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1、 季度个人工作总结范文汇总八篇 三季度工作总结 9月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的第四季度马上接近。可以说，第三季度是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作！ （一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路， 总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。 （二） 注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查 阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断
2、丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮 助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 （三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上 发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实销售目标。 （一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严峻，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。 （二）乌海周边的水泥行业严峻过剩，拥有良好的石
3、灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。 （三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资源可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有许多关系，但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话，我也没联系到有价值的工程信息，我们能做的很少。 （四）这个季度还访问天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。其次次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧
4、，避开陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的事情 还是不行避开。 （五）通过长林公司介绍，熟悉高义钢铁煤化公司的张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要连续加强工作。 三、主要阅历和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 （三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，仔细做好本职工作，才能及早签单。 （四）只有树立效劳
5、意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （五）要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 （一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想熟悉和学问水平。 （二） 经过这样紧急有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了
6、，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 （三） 在这个季度的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习 到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。 （四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求， 力求做到业务素养和道德素养双提高。 （五） 回忆这一季度自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。 因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技 能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，准时实行对策！ 六、存在的缺乏 总的来看
7、，存在许多缺乏的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业制造良好的工作环境和形象。 2需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应当斗劲十足，坚持不懈的对待，不应当有丝毫懈怠的心情，也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提示自己的。 3工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通力量和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的转变和进步。 4开掘和开发客户资源不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有准时完成，执行力度不够。 5对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套
8、路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身缘由总结 （一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧； （二）留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。 （三）要深化自己的工作业务，力争满意每一位顾客的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩； （四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力； （五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发觉有许多的缺乏之处，同时也为自己积存下了销售工作的阅历；在将来的工作中，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力学习业务学问和提
9、高销售意识，扎实进取，努力工作，为公司的 进展尽自己绵薄之力！ 八、下步的准备 针对工作中存在的缺乏，为了做好下一季度的工作，突出做好以下几个方面： （一） 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系； （二） 加强新学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程； （四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发； （五） 加强根底工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与内部人员进展沟通，提高销售工作的意识，同时在销售工作方面要严格要求自己，为公司制造更大价值。在下一个季度的工作中，我会连续努力，多
10、向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，XXX的明天更美妙! XXX 于20xx年9月30日 季度个人工作总结 篇2 不知不觉中，看着公司飞更加展的xx年的上半年已经过去，布满盼望的xx年的下半年最终降临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下： 一、销售拓展 来公司已经工作二年了，想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的一般一员成长为业务熟识，
11、阅历丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己剧烈意识到自己理论匮乏，实践阅历缺乏等各类工作上的缺乏。如何快速提高自己的学问和销售水平，更新自己的学问构造，并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下，明确了自己的工作职能，快速提高了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的全都认同。 二、工作状况 销售方面：(1)参与了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参加大伙房水泥的投标和考察工作。
12、(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作则，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小组，合理安排及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确工程治理和部门治理职能，较大工程公司高层直接参加工程小组。 在公司工程执行方面：(1)通过不断对客户的访问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对非水泥行业市场有了一个相比照较全面的熟悉和了解。 (2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发觉客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满意客户要求。 (4)现在我渐渐可以清楚
13、、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们访问的部份客户渐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持具体的安排当天工作规划，下午对当天的工作状况进展总结，对市场遇到的问题和胜利的阅历大家一起共享，想方法、找点子去解决。(6)在详细工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。 三、存在缺乏 1.由于自身的学识、力量、思想、心里素养等的局限，导致平常工作中比拟死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。 2.由于学习新学问和把握新东西不够，独立工作力量缺乏，工
14、作中不够大胆，个人销售专业学问、根本素养还需要进一步加强。 3.对公司的销售力量还需进一步加强。由于个人的缘由，进展严格的、全面的学习和提高个人力量，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。 4.对销售工作方面努力还缺乏。存在观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素养还有大量工作要作。 四、工作规划 在这一个季度的工作中，经过我的努力，取得了一些珍贵的销售阅历，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我规划如下： 1、努力完本钱职工作之余，学习更多的非水泥行业专业学问、合同能源治理学问
15、、投资收益学问，以提升自己的专业学问。 2、完善销售专业学问，建立一套明确的系统的业务销售方法，和嘉奖措施。 销售治理是企业的重点，完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，提高提成和嘉奖措施，可以对工作有高度的责任心，可以提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高，业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。 我认为公司进展是与员工综合
16、素养，指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我信任通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务力量，业务水平都会有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及销售水平，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，准时与领导联系汇报，并查找更好解决问题的方法，连续稳固现
17、有成绩，针对自身的缺乏加以改良，争取做的更好，争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献! 季度个人工作总结 篇3 一季度，我县财政工作严格根据县委县政府经济工作要求，坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”，实现了开门红。 一、季度所做主要工作 1、大力组织财政收入。一季度，累计完成财政总收入10783万元，比上年同期增加2918万元，增长37、10%。其中：国税部门完成1871万元，占一季度应完成任务数2880万元的64、97%，尚有收入缺口1011万元；地税部门完成8875万元，占一季度应完成任务数8758万元101、34%，已完成序时进度；财政部门完成37万元。财政总收入中，税收收入完成
18、10589万元，占财政总收入的比重为98、20%。 2、发挥财政职能，推动经济又好又快进展。经建股、预算股在三月讨论了中心和省相关产业政策、扶持重点，特殊盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建立专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造工程等各类工程，在三月份会同各相关科局积极争资争项xx个，拉动了财政收入的增长。 3、加强政策讨论，千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的动身点，切实加强税收政策，大力组织收入，为全县经济社会进展供应坚实的财力支撑。一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律，根据20xx年县政府确定的财政收入任务，抓紧、抓早、抓好目标任务的分降落实，强
19、化目标考核。二是催促税务部门仔细讨论税源构造变化状况，挖掘税收潜力，加强税收征管，确保应收尽收。 4、连续推动财政改革工作。立足精细化治理，在三个方面加大改革力度，着力提升政务效劳水平。一是国有资产治理出实招。财政局国有资产监视治理部门作为对全县全部行政事业单位国有资产综合治理的部门，拟定出台安乡县行政事业单位国有资产治理方法，全县国有资产根据“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原则处置资产和拍卖公共资源。全部行政事业单位国有资产处置收入，包括出售收入、报废、报损残值变价收入等，均为政府收入，全额缴入县非税收入汇缴算户；纳入综合预算治理。二是国库集中支付实现全掩盖
20、。20xx年的国库集中支付改革延长到全县二层单位，实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特别，即：“一无特别单位，二无特别资金，三无特别支付，四无特别账户”。三是实行工程启动前审批制度。为进一步标准工程资金治理，20xx年我县实行工程启动前审批制度，凡30万元以上的设备选购及根本建立工程启动前必需报分管副县长、常务副县长审批。对符合条件但未实行工程启动前审批制度的工程，县财政不讨论工程资金方案，不拨付工程资金。 二、后段工作思路 1、优化财政支出构造，增加财政保障力量。一是进一步健全优先进展教育的经费保障机制。二是完善民生财政建立的保障机制。积极落实各项优抚政策，完善社会救助制度，推行
21、社会养老体系建立，逐步建立健全掩盖全县城乡居民的社会保障体系。三是加大财政支农投入。仔细落实惠农政策，加大水利建立力度，改善农业生产条件，提高新农村建立水平，提高村级补助标准。四是加大环境治理力度。抓好水乡生态环境爱护和农村环境连片整治、工业节能减排，大力支持“生态安乡”建立。 2、着力推动财政改革，不断提高治理质效。一是连续推行县直预算单位公务卡结算改革，进一步加强财政资金治理。二是做好预算绩效评估工作。积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监视格局，扩大重点绩效评价范围，提高财政资金使用效益。 3、坚持依法监管，努力提高为民理财力量。坚持依法理财、科学理财，推行阳光财政，确保财政资金安全
22、标准运行。自觉承受人大监视，逐步实现工程申报、审批、资金拨付的公开化，增加理财透亮度。 季度个人工作总结 篇4 四季度来，在工区领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同志，仔细学习，不断提高业务水平。严格要求，注意工作程序，自觉听从组织安排，较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己四季度来的工作、学习和思想状况汇报如下： 一、工作完成状况： 四季度来，本人仔细履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广阔员工一齐，专心主动地协作工区领导，团结全都，主要完成了以下几项工作： 1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型修理工作. 2、两台循环泵的检修工作 3、4t每月材料规划的上报工作 4、4t和中心空
23、调的设备配件型号的整理工作 5、中心空调的交接验收工作 6、能够仔细完成领导交给的临时性工作。 二、学习和政治思想状况 1、在工作中，本人能够虚心坚持向区队领导学习，向老同志学习，向同行业兄弟学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，依据工作需要，准时学习 2、注意政治理论学习，坚决立场。能按时参与集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习，使自己的思想同各级党组织持续全都，提高了自己的政治素养。 三、存在的缺乏和今后努力的方向 总之，四季度来，我能够完成工区领导交办的工作任务，这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的，是大家亲密协作
24、、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比，还有必需的差距：一是工作中还存在焦急躁心理，在大事面前，遇事不够冷静;二是治理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术学问;固然我还有许多缺点和缺乏，在此肯请组织和领导赐予批判指正，我将虚心理解，以图提高。 在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克制缺乏，发扬成绩，团结同志，努力工作，为我矿及工区奉献自己的微薄力气。 季度个人工作总结 篇5 转瞬间，xx年上半年就过去了。展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参与工作以来的状况总结
25、如下： 一、前期财务工作总结 对于企业来说，力量往往是超越学问的，物业治理公司对于人才的要求，同样也是力量第一。物业治理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 第一阶段（xx年xx年） xx年毕业之初，在无任何工作阅历、且对物业治理行业更是一无所知的状况下，我幸运的参加了“金网络雪梨澳乡”治理团队，看似简洁的账单制作rarr；日常收费rarr；银行对接rarr；建立收费台账rarr；与总部财务对接，一切都是从零开头。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识
26、，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业学问与沟通力量，物业治理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在效劳过程中不断提高自己与外界的沟通力量，同时在公司内部的沟通也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，削减不必要的人工本钱。一方面，干中学、学中干，不断把握方法，积存阅历；另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。 “勤能补拙”，由于当时住在
27、工程，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合治理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约效劳收费流程，并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及，为治理处日常财务工作的顺当进展奠定了坚实的基矗 其次阶段（xx年xx年）：进展阶段 这一阶段在连续担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林治理处前期的财务助理工作，进一步稳固了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作阅历的积存，同时也丰富了自身的物业治理专业学问。工程进入日常治理之后，由于新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，
28、我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发觉问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接收的“villa”治理处担当财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业学问，积极协作制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定。 第三阶段（xx年现在），不断提升阶段 xx年底，我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的急躁和细心，不能出任何过失，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对账工作，准时编制银行余额调整表，并做好和会计账的对账工作；工资的发放
29、更是需要细心慎重，这直接关系到员工个人的利益，由于日常的工作量已经根本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证准时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与治理处财务助理的工作对接，由于当时治理处财务人员流淌较大，面对新人更需要急躁的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。 xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa治理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并把握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高快速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，准时并动态地把握治理处营运和财务状
30、况，发觉工作中的问题，并提出财务建议，为治理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及villa治理处的主管会计工作。 二、主要阅历和收获 在金网络工作的六年多时间里，积存了很多工作阅历，尤其是治理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位； （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责； （四）只有树立效劳意识
31、，加强沟通协调，才能把分内的工作做好； （五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 季度个人工作总结 篇6 2xxx年在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮忙下，我在思想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下： 一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。 二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负
32、责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质效劳，与手术医生积极亲密协作，团结协作，打造和谐的工作气氛，保证手术顺当完成。 三、积极参与科室组织的危重病人抢救工作，协作各科室做好抢救工作。工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝过失事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参与各项新业务的开展。参与工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，把握了各科手术协作步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。 新的一年马上来到，回忆过去的一年我感慨万千，展望20x
33、x年我信念百倍，在新一年的工作中我将克制20xx年度自身的一切缺乏，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 季度个人工作总结 篇7 整体来讲，第四季度是进入工作状态特别好的一个季度，经过第三季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面力量更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下： 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从x月10日工程启动大会到11月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括有效沟通培训公共事务效劳询问日部门例会互动部长轮岗标杆部门评优
34、部门协工作机制，第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观缘由相对滞后，后期严格根据规划时间开展，并在规划完毕时间前完成整个工程，进度掌握良好!各项活动前期预备充分、宣传到位，后期总结完善; 立足公司现状和实际，没有搞形式主义;整个活动在公司形成了肯定的影响力，得到员工和公司领导的认可;活动完毕后新闻报道和反应准时;能够依据三级公司实际同步开展局部活动;每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参加，张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟悉，现场互动热闹，培训
35、满足度高达95%，整个活动效果特别好! 2)公共事务效劳询问日活动现场特别火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满意，整个活动筹划和组织很胜利，后期结果的反应很准时，员工的对于效劳部门的熟悉有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参加度很高，共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点;整个活动完毕后，例会成果展做成了海报，在整个公
36、司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，实施简洁，易操作，可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部;信用治理部与财务部;法务监察部与营运部之间进展开展，但是活动的连续性和完整性很高，包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进展了具体的学习规划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公正、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让全部部门了解到员工和领导
37、对本部门协调与沟通工作的评价，查找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践，比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量治理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用治理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证，250人参与认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96.41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估：主要包括
38、笔试、辩论、绩效考评、无领导小组争论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力量进展了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储藏培训班顺当结业：本次中层储藏学习班12月1日开头，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业，适应了公司快速进展的需要，为培育一支能适应公司治理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素养好、作风硬、业务技能强的中层治理人才。 本次工程培训的全程参加和跟进，对于个人熟识培训组织与培训治理工作有了很大的帮忙，组织和协调力量得到了很大的提升。 2)九州通集
39、团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进展跟进：转训课程满足度调查统计与收集、月度培育规划表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日，在手头工作很繁忙的状况下积极报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲力量、执行力方面得到了很好的熬炼，并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号! 5、营销储藏职业规划治理方案 一方面，集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速进展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建立自己的人才梯队;另一方面，目前90
40、%以上的营销储藏人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫，找不到实现职业进展的方式和途径。 基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划治理方案的撰写，对于营销储藏职业进展路线和考核方案进展了明确的规划，目前方案正在审批中，估计明年可投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1)兼职治理岗关爱活动：从兼职治理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，帮助陈梦佳对本次活动进展了全程的参加和跟进，保证了活动的顺当开展。 2)集体婚礼：
41、全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程治理和工程组织力量得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺当开展和圆满完毕，使个人在工程工作的开展上积存了丰富的工作阅历，对工程治理有了很深刻的体会，工程组织力量得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划治理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深，打破常规的思维模式渐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了许多额外的工作，对于个人综合素养力量的熬炼争取了许多良好的
42、时机。比方中层储藏培训班的全程参加和跟进，使个人在培训治理、培训筹划、培训组织等方面的力量得到很好的补充。 季度个人工作总结 篇8 在这个经济繁华的年月，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我始终尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结： 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸，污水延长到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，治理处工作人员忙得不行开交，业主也是埋怨满腹。在公司的支持和治理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事最终得到了圆满的解决，业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化，导致我们治理处秩
43、序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的缺乏，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么珍贵物品，但说明白人员稳定的重要性。治理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。 三、zz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对治理处的埋怨，也带来了消防隐患，经治理处屡次协商、调整，并借用执法部门的整治时机，胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评，消退了安全隐患。 四、人员紧缺，聘请时不能择优录用，有些员工私心较重，素养不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经治理处与业主
44、沟通，虽能得到理解，但是不行否认，这种行为应当胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来消灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训，提高个人的荣辱观，表达物业治理人的真正价值。 五、治理处积极响应公司的号召，制定有偿效劳价格表，并领先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然承受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是标准了物业治理效劳的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很简单堵塞，治理处就根据年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活
45、环境，得到了公司和业主的好评。 七、由于有了年胜利分亨芒果的阅历，10年我们在芒果的治理和共享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴，让我们深深的感受到，只有真心的付出，才会收获满足的微笑。物业治理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，治理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，治理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进展改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司效劳的本质。
46、 九、小区单元楼的门禁系统，是业主与治理处之间的畔脚石，多年来始终得不到有效的解决。治理处与业主进展反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由治理处牵头进展联系，共商门禁改造规划。此工程到目前为止，已胜利的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。治理处对已安装好的业主进展了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。 由于受社会大环境的影响，富康花园治理处在10年进展了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低效劳质量，这样就没方法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好，全年共发生两起治安大事