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1、11、全寿命周期、工程管理和项目管理的内涵（重点掌握业主方和项目总承包方项目管理的目标和任务）。2、设施管理包含物业资产管理（财务、空间、用户）和物业运行管理2022年一建管理考前3页纸（维修和现代化）。3、目标与组织的关系：系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素。组织措施最重要。4、组织论：研究组织结构模式（谁管谁，静态）、组织分工（谁干啥，静态）和工作流程组织（怎么干，动态）。5、组织工具包括四图（必须掌握项目结构图、组织结构图表达的含义、矩形框内容的含义及连接线）两表（必须掌握工作任务分工表编制程序：任务分解、定目标、编表；管理职能分工表：提出问题、筹划、决策、执行、
2、检查五个环节的含义）。6、项目策划：（1）对象：建设工程项目的决策和实施，决策和实施中的某个问题。（2）实质是知识管理的过程，开放性的工作过程。（3）决策阶段：定义项目开发或建设的任务和意义。实施阶段：确定如何组织该项目的开发或建设。（4）内容：决策阶段和实施阶段区分开7、施工任务委托的模式：站在业主的角度考虑采用总包或总管对业主而言是有利还是不利。8、总包与总管模式对比优点有3 个：合同总价不是一次确定、对业主方节约投资有利、分包合同价对业主透明。9、物资采购的采购程序（采购要求、采购计划、建立名录、确定供应单位、移交产品、处置不合格、资料归档）。10、项目管理规划：涉及项目整个实施阶段，属
3、于业主方项目管理的范畴。其他参与单位也需编制；包括项目管理规划大纲和实施规划。11、施工组织设计的基本内容（考归属）：施工部署及施工方案、施工进度计划。施工平面图12、单位工程施工组织设计与施工方案的内容掌握。13、施工组织设计的编制及审批需掌握；需要进行专家论证（地基高）。14、施工组织设计的动态管理：发生重大、法律法规变化，施工组织设计应及时进行修改或补充。15、动态控制工作程序：准备工作、实施过程中进行动态控制（3小步）、如有必要，调整目标。动态控制原理控制投资：计划值和实际值是相对的；设计过程：投资规划、工程概算、工程预算；施工过程：工程概算、工程预算、工程合同价、工程款支付、工程决算
4、。16、项目经理的身份、更换及项目经理的职责和权限：【考职责频率更高，记住权限（5参与2 授权1 主持1 制定），用排除法定职责】17、项目管理目标责任书：在项目实施之前，由组织法定代表人或其授权人与项目管理机构负责人协商制定。18、劳动用工：不得使用零散工，自用工之日起订立书面劳动合同。一式三份。人员发生变更，应当在变更后个7 工作日内作相变更。19、工资支付：经与工会或职工代表协商一致后可以延期支付工资，但最长不得超过30 日。20、建设工程项目的风险类型：组织风险；经济与管理风险（资金、钱、合同、防火设施、措施和计划）、技术风险。21、风险管理的工作流程：风险识别（找风险：收集信息，定因
5、素，编报告）、风险评估（量化：分析概率、损失量定风险量和风险等级）、风险应对（措施：规避、减轻、自留、转移（买保险）、风险监控。22、监理：（1）未经监理工程师签字【不使用、不继续】：未经总监理工程师签字【不付款，不验收】；（2）发现隐患要求施工单位整改，情况严重要求施工单位暂停施工，并及时报告建设单位；拒不整改或者不停止，及时向有关主管部门报告。（3）项目实施不同阶段监理工作的任务：做题原则：判断不同的阶段做哪些事，问对谁的控制，那工作任务就要和谁有关。23、监理规划：时间（签订监理合同、收到设计文件后）、编织者（总监主持、专监参与）、审批者（监理单位技术负责人）。监理实施细则：时间（相关专
6、业施工开始前）、编织者（专监）、审批者（总监）、依据、内容24、建设工程项目施工成本由直接成本和间接成本组成。直接成本包括人工费、材料费和施工机具使用费等。25、成本管理是在保证工期和质量满足要求的情况下，采取措施，把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度成本节约。26、成本管理的任务：计控核分考，注意概念区分。27、成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。分为竞争性成本计划、指导性成本计划和实施性成本计划是项目施工准备阶段的施工预算成本计划，以项目实施方案为依据，落实项目经理责任目标为出发点，采用企业的施工定额通过施工预算的编制而成。28、施工成本可以分解为直接成本（人 工费
7、、材 料费、施工机 具使用费）和企业管理费（用排除法确定谁是企业管理费）；29、成本计划按工程实施阶段编制，一种是直方图【掌握直方图计算】，另一种S 形曲线表示。绘图步骤：确定工程项目进度计划，编制进度计划横道图；计算单位时间成本，按时间编制成本支出计划（直方图）；计算规定时间内累计支出的成本额；绘制S 形曲线。“香蕉图”：全部工作按最早开始时间开始和最迟开始时间开始组成的曲线。项目经理可根据成本支出计划合理安排资金；根据筹措的资金来调整S 形曲线（调整非关键工作）；所有工作都按最迟开始时间开始，对节约资金贷款利息是有利的。但同时降低了项目按期竣工的保证率。【反之同样成立】。30、施工成本控制
8、的依据包括：【进市场变更合同成本】。31、管理行为控制程序是基础，指标控制程序则是重点。两个程序相对 独立。成本管理体系没有社会组织评审认证。32、指标控制程序：定目标；监测成本形成过程找出偏差（收集实际值），分析原因制定对策，纠 正 偏 差；调整改进成本管理方法。233、赢得值法1521 年每年必考，计算时已完工作预算费用BCWP 永在前，计算结果：“”好，“”不好。了解偏差原因分析与纠偏措施（有可考性但不强求必会）。34、成本核算的原则、范围（两个文件）掌握。35、成本核算的方法：18年新增后每年必考。核心：表格核算法是业余的，会计核算法是专业的。36、会计看价值（只管已发生），业务范围广
9、（已完+未发生+正在进行中都管），统计尺度宽（货币、实物量、劳动量（只管已发生）。37、成本分析的方法：掌握因素分析法、综合成本分析和专项成本分析的分类及各自的内容。38、公司以项目成本降低额、项目成本降低率作为项目管理机构成本考核主要指标。39、业主方控制整个实施阶段的总进度，设计方供货方施工方依据各自的委托合同控制各自的进度。40、项目进度计划系统：由多个相互关联的进度计划组成的系统，是逐步形成的，项目参与各方可以编制多个不同的建设工程项目进度计划系统。按不同深度（总子单）；不同功能（控制、指导、实施）不同参与方和不同周期（5 年、年、季度、月、旬）。41、在进行建设工程项目总进度目标控制
10、前，首先应分析和论证进度目标实现的可能性。42、项目总进度目标论证的核心工作：通过编制总进度纲要（内容：总部总度与子规条件措施里程碑）来论证总进度目标实现的可能性。43、项目总进度目标论证的工作步骤：【分编计】。44、网络图：横道图的优缺点、绘图规则、关键线路、网络图时间参数计算、实际进度前锋线【必须掌握】。45、进度计划调整的内容及调整关键线路的方法。46、项目质量影响因素：人机料法环，会做归属题，重点掌握环境因素。47、质量风险识别的方法：画图、分析因素、汇总成为报告。48、质量风险响应：规避：选合作单位、选建设地点、选方案、合理安排工期和进度；减轻：制定施工质量保证措施和质量事故应急预案
11、；转移：分包转移、担保转移、保险公司转移；自留（设立风险基金、设置不可预见费）。49、项目质量控制体系建立程序：建立系统质量控制网络；制定质量控制制度、分析质量控制界面（静态和动态界面）、编制质量控制计划。50、质量控制体系的有效运行，有赖于系统内部的运行环境（人员和资源合理配置是运行的基础条件）和运行机制（核心是动力机制；约束机制取决于各主体内部的自我约束能力和外部的监控能力）的完善。51、企业质量管理原则：全过领证客进关；构成：质量手册（纲领性文件）、程序文件（支持性文件；企业视需要制定的程序文件：找过程）、质量计划、质量记录。质量体系内部审核程序目的需了解。公正的第三方认证；有效期为3
12、年，每年1 次接受机构的监督检查。52、施工质量计划的基本内容（本项目、质量、方案）。53、设计交底由建设单位组织，目的：使实施单位理解设计意图、了解设计内容和技术要求、明确质量控制的重点和难点。54、施工检验批和分部工程验收的的组织人、参与人、合格条件需掌握。55、装配式混凝土建筑的预制构件：（1）出厂时混凝土强度不得低于设计混凝土强度等级值的75%；（2）进场时，应检查质量证明文件或质量验收记录并按要求进行性能检验；（3）不做性能检验，应驻厂监督生产过程；（4）无驻厂监督，应对其主要钢筋数量、规格、间距、保护层厚度及混凝土强度等进行实体检验。同一类型不超过1000 个为一批，每批抽取1 个
13、。56、施工质量事故报告和调查处理程序掌握。57、施工质量缺陷处理的基本方法掌握。58、因果分析图法的应用注意事项掌握（多选题考点）。59、排列图法：通过抽样检查或检验试验得到关于质量问题、偏差、缺陷、不合格、及造成质量问题的原因分析统计数据。60、直方图法应用：（1）用途（2）直方图与质量标准上下限：【会识图】61、政府对工程项目质量监督：性质（性质执法行为）；职权（查资料、进现场、让整改）；监督内容（实体质量、质量行为）62、安全与环境管理的要求：决策阶段和施工阶段需掌握，企业法人是安全生产第一负责人，项目负责人是项目生产的主要负责人）。63、安全生产管理制度：安全生产责任制度（核心）；工
14、伤（强制买）和意外伤害保险制度（建议买）。64、预警评价中预警信号分为四级，I 级预警，表示安全状况特别严重，用红色表示。级预警，表示受到事故的严重威胁，用橙色表示。级预警，表示处于事故的上升阶段，用黄色表示。级预警，表示生产活动处于正常状态，用蓝色表示。65、安全隐患的冗余安全度治理（设置多道防线）、单项隐患综合治理、事故直接隐患与间接隐患并治、动态治理。66、应急预案内容（综合、专项、现场处置）和管理（评审、备案、实施：综合和专项每年至少演练一次；现场处置每半年至少一次、奖惩）67、安全事故的分类和处理：重点掌握事故分类及事故报告、调查的流程及调查报告的提交时间、批复的时间。68、事故处理
15、的四不放过原则。369、文明施工的措施及 施工现场环境保护的要求掌握。70、宿舍净高不小于2.4m，通道宽度不小于0.9m，每间人员不超过16 人，设置可开启式窗户，床铺不超过2 层，严禁通铺。71、招标人不得以不合理的条件限制、排斥潜在投标人或者投标人，7 条情形需掌握。72、招标人应将会议纪要和对个别投标人的问题的解答以 书面形式发给每一个投标人，对问题的答复不需说明来源。当补充文件与招标文件内容不一致，以补充文件为准。招标人可根据实际情况在标前会议上确定延长投标截止时间。73、选择施工方案：施工方案是报价的基础和前提。应由投标人的技术负责人主持制定。74、在投标时应注意以下问题：投标的截
16、止日期：投标文件的完备性标书的标准（签、章、密封）投标的担保。75、合同文件的优先解释顺序【速记：协中投，专通技，图纸清单预算书】。76、施工承包合同中发包人的责任与义务。77、实际竣工日期、缺陷责任期、保修期起算时间。78、物资采购合同交货日期（送对收；提对通知提；委托对签发）；违约责任（责任方承担违约部分的责任）。79、专业分包合同中工程承包人和分包人的主要责任和义务。80、劳务分包合同：（1）劳务分包人仅承担劳务作业；（2）保险【各自买各自】；（3）工时及工程量的确认：采用固定劳务报酬方式采用按确定的工时计算，采用按确认的工程量计算劳务报酬的。81、总价合同的分类及特点。82、成本加酬金
17、合同分类及各自的适用范围和特点。83、施工合同管理风险掌握。84、工程保险的除外责任掌握。85、工程担保必须掌握：含义、谁给谁？形式、额度。86、施工合同交底：合同分析后，项目经理或合同管理人员将各种任务或事件的责任分解，落实到工作小组、人员或分包单位。87、施工合同跟踪有两个方面的含义。承包单位的合同管理职能部门对合同执行者，二是合同执行者本身对合同计划。88、施工合同履行过程中的诚信自律：（1）不良行为记录公布时间为行政处罚决定作出后7 日内，公布期限为6 个月至3 年；良好行为记录 公布期限3 年。（2）不良行为记录除在当地发布外，还将由住建部统一在全国发布，公布期限和地方相同。（3）整
18、改有实效，由企业提出申请，可缩短公布期限，但最短不得少于3 个月。（4）对拒不整改或整改不力的单位，可延长。89、工程索赔：前提、依据和证据；索赔事件发生后或发现索赔机会，承包人应提交索赔意向通知（第一步）；时间28 天。90、索赔费用：（1）承包人可索赔的费用有：非己方责任，非合同范围内造成的人工费、材料费、施工机械使用费增加；管理费（现场管理费和企业管理费）、利息、利润（暂停施工不可索赔利润）（2）索赔费用计算方法：实际费用法（最常用）（3）修正总费用法修正的内容。91、工期索赔按延误事件之间的关联性划分：单一、共同、交叉延误；（2）工期索赔值=原合同工期附加或新增工程造价/原合同总价。9
19、2、EPC 交钥匙项目合同条件，用于承包商负责所有设计、采购和建造工作，采用固定总价合同，不需要业主委托工程师。93、合同争议解决方式：国际工程施工承包合同争议解决最有效的方式是协商。94、DAB 概念：裁决不是一裁终局制，发生争议时，做出裁决，双方收到决定后28 天内无异议，则该决定是最终的。特聘争端裁决委员会，任期通常在DAB 对该争端发出其最终决定时期满。一般是工程技术或管理方面的专家。业主和承包商按照支付条件各自支付其中的一半。95、信息管理手册：项目参与各方都应编制。信息管理部门的工作任务：和信息有关；96、项目信息的分类：组织类：编码信息+组织信息；管理类信息：进度控制信息+管理信
20、息。经济类：投资控制信息+工作量97、管理信息系统、项目管理信息系统、项目信息门户的区别；业主方是建设工程的总组织者和总集成者，业主方是项目信息门户主持者。98、工程项目管理信息系统的功能：投资控制的功能（投资）、成本控制的功能（成本+投标估算）、合同管理功能（合同）。99、质量事故、安全事故：一般、较大、重大、特别重大（划分原则：313、151、151）。100、安全事故报告：现场有关人员应当立即向本单位负责人报告；1 小时内向事故发生地县级以上人民政府报告。政府部门每级上报的时间不得超过2 小时，报告后出现新情况，应当及时补报。事故调查组应当自事故发生之日起60 日内提交事故调查报告；特殊
21、情况，可以适当延长最长不超过60 日。重大、较大、一般，负责事故调查的人民政府应当自收到事故调查报告之日起15 日内作出批复；特别重大事故，30日内作出批复，特殊情况下可以延长最长不超过30 日。101、围挡高度：市区主要路段和其他涉及市容景观路段不低于2.5m，其他高度不低于1.8m。102、噪声排放限值：昼间70dB（A）；夜间55dB（A）；夜间施工：晚10 点到次日早6 点。103、措施：1、第一章目标动态控制的纠偏措施：（必须掌握组织+技术）；2、第二章成本管理的措施：（必须掌握技术+经济）；3、第三章施工进度控制的措施：（必须掌握组织+经济）；4、第六章合同实施偏差处理：(必须掌握合同+组织）。4104、“PDCA 原理”：质量管理：计划（P）实施（D）检查（C）处理（A）；安全管理：领导作用策划（P）支持与运行（D）绩效评价（C）改进（A）；环境管理：策划（P）支持与运行（D）绩效评价（C）改进（A）。105、“四次增值”：工程管理（区分建设增值和使用增值的内容）、项目策划、工程总承包模式、工程管理信息化。