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1、 大学生实习工作总结9篇大学生实习工作总结 篇1 一张白纸，只有通过实习才能体会社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积存社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的简单，这是整个实习过程中最珍贵的一局部。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与缺乏毫无保存的放大出来，从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，急躁和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多
2、都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，固然，降临安的多是国内游客，所以异国气息甚少。 或许，在外人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序简单繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨；当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的.客人多，自己的工资也高，这算是鼓舞大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。 作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在
3、经理和同事也没有很责备，反而给我劝慰和鼓舞，这让我特别感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不简单的啊。感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要要记住三点： 一、勤快； 二、忍； 三、不耻下问，我会始终牢记在心的。 实习现在已经完毕了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的缺乏之处进展加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 以后的两年，我还将连续在学校中学习，由于下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我
4、日后的学习奠定了肯定的根底。最终，感谢酒店的全部的同事和经理，感谢你们对我这两个月的实习期间的关怀和照看，从你们身上，我学到了许多，也盼望酒店能够越来越好！ 大学生实习工作总结 篇2 三个月实习的日子，就这样从我的眼前转瞬即逝。回首这三个月来到xx国际大酒店实习的这些日子，有过许多困难的时候，也有过许多欢快的时候，但是总的来说，这都是一段自我成长的一个过程。所以，许多人说实习期是一个艰辛但却能熬炼人成长的过程这句话，也不是没有道理和依据的。就我自身的经受而言，对这句话的感受就特别的认同和深刻。 在实习期里，不管是名牌毕业的高材生，还是社会阅历丰富的大学生，总是会多多少少的消失一些错误，经受一些
5、磨难。更何况我还只是一个从一所不知名的专科大学毕业出来，既没有社会背景，也没有社会阅历的实习大学生。虽然认清这样的现实对我来说很残酷，但是我也知道这一实际状况也是无法转变的。所以我只能尽可能的让自己在现有的条件下变得更好，变得更优秀。究竟英国有一位作家王尔德说过这样一句话：“即使生活在阴沟里，我们依旧有仰视星空的权利” 所以，在实习期里，在xx酒店里当一名效劳员的期间，即使每天生活的环境很艰辛，每天的工作也非常的辛苦，甚至还会有人看不起。但是这些都阻挡不到我要前进和努力的脚步。面对顾客一些无理刁钻的要求，面对客户冷眼相待的眼神，我只能始终保持着我微笑急躁的效劳态度，有他们的要求尽量满意，对他们
6、的冷漠照旧热忱。面对工作中一些繁琐的”事情，面对酒店里面对我们效劳人员的高要求，包括效劳态度，仪容仪表，礼仪标准，餐具摆盘，推销产品等等，我都一遍遍的去尝试，一次次的去练习，尽心尽力的努力做到符合他们的要求为止。可能到最终我不是做的最好的一个，但是我对我所完成的每一工作，我都有尽到了自己的责任，付出过自己的真心和努力。 面对实习期里遇到的这些磨难，虽然在当下的时候有过埋怨，但是我也坚持了下来，现在想来反而更是要感谢这些磨难。由于假如不是这些磨难，我可能也不会成长的这么快，甚至是不会有这些成长。所以我很感谢我在实习期遇到的这些困难和困苦。这也让我学会了，在以后面临困难和挑战的时候，我要积极面对，
7、勇往直前。 大学生实习工作总结 篇3 在x行为期x周的实习已接近尾声了，销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮忙和教育。他们以长辈，朋友的情意真诚热忱的关护着我，教育我如何做一名合格的x行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。 从外表上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有制造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的，但是就此否认在x行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。 由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共x人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着奇怪和探究的心理去揣度
8、x行，对x行的一切事物都感到新奇好玩。这周我们主要的工作是抄写合同，这好像是一件很简洁简单的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性打算了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。 从抄写合同一事中我熟悉到x行的工作是严谨仔细的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不行有丝毫的松懈懒散马虎，一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严厉仔细、慎重当心的态度去要求和约束自己，不放过渠道销售每个细节。不懂的准时问，有错误立马改正，最大程度
9、上削减错误。 x行的工作虽然是严厉紧急的，但同事间的友好和谐相处使得办公室处处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们，相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作态度给我留下深刻的印象，他们亲如一家的友情更是让我艳羡。这样团结一心的集体是不会累的，由于有情有爱就会有激情热忱。 由于工作上的安排，第x周到第x周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是x行针对个体商户推出的新产品。它兼具一般电话营销和一般atm机的根本功能，既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。特别的简洁便利、快速省时，能带给商家许多好处。也由于如此商家比拟简单承受，我们
10、的推销工作也就简洁很多。 之前我不曾有过任何形式的推销阅历，所以刚开头时有些紧急和无措。推销的第一天，x行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应当避开的一些东西等等。 在推销时，“师傅”告知我推销也是一种技术，我们追求的不仅仅是销售电话机这么简洁，我们销售的更是一种效劳和信誉。推销的产品要的确能起到便利客户，为客户带来实惠的作用。假如你今日推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话，明天客户就不会再和你合作，你的客源就会越来越少，推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的，要尽量避开使用。 “师傅”的告诫对
11、我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益动身，真实恳切的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不哄骗，不模糊和夸张电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信任，树立x行的良好形象，建立自己的良好信誉。 大学生实习工作总结 篇4 不经意间中，我已经在社会进展职位上渡过了六个月的時间，这六个月的日子就是我从青涩校园内迈向混合型社会进展的缓冲期，也就是我人生道路过程中很重要的一个大转折。 做为高校职业生涯的最终一课，见习不但关键更有其特有性，恰好是依据见习，要我渐渐把握如何把院校传授给我的根底学问适当地应用到详细工作上，要我慢慢地褪变学员的心浮气躁与稚气，真真正正地触
12、碰这一社会进展，渐渐地融进这一社会进展，完成我迈进社会进展单独进展的”第一步。 立在時间的这一端倒回去看，五个月的工作经受教會我很多的物品，不管是对于我日后的职业进展或是针对人生之路而言，全是有利的。 感受挺深的，汇总起來，那便是要踏踏实实办事，一种对自身负责的行为。 从依靠型向独立型变化，遵守标准去实行；从听从型向主动式变化，积极主动去实行；从个身型向精英团队型变化，协作全都去实行；从避责型向守责型变化，负责任去实行；从封闭性向共享型变化，对外开放心理状态去实行。 总而言之，做为公司办公室的一个新手，在这个新的条件里，勤劳一点始终没有错的。论辈份，公司办公室的朋友全是咱们的老人，论阅历，大家
13、又都仅仅初出毛庐，沒有一点社工工作阅历，出自于对先辈们的重视，也是给自己造就学习培训的机遇，公司办公室的琐事我们都要积极勤劳地去做，不必觉得自身积极多做一些事儿便是自身吃大亏，实际上，事儿做的比他人多并不肯定便是自身吃大亏了，有时正好相反，大家做的越多，大家获得的学习培训可能就越多，便愈能锻练我们自己。 大学生实习工作总结 篇5 时间很匆忙。转瞬间，一个多月的实习生活马上完毕。人生最终一个暑假，有幸去XX分公司实习。在一个多月的实习期间，接触了许多人和事，对企业的运营模式和日常业务有了初步的了解，并在实践中对自己进展了检验和提升。让我收获许多。 实习期间，我被安排到展龙营业厅市场部实习。首先，
14、我们熟识工作环境，了解办公室的同事是怎么工作的，需要去哪里，整个市场部是怎么运作的。然后就是对中国电信各种业务和资费的了解，比方固话和宽带接入网，天一，我的e家，业务试点等业务品牌。最终，我们开展了电话营销的主要工作，通过电话向客户营销我们的固网电信、天一3g和宽带等业务套餐。通过这次实习，我熟识了我们电信的各种商业品牌，学到了许多学校学不到的东西。以下是我实习的一些阅历和总结。 第一、电话营销的技巧：在电话营销中，不能盲目打电话，需要肯定的技巧。打电话之前要提前设计好问题，设计好包装和业务的介绍方式，关键是展现我们产品的价值。然后了解客户的根本状况，找到营销的突破口，引导客户关注我们的业务和
15、产品。这样我们就有更多的话题和时机和他谈，交易的概率和比例确定会大大增加。固然作为销售人员要有很强的心理素养，要学会把拒绝当成承受的孪生兄弟。换句话说，每一次拒绝的背后，肯定都有另一个承受在等着我们。所以要保持正确的态度。每当客户拒绝，我们都应当感谢他，由于他让我更接近“承受”。 其次，做事仔细负责，勤学好问。刚来公司的时候，由于专业不同，对许多方面都不熟识，这就要求我有责任心，勤奋好学。由于阅历很重要，幸好我们的同事有丰富的实践阅历，能急躁系统地答复我们的问题。通过理解问题，我们可以加深对问题的理解。同时，我们也意识到，目前的IT形势进展很快，我们必需随时学习新学问，充实自己，以适应社会的需
16、要。对于我们这些新人来说，虚心学习才是最重要的。 第三，团结协作，真诚待人。经过一个多月的接触，我们相互学习，相互沟通，让我们明白，不仅在学习和工作中，而且在团结合作的精神下，才能事半功倍。而且只要他们真心待人，虚心请教同伴，也情愿和我沟通。他还教会了我一些技巧，从中我深深感受到了真诚的重要性。在公司，我不仅要学会做事，还要学会做人。正确处理同事之间的关系特别重要，这将影响到你能否开展工作。自恋不代表你有共性。太清高很难融入大群体。 感谢中国电信给我这个珍贵的实习时机，给我带来的不仅仅是一种社会阅历，更是人生的一笔财宝。在这段时间里，我不仅很好地利用了自己的专业学问，还学会了与学校学不到的人打
17、交道的方式，拓展了我的学问，丰富了我的阅历，为我步入社会奠定了良好的根底，也为我的新工作增加了信念。 大学生实习工作总结 篇6 每个人都要经受一个实习生涯，在实习完毕的时候，也要在实习期间进展自我评价。实习收获依据实习工作不同而不同。两个月的实习很快就过去了。我总结了自己的表现，但既有满意，也有缺乏。盼望这份大学生实习总结能让我想起自己的过去。 本次实习的主要内容是R同时也养成了一些机构强调的良好的工作习惯。其二是问题，主要表现在自身力量和执行力上。虽然说工作效率有了提高，但还是明显感觉到面对一些工作时自己的力不从心，深深感觉到自身力量的不够;同时，年度规划上的一些工作也由于执行力等各方面的缘
18、由而没能真正的开展。其三是思索，主要是关于社区工作营和人际交往的观看和思索。经过中期培训之后，很大的感受就是志愿者的工作必需要走入社区，将受助人群和社区很好的联结起来，志愿者的工作才能长期的效劳下去。 因此，我深切的感受到国献所提的社区工作营的必要性。关于人际交往的思索。我开头观看到自己及四周人身上所一再消失的一些问题，我们大多会把自己的想法投射到别人身上，向外指责或是看到他人的缺乏，从而忘了回看自身其实也是有着这样的问题的。因此我们都会各持己见，从而造成人际关系的紧急。这样的大事一再消失，让我开头醒悟的是，当大事刺激到我时，我们要做的是向内看，去看到自身的缺乏，并着手提高。 l 收获与成长这
19、一年的收获和成长是许多的，多到不知该从何说起。但就总结而言，我大体上从以下几个方面来陈述。其一是关于选择和责任。以前，自己都习惯把自己身上发生的大事归咎于外界的影响，假如遇到不好的事就一味的自怨自艾。这一年，开头在培训、工作中看到自己这方面的问题。 是的，不管怎么样的大事，都是我能做到的最好的选择了，何况，自己的选择必需自己去负责而不是托付于他人。同时，也让我看到，面对大事，我其实是有许多选择了，除了埋怨，我还可以选择去做些事情来转变的，由于这是我自己的人生，只能自己为之负责。其二是关于敬重和理解。在这一年里，越来越感觉到我们四周的人都是来自不同成长环境的不同个体，我们都有着自己独特的为人处事
20、等种种共性。我们各自的差异性让我们沟通时会意见不一，甚至发生争吵。但这些都是正常的现象，究竟，人人都一样的想法和表现才是不正常的吧。但在相处中，我们也得留意要相互敬重，理解彼此，而不是去强求别人肯定要和自己意见全都。 其三是关于幻想与爱。一年的时间，让我看清的是，我选择的在家做实习生，当然有其他因素的影响，但更多的是基于我的内心。由于这是我的幻想!这一年，让我开头明晰的是，我只是要去追求自己这阶段的幻想，去为自己想要的的生活而努力、奋斗。这一年，让我更加明确的是，我的人生所追求的其中两点是幻想和爱。或许这一路会坎坷，会艰辛，但这就是我要去走的路，没有其他可以替代。这就是我要的生活的两个局部。我要做的是不断的去认清自己，承受自己，提升自己，让自己成为能拥有那种幸福的人。 这一年，让我体会到相遇的奇异。这一年，让我更加喜爱这句话：和应当相遇的人相遇就是人的幸福。而我也信任，相遇后的离别只是为了我们以后的再见。总有一天，我们总会在某个路口，不期而遇!和该相遇的人相遇就是人的幸福!共勉! 【大学生实习工作总结】