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1、关于面谈面试的技巧和艺术第1页，此课件共18页哦教学难点教学过程点重学教标目学教习练堂随课堂小结第十章 第二节第2页，此课件共18页哦 在一个竞争就业，择业上岗已成为一种趋势的社会在一个竞争就业，择业上岗已成为一种趋势的社会环境里，要实现自己的职业理想，必须掌握必要的应聘环境里，要实现自己的职业理想，必须掌握必要的应聘面试技巧面试技巧 运用书本的观点分析、掌握判断社会实运用书本的观点分析、掌握判断社会实践中如何提高自己的人格魅力，增加自己求践中如何提高自己的人格魅力，增加自己求职成功的机会。职成功的机会。教学目标 理解理解：运用运用：第3页，此课件共18页哦教学重点良好的仪容，大方得体的谈吐是
2、面谈良好的仪容，大方得体的谈吐是面谈面试的一个重要技巧和艺术面试的一个重要技巧和艺术第一、从内容结构看，本课的中心问题是阐述应聘面试第一、从内容结构看，本课的中心问题是阐述应聘面试的择业技巧，而的择业技巧，而 仪容和谈吐本质上就是一种技巧和艺术仪容和谈吐本质上就是一种技巧和艺术第二、从青年学生的思想实际看，有的人对这些方面不第二、从青年学生的思想实际看，有的人对这些方面不太注重，比较随意，说话做事不分地点场合，而这往往太注重，比较随意，说话做事不分地点场合，而这往往会成为决定求职成败的关键。会成为决定求职成败的关键。因此，把这个问题讲清了，也就从理论上和思想上为因此，把这个问题讲清了，也就从理
3、论上和思想上为青少年树立正确的人生价值观奠定了较好的基础。青少年树立正确的人生价值观奠定了较好的基础。第4页，此课件共18页哦教学难点如何看待仪容和谈吐 在现实生活中，有形的东西容易看得见，为人们所承认；而在内在气质方面比如仪容和谈吐，则不容易看得见，被人们忽视。因此，青年学生对如何正确看待仪容和谈吐存在一定的难度。第5页，此课件共18页哦一、克服紧张羞怯的心理怎样才能面谈面试时自信？1、准备充分、准备充分2、排除杂念、排除杂念3、积极乐观、积极乐观4、坦率真诚、坦率真诚第6页，此课件共18页哦二、良好的仪容，大方得体的谈吐1、穿戴大方，整洁朴素、穿戴大方，整洁朴素2 2、表现自然，动作得体、
4、表现自然，动作得体 3 3、讲究礼貌，尊重对方、讲究礼貌，尊重对方4 4、遵守时间，准时赴约、遵守时间，准时赴约第7页，此课件共18页哦表现自然，动作表现自然，动作得体3、主人让座要先说：、主人让座要先说：“谢谢谢谢”，然后再坐下，然后再坐下4、主人未与你握手，不要主动伸手、主人未与你握手，不要主动伸手5、主人主动伸手时，握手时间、主人主动伸手时，握手时间不宜太长，用力不应不宜太长，用力不应过大，与女性握手宜握到手指中部位置过大，与女性握手宜握到手指中部位置6、坐下后要保持良好的姿态、坐下后要保持良好的姿态2、在主人未坐或未让座时，不要急于坐下、在主人未坐或未让座时，不要急于坐下1、进门要先敲
5、门，要使用文明礼貌用、进门要先敲门，要使用文明礼貌用 语语第8页，此课件共18页哦1、见到主考官后，要主动打招呼。、见到主考官后，要主动打招呼。2、递材料时，应轻轻端起，微微欠身，双手递上。、递材料时，应轻轻端起，微微欠身，双手递上。3、回答对方提问时，要口齿清楚，声音适中，答话简练完整，、回答对方提问时，要口齿清楚，声音适中，答话简练完整，但不能简单地说但不能简单地说“是是”或或“不不”4、说话时不要东张西望，眼睛要适时地注视对方，目光不能过、说话时不要东张西望，眼睛要适时地注视对方，目光不能过高过低，不能不停晃动身体高过低，不能不停晃动身体5、不要打断对方的讲话即便谈话太长，也不要不耐烦，
6、而应耐、不要打断对方的讲话即便谈话太长，也不要不耐烦，而应耐心，体现对用人单位的尊重心，体现对用人单位的尊重6、对对方提出的问题要一一作答，如不能回答，应如实告诉、对对方提出的问题要一一作答，如不能回答，应如实告诉对方，绝不能不懂装懂或胡讲乱侃对方，绝不能不懂装懂或胡讲乱侃第9页，此课件共18页哦7、对对方谈话的反映要适度。对方介绍时要认真聆听，适时、对对方谈话的反映要适度。对方介绍时要认真聆听，适时点头或答话；对对方的幽默，要以适度笑声增添气氛；对点头或答话；对对方的幽默，要以适度笑声增添气氛；对方讲到严肃处，应全神贯注强化气氛方讲到严肃处，应全神贯注强化气氛 8、当对方当场表态可以接收时要
7、向对方表示感谢，并表、当对方当场表态可以接收时要向对方表示感谢，并表示今后好好工作，为用人单位的发展尽心尽力示今后好好工作，为用人单位的发展尽心尽力9、如用人单位未表态接收，就不要让对方马上表态、如用人单位未表态接收，就不要让对方马上表态10、如用人单位表示不能接收，要泰然处之，不要失态，更、如用人单位表示不能接收，要泰然处之，不要失态，更不要当场说气话，相反，要表示理解，以显自己的修养不要当场说气话，相反，要表示理解，以显自己的修养第10页，此课件共18页哦1、一般要提前、一般要提前15-30分钟到达地点以示诚意和对用人单分钟到达地点以示诚意和对用人单位的尊重，同时还可以稳定情绪，稍作准备位
8、的尊重，同时还可以稳定情绪，稍作准备。2、千万不能让主考官等你。这样缺乏诚意，有失礼貌。、千万不能让主考官等你。这样缺乏诚意，有失礼貌。如因突发事件或其他客观原因迟到，要如实说明，表示如因突发事件或其他客观原因迟到，要如实说明，表示歉意，求得谅解歉意，求得谅解3、要单独赴约，体现有自信有魄力，切忌朋友或家人陪、要单独赴约，体现有自信有魄力，切忌朋友或家人陪同同第11页，此课件共18页哦三、掌握交谈技巧1、开门见山。直接阐明来意、观点、立、开门见山。直接阐明来意、观点、立 场，让自己的思想特长充分场，让自己的思想特长充分表露，直奔主题。使对方确信求职者具备了应具备的品质表露，直奔主题。使对方确信
9、求职者具备了应具备的品质2、扬长避短。说明自身的优点长处，不失时机地展露自己的才华能、扬长避短。说明自身的优点长处，不失时机地展露自己的才华能力。对自己的短处不足不能完全回避，要一分为二，分析自己存在的力。对自己的短处不足不能完全回避，要一分为二，分析自己存在的问题和不足问题和不足3、创新求异。能否脱颖而出，关键看求职者的思维、观点、解、创新求异。能否脱颖而出，关键看求职者的思维、观点、解决问题的方法是否与众不同决问题的方法是否与众不同4、临场应变。有时主考官会拿将来的工作虚拟一些问题，求职、临场应变。有时主考官会拿将来的工作虚拟一些问题，求职者要特别注意自己的角色行为的应变能力者要特别注意自
10、己的角色行为的应变能力第12页，此课件共18页哦四、避免以“我”为主1、交谈中，尽量避免使用以、交谈中，尽量避免使用以“我我”为中心的语言，不利于为中心的语言，不利于造成良好的谈话气氛造成良好的谈话气氛2、吐字要清楚。回答问题简明扼要，思路清晰，重点突出、吐字要清楚。回答问题简明扼要，思路清晰，重点突出3、注意语音语调语气语速。说话应干脆利落，语言、注意语音语调语气语速。说话应干脆利落，语言和缓流畅，声调抑扬顿挫，语速快慢得当。和缓流畅，声调抑扬顿挫，语速快慢得当。第13页，此课件共18页哦五、要适时告辞，强化印象 当双方的意愿表达得差不多时，一般由求职当双方的意愿表达得差不多时，一般由求职者
11、主动告辞。成功的面谈应适当节制，时间者主动告辞。成功的面谈应适当节制，时间长对应聘者不利长对应聘者不利第14页，此课件共18页哦课堂结构面谈面试的技巧和艺术一、克服紧张羞怯的心理一、克服紧张羞怯的心理二、良好的仪容，大方得体的谈吐二、良好的仪容，大方得体的谈吐三、掌握交谈技巧三、掌握交谈技巧四、避免以四、避免以“我我”为主为主五、要适时告辞，强化印象五、要适时告辞，强化印象第15页，此课件共18页哦课堂小结 本节课应重点掌握“要注重良好的仪容仪表，谈吐要大方得体”。通过本节课的学习，要求同学们在校应该努力在这些应聘面试的技巧和艺术方面进行培养和训练，从而为自己增加就业成功的机会，实现自己的职业理想、人生价值。第16页，此课件共18页哦课堂练习 1、下列关于应聘面试的技巧，正确的叙述是（）A.克服紧张羞怯的心理 B.要有良好的仪容大方得体的谈吐 C.掌握交谈技巧 D.避免以我为主 E、要适时告辞，强化印象 2、下列哪些属于良好的仪容，大方得体的谈吐（）A.主人未让坐或未坐时就先坐下 B.坐下后跷起二郎腿或用脚不停敲地板 C.递材料时，轻轻端起，微微欠身，双手递上 D.求职者一般提前到达应聘面试地点ABCDECD第17页，此课件共18页哦感谢大家观看第18页，此课件共18页哦