20 xx 年,迎来了崭新的 20
9、 xx 年,过去的一年里,xx 店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20 xx 年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 x 万元,毛利额达 x 万元完成总指标的 x%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及 x 周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传 利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付
10、出行动,要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值 在 xx 街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过 x 平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等
11、都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间 随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低,我们应意企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪
12、费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:(一)有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。(二)对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。(三)科学计算库存商品,库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不
13、畅而造成大量的商品损耗。(四)广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。(五)避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,限度为公司争取利润。四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核 将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,
14、力争完成各项指标。综合以上几点,结合 xx 店实际,对于充满了挑战的 20 xx 年,我有信心带领 xx 店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。商场总经理年会演讲范文(三)尊敬的各位领导,各位同事:大家好!首先,我谨代表 xx 有限公司,xx 国际珠宝及 xx 珠宝有限公司向到会的嘉宾表示热烈的欢迎,同时,向全体员工及留守全国各地的公司员工表示最亲切的问候,及对大家一年来为公司的努力工作和辛劳付出表示感谢。本来公司写字楼给我准备了一篇文采飞扬的讲话稿,但是我感觉,那并不足以表达我的内心,作为公司的创始人及主要领导,那么多年一路走来,心中实在有太多的感慨,此时此刻,请允许我用自己的方式与大
15、家沟通。过去一年,是我创业以来感觉最艰难的一年,公司在零售业务上销售额回落,多家新店扩张出师不利,批发业务也有所回落。在林业投资方面虽然获得不错的回报,但是总体运营上,我对自己的决策失误感到非常痛心。每天晚上,当我反省这些错误,我的内心便深受煎熬,无法入眠。但是,如果你们问我,我失去信心吗?那么,我告诉大家,我从来没有丢掉过信心!恰恰相反,我深信,正是我们所经历的一切磨难,让我们学会如何变得更加坚强,正是我们不断试错的过程,让我们学会了怎样才不会出错。正是我们经历的失败,让我们学会了将来如何更成功。从我 x 岁写出自己的第一个 x 年计划以来,我经历了无数次的失败,做了无数次错误的强不息,坚忍
16、不拔,我们努力的把万丰国际从当初的一个想法,变成了现在销售额上亿的公司。所以,虽然经历金融危机,只要我们的信心还在,我们的团结还在,我们为社会提供优质产品及服务的理念还在,我们就没有理由不相信,我们的明天会更美好。商场总经理年会演讲范文(四)尊敬的各位领导,各位同事:大家好!律回春晖渐,万象始更新。值此新春佳节到来之际,我谨代表公司董事会,向各位来宾的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!20 xx 年,是公司逆势而上的一年,是非凡的一年!公司成立十周年,公司工会正式成立,第一届工会代表大会胜利召开,xx 分公司顺利搬迁和人员扩编,公司各种丰富多彩的员工活动等,让我们的每一位
17、员工看到公司发展的希望。虽然全球金融海啸再一次考验我们全体员工的斗志和信心,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在公司董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新发展。通过公司管理层和全体员工的努力,公司获得了健康、稳步持续的发展,做到了稳健运营,实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。因此,我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!展望 20 xx 年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!我相信 20 xx 年,在董事会的正确决策下,有公司管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力,通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的发展,公司一定会有更美好的未来!最后祝我们的年会圆满成功!谢谢大家!