大连海事物流信息系统总结.docx

《大连海事物流信息系统总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大连海事物流信息系统总结.docx（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 大连海事物流信息系统总结 大连海事物流信息系统总结 物流信系统总结（交校） 第一章概述（注：双下划线为必需把握的内容，波浪线为重点把握内容） 1重要概念 (1)物流（Logistics） 以客户满足为目标，依据顾客的要求条件，从生产地到销售地，在仓储、运输、包装、配送、装卸等环节有机整合而形成的实物、效劳以及信息流通过程。 拓展：传统物流与现代物流的区分。传统物流：PhysicalDistribution（PD），“实物安排”“货物安排”，是在 连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为掌握这些功能后援的信息功能，在物资销售中起桥梁作用。 现代物流：Logisti

2、cs，“后勤”，包含实物、效劳、信息。表示物品从供给 地向接收地的实体流淌过程。现代物流是将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工和配送、信息处理等根本功能有机结合的综合效劳系统。 两者区分：传统物流仅将“物流”看做是“后勤保障系统”，“在销售活动 中起桥梁作用”。现代物流将“物流”看做是以满意顾客满足度为目标，把制造、运输、销售等市场状况统一考虑的一种战略措施 (2)信息（Information） 现实世界中事物或状态的反映。 拓展（1）：信息分类（按产生先后与加工深度分类）。 一次信息：大事原始记录。 二次信息：一次信息加工处理后得到的信息。三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的

3、结果。拓展（2）：信息特征。 客观性：其实质内容具有客观性。普遍性：事物运动的状态和方式。依附性：信息来源于物质。 价值性：具有价值，为社会效劳。时效性：有寿命、时效、生命周期。层次性：表现层次（语真、语义、语用）。 可存储性：客观性具有可存储性，依附性可通过各种载体存储。可传输性：信息源信道传递信宿接收并进展处理和运用。可集中性：富有渗透性。可共享性：社会共有。 可加工性：大量、多样、分散信息加工带有普遍性、规律性的信息。可再现性：可物化在不同的载体上，传递过程中经由不同载体变换而再现。可再生性和可增值性：具有确定性价值，可增值。拓展（3）：信息功能。 熟悉客体的中介：物质通过信息完成物质到

4、意识的第一次飞跃，意识通过 信息完成从意识到物质的其次次飞跃。 人类思维的材料：不仅是思维的原材料，而且还推动人脑思维活动的进展， 打算思维的方向和结果。 科学决策的依据：即使猎取决策活动所必需的、完整的、牢靠的信息，是 保证决策胜利的前提条件。 有效掌握的灵魂：掌握过程是信息选择运用过程，掌握的核心是反应，没 有信息，任何客体对象都无法进展掌握。 系统秩序的保证：信息是一切系统的组织的“粘结剂”，整个系统通过信 息联系和作用才形成整体的秩序。 社会进展的资源：信息资源在推动社会经济进展、促进人类社会进步等方 面发挥着日益重要的作用。 拓展（4）：物流与信息流的关系。 物流运动方向单向，过程简

5、洁，信息流双向，过程简单。与发生信息流有关的部门多于与物流发生关系的部门。伴随物流活动，产生相反方向的信息流。众多的信息流发生于不与物流直接相关的部门。治理部门是信息流的中心。拓展（5）：数据。 用来反映客观事物的性质、属性以及相互关系的任务字符、数字和图形。信息通过数据形式来表示，加载在数据之上并对数据的详细含义进展解释。数据经过处理后才能成为信息。 (3)物流信息（LogisticsInformation） 与物流活动有关的信息。 拓展（1）：狭义与广义物流信息。 狭义：与物流活动有关的信息。 广义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息。拓展（2）：物流信息分类（按

6、作用划分）。 订货、库存、生产指示、发货、物流治理信息。拓展（3）：物流信息特征。 信息量大、更新快、来源多样化。拓展（2）：物流信息的作用。 物流系统整体的中枢神经。物流系统变革的打算因素。 (4)系统（System）由相互作用和相互依存的若干组成局部按肯定规律组合而成的具有特定功能的综合体。 拓展（1）：系统的特点。 整体性：有机整体。 层次性：系统每个元素本身又可看作一个系统。相关性：系统每个元素相互关联并相互作用。目的性：任何系统都有目的和目标。 适应性：任何系统总要受到环境的影响和制约。拓展（2）：系统的一般模型。 输入处理输出。 (5)物流系统（LogisticsSystem） 进

7、展物流运作、调控及物流信息治理的系统。 拓展（1）：物流系统组成。 物流作业系统：物流运作与调控。物流信息系统：物流信息治理。拓展（2）：物流系统的目的（3S1L）。 速度（Speed）、安全（Safety）、牢靠（Surely）、低费用（Low）。简称一高一低（高效率、低本钱）。 (6)信息系统（InformationSystem,IS） 由人、计算机（网络）、治理规章组成的集成化系统。 拓展（1）：信息系统的金字塔形构造（4个层次）。 最底层：数据处理信息系统，事物数据处理与查询，改善人工数据处理。其次层次：帮助治理信息系统，治理层作业规划与掌握。第三层次：战术决策信息系统，战术规划与决策

8、。 最高层：战略决策信息系统，支持最高决策者进展战略决策与规划。拓展（2）：信息系统的根本功能（数据治理）。 数据收集和输入。数据存储。数据加工处理。数据传输。信息输出。拓展（3）：信息系统的构造。 物理构造：集中式、分散集中式、分布式。规律构造：基于组织业务功能、基于组织治理功能。 (7)治理信息系统（ManagerInformationSystem,MIS） 在操作信息系统的根底上进展起来的能进展信息治理的人机系统。 拓展（1）：治理信息系统的特点。 人机结合：人是治理和掌握的主体，计算机是帮助工具。以解决构造化问题为主：用肯定的公式或规定来解决问题。追求用系统处理问题模式：响应速度、运行

9、效率、运行本钱成为系统追求目标。拓展（2）：信息系统的功能。 供应信息，支持决策。 运用数学模型和过去的信息猜测将来。 针对不同的治理层给出不同要求的报告，到达掌握企业行为的效果。帮助治理者进展监视和掌握，以便有效地利用企业资源。 (8)物流信息系统（LogisticsInformationSystem,LIS） 利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他设备，进展物流信息治理，以支持物流治理人员和基层操作人员进展物流治理与运作的人机系统。 拓展（1）：物流信息系统的特征。 治理性和效劳性。适应性和易用性。集成化和模块化。网络化和智能化。拓展（2）：信息系统的分类。 运输治理信息系统。库存治理信

10、息系统。供给链治理信息系统。生产商物流信息系统。零售商物流信息系统。电子商务物流信息系统。拓展（3）：信息系统的根本作用。 收集、处理、传递、应用物流信息。 (9)物流信息化 围绕提高经济效益和竞争力，利用电子信息技术，不断扩大信息技术再企业经营中的应用和效劳，提高信息资源的共享程度。 拓展（1）：物流信息化的任务。 物质选购、销售、存储、运输等物流活动的信息治理和信息传送。物流过程中的各种决策活动如选购规划、销售规划、供给商的选择、 顾客分析等供应决策支持。 依据当前物流过程和可预见的进展，对信息采集、处理、存储和流通 的要求，构建物流信息治理环境。 拓展（2）：物流信息化的特征。 信息数字

11、化：不再是积累成山的文件、帐本、单据。效劳柔性化：生产过程有序、生产节奏平稳、生产组织合理、高效率低 本钱。 组织弹性化：扁平化、网络化的组织机构，加强横向联系。 治理一体化：将现代科学治理方法和手段有机地集成，实现人、财、 物、信息的综合优化治理。 经营虚拟化：信息化物流的虚拟化经营。 治理人本化：注意信息人力资源开发，做到人尽其才。拓展（3）：物流信息化的两条主线。 物流信息技术的开发与应用。物流信息系统的开发与应用。 2思索题 P34思索题1、5。其次章物流信息技术 1重要概念 (1)计算机网络（Internet） 不同地理位置、具有独立功能的计算机、终端以及各种附属设备，用通信网连接起

12、来，互连成一个规模大、功能强的网络系统。 拓展（1）：计算机网络的功用。 实现资源共享，从而使众多的计算机可以便利地相互传递信息，共享硬件、软件、数据信息等资源。拓展（2）：计算机网络的分类（按规模大小和延长范围划分）。 局域网（LocalAreaNetwork,LAN）。 城域网（MetropolitanAreaNetwork,MAN）。广域网（WideAreaNetwork,WAN）。因特网（Internet）。拓展（3）：计算机网络的分类（按网络拓扑构造划分）。 集中式网络、分布式网络。拓展（4）：物流系统常用计算机网络拓扑构造。 集中式网络、分布式网络。 (2)条码（BarCode）

13、（一维条码）由一组按特定规章排列的条、空及其对应字符组成的表示肯定信息的符号。 拓展（1）：特征。 利用光电扫描阅读设备识读并实现数据输入计算机；条供设备识读，字符供人识读。拓展（2）：常用码制。 25码：工业用； Code39码：治理领域用；统一产品码（UPC码）：世界范围（美加地区常用）商品条码（EAN码）：美国以外地区用。拓展（3）：条码主要应用领域。 商品零售、图书馆、仓储治理与物流跟踪、质量跟踪治理、数据自动录入（二维条码）。拓展（4）：条码识读系统组成。 扫描系统、信号整形、译码。拓展（5）：商品条码编码构造。 (3)商品条码（EuropeanArticleNumber,EAN）

14、采纳国际物品编码协会（EAN）统一规定的规章编制而成的一组商品代码信息符号。 拓展（1）：编码原则。 惟一性、无含义、永久性。拓展（2）：编码构造。 标准版（13位）：厂商识别代码+商品工程代码+奇偶校验位。(690,691)4+5+1，(692)5+4+1 缩短版（8位）：商品工程代码+奇偶校验位。 (690,691,692)+4+1 (4)二维条码（2DBarCode） 用某种特定的几何图形按肯定规律在平面（二维）分布的黑白相间的图形记录数据根底上表示的符号信息。 拓展（1）：二维条码类型。 积累式：一维条码的根底上向二维方向进展。 点阵式：用几何外形为实心圆的图形（图点）以矩阵的形式排列

15、而成。拓展（2）：PDF417条码。定义：PDF是取英文PortableDataFile三个单词的首字母的缩写，意为“便携数据文件”。由于组成条码的每一符号字符都是由4个条和4个空构成，假如将组成条码的最窄条或空称为一个模块，则上述的4个条和4个空的总模块数肯定为17，所以称417码或PDF417码。特点：信息容量大、编码范围广、保密防伪性好、译码牢靠性高、修正错 误力量强、简单制作本钱低、条码符号外形可变。 (5)射频识别（Radiofrequencyidentification,RFID） 利用无线电波对记录媒体进展读写的技术。 拓展（1）：射频识别工作原理。 利用无线电波对记录媒题体进展

16、读写。拓展（2）：射频识别系统组成。 信号放射机（标签TAG）：识别传输信息。信号接收机（阅读器）：读写器。天线：标签与阅读器之间传输数据的放射、接收装置。 (6)数据库（Database,DB） 长期存储在计算机内、有组织的、统一治理的相关数据的集合。 拓展（1）：DB的特点。 可共享、冗余度小、数据间联系严密而独立。拓展（2）：数据治理。数据采集、分类、存储、处理、传输的过程。拓展（3）：数据治理进展阶段（三个阶段）。 人工治理、文件治理、数据库治理。拓展（4）：数据库技术。 讨论数据库构造、存储、设计、治理和使用的一门软件学科。拓展（5）：数据库系统（DatabaseSystem,DBS

17、）。 实现有组织地、动态地存储大量关联数据、便利多用户访问的计算机硬件、软件和数据资源组成的系统（即采纳数据库技术的计算机系统）。拓展（6）：概念设计中的数据描述。 实体（Entity）：客观存在，可以相互区分的事物。实体集（EntitySet）：性质一样的同类实体的集合。属性（Attribute）：实体的每一个特性。实体标识符（Identifier）：惟一标识实体属性或属性集。也称关键码（key）或键。拓展（7）：规律设计中的数据描述。 字段（Field）：标记实体属性的命名单位，亦称数据项（数据元素、初等项）。记录（Record）：字段的有序集合。文件（File）：同一类记录的集合。关键码

18、（Key）：惟一标识文件中每个记录的字段或字段集。拓展（8）：数据联系（Relationship）。 定义：实体之间的相互关系。 种类：一元联系、二元联系、三元联系等。二元联系三种类型：一对一（1:1）、一对多（1:N）、多对多（M:N）。拓展（9）：数据模型。 定义：数据库系统中用于供应信息和操作手段的形式架构。组成：数据构造、数据操作、数据约束条件（完整性规章集合）。种类：层次模型、网状模型、关系模型（最常用）。拓展（10）：关系模型 定义：用二维表格表示实体集，用关键码进展数据导航的数据模型。特征：由若干个关系模式组成的集合（二维表格的集合）。拓展（11）：关系模式与关系 关系模式：关系

19、模型中的记录类型（二维表格的表头）。 关系：一个属性数目一样的元组（记录）的集合（关系模式的实例）。拓展（12）：关系数据库 定义：以关系模型为根底的数据库。查询语言（SQL）种类：数据定义、数据操纵、数据库掌握、事务掌握。二元联系三种类型：一对一（1:1）、一对多（1:N）、多对多（M:N）。拓展（13）：数据库系统（DatabaseSystem,DBS）。 定义：采纳了数据库技术的计算机系统。特点：可运行并向应用系统供应数据支持的系统，是数据库、硬件、软件 和数据库治理员的集合体。 拓展（14）：数据库治理员（DatabaseAdministrator,DBA）。 掌握数据整体构造的一组人

20、员，负责DBS的正常运行，担当创立、监控和维护数据库构造的责任。拓展（15）：数据库治理系统（DatabaseManagerSystem,DBMS）。定义：位于用户与OS之间的一层数据治理软件，为用户或应用程序供应访问DB的方法的数据库系统。功能：定义、操纵、爱护、维护、字典。组成：DBMS引擎、数据定义子系统、数据处理子系统、应用程序（系统）生成子系统、数据治理子系统。 (7)电子数据交换（ElectronicDataInterchange,EDI） 计算机之间的构造化的事务数据互换。 拓展（1）：内涵。 互换主体：“经济信息”； 主体形成：根据协议，具有肯定构造特征；互换途径：电子数据通信

21、网络。拓展（2）：系统模型。 EDI的条件：计算机应用；EDI的根底：通信网络；EDI的特征：数据标准化。应用系统EDI效劳器EDI网络EDI效劳器应用系统拓展（3）：特点。 单证格式化：具有固定格式与行业通用性；报文标准化：计算机自动处理的前提；处理自动化：不需人工干预； 软件构造化：用户界面、内部接口、报文生成与处理、标准报文格式转换、 通信五个模块； 运作标准化：具有标准化的环境，目前商业化应用中最成熟、最有效、最标准的电子凭证之一。 拓展（4）：环境和条件。 技术根底：数据通信网；通信环境：消息处理系统；内部条件：计算机应用；关键：标准化； 社会环境：EDI立法保障。拓展（5）：物流E

22、DI。 应用现状：单证的传递、货物送达确实认等； 传输单证种类：选购单、选购变更单、询价单、选购订单、提单、发票、 到货通知单、交货确认单等； 功用：为顾客供应与银行、认证中心、物流企业、供给商的信息交换等有 关物流信息； 前提条件：物流企业和供给商、零售商都拥有EDI信息系统、计算机化的 会计记录、EDI的伙伴关系。 工作方式：直接连接（范围较小）、增值网络（大型物流中心）。 (8)全球定位系统（GlobalPositioningSystem,GPS） 全球定位系统。 拓展（1）：组成。 卫星星座：21+3颗卫星；地面监控系统：用户接收机、原子钟、气象传感器、数据处理计算机。信号接收机：捕获

23、卫星信号、跟踪卫星运行；拓展（2）：特点。 全球、全天候：连续实时的三维位置、三维速度、周密时间；定位精度高：单机定位精度优于10米； 功能多、应用广：测量、导航、测速、测时。拓展（3）：进展历程（3个阶段）。 第一阶段：方案论证和初步规划，19731979；其次阶段：全面研制和试验实施，19791984；第三阶段：有用组网，1993年底21+3星座建成。 (9)地理信息系统（GeographicInformationSystem,GIS） 将地理位置等信息与地图一同经过计算机进展治理，用视觉效果进展表示、查询和分析的系统。 拓展（1）：GIS的功能。 地图的利用和维护治理；信息视觉化；空间解

24、析；决策支持；信息综合化。拓展（2）：GIS的特点。 信息可视化：不同区域的属性形象、直观显示；空间关系解析：不同区域的属性可比拟、迭加。拓展（3）：GIS的组成。 硬件：计算机； 软件：存储、分析、显示地理信息的工具；数据：地理数据和表格数据；人员：用户、专家 方法：设计规划、事务规律。拓展（4）：GIS的根底构造与数据建立。 应用领域：设施治理、自动导航、环境调查数据库、城市规划等；应用方向：与地图和位置有关的任何事物； 相关学科：经济学、农学、设施治理、环境调查、城市工学等；数据建立过程：输入、建立数据库、解析、处理。 (10)增值网络（Value-AddedNetwork,VAN） 在

25、通信步骤和数据格式不同企业之间，利用计算机系统通过网络连接，进展必要的信息交换网络。 拓展（1）：分类。 业界VAN：以大型生产企业为中心建立；地域VAN：以行政区划为单位建立； 功能VAN：以功能范畴为单建立，如物流VAN、流通VAN、结算VAN等。拓展（2）：物流VAN信息效劳内容。 在发生物流业务同时，对有关物流的直接信息进展全面治理，向各方供应 信息效劳； 把握什么时候？是什么？在什么地方？处于什么样的状态？等物的信息， 对这些信息进展治理和处理，开展信息效劳； 把握于物有关的流淌和静止信息，积存实际的物流数据，为各个治理系统 供应分析信息； 为了掌握全领域、全功能的整体物流，建立物流

26、信息系统。拓展（3）：VAN的价值。 人才价值：信息技术人才、敏捷运用信息的人才； 自主性价值：强化经营根底、排解大企业垄断、保持经营自主化；敏捷性价值：应对企业经营环境不断变化。时间价值：缩短订货作业、商品补充时间；本钱价值：削减销售、订货本钱； 防止损失：快速对订货信息区分处理、缩短周期、削减库存、避开商品品 质恶化、变质、破损； 比拟价值：按众多加盟企业的不同特性进展比拟。拓展（4）：VAN的功能。 承受订货和订货的转换：使工作量大大削减；共同物流信息的供应功能：共同配送功能； 中小零售业支持功能：供应培训、询问、经营指导；数据效劳功能：交易数据保存、统计、查询； 共同结算和金融功能：统

27、一收取交易金，按不同批发企业结算。 2根本技能 (1)数据库设计ER模型画法 一画方框、二画菱形、三拼图、四画椭圆、五加下画线。(2)数据库设计ER模型向关系模型转换规章规章1实体关系模式（R），实体属性、标识关系模式的属性、键。规章2（二元联系类型的转换） 实体联系1:1两实体两关系模式（R1、R2），任一关系模式（R1）中参加另一关系模式（R2）的键以及联系的属性作为其属性。编号名称班级任职班长任职年月R1：班级（编号、名称、班长学号、任职年月）R2：班长（学号、姓名、诞生日期）学号姓名诞生日期 实体联系1:N两实体两关系模式（R1、R2），N实体对应关系模式R2中参加R1的键以及联系的属

28、性作为其属性。 编号名称班级招生N学员学号姓名诞生日期总数R1：班级（编号、名称）R2：学员（学号、姓名、诞生日期、班级编号、招生总数） 实体联系M:N两实体两关系模式(R1、R2)，联系关系模式（R3），R3中的属性包含R1、R2的键及R3自身属性。 编号姓名司机M驾驶N车辆牌照号车型购置日期日期公里数电话R1：司机（编号、姓名、电话）R2：车辆（牌照号、车型、购置日期）R3：驾驶（司机编号、车辆编号、驾驶日期、公里数） 3思索题 P90思索题2、4、5。第三章物流信息系统 1要点 (1)物流信息系统建立的两个重点信息如何组织与存储：利用数据库技术；信息如何利用：利用物流信息系统开发技术。

29、(2)物流信息系统保存的两类信息运作信息：订单治理与订货处理、分销运作、库存治理、货物运输、选购等；调控信息：战略、力量、物流、生产、选购等规划，指导企业资源安排与调度。 (3)物流信息系统的两个核心订货、物的移动。 (4)物流的“物的流淌”两要素 物的物理移动、物理移动关联的决策信息传递。 (5)物流信息系统讨论两大范围生产物流、销售物流。 (6)物流信息系统“一库两图三要素四大块五步骤” 一个根底库：数据库；总体两张图：功能构造图（业务）、信息构造图（数据）；系统三要素：人、计算机、治理规章；销售四大块：订货、库存、运输、配送； 开发五步骤：规划、分析、设计、实施、运行维护。 (7)物流信

30、息系统模式 生产商：供给物流、制造物流、销售物流； 批发商：备货机能、物流机能、信息机能、金融机能、零售店经营支援机能；零售商：选购订货、销售分析与猜测、低库存高周转率。 (6)物流信息系统的投资与评估 评估原则：财务驱动、业务方案驱动、条件和力量驱动；指标体系：财务、功能、效劳水平、技术等指标。 2思索题 P117思索题2、3。第四章物流业务信息系统 1重要概念 (1)库存（Inventory） 处于存储状态的物品或商品。 拓展（1）：库存分类。 按状态划分（2类）：动态、静态；按生产过程划分（3类）：原材料、零部件半成品件、成品；按经营过程划分（7类）：缓冲（动态）：季节性、促销、投机、积

31、压；生产（静态）：原材料、零部件半成品件、成品。拓展（2）：库存治理重点。 用户效劳水平、订货与库存持有本钱。拓展（3）：库存涉及的业务。 在物品治理的根底上，处理实际物品入库、库存（保管）、出库业务并把握有关业务信息的过程。拓展（4）：库存治理信息系统。 定义：用来治理仓库内部人员、库存、工作时间、定单和设备的软件实施工具。功能：入库作业、出库作业、库存作业、盘点作业、统计作业。 目标：库存适当化、调整供需、缩短订货到发货时间、提高运输效率和、 卸作业效率、追求省力化和自动化。 设计要点：保证库存的正确性、确定把握库存的单位、制定库存量的指示并核实。 (2)运输（Transportation

32、） 通过某种手段，使货物在物流据点之间流淌的全过程。 拓展（1）：狭义的运输与配送的区分。 狭义的运输长距离大量货物移动据点间的移动地区间货物的移动卡车一次向一地移动配送短距离少量货物移动企业送交顾客地区内部货物的移动卡车一次向多处运送，每处只获得少量货物 拓展（2）：运输信息系统组成。 配载调度、运输过程治理、运输资源治理、跟踪调度等。 (3)配送（Distribution）物流企业或部门采纳网络化的计算机技术和现代化硬件设备、软件系统及先进的治理手段，按用户订货要求，进展一系列的分类、编配、整理、加工、配货等理货工作，将货物定时、定点、定量地提交给用户的全过程。 拓展（1）：配送中心。 定

33、义：指商品集中、出货、保管、包装、加工、分类、配货、配送、信息 处理的场所或经营主体。 目的：能进展多品种少批量订货、多频度配送、快速处理订货及出货。拓展（2）：配送中心信息系统。 功能：备货、储存、分拣及配货、装配、配送运输、送达效劳、配送加工。影响要素：配送中心类型、功能、组织构造、作业治理方法等。 对配送的作用：反响快速化、功能集成化、效劳系列化、作业标准化。功能构造：P146图4-6、图4-7（略） (4)规划（Planning） 为实现物流战略目标，系统地提出所要到达的指标，并与实际状况相比拟，对实施状态进展监视。 拓展（1）：物流战略。 定义：指根据竞争原理所制定的效劳水平。拓展（

34、2）：物流规划业务需完成的工作（3方面） 建立物流规划的分析资料：实际累计、模拟。能够输入规划的内容：定量数据输入。 进展与实际状况的比照：物流量数据金额、物的数量（库存数），人数、 车辆数等。 拓展（3）：物流规划信息系统子系统 据点规划：供应制定规划参考资料、模拟、规划输入、与实际状况比照；供货规划：确定区域、与生产规划联动、估计库存； 配车规划：确定区域与物流量、车辆调配、模拟、与实际状况比照；人员规划：设定标准工时、针对物流量计算标准工时、计算必要的人员数 量、进展人员模拟计算。 (5)订货（Order） 客户依据需要向产品供给商下订单的过程。 拓展（1）：承受订货与订货信息系统。 组

35、成：订单输入系统、承受订货系统、订货缺货系统。拓展（2）：。拓展（3）：物流规划信息系统子系统 据点规划、供货规划、配车规划、人员规划。 2思索题 P158思索题3、4、5。第五章物流信息系统开发 1要点 (1)物流信息系统开发原则 领导参与、优化创新、充分利用信息资源、有用和实效、标准化、进展变化。 (2)物流信息系统开发的预备工作 根底预备工作：治理工作严格科学化、详细方法程序化标准化、统计分析渠道 严格化、数据文件报表统一化。 人员组织预备：高层领导、系统分析员、系统设计员、程序设计员、企业治理 人员。 (3)物流信息系统开发策略 接收式开发策略：适用于系统规模不大、信息处理过程构造化程

36、度高、用户和 开头者有阅历的场合。 直接式开发策略：要求系统开发之前就完全调查清晰实际问题的全部状况和需求。迭代式开发策略：对用户和开发者要求较低，但耗时长、本钱高。试验式开发策略：需求不确定性高，需要较高级的软件支持环境。 (4)物流信息系统开发步骤 规划、分析、设计、实施、运行维护。 (5)物流信息系统开发方法 构造化系统开发方法（StructuredSystemDevelopmentMethodology）。原型法（PrototypingMethod）。面对对象方法（ObjectOrientedMethod,OOM）。 计算机帮助系统开发方法（ComputerAidedSoftwareE

37、ngineering,CASE） 2重要概念 (1)可行性分析 在当前组织内外的详细条件下，系统开发工作是否具备必要的资源和条件。 现实性=可能性+必要性 拓展（1）：可行性要素。目标和方案可行性：目标明确、方案可行、满意组织进一步要求；技术方案可行性：人员和技术、根底治理技术、组织系统开发方案、计算机硬件、计算机软件、环境条件及运行技术； 经济方面可行性：有形效益、无形效益； 社会方面可行性：社会或个人因素对系统影响。如体制、安全、制度、治理模式等。 (2)系统分析 以物流部门的生产、运输、储存、供给等工作为对象，分析物流信息输入、处理、储存、输出的流程与加工过程。 拓展（1）：分析对象。

38、以系统基层的物流工作为分析对象，着重分析生产商物流规划治理、选购治理、仓储治理三大子系统信息数据的收集、输入、处理、存储、交换、输入全过程。拓展（2）：总体设计要求。 了解物流工作的各种法令和标准；采纳构造化分析与设计的思想方法； 留意横向同级信息及纵向信息传递接口关系；信息处理在速度商满意治理工作要求； 实行肯定的保密措施，保证数据准时、正确、安全、牢靠；系统有用、便利。 (3)业务组织现状调查 在系统设计工作开展之前，把现行系统各方面的状况调查清晰，对所调查的状况用系统的观点进展分析，找出新的问题，捕获特别状况，为系统设计做好预备工作。 拓展（1）：组织现状调查内容。 组织规模大小、工作任

39、务、组织构造及其各部门之间的关系和功能；物流部门间关系：上下级关系、物质流淌关系、资金流淌关系、信息资 料（文件、报表、账单）传递关系等。 拓展（2）：调查步骤。 事前：拟订调查提纲、预约； 事中：尽量使用业务语言、擅长“挤”、“套”；事后：整理调查记录。 (4)现场工作流程调查 对现场工作人员的实际业务活动过程及票据、文件信息的流向、业务处理过程的挨次、时间及其特点进展调查整理的过程。 拓展（1）：工作流程调查内容。 主体：以作业为中心的人、物、装置等；场所1：物移动的动身地点； 对象物：与被移动和处理的货物有关的外形、品质、特性和处理单位等；场所2：物的移动到达地点； 手段：货物移动所使用

40、的设备和手段（车辆、升降装置、传送带）； 方法：货物移动作业的有关内容（距离、频度、比率、速度、动作、时间、 重量、搬运、升降、搬送等）； 变换物：处理后货物的状况或状态； 信息：随着时间推移要把握以上有关内容的信息。拓展（2）：业务流程分析。 对现场业务流程进展分析的过程，其结果是业务流程图（TFD）。拓展（3）：数据流程分析。 对现场业务流程涉及到的数据流程进展分析的过程，其结果是数据流程图（DFD）。拓展（4）：数据字典。 数据字典是关于数据流程图内所包含的数据元素（数据存储、数据流、数据项）的定义及说明的集合（DD）。 (5)编码（Code） 由某一种符号、系统表示的信息转换为另一种表

41、示信息的符号系统的过程。 拓展（1）：物流信息编码原则。 选择最小值代码；规律上满意用户需要； 具有规律性、直观性及便于把握的特点；系统化、标准化； 避开使用字形相近、易于混淆的字符；尽量等长； 避开消失与程序系统中语言命令关键字一样。拓展（2）：物流信息编码方法。 确定编码设计方法：挨次码、区间码（多面、助忆、专用、复合）；编码宽度确定：依据信息量计算确定； 编码构造中校验位的附加：算术级数法、几何级数法、质数法。 (6)系统设计（SystemDesign） 得到系统功能构造与信息构造及具体实现细节的过程。 拓展（1）：系统构造要素（PQRST）。产品（Product）：调查产品的品种；数量

42、（Quantity）：按时间、日、周、月、年为条件所取得的数据；路径或流程（Root）：确定根据什么样的路径或工程、流程；空间（Space）：面积、地点以及设施配置等；时间（Time）：产品所经过的流程和多少数量的移动等所需要的时间。拓展（2）：概要设计。 确定系统功能构造、信息构造的过程。UML设计：用例图、用例说明、DEMO、功能构造图、信息构造图等。拓展（3）：具体设计。 确定系统具体实现细节的过程。UML设计：类图、规律时序图、实现时序图、ER图、关系模型、DB设计说明书。 (7)系统实施 将系统设计得到的规律模型转换成计算机系统中物理模型的过程。 拓展（1）：实施内容。 硬件猎取、软件猎取、环境部署、人员预备、场地预备、安装、测试、试运行、验收等。拓展（2）：实施步骤。 编程、测试、转换、验收。拓展（3）：实施关键。 治理因素：班子建立（领导小组、工作小组）； 技术因素：实施细节（数据精确、完整、适用，环境稳定、安全、牢靠开发技术符合开放系统标准）。 拓展（4）：编程。 定义：由某一种符号、系统表示的信息转换为另一种表示信息的符号系 统的过程具体设计及单元测试用例编写完成后，进展程序设计、编码及单元