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1、战略性培训与开发第1页，此课件共21页哦因此，我们有必要从战略高度来考虑企业因此，我们有必要从战略高度来考虑企业员工培训的问题，构建科学的战略性企业员工培训的问题，构建科学的战略性企业培训管理体系才能让培训产生真正的绩效，培训管理体系才能让培训产生真正的绩效，最终为实现企业战略目标服务！最终为实现企业战略目标服务！“企业没有培训很难成功企业没有培训很难成功,有了培训不一定有了培训不一定成功成功,只有正确的培训才能成功只有正确的培训才能成功!”第2页，此课件共21页哦本章重点本章重点n战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理的特点第3页，此课件共21页哦第一节第一节 战略性人力资源管理回顾战略
2、性人力资源管理回顾n什么是战略性人力资源管理什么是战略性人力资源管理n战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理的特点第4页，此课件共21页哦战略性人力资源管理的特点战略性人力资源管理的特点n明确意识到外部环境的影响明确意识到外部环境的影响n明确意识到外部劳动力市场的竞争和动明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化态变化n注重长期发展注重长期发展n考虑多种可选方案考虑多种可选方案n整合其他资源和部门整合其他资源和部门第5页，此课件共21页哦第二节第二节 战略性培训与开发的方法和组织方式战略性培训与开发的方法和组织方式n影响培训与开发的组织因素影响培训与开发的组织因素n与公司战略相匹配的培训战略
3、与公司战略相匹配的培训战略n培训与开发的战略性选择培训与开发的战略性选择n战略性员工培训模型战略性员工培训模型n实施战略性培训与开发的要点实施战略性培训与开发的要点第6页，此课件共21页哦影响培训与开发的组织因素影响培训与开发的组织因素组织战略组织战略组织战略组织战略人力资源人力资源管理战略管理战略培训与开发战略培训与开发战略培训与开发实践培训与开发实践员工的知识、技员工的知识、技能、能力、态度能、能力、态度和动机，员工的和动机，员工的工作行为和结果工作行为和结果组织绩效组织绩效 生产力生产力 利润利润 组织气氛组织气氛第7页，此课件共21页哦影响培训与开发的组织因素影响培训与开发的组织因素组
4、织结构组织结构第8页，此课件共21页哦影响培训与开发的组织因素影响培训与开发的组织因素技术因素技术因素第9页，此课件共21页哦影响培训与开发的组织因素影响培训与开发的组织因素对培训与开发的态度对培训与开发的态度第10页，此课件共21页哦 培训与开发的战略性选择培训与开发的战略性选择（一）一）了解企业未来的战略是什么？了解企业未来的战略是什么？（二）（二）了解战略对人才的需要是什么？（了解战略对人才的需要是什么？（总体战略，竞争战略）（三）（三）分析现有人员主要的差距在哪里？分析现有人员主要的差距在哪里？（四）（四）设计针对性的培训解决方案设计针对性的培训解决方案 第11页，此课件共21页哦差异
5、化战略下的培训战略差异化战略下的培训战略差异化差异化战略的特点略的特点培培训战略略加加强培培训为员工工创新提供支持新提供支持给员工更大的自主工更大的自主权第12页，此课件共21页哦成本领先战略下的培训战略成本领先战略下的培训战略成本成本领先先战略的特点略的特点培培训战略略第13页，此课件共21页哦集中化战略下的培训战略集中化战略下的培训战略集中化集中化战略的特点略的特点培培训战略略第14页，此课件共21页哦实施战略性培训与开发的要点实施战略性培训与开发的要点n与组织战略的联结和整合与组织战略的联结和整合n具有前瞻性和主动性具有前瞻性和主动性n战略性培训与开发是一个系统过程战略性培训与开发是一个
6、系统过程n整合组织中的各种资源整合组织中的各种资源n战略性培训与开发是持续不断的学习过战略性培训与开发是持续不断的学习过程程第15页，此课件共21页哦第三节第三节 领导力开发领导力开发第16页，此课件共21页哦第四节第四节 战略性培训与开发对培战略性培训与开发对培训与开发部门的要求训与开发部门的要求第17页，此课件共21页哦培训与开发专业人员的胜任力特征培训与开发专业人员的胜任力特征管理变革管理变革担当员工代言人担当员工代言人注重长期性和战略性注重长期性和战略性人员性人员性活动活动战略性人力资源管理战略性人力资源管理建立和维护基础设施建立和维护基础设施程序性程序性活动活动第18页，此课件共21
7、页哦培训培训者培训培训者n让培训与开发人员了解特定培训项目的培训目标；让培训与开发人员了解特定培训项目的培训目标；n培训与开发人员要了解成年人学习的特点；培训与开发人员要了解成年人学习的特点；n培训与开发人员要学会有效地进行沟通；培训与开发人员要学会有效地进行沟通；n培训与开发人员要学会对整个培训过程进行计划；培训与开发人员要学会对整个培训过程进行计划；n培训与开发人员要学习选择有效的培训手段；培训与开发人员要学习选择有效的培训手段；n培训与开发人员要知道如何有效应对不同的培训学员。培训与开发人员要知道如何有效应对不同的培训学员。第19页，此课件共21页哦二、培训培训者二、培训培训者（P23)
8、1.让培训与开发人员了解公司战略、组织文化、核心价值观，以及让培训与开发人员了解公司战略、组织文化、核心价值观，以及特定培训项目的培训目标。特定培训项目的培训目标。2.培训与开发要了解成年人学习的特点。培训与开发要了解成年人学习的特点。3.培训与开发人员要学会有效地进行沟通。培训与开发人员要学会有效地进行沟通。4.培训与开发人员要学会对整个培训过程进行计划。培训与开发人员要学会对整个培训过程进行计划。5.培训与开发人员要学习选择有效的培训手段。培训与开发人员要学习选择有效的培训手段。(针对性）针对性）6.培训与开发人员要知道对不同的学员如何有效应。（因培训与开发人员要知道对不同的学员如何有效应
9、。（因材施教）材施教）第20页，此课件共21页哦引例引例：麦当劳人力资源培训金字塔麦当劳人力资源培训金字塔水手指导员（明星）副经理副店长店长 灌输麦当劳文化、熟悉业务流程、招待客人、收账、收拾整理等员工高级训练，男熟悉销售业务，女熟悉作业过程原料、商品、客户管理；生产运营管理、流程管理途径：兼职提拔；对外招聘。汉堡大学学习内容：商品制作、销售管理、库存管理、卫生管理等或学士学位机器制造原理，全套经营管理技能、技术革新、产品创新，反复实践，提高独立处理问题能力麦当劳完整、严格、规范的员工制度，切实保证了麦当劳餐厅的各级员工都具备本质工作所需要的能力和素质，确保每个人都能独挡一面。第21页，此课件共21页哦