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1、关于如何提高团队工作的效率现在学习的是第1页,共24页一、团一、团队队二、打造高绩效团队二、打造高绩效团队现在学习的是第2页,共24页随着姜戎随着姜戎狼图腾狼图腾一书的畅销,一书的畅销,“狼性文化狼性文化”大行大行其道,备受企业推崇。其道,备受企业推崇。什么是什么是“狼性文化狼性文化”呢?它呢?它体现了体现了“敏锐的嗅敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神的团队精神”。一旦攻击目标确定,头狼发号施令,。一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不
2、乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。们在攻击目标时往往无往而不胜。现在学习的是第3页,共24页一、团队及其发展一、团队及其发展团队团队:是组织的理想状态,是是组织的理想状态,是每个成员为了整体的目标和利每个成员为了整体的目标和利益,在一起精诚合作、密切配益,在一起精诚合作、密切配合,实现工作绩效的最大化的合,实现工作绩效的最大化的共同体。共同体。现在学习的是第4页,共24页团队五要素团队五要素:.目标(目标(Pu
3、rpose).人员(人员(People).计划计划(Plan).权限(权限(Power).定位(定位(Place)现在学习的是第5页,共24页团队发展阶段团队发展阶段1.成立期成立期2.风暴期风暴期3.稳定期稳定期4.高效期高效期5.调整期调整期现在学习的是第6页,共24页团队精神团队精神:是指团队的成员为了是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。尽力的意愿和作风。包含三个内容包含三个内容:团队的凝聚力、合作团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。的意识、士气的高昂。现在学习的是第7页,共24页二、打造高绩效团队二、打造高绩效团队成功的
4、团队需要成功的团队需要:明确的目标明确的目标清晰的角色分配(任务,流程)清晰的角色分配(任务,流程)一致的程序(决策,解决问题,冲突管理)一致的程序(决策,解决问题,冲突管理)现在学习的是第8页,共24页1、树立新的理念、树立新的理念“无界无界”的领导观的领导观“隐性隐性”的领导观的领导观“柔性柔性”的领导观的领导观“互动互动”的领导观的领导观现在学习的是第9页,共24页2、建立共同愿景、建立共同愿景 共同愿景共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合,是成为员工心中愿望的远景和行动的坐 标。愿景的三大要素是目标、价值观、使命感。愿景的三个层次是组织大愿景,团队小愿景,个人愿景现在学习的是第10页,
5、共24页设定共同目标设定共同目标共同的目标是员工共同的目标是员工合作的前提和基础。合作的前提和基础。现在学习的是第11页,共24页贝尔宾的团队角色理论贝尔宾的团队角色理论现在学习的是第12页,共24页现在学习的是第13页,共24页创新者首先提出观点;创新者首先提出观点;信息者及时提供炮弹;信息者及时提供炮弹;实干者开始运筹计划实干者开始运筹计划推进者希望散会后赶紧实施;推进者希望散会后赶紧实施;协调者在想谁干合适?协调者在想谁干合适?监督者开始泼冷水;监督者开始泼冷水;完美者吹毛求疵!完美者吹毛求疵!凝聚者润滑调适。凝聚者润滑调适。现在学习的是第14页,共24页从以下几个方面进行人才的优势互补
6、:从以下几个方面进行人才的优势互补:l、年龄优势互补、年龄优势互补2、个性优势互补、个性优势互补3、能力优势互补、能力优势互补 尺有所短,寸有所长。一个卓越的管理尺有所短,寸有所长。一个卓越的管理者一定要善于用人之长,才能让整个团队者一定要善于用人之长,才能让整个团队厉害起来厉害起来现在学习的是第15页,共24页实干者、协调者、推进者实干者、协调者、推进者、创新者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者信息者、监督者、凝聚者、完美者贝尔宾的团队角色理论贝尔宾的团队角色理论角色定位:角色定位:3、尊重不同、尊重不同 利用差别利用差别现在学习的是第16页,共24页理顺关系,找准位置。理顺关系,找准
7、位置。正职要当家作主、发扬民主、独立自正职要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。主、以我为主。副职不喧宾夺主、功高盖主副职不喧宾夺主、功高盖主 、声、声大压主、不以我为主。大压主、不以我为主。4、团队的角色意识、团队的角色意识现在学习的是第17页,共24页 高层:做正确的事高层:做正确的事中基层各级主管:把中基层各级主管:把事做正确事做正确基层员工:正确地做事基层员工:正确地做事现在学习的是第18页,共24页5、正视矛盾、正视矛盾 化解冲突化解冲突 目标冲突目标冲突 过程冲突过程冲突 关系冲突关系冲突现在学习的是第19页,共24页对待冲突的五种方法对待冲突的五种方法合作合作-赢家对赢家赢家
8、对赢家强迫强迫-赢家对输家赢家对输家让步让步-输家对赢家输家对赢家妥协妥协-没有赢家和输家没有赢家和输家回避回避-输家对输家输家对输家现在学习的是第20页,共24页1没有沟通就没有理解,没没有沟通就没有理解,没有理解就没有合作。有理解就没有合作。2没有沟通就没有效率,没有沟通就没有效率,没有效率就没有业绩。没有效率就没有业绩。6、积极沟通、积极沟通 有效合作有效合作现在学习的是第21页,共24页楚汉争霸项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用,其势力远远超出刘邦,而且他“力拔山,气盖世”。若论单打独斗,别说他能以一当十,就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中,一开始,只要他亲临战斗,则每战必克,刘邦则临战必败,但结果却是刘邦势力越来越大,而他的势力却越来越小,最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白,他到底失败在什么地方,还说:“此天亡我也,非战之罪也。”案例现在学习的是第22页,共24页没有完美的个人,只没有完美的个人,只有完美的团队有完美的团队现在学习的是第23页,共24页感感谢谢大大家家观观看看现在学习的是第24页,共24页