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1、2009年10月高等教育自学考试全国统一命题考试05619心理咨询与辅导（一）试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.不同理论对咨询实质的揭示虽然含有诸多不同，但都认为心理咨询是一种专业性的（A）A.助人活动B.治疗活动C.教育活动D.影响活动2.咨询师的基本态度是（B）A.自信B.尊重来访者C.关心来访者D.一定能帮助来访者觉醒3.行为疗法认为良好的咨询关系是导致行为变化的（C）A.充要条件B.全部条件C.必要条件D.部分条件4.咨询应导致（D）A.来访者对咨询师信任B.来访者反思自己的问题C.来访者行为的改变D.来访者建设性的变化5.从服务机构的角度讲，非常必要的是
2、设置（A）A.接待员职位B.电脑C.电话D.接待室6.咨询师选择适应的干预技术实施治疗的依据是（B）A.测量B.评估C.观察D.谈话7.每次会见的守时，对来访者来说也是一个学习，一个（C）A.锻炼B.提高C.责任的承担D.内心的考验8.根据团体咨询的功能，可以把团体咨询分为成长性咨询、训练性团体咨询和（D）A.结构式团体咨询B.非结构式团体咨询C.开放式团体咨询D.治疗性团体咨询9.几乎初学心理咨询的人，都认为学习中最主要的是掌握某些特别的新技术或更高明的方法，实际上，这种认识忽视了（A）A.咨询师个人自身的成长B.咨询师对咨询理论的学习C.咨询师与来访者的交流D.咨询师实践能力的培养10.电
3、话咨询中的咨询师应接受热线咨询的专业训练，需要配有或（B）A.设专业机构B.聘请督导C.设置专门队伍D.有社会支持系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11.有学者指出，人生的两大基本任务包括（AE）A.适应B.成长C.生存D.繁衍E.发展12.阿德勒认为一般情况下，个体追求优越的基本模式有（DE）A.发展性模式B.治疗性模式C.预防性模式D.成长性模式E.伤害性模式13.咨询关系的作用主要包括（ABCDE）A.咨询关系本身具有治疗作用B.有助于提高来访者的求动机C.有助于激发来访者的自我效能感D.有助于增强来访者克服困难的勇气E.促进其他咨询技术发挥作用14.来访者的非言
4、语行为主要包括（ABCDE）A.面部表情B.躯体行为C.声音特征D.总体印象E.沉默15.残障儿童需要的具体帮助包括（BCDE）A.学业方面B.自己与他人的关系C.适应不良行为D.自我冲突E.对职业咨询的需要三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）16.心理剧答：心理剧：通过戏剧表演的形式探索来访者的人格、人际关系、心理冲突和情绪问题等。帮助来访者精神宣泄，消除心理压力和情绪困扰，激发自觉性，增强起适应环境和克服危机的能力。17.外部目标答：外部目标是咨询专业组织或机构设定的咨询目标，通常带有职业规范和伦理要求的性质。这类目标一般是在咨询专业组织的最高层专家会议上形成的决议，作为受
5、所属专业人员工作范围的规定和服务中应承担的责任。18.自我卷入性陈述答：自我卷入性陈述：指咨询师在咨询过程中暴露自己当时的想法和情感。19.鼓励答：鼓励是指咨询师借助于“噢”、“是这样”、“接下来呢”等一些短语，通过点头、目光接触等非言语行为，或简短地重复来访者诉说中的关键词，来强化来访者的叙述，鼓励来访者继续讲下去。20.生涯危机答：生涯“危机”是指个人处于生涯阶段的变动时，不能发展出新的方案，以因应突发问题的困境时的状态。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21.简述艾里斯关于自我挫败的非理性信念的主要内容。答：艾里斯认为导致自我挫败的非理性信念主要有：（1）我“必须”得到生
6、活中所有重要人物的爱和认可；（2）我“必须”完整且完美的执行重要的任务；（3）因为我非常希望别人能体贴历公平地待我，所以他“必须”这么做；（4）如果得不到我所要的，那会很糟糕，而且我“一定”会无法忍受；（5）避免面对生活中的困难与责任，要比承担更多具有挑战性的自我要对“肯定”容易得多。22.简述泽诺关于探讨与感应互动过程的层次划分的内容。答：探讨与感应是一个多层面的互动过程。泽诺等人将这种互动分为四个层次：第一层次的互动集中在具体事实内容的交流；第二层次的互动是就来访者的行为模式进行互动；第三层次的互动是以咨询关系为基础的互动；第四层次的互动是一种“个人与个人”的互动。23.简述良好的团体常模
7、的功能。答：一个良好的团体常模有两个功能：一是协助团体建立一个具治疗功能的咨询气氛，以致组员可以感受到自己是团体的一分子，可以投入团体；二是常模对组员在团体中所扮演的角色产生影响，鼓励组员尽力促进团体的运作，以至团体得以维持和发展。24.简述中年压力的内容。答：（1）婚姻家庭（2）生涯转型或危机（3）身心功能变化（4）个体内在冲突（5）子女问题的背后（6）社会变迁25.简述广场咨询的局限性。答：（1）临时摆个几小时的摊位，过后就撤了，不可靠、不稳定。（2）求助者随机性太大，有些可能只是临时冲动，凑凑热闹，满足好奇心。（3）最为重要的是基本不存在咨询性质的关系，而且违反了咨询基本的隐秘和安全设置
8、。公开的场合下，即使一些求助者的确有心理困扰寻求咨询心切，甚至对有人旁听毫不介意，但咨询师应遵循咨询伦理，主动保护求助者。（4）鉴于这些情况，广场咨询无法对求助者提供咨询性的帮助，因此反而可能伤害求助者。还有一个问题是，如前所述，广场咨询可能使不了解心理咨询的人们形成对咨询的误解。其实，参与广场咨询的许多人的确是专业的咨询师，他们也知道这些问题，会在实施时给予注意、包括为求助者负责，发现问题会与之商讨接受正规咨询的计划。不过，既然是这样的设置，广场咨询的严重缺陷和问题就难以避免。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）26.举例说明咨询师在咨询过程中“积极关注”技巧的运用。答：（1
9、）咨询师必须关注与来访者咨询的问题相关的、而且是确实存在于来访者身上的积极因素。例如：咨询师：尽管你特别紧张，但你还是坚持下来完成发言，这就很好（2）咨询师可以突出来访者的某些长处。例如从来诱者的表现和能力中发现积极方面：咨询师：看得出你已经在尝试改变了，比如在发言之前积极准备，这很好。（3）强调来访者对事件的描述本身。例如：咨询师：你讲的非常清楚，我懂你的意思了。（4）关注来访者在咨询过程中的良好表现。例如：咨询师：你每次来咨询都很准时，说明你非常想通过自己的努力有所改善。要做到积极关注，咨询师需要掌握以下原则：（1）积极关注并不意味着讨好或迎合来访者，也不意味着掩盖、忽视、回避或淡化问题，
10、真正的目的是帮助来访者正视问题，正视置身其中的世界；（2）积极关注要有针对性，以有利于来访者成长为原则，以事实为基础，寻找存在于来访者身上的具体点，切忌空泛，切忌凭空臆想，否则不仅没有说服力，反而具有潜在的破坏作用。27.结合自己的成长经历及实践体验，谈谈自己职业动机的发展过程。答：从专业成长来说，咨询师的职业动机发展大致要经历一个“模糊清晰冲突和变化和谐和稳定简单化和平常心”的过程。（结合成长结合再展开说明。）六、案例分析题（15分）28.仔细新闻记者以下一小段对话，然后回答问题：来访者：一中年女性咨询师：某心理咨询机构专职咨询师来访者：我很爱我丈夫，但他因工作忙应酬很多，我不高兴，担心他多
11、喝酒。我劝他不听，我就以吵闹的方式表达，每次彼此都很生气。咨询师：你可不可以换一种沟通方式？比如说讲道理，告诉他饮酒的危害等，直接表达你的关心，看看是否凑效？来访者：也说过，但不是很见效，我觉得没有办法了，要不离婚算了。咨询师：你认为这是有效的办法吗？他可能还没有从根本上认识过量喝酒的危害，我觉得你应该用真挚的情感加上理性的劝说，你愿意试一试吗？来访者：（点头）我试试看吧，谢谢你。根据以上对话，请回答：1、咨询师运用了哪种咨询技巧？ 2、咨询师运用这种技巧应注意哪些原则？答：1、咨询师运用了哪种咨询技巧？建议。2、咨询师运用这种技巧应注意哪些原则？怎样才能提出专业性的建议呢？咨询师要注意以下原
12、则：（1）完全以来诱者的利益为出发点。咨询师提建议时要以对来访者的充分理解为前提，站在来访者的角度思考问题，设身处地地考虑建议的可行性以及可能遇到的问题。最重要的是咨询师不仅提出建议，还要向来访者解释为什么提出这样的建议。（2）充分考虑建议对来访者的适用性。咨询师要记住自己的建议未必就是最好的，即使是好的建议未必适合目前这位来访者，即使是适合的建议未必适合来访者目前这个阶段。有时来访者会反驳已经按这样的方法尝试过了，解决这种现象的一种方法是在提出建议以前先询问来访者曾经尝试的解决策略，另一种方法是具体询问来访者是如何做的，因为很多方法未必没有效果，可能只是因为做法有问题或者没有坚持。（3）委婉地提出建议更易于为来访者所接受。咨询师以试探性的语气邀请来访者尝试远比直接命令效果要好。（4）谨慎提建议可能带来的消极影响。咨询的目标是帮助来访者学会独立选择并承担结果，如果来访者寻求建议是在逃避责任，不信任自己，咨询师提出建议反而会增加来访者的依赖性。因此，咨询师一般不应圭动提出过多的建议。总之，在咨询会谈中咨询师应根据不同的情况灵活采用相应的会谈技巧。咨询师要将理解和倾听放在首位，始终关注咨询关系的建立和发展，重视来访者整个人，听来访者讲什么，听来访者怎样讲，听来访者言语背后的含义，提高自我觉察能力，使会谈过程最大限度地发挥咨询效能。