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1、情商训练课第1页，本讲稿共36页情商（EQ）情商（EQ）不像智商那样可通过测试计算出来，它是一种能力，一管理情绪的能力。实际上个人如何自处（内在智商）及人际关系（外在智商种自我）的训练是相当重要的。高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商（EQ）即情商，与智商（IQ）分别开来 第2页，本讲稿共36页1995年，美国心理学家格尔曼对情商作了 明确的说明，他认为情商包括五个方面的能力：w一、认识自身情绪。只有清楚自身的感觉和喜好，才能做适当选择，成功主宰生活。二、妥善管理情绪。人人都有情绪，情绪若随着境遇作出相应的波动，是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化，当事人不能掌握调节
2、情绪的方式，这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人，不但事业不能成功，连正常的生活和工作也可能受影响。所以，明白情绪之后，也要懂得调理情绪。第3页，本讲稿共36页w三、自我激励。人生不如意事，十常八九。人在不如意的时候，往往比 刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积 极向上的思想，在冲动时能够克制、忍耐，保持沉着，有效 分辨眼前享乐与长远成就，保持高度热忱，推动自己走向成功。四、认识他人情绪。知己知彼，百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心，能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式，那么这个人的目光必定会更深入更远大，也更容易找到合作的伙伴。五、人际关系的管理。人际关系就是管理他人
3、情绪的艺术。可从人缘。领导能力及人际和谐度显示出来。能与其他人合作，取用其他人的资源，成就自然无可限量。从以上说明我们可以看出，情商是良好的道德情操，是自我激励，是持之以恒的韧性，是同情和关心他 人的善良，是善于与人相处，把握自己和他人情感的能力等等。简言之，它是人的情感和社会技能，是智力因素以外的一切内容 第4页，本讲稿共36页w孩子情商的发展 孩子请商的发展也和身体的发育、认知能力的变化一样是有阶段性的，是与大脑的发育紧密联系在起的。尽管孩子出生时有其特定的情感模式，但他们的大脑有很大的可塑性，可以学会新的情感和社会技能，从而再建新的神经通道，以及适应性更强的生物化学模式。婴儿一出世便哇哇
4、啼哭，显示天生具有的强烈感受能力。但人脑要经过很长一段时间才会完全成熟。婴儿出生后，其情绪以不良情绪为主。如饥饿、缺少关爱、湿尿布等的不良刺激，往往形成不良情绪，婴儿多表达为啼哭等行为。但婴儿对不良情绪的耐受能力在成长过程中逐步加强。耐受力的增加，是适应外界的结果，也是父母培养的结果，可能有的父母是在无意识中实施培养的。第5页，本讲稿共36页w有不少科学证据显示，学龄前期形成的情感物质，对孩童以后的表现，无论是学业成绩或人际关系，均有相当程度的影响。另一些研究则显示，能爬升高位，做管理工作或拥有成就的人，多是一些能避免急躁和紧张，有稳定情绪的人。所以，注重学龄前孩子 的情感教育，是相当必要的。
5、但成功的情绪教育必须紧密配合孩子的成长阶段。因此，婴儿与6岁孩童相比，感受能力自是非常幼稚，后者与青少年相比又相形见细。而成人往往对孩子的成长有错误的预期，忽略了情绪发展有其生物时序。举例来说，一个5岁的孩子在自吹自擂时，可能被父母责备，而孩子谦逊的意识大约要到6岁才会出现。第6页，本讲稿共36页w 情绪发展与其他能力的成熟有很密切的关系。一个6岁的儿童进入学校这个广大的社会时，同时也是进入了一个比较的世界。精神医学家卡耐基公司总裁大卫汉保认为，初入小学及小学升中学是孩子的两个重要的调适阶段。他指出：“在712岁期间，学校经验对孩子的深远影响将持续到青春期乃至长大后。孩子在校的表现与其自我价值
6、感紧巴相连，表现较差的可能产生自我贬抑的心态，进而左右一生的发展。”那么，如何从学校经验中得到最大的收获呢？汉保列举出许多条件，“能够延迟满足，懂得待人接物，善于控制情绪及保持乐观的心态”。一句话，就是具备高度的 EQ。第7页，本讲稿共36页w 孩子生长到青春期，生理、脑部发展及思考方式都有很大转变，也是发展情绪与社会能力的关键阶段。汉保通过观察20岁以前的青少年指出：“多数孩 子都是在11-16岁期间第一次接触到性、饮酒、毒品、吸烟等诱惑。”进入初高中便等于告别童年，也是情绪发展上极艰难的时期。这段时期，几乎所有学生都有自信心低落及自我意识高涨的现象。他们的自我观又往往来自社交方面的自信。汉
7、保指出：“这个阶段，成人应特别注意协助他们度过交友的难关，培养自信。”第8页，本讲稿共36页w 从以下五个方面的进步，我们可以认为其 EQ的明显提高。认识自身情况：更能管理与认识自己的情绪，更能了解各种感受的前因后果，能认知感觉与行为的差距。妥善管理情绪：更能忍受挫折，更值得了解愤怒，较少与人发生口角，打架或破坏课堂秩序。较能适当表达愤怒而不必诉诸打斗，较少被休学或退学，较少表现出攻击性或自暴自弃的行为。自我激励：对自我、学校及家庭较具正面观感，较善于缓解压力，较少感到孤独自卑或焦虑，善于将情绪导向正途，更负责、更能专注眼前的工作，较能克制冲动。第9页，本讲稿共36页w汉保发现，对于刚上初中的
8、青少年，接受过与未接受过情绪教育的孩子相比有显著的不同，对于同学间的竞争、课业的压力及其它不良诱惑较能应付自如。显然，情绪教育带给他们一定的免疫力，能够面对即将到来的压力与挑战。EQ的改善是在成人对儿童有目的性的教育中实现的。可以通过言传身教的方式，来使儿童和青少年先获得直观的认识，尔后逐渐使他们习以为常，自觉运用 EQ来指导发展自己的生活与生存能力。第10页，本讲稿共36页w认识他人情绪：较能从别人的观点看事情，较能 设身处地为他人着想，较懂得倾听。人际关系管理：对人际关系的分析与了解能力增强，更懂得解决与协商纷争，较懂得解决人际冲突。沟通时更清晰，有技巧、较外向，较有人缘。与同学关系改善，
9、朋友较常邀约，较能体贴关心别人。较合群，更懂得合作、分享与互助。与人交往时更懂得互重，其中最值得注意的是学业成绩与在校表现的改善。现在大多的孩子不善缓解情绪，难以克制冲动，不负责任，不关心学业，这么多问题只要任何一项获得解决都有助于教育品质的提升。除了教育意义外，活商教育对孩子以后的人生也有重要的帮助，将来无 论是扮演朋友、学生、配偶、老板、员工、市民等任何角色都将更为称职。社会对情商教育重视的结果，受益 的不只是个别孩子，而是每一个孩子，这等于是为孩子人生的磨难打上一剂预防针。当然不是每个孩子获益程度都一样，但只要对孩子有丝毫的帮助，都值得一试。第11页，本讲稿共36页w现代家庭忽视幼儿的情
10、商培养 随着社会不断的变化，时代不断发展，越来越多的家长希望自己的孩子能出类拔革，拥有高智商，去迎接新世纪的挑战。但家长往往会在重视对幼儿智商培养的同时，忽视对幼儿情商的培养。主要表现在以下几个方面：1不重视幼儿的情感表达和控制能力的培养 36岁的幼儿是情感、控制能力等培养的最佳时期。喜悦、愉快的情绪能明显地促进人的身体健康。反之，焦虑、恐惧、愤怒、哀伤的情绪则易致病。美国生理学家康诺对于情绪与躯体功能的影响作了大量研究，证明情绪对幼儿健康的影响十分显著。在现实中，有许多例子可以证明：情绪愉快、无忧无虑才能集中注意力，积极地进行探索和求知，从而使学习收到较好的效果，智力获得较好的发展。反之，在
11、烦躁、抑郁、恐惧等情绪状态下学习，人的注意力集中不起来，智力活动就容易受到抑制。由此可见，正确培养幼儿的情感表达和控制能力，使幼儿形成良好的情绪，使幼儿的身心得到健康发展是非常重要的。第12页，本讲稿共36页w2忽视培养幼儿处理人与人之间关系的能力，处理人与人之间关系的能力是指幼儿在集体环境中，能够适应集体生活，能尊重他人并能受人喜欢。这是每个人在社会上生活，与人接触最基本的能力。36岁的幼儿还不具备一定的交往能力，不能主动地解决矛盾，适应新的环境，对成年人，特别是自己的父母依赖性较强。但是他们已经开始产生了一定的 交往需求和交往欲望。作为家长，要从小培养幼儿处理人与人之间关系的能力，要让他们
12、去适应集体生活、适应社会，让他们学会尊重他人并能受人喜欢。其实，这就是让您的孩子向成功迈进了一大步 第13页，本讲稿共36页w3家长可以利用很多的机会，培养幼儿处理人与人之间关系。比如，在幼儿与同伴发生矛盾时，家长可以 指导幼儿自己解决；在幼儿议论同伴时，家长可以对 幼儿进行是非观念的教育。因为这个时期正是幼儿形成是非观念的时期。如果错过了这一教育的关键期，幼儿是非观念就会淡薄，长大了就很难去正确处理人际关系。可是，在实际生活中，大多数家长在幼儿与同伴发生矛盾时，往往是家长出面解决；在幼儿议论同伴是非时，大多数家长加以阻止，只有少数的家长利用这一机会，积极引导。第14页，本讲稿共36页4.忽视
13、幼儿独立性和适应能力的培养w许多家长认为幼儿还小，如遇到了独立性、适应性的问题可让他去解决，没注意到也不必刻意去培养。事实上，在情商的培养中，独立性和适应能力是必不可少的。在进入21世纪之际，更应充分认识对幼儿进行独立性和适应能力培养的重要性。在日常生活中，有意识地创造机会，帮助幼儿树立信心，使幼儿能够独立、学会适应。这样做，幼儿才不易造成依赖家长。依赖成人，有利于幼儿社会行为的发展。因而作为家长，必须转变教育观念，认识到幼儿也是社会中的一员，在社会中应有一定的责任和义务；作为家长，要改变自己的教育思想和方式，不要过度地保护幼儿，应帮助幼儿建立一定的信心、独立性，便于将来能更好地适应社会发展的
14、需要，在社会中出色地担当好自己的角色。第15页，本讲稿共36页5忽视对幼儿爱心的培养w爱心是人类特有的、最伟大的情感，是人情的基本要素，是造就人格所需要的关键因素。爱是一种发自内心的温柔、亲切的感觉，是深深的理解和接受。一项调查表明，只有l7的家长经常对幼儿进行爱心教育，让他们懂得尊敬他人，爱身边每一个人。在日常生活中，抓住一切机会培养幼儿的爱心，对他们进行爱的行为培养独立，让他们懂得爱是一切的源泉。既要从培养“爱”的情感入手，又要引导其表之于行为和态度上，逐步学会待人要亲切、愿意分享、通情和宽容别人、能够关心和帮助别人等。在生活中，幼儿经常乐意关心其他幼儿，在与同伴合作活动时，也较融洽。此外
15、，看到别人做错事或有困难时，往往能给以谅解和帮助，这些都是爱心的良好表现。幼儿如果不能关心他人、爱他人、一味地我行我素，那么社会就将失去温暖、缺乏亲情，人的幸福就不能实现。因此，作为家长，更应该加强对幼儿进行爱的教育，使他们发展成为能适应社会、创造人类幸福的人才。第16页，本讲稿共36页w这里要强调的是，我们并不想用一个理想化的培养幼儿的方式，来给家长增加负担。我们的目的仅仅是想让关心孩子的父母，吸取相关的知识，通过学习改变一两个培养孩子的方法。世界上没有十全十美的父母，只有许多心理学家所称的“足够好的父母”，他们为培养孩子的社会和情感技能尽了最大努力，并为孩子们在家庭之外继续发展这些技能提供
16、了足够的机会。第17页，本讲稿共36页如何培养孩子良好的情商 从上世纪九十年代开始，人们越来越关注情绪发展对人的一生发展的影响。有关研究表明，社会和情感技能对人生成功与否的作用远远大于智力水平，也就是说，高情商比高智商的人更容易获得成功。孩子未来的成功，20取决于孩子的智商，80取决于他的情商。所以，我们说情商的高低决定着孩子人生的失败和成功，情感智力是决定人生成功与否的关键。第18页，本讲稿共36页w过去，人们更关注孩子的智商、观察力、记忆力、思维能力、想象能力等。大多数父母都想给孩子提供更多的机会，让他通常学习开发智力，认为孩子越聪明，成功的机会就越多。人们付出了很多努力，也取得了成果。然
17、而，现实生活中也有很多例子说明情商是非常重要的。家长重视孩子的智力，是想让孩子将来 考上大学，能有个学位，能有个好工作，可以过得更幸福。但如果不重视情商的培养是很难如愿以偿的。在孩子考试时，总会发现这样的情况：有的孩子平时成 绩很好，但一正式考试就发挥不好，反而平时学习不好的孩子在考试时会发挥很好，这是为什么呢？这就是情商在起作用，因为他们心理素质不一样、坚韧程度不一样、承受压力的程度不一样。前者被担心、恐惧、忧愁等围绕，影响他的智力发挥。这说明，智力还要对非智力因素来调遣，我们必须要注意孩子的非智力因素。所以，人们常常说智商给人就业的机会，而情商决定人提升的机会和成功的机会。第19页，本讲稿
18、共36页w我们从现在开始就应该重视对孩子的情感教育，注重提高孩子的情商，为他成功的一生打下良好的基础。有关研究表明：智商有天生的因素，而情商更多是靠后天培养的。这或许是两者最重要的区别了。这就 意味着无论孩子天赋如何，父母和教育者都得到一次机会，来弥补孩子性格中的不足，为他们日后的成功奠定基础。只要教育方法得当，就一定能取得好的成效。第20页，本讲稿共36页1，建设性的要给孩子关怀。w 这种建设性的关怀意味着为孩子提供良好的情感环境，以一种孩子能接受的方式支持他。家长要关注孩子的兴趣，不要关注孩子的弱点。喜欢玩耍和游戏是孩子的天性，家长要关注孩子的兴趣和爱好，把教育融于游戏中，孩子非常容易接受
19、。第21页，本讲稿共36页w对于学龄前的孩子，父母在坚持每周几天有规律地与孩子一起玩耍的同时，要寻找机会参加适合他们的游戏。在和孩子玩耍和游戏时，不应该对孩子的兴趣、热情和接受能力作任何评价，不要提问或发布命令，更不要去控制和指导孩子。如果要赞扬孩子应该准确、真诚，避免过分的言辞。比如当孩子在塔积木时，你只要准确地表扬他，称搭的房子真高！”等等，不要夸张地说，“啊，你是一位伟大的工程师。”有关研 究证明，父母的这种关怀，可以长期影响孩子的自我形象、处理问题的方法，甚至是他们的健康。父母给孩子关怀的时候，要客观审视孩子的游戏，挖掘游戏的教育价值。根据孩子的年龄与特点，让他们制作适宜的玩具。比如玩
20、打仗，就可以让孩子自己做手枪；或者家长可以帮孩子用小卡片做一些手榴弹等物品，把它们藏在各个角落里，通过制作或寻找玩具，可以对孩子的耐心和细心的培养起到很大的促进作用。第22页，本讲稿共36页2 学会积极地约束孩子。w 积极的约束，是父母应该掌握对付孩子调皮捣蛋行为的办法，也是规范孩子日常行为规范的办法。可是这个约束的程度和方法是很难掌握的。有的父母在孩子捣乱时采用打骂的方法，有的则一味劝导。这两种倾向都不对。积极的约束要求父母目的明确，清楚地告诉孩子有关行为的限制和规定。如果孩子能够遵守，表现出好的行为，则用表扬或欣赏来肯定他。如果规定和限制被违反了，则不管是否故意，应立即给予适当的惩罚，而且
21、前后一致，说到做到。当然惩罚的程度要适宜，方法要得当。第23页，本讲稿共36页方法有可以采用的约束指责。这种指责主要是让孩子知道做错了，不要使他产生怨恨；明白后果。在孩子违规时让他知道后果。比如孩子起床时磨磨踏踏，就让他迟到，使他知道迟到不仅不能到教室和其他同学一起听课，还会受到老师的批评当然有些违规的行为不能用此法，比如当孩子玩火时，就不能看玩火的结局面壁。这种方法是让孩子短 时间内独自呆在一个中性的、不受影响的地方。这种方法往往用于约束比较倔强的孩子，且当孩子处于情绪激动的时候。剥夺一项权利。比如不让他们看电视，不让他们玩淤戏机等。过度矫正法。如果你的孩子不脱鞋爬到床上，那么你就让他重复正
22、确的行为至少10次，也就是重复脱鞋上床10次以上，这对于快速纠正不良行为很有好处。w 第24页，本讲稿共36页坚信没有不好的孩子，只有不好的教育方法。人之初，性本善，孩子有坏毛病，只要教育、约束的方法得当，孩子都会有一个成功的未来的。家长碰到事情不要急于指责孩子，要先想想自己有没有错误，先做自我批评，使孩子感到尊重、感觉责骂无所谓，没有上进心，缺乏竞争意识，变得冷酷。因此和孩子建立平等，他也会学你的样子尊重别人。如果家长不懂尊重孩子，给孩子很多限制，使孩子感觉生活在阴影之中。在家长制环境下成长的孩子，大多遇事胆怯、缺乏自信。或 者孩子变得逆反心理很强，对经常的平等的关系，倾听孩子的心声，才能使
23、孩子的心理健康发展。学会站在孩子的位置上考虑问题。不要把家长的尊严放在前面，因为每当孩子给父母丢脸的时候，是父母最容易失态的时候。比如：家长带着孩子去做客，大人见面后就爱聊天，可是往往这时候没有考虑到孩子们的处境。这时他们觉得没有意思就闹着要回家，不太闹的孩子就会说：“走吧，走吧。”有些孩子实在无聊，他引不起你对他的关注，他的好行为你不去理睬，所以，他就故意做一些错事来引起你对他的关注。所以，家长要站在孩子的角度来看问题，下次再做客时，就要考虑一下，给他们安排些什么活动？这样就不会再有类似的事情发生。第25页，本讲稿共36页发现孩子的优点，使关好的品质蓬勃发展。w要善于发现孩子的优点，并不断巩
24、固和发展这些优点，坏的习惯和毛病就会受到排挤，在不觉察的情况下自然消失。要善于透过孩子的缺点，来看到他的优点。比如，有的孩子爱跑、爱闹，就要看到他身体强壮。有的孩子非常喜欢拿虫子来吓唬人，这个看起来 是缺点，但是可以看出来，他胆子大，比较勇敢，家长可以利用他的这些优点、特长，使他这些美好的品质得到发展。有一个伟大的教育家曾说：对于难教育的孩子，我们往往感到无能为力。其实，并不是这些孩子无可救药，而是我们教育本身，沿着错误的途径在进行。这个错误是什么呢？就是我们的动机本来是想帮助孩子改正缺点、改掉坏毛病，却因为我们总是关注着他的缺点，一出现缺点就要批评他。那么站在孩子的角度，一次一次挨批评，他的
25、内心会越来越痛苦，他就会越来越失去信心，甚至就会破罐破摔。第26页，本讲稿共36页 成功的情感教育需要家庭的积极参与，特别是必须紧密配合儿童的成长阶段。w情绪智力包含的能力，始于家庭中父母与儿童的良好交互作用。w在幼儿时期，父母要帮助孩子识别情绪并给情绪贴上标签，教导幼儿学会尊重自身情感，培养孩子热爱和尊敬父母及周围亲近的人。要让孩子了解，人们之间是因为相互有义务，相互喜爱，相互尊重和关心而联系在一起的。孩子的情商，很大程度上取决于他是否能把自己 的爱心奉献一点给别人。家长需要观察一下，是什么给孩子带来快乐，如果仅仅是父母等亲人给了他什么喜爱的东西，是他快乐的惟一源泉，那这种情感的发展就是片面
26、的，孩子将来可能很难与同事和睦相处，甚至可能成为一个无情的人。只有从小培养孩子做事会想到别人，他将来才能成为一个受人欢迎的人。所以要从小培养他的情商。第27页，本讲稿共36页要使情感教育取得成功，父母还需要注意以下几点：w只有高情商的父母才可能培养高增商的孩子。w 做父母的要注意自己对待周围人和事的态度，以及对自己孩子的态度。对周围的人和事，我们要做到诚实和尊重他人，要有责任感。父母是孩子的一面镜子，父母要注意自己的行为，给孩子以表率。在对待孩子的态度上，家长要避免以下几种错误的做法：第28页，本讲稿共36页过于溺爱孩子w。这种状态下培养的孩子，不会懂得在人与人共同相处之中还有可以与不可以、应
27、该不应该或这样的事。对他来说，一切都是可以。所以他就变得任性和自私自利，不知道热爱、尊敬父母，也不会用自己的劳动照顾双亲，对其他人更加缺乏爱心。在溺爱中长大的孩子，在生活中碰到一点挫折，就没有一点承受的能力。有的家长对孩子表达的爱，就是孩子只管花钱。其实，这是一种错位的爱，是溺爱的一种形式。这样的 孩子精神生活是非常贫乏的，他的心灵没有得到应有的关爱，那他将来很可能会成为一个情感上无知的 人。第29页，本讲稿共36页w总喜欢横向比较孩子。总用孩子的弱项和别人孩子的长项比较，结果让孩子失去了自尊和自信。要相信孩子的缺点只是暂时的，孩子身上还有很多闪光的东西，家长应该对孩子的优点给予积极的鼓励，有
28、些可以改进的地方，给他以积极的暗示。对孩子忽冷忽热。这样孩子容易喜怒无常，也不懂得尊重别人。第30页，本讲稿共36页 2 要引导孩子感知别人对自己的爱和奉献。w要引导孩子感知父母对孩子的爱是无所不在，否则，他会视而不见。要多提出问题让孩子去关心，让他参与我们的日常家务。比如：让他参与我们买菜，知道菜买回后要洗干净，做熟了才可以吃；要让他知道夏天做饭是很热的，让他到厨房感知一下等；让他知道自己的漂亮衣服是哪来的？在生病的时候和过生日的时候，亲人都是怎么关爱他的等。让孩子感知的范围要从小到大、从近到远、从身边的亲人扩展到社会上其他人。通过感知，让他体会到父母对自己的思情；通过感知让他体会人们对社会
29、、对别人的责任、义务和奉献。w要让孩子知道，每一个人都要做对社会有用的人。第31页，本讲稿共36页3 让孩子知道每个人都有自己的需要。w要告诉孩子，父母、大人都有自己的需要，有物质上的、精神上的、心理上的等，这样可以让孩子站在别人的角度考虑问题。现在，我们的家长一般都只关心孩子的需要，是病了、饿了、冷了等，没有让孩子知道身边的亲人也是有需要的。要让孩子知道，我们家长也都有喜、怒、哀、乐，也都有自己的兴趣、爱好；让孩 子知道，父母也一样，在生病的时候，也免要别人的照顾。第32页，本讲稿共36页w 这是要在感知别人的爱和知道每个人都有需求 的基础上，很自觉地愿意这样做。这样就会使孩子有一颗敏感、温
30、存、善良的心，使孩子从小就有一种责任感、义务感，学会尊重和关心别人。要逐步引导孩子用自己的行为来回报父母和社会。w1，孩子能做的事由孩子自己做w2，就是要在日常生活中关心父母等亲人w3，让孩子在家中承担一定的责任，做力所能及的事w4，让孩子帮助关心更多的人邻居、小朋友等。4 让孩子学习用自己微薄的力量给别人带来快乐。第33页，本讲稿共36页 情商（EQ）不像智商那样可通过测试计算出来，它是一种能力，一种自我管理情绪的能力。实际上个 人如何自处（内在智商）及人际关系（外在智商）的训练是相当重要的。w w情商包括：一、认识自身情绪。二、妥善管理情绪。三、自我激励。四、认识他人情绪。五、人际关系的管理。第34页，本讲稿共36页如何培养孩子良好的情商w w第一，要给孩子建设性的关怀。第二，学会积极地约束孩子。第三，尊重孩子，和孩子建立平等的亲子关系。第四，学会站在孩子的位置上考虑问题。第五，发现孩子的优点，使良好的品质蓬勃发展。第35页，本讲稿共36页 要使情感教育取得成功，父母还需要注意以下几点：w w一、只有高情商的父母才可能培养高情商的孩子。二、要引导孩子感知别人对自己的爱和奉献。三、让孩子知道每个人都有自己的需要。四、让孩子学习用自己微薄的力量给别人带来快乐。第36页，本讲稿共36页