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质量保证体系 质量保证体系是按科学程序运转的，其运转基本方式是PDCA 循环管理活动。这是一种科学的质量管理方法和工作程序。它通过计划、实施、检查和处理 4 个经营管理有机地联系起来。1、PDCA 循环的 4 个阶段 、计划：经过对企业现状的分析和研究，制定各种质量管理目标、活动计划、管理项目和具体实施措施。、实施：按照 P 阶段制定的计划措施，组织各方面去认真贯彻执行。、检查：对实际工作结果进行必要的检查和测试，检查计划执行的情况是否达到预期效果，与预期计划目标进行对比，找出差距、得失和成败的原因。、处理：对检查出来的各种问题进行处理，正确的加以肯定，总结成文，纳入标准，不能觖决的问题列入下一循环作进一步研究。2、PDCA 循环的 8 个步骤 、分析现状，找出存在的质量问题 、分析产生质量问题的各种影响因素 、找出影响质量的主要因素 、针对主要因素制定措施，提出改进计划，并预计其效果 、按照既定计划执行措施 、检查计划执行情况 、根据检查情况进行总结 、提出这一循环尚未解决的问题，找出原因纳入下一循环处理 在施工中的质量保证体系包括施工准备阶段、施工阶段和使用阶段质量管理三个基本组成部分。质量保证体系框图 质量管理目标确定 质量保证体系 思想体系 组 织 体 系 控 制 体 系