汽车销售工作计划书精选3篇.docx

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1、汽车销售工作计划书精选3篇 汽车销售信息化提高了汽车企业的竞争力,实现了汽车销售的跨越式发展。下面是学习啦我为大家整理的汽车销售工作安排书，仅供参考。 汽车销售工作安排书一： 一、健全销售管理基础 工作重点： 1、仔细探讨好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理; 2、亲密跟进厂方及公司市场推广; 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场; 4、通过销售管理系列培训安排提升团队业务技能; 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5S管理 A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境; B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化

2、; C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务; B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程; C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会; B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等; C、业务办理规范化-报价签约流程、订

3、单及变更流程、价格实惠申请流程、.车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。 4、业务管理重点 A、数据分析科学化-来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等; B、销售模式差异化-从顾客感受动身创新服务模式，做到人无我有，人有我细; C、销售任务指标化-从年度安排细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确驾驭; D、销售队伍竞赛化-通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化; E、销售培训系统化-从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到实力提升培训等贯穿全员

4、; F、活动组织严谨化-严谨细致的制定店头(户外)活动安排，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事务得到妥当处理; 二、培育打造优秀销售管理团队 工作重点： 1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理实力; 2、以市场为中心，不断探究销售创新与服务差异化; 3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进; 4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系; 5、建设高素养、高专业化销售团队。 工作思路： 1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本; 2、精细化进销存管理，依据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途

5、订购车辆及日期，在充分探讨内外部环境后，做好月度订货分析安排，提高资金周转率; 3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门主动开拓客户、二级网点，主动推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等; 4、做好客户资源管理，不断提升客户满足度，定期举办客户维系活动，探讨分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等; 5、业务技能持续提升安排，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训安排，岗位比武，形成员工内部酷爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围; 6、不断优化改进业务流程，创建管理效益，在实践中不

6、断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程; 7、完善嘉奖机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神; 8、团队长期建设，发觉人才，培育人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作安排激励员工挑战高峰，关切员工生活注意思想沟通; 三、分销网络建立 1、对合作商进行考察、评估 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突，达成一样的目标。 2、建立地区分销中心 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心干脆渗透到各辖区市场，从而更干脆、精确、

7、刚好的了解市场的改变状况。 分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商干脆面对当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预料，对市场的改变能快速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。 分销特点 1、直销 由4S店干脆向最终用户销售。 2、总代理式 4S店大区总代理片区代理终端代理商顾客 3、特许代理式 4S店分销中心片区代理顾客 4、品牌专卖式 4S店片区专卖店顾客 SWOT分析 优势-具有最完善的服务 _汽车销售服务有限公司是根据_全

8、球标准在_地区设立的第一家标准店，也是_省首家经营_汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和修理车间以及配套的各种检测仪器、修理设备，有实力为客户供应一站式的汽车销售及售后修理保养服务。 劣势-自身的服务品牌知名度低 自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已起先限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然相识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄，各销售市场宣扬不够，现已交车的客户多来源于挚友介绍。与顾客的沟

9、通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4S店对竞争对手的状况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深化探讨。由于信息反馈功能所创建的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。 机会-市场潜力和地区经济发展快速 近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆，且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般快速发展起来，传统的大卖场的销售量也起先出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得肯定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来_各地州的经济保

10、持着较快的发展，经济的旺盛带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对平安的意识越来越看重，_以平安著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。 威逼-竞争对手的威逼 _汽车4S店面临着强大的竞争对手如：_、_、_、_等汽车4S店。其中_、_和_具有很大的共性和目标市场，这方面_面临着严峻的竞争压力。 四、销售策略 1、目标市场 作为_首家经营_汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要实行不同的营销组合措施来满意顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标

11、应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。 2、服务策略 在核心产品方面，首先要保证全部产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满意顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣扬，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上供应信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要专心、用真心、用热心一心一意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手供应的服务还优质。 五、销售目标 六、费用预算 1、安排进货台次_台(详细车型依据市场状况另订); 2、安排进货资金约_万。 汽车销售工作安排书二： 20_年，在

12、总经理的领导下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注意销售细微环节，强化服务，逐步增加市场份额，并主动争取胜利完成销售任务。 第一，销售目标： 至20_年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元(详20_年的销售时辰表附后); 其次，安排拟定： 1，年初拟定年度销售总体工作安排; 2，年底制订年度销售工作总结; 3，年初制定每月销售的时辰表和客户如期访问表; 4，制定月销售统计表和月访客户统计表; 三，客户分类： 依据20_年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户

13、，对客户进行全面的分析。 四，各项措施的落实： 1，技术沟通： (1)今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会; (2)参与两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2，客户回访： 要巩固和扩大市场，肯定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的干脆关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进行客户回访工作。 3，网络搜寻： 充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，刚好驾驭分析实现销售信息。 4，售后协调： 目前的状况下，我公司仍旧以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增加责任感，接着加强优化我们的销售服务。20_年，在总经理的领导

14、下，在销售工作方面，我坚持：重点维持现有市场，抓住机遇，开发潜在客户，注意销售细微环节，强化服务，逐步增加市场份额，并主动争取胜利完成销售任务。 第一，销售目标： 至20_年12月31日，销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元，销售目标5000万元(详20_年的销售时辰表附后);。 其次，安排拟定： 1，年初拟定年度销售总体工作安排; 2，年底制订年度销售工作总结; 3，年初制定每月销售的时辰表和客户如期访问表; 4，制定月销售统计表和月访客户统计表; 三，客户分类： 依据20_年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成VIP客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进

15、行全面的分析。 四，各项措施的落实： 1，技术沟通： (1)今年的技术部门要针对VIP客户，开展售后服务的技术研讨会; (2)参与两次有关的贸易展会，其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2，客户回访： 要巩固和扩大市场，肯定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的干脆关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进行客户回访工作。 3，网络搜寻： 充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，刚好驾驭分析实现销售信息。 4，售后协调： 目前的状况下，我公司仍旧以贸易为主，贯彻“卖产品不如卖服务”的理念，在下一步工作当中，我们要增加责任感，接着加强优化我们的销售服务。 汽车销售工作安排书三： 转瞬即逝

16、，20_年还有不到三个小时的时间，就挥手离去了，迎来了20_年的钟声，对我今年的工作做个总结。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，尽然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的全部事情，做个归纳。 一，我认为今年业绩没有完成的缘由是以下三点： 1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，探望量特殊不志向! 3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。 二，工作安排： 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无

17、论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定安排如下： 三个大部分： 1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业

18、务与沟通技能向结合。 九小类： 1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。 5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信

19、任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 三、明年的个人目标： 一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，找寻乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和相识到了

20、一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车，自己还要有5万元的资金! 20_年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货安排的状况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。 汽车销售工作安排书精选3篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页