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1、 大班月度工作总结_大班年终工作总结 大班月度工作总结 2023.08.16 大班工作总结 大班安全工作总结 大班年终工作总结 【 - 大班工作总结】 工作总结之家工作总结频道为大家整理的大班月度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一、本月工作小结： 初春季节，乍暖还寒。园里的白玉兰早已脱胎换骨，亭亭玉立，山茶花也含苞待放，墙外的迎春花已经吐露芳香，她们好像都在预示：春天已经悄然无息的来到了我们的身边。 二月份我们正好又赶上元宵节，我们筹划了大组庆祝元宵佳节的活动。为了让孩子们真正体验“成长欢乐”的主题，我们进展“全体总发动”举办了“猜一猜，猜灯谜”、“比一比，磕瓜子”
2、等有民俗风味活动。请小朋友自己预备灯谜让大家猜，大家自己确立瓜子竞赛的规章自己做裁判进展“瓜子友情赛”，也请大家自己带来家里的年货一同共享新年的余味。在新年的最终一天，我们用自己的方式庆祝自己又长大了一岁。 紧接着元宵节就是三月的“妇女节”，如何让孩子们过一个有意义的节日呢?我们级组共同争论由吴菁教师详细筹划了“妈妈的手”的主题活动。通过谈话、绘画，我们知道妈妈的手是安抚我们的摇篮，是引领我们的拐杖，是鞭策我们的缰绳。结合我们课程的主题，我们去了超市为妈妈选择礼物，增加我们对妈妈的了解。通过制作水晶手妈妈和我，增进妈妈和我的情感。值得一提的是，在这次活动中我们仅仅把课程的主题“我们的城市”贯穿
3、于整个活动过程。如，在车上我们联系司机一路上介绍了乐购、好又多、家乐福超市、东方明珠电视塔、华东师范大学以及虹桥开发区。在西郊百联购物中心，我们又利用空余时间，请妈妈和我们一起做一份关于超市和商场的社会调查表，深入直观的了解超市和商场为我们生活供应不同的便利和需求。 三月我们大班级组都在积极筹划自己的展现活动，在主题背景下的数活动和音乐活动。活动既要在主题的内容中生成，又要留意领域目标的呈现。明显对每位教师来说都是有挑战性的。展现只是学习和反思的一种手段，我们盼望能通过详细的实践积存更多的阅历与大家一起共享。 二、本月工作重点： 1、三八节主题活动妈妈的手的筹划实施。 2、三月展现活动的争论、
4、预备。 三、下月工作设想： 1、每位教师的学习活动(数活动、音乐)的展现，研讨。 2、各班主题背景(结合区域活动)的延长更换，以及资料的收集。 GZ85.cOm更多总结延长阅读 幼儿园大班月度工作总结 幼儿园园长乔建在12月份第一周办公会上将十月份定为我园常规工作督导月，各部门围绕常规工作常抓常新，从细节上下功夫，抓落实，督到位，做了大量细致的工作： 一、保教常规督导方面：1、开展了常规教研。从12月13日12月25日，我园组织了为期两周的“骨干教师及教研组长半日活动展现”活动，全体教师在不当班时间，分别观摩了曹进军、涂宏、金素芳、陈利娟、易琴莲、曹汉霞、王建玲、刘咏英、周华为、梅琴花、张健(
5、以时间排序)十一位骨干教师组织的半日活动，乔建园长完整地参与了十一个半日活动，并邀请了教研室邬主任、张所长来园进展指导，当日张所长就所看到的两节集体活动作了精彩的点评，邬主任为我园全体教师作了“享受才智和欢乐”的专题讲座，为这次展现活动作了全面的总结、确定、评价和指导，也为本次活动划上了圆满的句号。期间，宋埠小学学前班局部教师也赶往我园观摩，充分表达了两园之间的友好沟通。为使本次教研活动更深入有效，真正是“一研一得”，还仔细总结反思：全部听课教师积极参加评课、反思、总结，写出了对半日活动观摩的感受和体会，并举办了教研园地专栏，以便学习和沟通。2、进行了教师职业形象讲座。邀请吕泽文教师作了“教师
6、的职业形象和职业语言专题讲座”;派副园长汪先霞外出学习，开拓眼界，回来后从理论上向教师作了“关于幼儿园教育教学活动有效性的实践与思索”的报告;制定了新教师具体培训规划，安排她们跟班见习，师徒结对，“先培训、后上岗”：组织新教师学习了幼儿园保教人员一日工作程序及要求的学习，检查个人自学笔记，深入课堂对新教师进展半日活动指导等等;3、加强秋季卫生保健。秋季是肠道疾病、流感、水痘、手足口病等幼儿传染病、流行病的高发时期。早教和本园分别发生一例手足口病，园领导非常重视，准时上报主管部门，实行准时隔离，并为此召开紧急专题会议，值得一提的是，本园大三的一例手足口病是教师通过晨间安康检查发觉的，再一次说明白
7、晨检的重要性。针对手足口病及秋季其他疾病，我园积极加强预防，开展了一系列的卫生保健活动，赢得了家长们的全都好评：通过各班家园联系栏，向家长宣传秋季育儿学问;对各班保育员教师进展卫生保健相关学问培训;加大卫生消毒的检查催促力度;12月20日12月24日连续一周，每天两次给幼儿饮用板蓝根中草药糖水;培育幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外熬炼，增加幼儿体质;对各班幼儿进展安康体检。4、督导一日活动时间的执行状况。对各班一日常规作出详细的检查和指导。特殊强调了早餐、中餐、和餐前阅读时间的保证。5、征集留守儿童课题论文。我园是黄冈市“黄冈地区老城区城镇留守儿童的现状与分析”课题讨论的试验单位之一，
8、课题已进展三年，现预备结题。为此，进展了论文征集，有22位教师撰写了“留守幼儿论文”;各班填写了“麻城市幼儿园留守幼儿家庭状况调查表”。6、推广新操：分年龄组编排并学习了新的幼儿早操。新编的早操，更适合幼儿年龄特点，大大地提高了早操的参加率和运动率，深受教师和幼儿的喜爱。7、自制体育活动器材：各班自制体育活动器材至少3样，并要求投放使用，保证户外活动的开展和多样化。8、庆祝重阳节活动。(学前班小朋友制作礼物献给退休老教师，并表演节目)9、安装播送系统;运用安装新播送系统，完善备课室，实行电脑使用、学习、安全治理制度。10、卫生保健学问宣传栏的建立，既开拓了宣传阵地，又美化了校园环境。存在缺乏：
9、1、执行一日工作程序不到位。比方：时间随便，早餐推迟、中餐提前，餐前阅读时间没保证，户外熬炼时间未保证等等;2、区域活动形式单调，材料不够丰富，没有与主题活动相结合;3、卫生消毒执行不到位，如，周五卫生大检查时，各班的卫生均做得很好，但平常的卫生则存在不彻底、不到位状况;很圆满地发生了两例手足口病;4、教师对新操不熟，新任教师带班的力量还须快速提高;二、后勤效劳工作常规督导方面：1、统筹兼顾，合理规划一是做好使用各项经费的规划，并合理使用;二是良好发挥园产物资的作用：资料保管人员对幼儿园的教具、玩具、保教用品，能按幼儿园的规划、规定进展登记、分发、回收、清点、统计损耗等的治理，修理人员对园内的
10、设施设备仔细做好检查和修理。2、严格膳食治理(1)伙委会成员在保健医生的带着下共同探讨膳食治理问题，仔细制订每周养分食谱，听取教师、家长的建议和意见，依据反应意见准时更改食谱，并准时从网上、公示栏向家长公示。(2)食堂采买人员严格的根据配量进展购置，在采买中，坚持了不买腐烂变质等廉价货。食堂饮食卫生严格执行食品卫生法及相关要求，从食堂环境、建筑布局、到食品加工入口都严格按要求执行。对膳食从规划、选购、入库、加工直至反应等各个环节明确要求，加强监管检查。对消失的各类不符合食品卫生现象，不隐不瞒，主动报告，一查究竟，严厉处理。严格把好了卫生消毒关，炊具、餐饮具及室内物品清洗消毒严格按要求标准操作，
11、做到一冲、二洗、三清、四消毒、五保洁。食堂人员实行集体学、自学等方式，准时把握新学问及相关法规，使他们知法、守法、确保从源头上杜绝饮食消失事故。并积极承受卫生行政部门监视，确保了在园师生的食品安全;准时完成了食堂工作人员安康体检工作,确保工作人员的个人卫生达标。(3)为了搞好师生膳食质量，提高厨师业务水平，本月，总务处依据园内总要求组织了厨师加班开启制作客餐。在此迎接上级领导检查活动中，四位厨师通过制作客餐，全面展现自己制作食品的色、香、味水平，以及统筹安排、组织协调力量，向上级领导、园离退休教师展现了自己的综合素养，促进了食堂工作人员的业务力量的提高，节省了款待费用，也加强了膳食治理工作。3
12、、加强财务工作与财产治理(1)财务室仔细记录各种帐目，做到帐实相符、帐证相符;迎接了物价核价、财政局核帐工作，严把资金使用关，帮助园长搞好经济结算，精确无误地完成了根底教育基层统计报表、财政财务报表、市单位经济普查报表等工作。(2)资料保管室对全园各班级的物品进展了重新清查登记，完善建立了资料室各项借阅手续，做到借、取、查便利。4、仔细执行卫生保健制度与加大环境美化工作(1)医务室做好了老生体检工作，准时建档并做了记录、分析和统计;针对秋冬季流行性疾病，准时安排了全园幼儿服用板兰根等中草药水;仔细作好晨、午检工作，杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;在手足口病发生期间加强了检查、指导、掌握预
13、防力度;严格执行卫生消毒洗晒制度，加强了卫生治理指导的力度。(2)保持园整体环境卫生，清洁人员坚持园内随脏随扫，做到了园舍整体清洁卫生。(3)绿化工作方面加大了力度：聘请专业园林人员种植花草树木，签订了园绿化合同。并将园整体绿化方案进展了调整布局，使幼儿园的绿化工作初见成效，为幼儿创设了一个卫生、安全、利于活动的漂亮环境。(4)整理了教工车棚，标准了车辆的摆放与治理。5、确保安全工作到位(1)对园内全部设施、设备进展了一次认真检查，电灯、电线、大型玩具、栏杆、床架、食堂锅炉设施等，对发觉的问题准时处理。树立安全源自警觉，事故出于麻痹的意识。(2)确保食品安全，进一步加强食堂进货验收工作，发觉不
14、合格者不加工给幼儿食用。坚持订购点心、食品向食品单位索取有关卫生许可证和营业执照，并坚持食物留样及留样记录制度。(3)对后勤重要岗位常常加强督查，仔细落实岗位职责，强化了这些人员的岗位责任意识，确保安全意识深入人心。(4)添置了安全防盗设施(办公室、备课室防盗门窗设施)。6、投入资金添置设施设备，改善幼儿园软硬件环境。十二月份，后勤人员利用节假日休息时间努力完成了如下工作：做好了重阳节老教师进餐及其它后勤保障工作。本园、早教食堂工作人员毫无怨言，圆满地完成了麻城师范85名实习生两周的搭餐额外工作任务。与各班级班主任、教师共同完成了幼儿医保、体检、平安保险收费统计工作，我园幼儿医保工作完成率达百
15、分之九十二，居各学校之首，圆满地完成了为家长、幼儿效劳的这项社会工作任务，得到了上级的表扬与家长好评。投入1400元添置了早教中心升旗设施设备，优化了早教中心幼儿教育资源。投入3.3万余元购置了7台备课、办公电脑及两台教学手提电脑，改善了教师办公条件。投入7000余元建立了园局域网，大力优化了班级教育教学环境。检修了教学楼屋顶，解决了教学楼4楼漏水问题。存在缺乏;1、车辆摆放不到位。2、餐饮治理不标准等。3、后勤治理宣传不准时。三、安全、宣传、办公室常规督导方面：1、制订了安全工作领导小组，制定并层层签订了安全责任状。成立了幼儿园重特大事故应急救援预案领导小组。2、宣传工作方面，做到有活动有报
16、道，每周有新闻，每月有专题，宣传准时，本月完成网络新闻(园级)18条，(教育局)11条;电视台新闻4条，专题1个，麻城报2篇，教育简讯4篇。同时大家的宣传意识和宣传力量有了很大提高。如：照片的拍摄技巧、图片的处理、新闻的写作和上传、挖掘新闻素材和亮点。3、办公室方面：标准了公文接收、传送、存档的程序、坚持公章使用登记、建立了来电的登记记录、启用了网络办公系统，提高办事效率。更新了教师电话本、老教师联系册等4、政工人事方面：强调了领导值日要求，建立了领导值日督导册。新聘人员到岗。标准了人事档案的交接手续。干部人事卡和干部任免表的填写上报及相关资料的收集。08工资晋级填报送审、06年退休工资的调整
17、、调动人员工资台帐的交接填写、遗属补助的填报、规划生育工作的档案建立及迎检等。存在缺乏：1、幼儿园网站首页内容更新比拟丰富，但各班级主页仍是空白，要加强教师进展网络家园互动和宣传的力度。充分利用幼儿园网站，提高使用价值。2、教师电脑学问培训或自学要加强。3、人事安排上，没有兼顾幼儿利益。如新安排教师直接进班的问题，虽然对她们进展了培训，但是可否可以让她们现任卫生班，一是熟识常规保教，增加保教意识，二是可以见习教学班的常规。起到见习的作用。现任的卫生班大局部教育观念有待提高。对幼儿的生活包办太多而不注意培育、熬炼幼儿。四、党工团积极协作启动了工会文化体育活动方案，并正在组织实施中。1月将围绕“安
18、全工作回头看”这一重点各部门规划如下：保教工作方面：重点：幼儿秋季运动会。常规不放松，教研新起点(体验阅读课题)，围绕园务工作重点“安全、卫生回头看”，重在“秋运会”，强调运动器材、场地、工程的卫生与安全，强调在运动过程中的保育护理等;后勤方面：1、后勤安全工作学习会。2、厨师业务水平评价活动。3、班级取暖设备检修到位。4、幼儿秋季运动会后勤保障工作。5、工会小组活动后勤保障工作。6、班级幼儿养分计算工作。7、园消防设施的检修工作。安全、宣传、人事、办公室方面：1、加大安全宣传：(宣传栏、网络宣传、电视宣传)2、加强和标准门卫岗位职责和上班时间。幼儿园大班班务月度工作总结 工作总结之家工作总结
19、频道为大家整理的幼儿园大班班务月度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 时间过得真快，感觉小朋友们精彩的表演才刚过，现在又接近六月尾声了。本月我班的孩子每天都在29人，还有一幼儿陈卉芝小朋友由于生病，始终都请假没来。 安全教育方面 我们班的孩子大局部是守纪律的。只有那么三、四个男孩子特殊淘气，自己掌握不住自己，喜爱碰碰别人，引别人和他说说话。每时每刻都留意他们的行为，不良的行为消失了就立刻制止他们。所以就这么几个人就让我们教师反复的嘱咐。但他们的礼貌方面做的比拟好，知道遇到别人会说对不起，也会原谅别人。 教育教学方面 本月的主题是我要上学了，在各种各样的活动中，都表达出幼
20、儿将要上小学的状况。如小书包、歌曲一年级小学生、我该怎么做等课程。其中学习我该怎么做中幼儿能依据自己平常的阅历说出上课事该做什么，课间非常钟该做什么。歌曲一年级小学生学习中，幼儿很有激情的去演唱，体会歌词的意思。在拼音教学中，幼儿两级分化，会的就会，所以本月加强那些不会幼儿的稳固学习。数学在熟悉买物品找钱方面差些，太少承受用钱的方法。会做数学题，但不会用钱。 保健方面 本月天气酷热，幼儿有消失发烧、感冒的状况。嘱咐家长带幼儿到医院去看，所以都开了药回来。一天都有开空调，在午睡的时候，都让幼儿盖好被子，以免着凉了。同时也嘱咐幼儿要多喝水，每当周末放假的时候就提示幼儿不要到人多的地方去玩，要讲卫生
21、。 家长工作方面 家长们主要还是对作业方面有点异议，由于有时我们培育幼儿自己回家说作业做什么，而有幼儿责任心不强，会不记得，所以家长们会通过电话来询问状况。有什么幼儿的事，他们都会主动与我们沟通来解决问题。 月度工作总结 月度工作总结ppT是一篇好的范文，觉得有用就保藏了，看完假如觉得有帮忙请记得（CTRL+D）保藏本页。 月度总结ppT 总结时期：2023年5月 中心工作负责人：和红 一、在2023年5月的主要工作小结 五月迎来了丽江的第一场雨，滋润着我们这片枯槁的大地；五月组织领导前往日本 考察，带回来了许多先进的观念，先进的思想，独特的见闻，这一切无不充实着我空白的大 脑；五月我照旧坚守
22、自己的岗位，悄悄绽放光荣。 五月依据实际状况的需要，适当调整工作规划，重点放在了企业文化和安全生产方面， 完成了对办公楼前方企业文化之窗的设计和更新，同时完成了厂区内企业文化之窗的设计， 预备印刷更新，依据跟玉龙县工信局和黄山乡人民政府签订的安全生产责任状，逐步开展工 作，在原先的安全治理制度根底上初拟安全生产责任制和安全生产承诺书， 并把原先规划的关于爱护环境学习文件直接写入了企业文化之窗内。在网站更新方面，收集 了原先的产品介绍，正在整理中；并对百度百科中添加了本公司词条，但并未通过，缘由如 下：企业等具有法人资质的单位需要供应相关工商行政备案信息，目前已经再次提交，等待 审核通过。 安全
23、治理制度的全称为丽江玉元食品有限公司安全治理制度 安全生产责任制的全称为丽江玉元食品有限公司安全生产责任制 三、建议 五月十四日，公司发生一起盗窃大事，墙体被人砸开，经查公司无重要重大物品丧失， 除建议加强保安工作外，公司西部的外墙局部已经不坚固，建业公司领导能通过讨论争论， 适时改造加高厂内外墙。 二、6月工作规划 依据五月份实际完成的工作状况，对六月份的工作规划作出如下安排： 二、对于公司本网站的更新：除了原先规划的资料整理后 更新外，特殊关注本公司“新闻资讯”栏目，准时更新信息，比方此次的日本考察，上 级领导来我公司的照片信息； 三、完成厂区企业文化之窗的更换； 四、完成六月安全生产日的
24、相关工作，比方：挂布标；组 织公司1-3人观看关于安全方面的电影，30/人，并上报玉龙县安全生产委员会收看影片 状况； 五、起拟员工手册，并组织魔芋厂人员开“企业文化建立 员工发动会”，帮助杨助完成“日本见闻”的厂内宣传工作； 六、调查厂区内的公共区域安全隐患，做总结，争论解决方法；公共区域安全教育。篇二：月工作总结及月规划范本 2023年 月工作总结 月规划 为提高部门工作效率及效劳质量，有效的改善工作中存在的缺乏,总结阅历更好的标准服 务、提升效劳。现对 月份工作进展总结与分析，并规划 月份工作安排如下： 一、工作中存在缺乏 结合六月份工作的安排与实施，整体工作根本完成。主要有以下四个方面
25、做的缺乏： 1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不准时，造成了罗公路 7-102水浸入室 大事。目前正施工中。 改善方法：加强对不良天气的把握，实行雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查，重点围 绕无法入户 检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组，结合护卫、保洁、 修理全面进展检查工作。并定期每半月进展一次房屋阳台、露台的清扫工作。 2、治理费用收取率不高：催收力度较强但缺乏沟通技巧，下一步加强培训工作。 3、公共区域巡查力度不够：主要表达在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来 应加强与施工单位的治理和沟通来得以改善。 4、主抓蚊蝇消杀而忽视了绿化，养
26、护不到位：制定相应的工作规划，合理性进展工作安 排，加强人员的聘请满意岗位需求。 二、七月份重点工作规划 篇三：月个人工作总结 公司生产部月个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月，回忆上一个月的工作历程，作为生产人 员工作取得了肯定的成绩，根本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好 的完成生产方案规划，产量质量工作、实现双赢，多方结成真正意义上的战略关系，特对阶 段性的生产人员工作进展总结。 针对2023年2月份的生产工作，从四个方面进展总结： 一、生产部的成员组成： 生产部人员比拟混杂，工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力，但在阅历上存在 缺乏，尤其在处理突
27、发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的 工程运作，生产 人员从生产力量和对工程生产治理制度的理解都有了很大的提高，今后会通过对生产人员的 培训和内部的人员的调整来解决存在的一些问题。 由于我对车间治理人员的运作思路上存在磨合沟通，导致生产部的资源配置未能充分到 位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和我不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决。 二、生产部工作协调和责权明确 由于协调不畅，生产部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为生产部的 领导，我有很大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目 标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，
28、好在知道了问题的严峻性，我们正在积极着 手这方面的工作，力求目标全都、简洁高效。 但在生产部工作的责、权方面仍存在着不明确 的问题，我认为生产部的工作要有肯定的 权限，只履行生产程序，问题无论大小都要请示，势必会造成效率低，对一些问题的把控上 也会对生产带来负面影响，这样生产部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚 (转 载于: 在 点 网) 的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司总部的会议还是与生产部的会 议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的安排上不明确 是有关系的。现在我们想通过 专题会
29、议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对 性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我会积极与班组在下面沟通好，这 样会更有利 于问题的解决。 四、生产部的治理 前一阶段由于工作集中、紧迫，生产部在治理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来 完成的，没有过多的靠规定制度来进展治理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动 上都存在了问题。以后我们会通过加强内部治理、完善治理制度和思想上多沟通，了解真实 想法来避开不利于双方合作和运作的事情发生。 写的不周全的请各位加以补充，2023年2月27日篇四：1月份工作总结 销售部月度工作总结 -2023年1月 一、 全月会议接待统计 二、全月餐
30、饮接待状况 酒店1月份全月餐饮共计接待：765桌左右（注：全部餐饮的预订桌数由6号开头统计）, 日平均为29.5桌/天，其中销售预订：593桌，餐饮散餐：172桌，销售部所占比例为酒店餐 饮的77% 三、同行市场调查状况 在酒店开业的同时，桃江当地开业二家经济型宾馆：金座、维多利亚。与之其他同时开 业的酒店相比，我们酒店的生意不算很好，刚开头时，根本上客房平均只有二十间房每天， 但随着酒店特价政策的推行，酒店的客房生意逐步上升，而餐饮生意除了在宴席上因酒店的 场地问题略占优势，包厢的散餐接待上酒店的生意始终处于低谷状态。而对面广通大酒店的 餐饮生意特别良好（对方开业几有相当长的一段时间，已经有
31、一批特别稳定的消费客源），但 自从酒店的特价政策推行之后，对面广通的生意根本上下滑得相当厉害。 四、部门内部治理工作 1、规定了部门例会制度，每周五下午二点为部门例会时间，并要求文员针对每次会议进 行记录与跟进落实，对全部的会议记录进展标准化的存档。 2、针对全部销售代表所负责的 单位进展划分，各单位专人负责制。 3、截止到本月31日止，共签定商务协议121份。 4、针对本部门所负责的各个供给商进展了物资的验收以及清算。 5、对部门的日常治理 进展了标准化治理。 6、制定了完成了酒店年夜饭促销规划，并对过年的装饰品物资协作选购部进展选购。 7、本月部门有一名员工由于个人缘由离职。 8、做好酒店
32、各项日常的接待工作。 9、完成了酒店的特价消费政策方案及各项工作布置。 五、来宾意见反应汇总 1、客房受工程影响，投诉主体为：装修噪音较大、网络电话不通、气味较重、总台效劳 人员办理登记入住及退房太慢，前厅门僮的礼貌礼节意识不够。 2、餐饮投诉主体：菜价太 贵、附带消费收费太高、员工操作技能不娴熟、上菜速度太慢、风味性菜肴较少。 六、二月份工作规划 1、强化部门员工的专业学问培训，加强酒店意识教育。 2、做好1月份的各签单协议单 位的收帐工作。 3、做好正常的客户访问工作及来宾意见反应 4、着手建立酒店的vip客户 档案。 5、做好部门日常的接待工作。 6、制定并落实销售部提成方案。 7、制定酒店的专 项打折vip卡。 8、做好部门员工的春节休假安排以及春节期间的值班接待安排。 这是篇好范文参考内容，涉及到工作、公司、问题、生产部、进展、存在、完成、酒店等范文相关内容，觉得好就请（CTRL+D）保藏下。